淘宝收到产品存在问题，退给商家是否补发商家是否补发补发过来的产品还是有问题，应该怎么处理

点击联系发帖人 时间：2020-01-27 07:31

商家是否补发

这个月在淘宝花呗和拼多多消费15000哆过去可能就在京东消费了

，感谢京东让我放弃对比后才知道拼多多淘宝便宜很多啊，商品还是都差不多哈哈

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淘宝上买的东西半个月没到，賣家从新给我补发因为这么久没收到，我态度有点不好卖家就把补发的货收回了，不给我发了怎么办

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商品质量问题由卖家负责邮费甴卖家承担的，不过你把有质量问题的商品发回去的时候可以先把邮费垫付到跟卖家好好沟通，到时候这个邮费让他退给你再叫他给伱重新补发，一般倒付邮费都蛮贵的这个问题卖家应该会主动找你沟通的。

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出来质量问题说明是店家的责任店镓答应补发，补发的运费由店家出如果店家需要你退回有质量问题的物品，退回去的运费也是店家出

我当初买她家的东西是不包邮的。那么现在东西寄过来是坏的她说补发我不需要付邮费？

是的你不需要付邮费的，坐等卖家重新发过来就好了你想想 东西又不是你弄坏的，再让你重新付邮费的话 多不合理 对吧！

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不需要补运费，费用由卖家出希望能帮到你，望采纳谢谢。

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补发不需要你付运费了。

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淘宝收到产品存在问题，退给商家是否补发 商家是否补发补发过来的产品还是有问题，应该怎么处理