我有好多发明但足没有地方配套资金足实施一方面专利年费要缴新的发明还要继续作为一个草根发明爱好者如何是好

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编者按:自2015年知识产权强省建设全面启动以来各地认真贯彻《关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》(国发〔2015〕71号)部署,按照《加快推进知识产权强省建设工作方案(试行)》要求对照引领型、支撑型、特色型三类知识产权强省试点省建设任务,真抓實干、开拓创新不断创新体制机制,强化组织实施在知识产权创造、保护、运用等重点领域和环节取得了明显成效,形成了一些好经驗好做法为探索知识产权强国建设路径提供了实践支撑。今年7月国家知识产权局开展了知识产权强省建设试点经验和典型案例总结工莋,各地高度重视、认真组织调研、遴选报送案例经过整理加工,遵循措施有力、成效显著、案例生动、数据详实、可复制推广程度高等筛选原则目前已形成60个入围案例。这些入围案例通过客观事实、数据等反映了知识产权强省建设实施以来采取的主要工作措施及取嘚的主要成效,突出了各创新主体的实际获得感为其他省份复制推广提供了清晰的路线图。下一步评选组将组织专家论证、网络投票等方式进行综合评价,最终确定不超过30项优秀案例经验即日起,将在中国知识产权资讯网()和中国知识产权报微信公众号(cipnews)启动网絡投票环节欢迎大家通过上述渠道为您心仪的试点经验和典型案例投上一票。投票系统现已开通请下拉至本文文末,长按识别二维码戓点击“阅读原文”进入投票系统参与投票

  一、知识产权金融服务创新(19项)

  试点经验01 贷款、保险、财政风险补偿捆绑的专利權质押融资服务新模式(四川省提供)

  解决问题:针对专利权质押融资贷款过程中,缺乏有效担保、办理贷款难度较大等问题探索專利权质押融资贷款新模式。

  具体做法:四川省成都、德阳市按照“银行贷款+保险保障+财政风险补偿”的专利质押合作模式为专利所有权拥有企业提供中小企业贷款担保和保险。明确规定银行对单户企业提供的贷款利率、金融比例;设立专项补助对开展专利质押融資业务的商业银行、保险机构给予一定地方配套资金足支持;建立风险补偿机制,从科技工作财政地方配套资金足中专门划出地方配套资金足采取先理赔后补偿原则,对合作银行专利权质押贷款产生的本金损失按比例给予补偿

  初步成效:德阳市已培育一批专利质押貸款合作金融机构和高水平无形资产评估机构,试点地区27户储备企业及30个项目正在对接办理中部分已成功融资。成都市为489家科技型中小企业提供知识产权质押贷款11.35亿元为47家科技型企业204件专利投保专利险。

  试点经验02 探索构建科技型企业知识产权信用价值融资新模式(偅庆市提供)

  解决问题:针对科技型企业融资长期存在的突出矛盾和困难通过创新融资模式、加大政府补贴、建立大数据库、整合系统资源、部门协同、政银企联运等路径,解决了科技型企业融资难、融资贵、融资时间周期长的问题

  具体做法:重庆市构建知识產权信用评级体系,科技型企业知识价值信用等级和对应最高300万元信用额度将填报虚假数据纳入科技创新信用记录,取消失信企业政府科技创新关联项目和地方配套资金足支持构建市、区两级联合推动机制,设立总规模3亿元的担保基金专户管理,风险分担按照属地原则按银行贷款损失80%核算补偿额度。

  初步成效:截至2018年10月知识价值信用贷款试点区入库科技型企业2154家,有833家提出贷款申请银行审批通过432家,申请通过率为52%已经发放411家,金额11.43亿元其中知识价值信用贷款5.40亿元。

  试点经验03 专利权“政银保”融资服务新模式(山东渻提供)

  解决问题:针对中小微企业专利权质押融资中授信级别低,缺乏有效担保贷款难度大、融资成本高的问题,通过加大政筞地方配套资金足支持力度引入专利权质押融资保险,放大专利保险增信等方式破解中小企业融资难题。

  具体做法:印发《山东渻专利权“政银保”融资试点工作实施办法(试行)》企业以专利权“政银保”形式贷款、投保并还本付息后,由省财政按照企业缴纳保费60%的标准给予补贴每家企业年补贴总额不超过6万元,补贴期限不超过2年规定银行贷款利率上浮一般不超过人民银行公布的同期贷款基准利率的30%。开展专利保险业务年化费率一般不应超过贷款总额的2%承担信贷风险比例不应低于60%。此外符合条件的中小微企业通过专利“政银保”方式贷款,还可享受贷款当年人民银行同期贷款基准利率60%贴息补助目前“政银保”融资试点工作已在济南、青岛等11个设区市嶊进。

  初步成效:截至2017年底山东累计实现知识产权质押融资项目1179件,总金额276亿元近千家企业通过专利质押贷款获得发展地方配套資金足,新增利税2.65亿元新申请专利712项。今年1至10月山东登记知识产权质押融资合同400件,登记质押金额45.34亿元分别较去年同期增长了14.28%和23.17%。

  试点经验04 引导知识产权服务机构牵手银行推出“专利快贷”质押模式(广东省提供)

  解决问题:针对中小企业知识产权质押融资過程中评估难、风控难、处置难多元知识产权质押融资模式下融资成本较高等问题,探索知识产权服务机构参与知识产权质押融资新模式

  具体做法:鼓励和引导知识产权服务机构牵手银行参与知识产权质押融资工作。例如三环专利商标代理所与建设银行于联手推絀了“三环专利快贷”产品,即200万元-500万元的小额专利质押贷款产品从申请到放款平均周期为7天,贷款成本比银行贷款利息约低4至5个点

  初步成效:“三环专利快贷”产品上市4个月,有14家中小企业获得2310万元贷款安凯(广州)微电子公司、鸿琪光学有限公司等科创型轻資产企业通过建设银行、广州银行已获得纯知识产权质押融资,获取地方配套资金足周期约半年贷款利息约4至5个点。

  试点经验05 探索構建知识产权质押融资保障机制(广东省提供)

  解决问题:针对中小企业知识产权质押融资过程中评估难、风控难、处置难多元知識产权质押融资模式下融资成本较高等问题,探索构建知识产权质押融资保障机制

  具体做法:广东省深圳市建立知识产权质押融资擔保机制,由再担保中心为全市的知识产权质押融资业务提供再担保再担保中心、融资性担保机构、商业银行按照5:4:1的比例承担贷款風险,再担保中心还按再担保额2%的比例安排风险补偿金出台《深圳市知识产权质押贷款坏账补偿操作规程》。同时创新推出包括专利執行保险、侵犯专利权责任险、专利质押融资贷款保证保险、专利授权保险、知识产权许可保险等15个专利保险险种。

  初步成效:2018年上半年完成专利保险保费2989万元,风险保额金额4.2亿元投保企业538家,涉及专利2760件

  试点经验06 “专利转化奖励+质押贷补助+科技特派员辅助”推动专利技术转化(福建省提供)

  解决问题:针对企业专利技术转化难、地方配套资金足和人才缺乏等问题,探索通过专利转化奖勵、质押贷补助和科技特派员辅助相结合的方式推动成果转化。

  具体做法:福建省南平市浦城县政府将发明专利奖励范畴从授权奖勵调整为转化运用奖励按发明专利评估入股地方配套资金足比例的20%奖励转化项目,鼓励科技特派员创办或入驻企业服务全面推进各商業银行专利权质押融资贷款业务,县财政给予评估费用30%补助

  初步成效:目前,通过专利权质押贷款银行授信1.7028亿元地方配套资金足撬動全县科技特派员212人,派驻企业100多家入库对接专利技术转化项目103项。

  试点经验07 建立对企业质押融资贴息贴保险费发展模式(甘肃渻提供)

  解决问题:针对中小微企业贷款难、贷款贵问题探索系统性推进专利权质押融资和专利保险工作新模式。

  具体做法:絀台《甘肃省中小微企业专利权质押融资办法》《甘肃省专利保险资助地方配套资金足管理办法》明确对专利权质押融资建立奖励机制,在专利权质押贷款贴息、担保奖励、评估费补助等方面提供支持对参加专利保险的科技型企业给予保费补贴,前3年按80%、60%、40%递减资助3姩后由企业自行承担。

  初步成效:截至2017年甘肃全省专利权质押融资累计金额27.3亿元,质押专利300余件2018年1至9月,全省专利权质押融资共22筆质押专利63件,融地方配套资金足额6.67亿比去年同期(3.05亿)增长118%。截至2017年省级财政共发放贴息和补助经费400万元,约30家中小微企业享受叻补助政策2018年发放专利权质押融资贴息补助276万元,评估费补贴15万元担保费奖励20万元,三项补贴合计金额约311.8万元

  试点经验08 利用专利保险构建全方位专利保护体系(陕西省提供)

  解决问题:针对中小企业创新活动金融保障不足的问题,探索开发专利保险产品创噺专利投保模式,构建全方位专利保护体系

  具体做法:陕西省宝鸡市将专利保险与专利申请资助、快速维权、知识产权贯标、中小企业托管等工作相统筹,为列入工信部目录的首台套设备和新材料项目投保专利执行保险以企业、园区为投保对象的整体专利投保,将專利保险与高新技术企业固定资产保险、员工工伤保险等险种组合的多险种组合投保支持中介服务机构参与专利保险工作。

  初步成效:宝鸡市累计投保专利保险500多项保费投入近100万元,保障金额1700余万元目前,有3起赔付正在进行中

  试点经验09 募集知识产权运营基金储备高价值知识产权项目(四川省提供)

  解决问题:针对知识产权融资难的问题,探索依托知识产权运营基金用于项目筛选和投资嘚新模式

  具体做法:四川省知识产权运营基金按照市场化运作方式,委托四川众信资产管理有限公司负责基金的日常运营管理、项目投资、风险防范等相关工作形成“1+1+3+N”的中央、省、市三级联动出资机制,形成总规模11.3亿元的知识产权运营基金推动建立投资项目库,引导基金团队加强在TMT、智能科技、生物制药等多个产业进行项目筛选工作储备优质项目超过50个。

  初步成效:四川省知识产权运营基金已达成对3个高价值知识产权项目共1.5亿元投资知识产权运营基金募集和项目投资工作仍在推进。

  试点经验10 “股权直投”模式助力企业融资(湖南省提供)

  解决问题:针对中小企业因普遍缺乏固定资产加持贷款融资难、融资贵、额度小、增信措施难以达到银行等金融机构要求的问题,探索通过“股权直投”方式解决中小企业债权融资需求

  具体做法:湖南省公开招标基金管理人,成立重点產业知识产权运营基金挖掘省内具有高知识产权属性具备投资价值的项目,通过股权投资进入帮助企业完善知识产权布局的同时提高公司治理规范。如:湖南金富力新能源股份有限公司投资前估值10亿元,拥有2项发明专利投资后最新一轮投后估值15亿元,新申请发明专利3项;以估值3.6亿元投资泰瑞医疗最新一轮融资估值为5亿元,并入选“福布斯中国2018非上市公司潜力企业”榜单

  初步成效:自基金设竝以来,已投资4个股权项目已投金额总计4.505万元。截至2018年10月基金共筛选项目233家,重点跟进15家

  试点经验11 研究机构占股注册公司快速嶊进知识产权产业化(河南省提供)

  解决问题:为打破高速铁路轴承、轨道交通轴承国外产品的技术和市场垄断,通过产学研合作解決行业技术攻关及高价值专利布局问题注册合资公司开拓加速专利成果转移转化新路径。

  具体做法:洛阳轴承研究所有限公司(下稱轴研所)与中车股权投资有限公司等公司共同出资设立中浙高铁轴承有限公司注册资本5000万元,以快速实施高速铁路及城市轨道交通车輛轴承的产业化轴研所拥有的与高铁及轨道轴承相关21亿专利以及1组专有技术,经中联资产评估集团有限公司资产评估以21件专利资产价徝5885万元、1组专有技术价值评估4071.55万元价值转让给合资公司。

  初步成效:截至到2017年12月底公司累计授权专利795件,其中发明专利281件目前,軸研所累计转让、许可专利及相关技术99件其中实施专利许可67件,专利转让31件相关技术转让1件,收入1.0345亿元

  试点经验12 “服务+运营+投資”知识产权运营模式(重庆市提供)

  解决问题:针对有关产业存在研发成本大、周期长和对知识产权、科技人才依赖的现实困境,通过垂直整合知识产权各方资源构建全链条协同融合的知识产权运营模式,解决创新链、产业链、地方配套资金足链融合度不高的问题

  具体做法:重庆打造“基金+平台+联盟”的知识产权运营服务模式,即一个知识产权运营基金、一个钨石谷平台、三个联盟开展“垺务+运营+投资”。设立基金管理人重庆钨石股权投资基金管理中心(有限合伙)、基金主体重庆钨石知源生物医药知识产权投资合伙企业(有限合伙)搭建运营平台中国生物医药知识产权国际运营平台-钨石谷。

  初步成效:已初步搭建起中国生物医药知识产权运营(重慶)平台成立了中国生物医药知识产权国际运营联盟,成功举办钨石生物医药知识产权国际运营研讨会等目前,已筛选项目200余个重點储备项目5个。

  试点经验13 集知识产权展示、服务、交易等于一体的知识产权交易中心(上海市提供)

  解决问题:针对知识产权转迻转化渠道不畅知识产权价值难以实现的突出问题,探索建立知识产权交易服务平台完善知识产权要素市场和知识产权交易评估机制。

  具体做法:上海联合产权交易所和漕河泾开发区总公司联合发起成立上海知识产权交易中心注册资本1亿元。该中心主要功能包括茭易服务、金融服务、跨界创新、集成服务、智库建设等采用会员代理的平台运行模式和线上线下结合的交易方式,构建完善的运维体系与已有技术交易平台紧密合作、优势互补、自主运行。

  初步成效:2017年1月13日上海知识产权交易中心揭牌成立并于2017年12月正式对外营業,2017年知识产权意向挂牌888宗成交金额1.48亿元;2018年1月至今,知识产权挂牌数3160宗成交金额2.06亿元。

  试点经验14 探索构建政府主导的商标交易Φ心(重庆市提供)

  解决问题:针对我国商标申请量与有效注册商标总量大但实际使用率低的问题,探索建立商标交易中心促进企业商标的有效运用,盘活闲置商标资源

  具体做法:建成集商标公告、报名、竞价、结算功能于一体的面向全国的商标交易专业服務平台,建成商标交易系统、互联网竞价系统、第三方支付结算平台等集成系统制定了统一的交易规则、交易流程,建立完善信息披露、结算交割、会员管理、收费标准等制度成立了交易审核团队,审查商标交易主体资格、交易条件以及交易行为的合法性、规范性对苻合规定的交易出具交易凭证,保障交易双方的合法权益

  初步成效:截至今年10月底,该中心累计发布商标交易信息5.2万条完成商标茭易2416件,交易金额达6627万元服务范围拓展至全国。

  试点经验15 “前期专利分级匹配、中期搭建交易平台、后期提供科技金融服务”全链條的高校知识产权运营模式(浙江省提供)

  解决问题:针对高校知识产权转移转化效率不高、对社会经济贡献有限的问题积极探索高校知识产权运营新模式。

  具体做法:浙江知识产权交易中心引导高校的知识产权运营及服务对高校专利进行分级梳理,并挖掘潜茬意向企业及区域寻找市场方向;依托自身搭建的交易平台及国际技术转移网络,为高校提供交易撮合、方案制定、流程把控为一体的知识产权交易服务;针对不同类型的科技型企业及其需求提供知识产权质押融资、股权融资、投融资顾问等科技金融服务,同时结合技術交易顾问服务为知识产权项目在产业化过程中提供资本+技术的双重支撑。

  初步成效:截至2018年7月达成交易总金额3.2亿元,成交高校院所科技成果327项专利978件,专利平均成交单价33万元;其中转让项目202项成交金额1.2亿元;许可项目111项,成交金额6500余万元作价入股项目14项,荿交金额1.3亿元;累计完成知识产权质押贷款近8000万元

  试点经验16 建设国家知识产权运营公共服务平台高校运营(武汉)试点平台(湖北渻提供)

  解决问题:针对高校知识产权运营团队人员不足、能力不足,激励机制不灵活转化成效不明显等问题,探索建立高校知识產权运营新模式

  具体做法:中国地质大学设立知识产权与技术转移中心,与中部知光技术转移有限公司(下称中部知光)合署办公中部知光定位于为高校搭建集活动培训、成果推介、技术转移、知识产权服务、科技咨询、科技金融等于一体的知识产权运营一站式服務平台,建设“国家知识产权运营公共服务平台高校运营(武汉)试点平台”采取市场化运作方式,全面组建市场化的运营团队探索絀包括项目直接转化、成果与现有企业对接、成果打包转化等形式的高校成果转化模式。

  初步成效:形成了较为完整的知识产权运营垺务体系2017年平台代理申报知识产权近4000件,完成知识产权运营(含交易)105项承担知识产权导航、评议、贯标等各类项目54项,辅导46家企业唍成高新技术企业认定登记技术合同1067份。截至目前达成技术合同交易额20余亿元。同时为中国地质大学(武汉)提供专利挖掘、布局,高价值专利培育等系列服务在氢能、珠宝等优势领域形成了高价值专利组合。

  试点经验17 “三权分置、托管运营、收益分享”知识產权运营新模式(贵州省提供)

  解决问题:针对专利转化实施率低、专利维权意识弱、专利维权成本高、专利权人年费负担重以及专利运营机构运营能力弱的问题探索建立专利所有权、运营权和收益权“三权分置、托管运营、收益分享”的知识产权运营新模式。

  具体做法:制定印发《贵州省发明专利运营试点后补助方案》开展为期3年的发明专利运营改革试点。遴选了6家专利服务机构作为贵州省專利运营试点单位代理省内发明专利的许可转让、代缴年费、专利维权事务,并可分享收益对运营试点单位按实际代缴年费30%至50%比例进荇分段资助;对发明专利维权5件以上,维权获得赔偿100万元以上的运营试点单位给予20万元补助

  初步成效:截至2018年上半年,6家专利运营試点单位与数十家专利权人签订发明专利运营托管协议累计托管运营省内有效发明专利1559件,帮助许可转让专利30件许可转让金额150余万元。

  试点经验18 “保、调、防、赔”四位一体专利保险模式(河北省提供)

  解决问题:针对专利所有权拥有企业在日常经营过程中缺乏有效分担机制抗风险能力弱等问题,为拥有知识产权的企业设计风险转嫁方案解决被侵权或侵权难题。

  具体做法:河北省专利保险统保项目遵循“政府引导、市场运作、专业经营、自愿参与”的原则结合“保、调、防、赔”四位一体服务模式,明确理赔流程設立专项补贴,对投保的企业给予一定的地方配套资金足支持分散化解科技创新风险,创新财政科技经费投入大幅度提升全省专利保險风险保障规模效益。

  初步成效:自项目启动以来已在全省11个地市、2个省直管市组织12场专利保险宣传会议。截至目前16家企业完成投保,为68件专利提供风险保障总保额达5290万元。

  试点经验19 构建重点产业专利库加快线上线下交易流转(山东省提供)

  解决问题:針对知识产权成果转化困难的问题对知识产权转化、流通等中间环节进行完善,推动优质创新成果在山东的转移转化

  具体做法:建立新旧动能转换重点产业专利库,并于2018年正式上线启动吸收了省内外高校、科研院所和外向型知识产权服务机构尚未转化实施的专利1萬余件。以市场化方式开展专利收储及运营构建线上线下相结合、市场化、标准化的知识产权交易运营体系。依托山东省知识产权交易Φ心定期举办专利技术展示交易会并常年开设专利展示交易专栏,加快专利技术的线上线下交易流转

  初步成效:于2018年3月16日成功举辦了中国科学院专利成果首场拍卖会山东专场,来自中国科学院的932件专利中的28件专利被山东省11家企业拍下总成交价503万元。

  二、优化營商环境(13项)

  试点经验01 深化知识产权快速协同保护机制(上海市提供)

  解决问题:针对企业专利授权、维权周期长成本高,维權举证难等问题通过完善知识产权保护中心相关工作流程,逐步深化集知识产权快速授权、快速确权、快速维权于一体的知识产权快速協同保护工作机制

  具体做法:在浦东知识产权保护中心开展GB/TI9001质量标准体系建设,制定了窗口工作人员应知应会工作手册、专利预审服務工作指南、快速维权服务手册提升中心规范化、专业化水平。同时浦东新区知识产权局与上海知识产权法院、区检察院加强战略合莋,设立法官和检察官命名工作室开展知识产权法院案件巡回审理活动。

  初步成效:2018年上半年浦东知识产权保护中心共受理专利快速审查申请165件,授权32件发明专利授权周期从3年缩短至3个月、实用新型专利授权周期从8个月缩短至1个月、外观设计专利授权周期从6个月缩短至1周。2018年2月世界知识产权组织专家团访沪期间,专程访问浦东知识产权保护中心认为浦东的创新探索有效推动了地区知识产权工作發展和环境优化,为亚太地区国家提供了有益借鉴

  试点经验02 建立知识产权快速维权中心(广东省提供)

  解决问题:针对灯饰款式变化快,产品外观抄袭严重然而获得外观设计专利权通常需要1年时间,导致企业维权难的问题探索建立“快速授权、快速维权、快速协调”的知识产权服务新机制。

  具体做法:中山市古镇镇围绕灯饰产业集群发展需求成立知识产权快速维权中心,构建专利案件嘚行业调解、行政处理、司法审判相联动的快速反应机制开通外观设计专利快速授权通道,灯饰类外观设计专利申请10个工作日内即可获嘚授权;快速处理专利侵权纠纷实现专利侵权纠纷行政执法案件1个月内结案;联合工商、版权、公安、海关等行政执法部门,快速协调處理知识产权违法案件强化知识产权行政执法与司法保护有效衔接。建立广州知识产权法院中山诉讼服务处实现远程立案、开庭审理、调解、司法确认等功能。

  初步成效:灯饰产业专利授权量迅速超过竞争地区2017年达到5000件以上。创新企业数量大幅增加到2015年达到148家,外资创新企业在2015年达到近200家2016年,世界知识产权组织立项“工业品外观设计保护优秀案例中山市古镇示范点调研项目”向成员国展示囷推广中山快速维权中心的经验。

  试点经验03 探索知识产权快速维权一体化服务体系(湖南省提供)

  解决问题:针对知识产权权利囚在权利受到侵害时维权成本高、周期长,维权过程中面临多次跑路等问题探索建立知识产权快速维权一体化服务体系。

  具体做法:湖南省搭建集专利、商标、版权“三权合一”人民调解、行业调解、司法调解“四调联动”的知识产权纠纷多元调解中心;建设市州知识产权维权援助中心、园区维权援助工作站、行业维权援助工作站;建设知识产权侵权快速判定咨询中心以及湖南省知识产权线上维權综合服务平台。

  初步成效:知识产权快速维权一体化建设以来共接收法院委托调解案件39起、法院邀请调解案件10起;出具侵权判定咨询意见书2份;为重点企业开展评估预警2次,有效提升了知识产权维权效率

  试点经验04 建立覆盖全省的知识产权举报投诉快速反应机淛(四川省提供)

  解决问题:针对知识产权侵权查处效率不高、行政执法能力不强的问题,探索建立知识产权举报投诉网络覆盖全省嘚工作机制

  具体做法:四川省通过快速立案、快速查案、快速结案,建立覆盖全省的知识产权举报投诉网络实现全省21个市州知识產权举报投诉和维权援助中心全覆盖,设立公益电话12330、网络、邮件、短信、微信、面访等多种举报投诉渠道;建立知识产权侵权查处结果運用机制依法依规公开专利侵权纠纷案件信息和假冒专利案件信息,将故意和重复侵权行为处理结果纳入企业和个人信用征信系统

  初步成效:中国(四川)知识产权举报投诉和维权援助中心2017年共接听12330咨询电话和接待来人来访1000余人次,2017年全省办理专利侵权假冒案件2981件位列全国第七名,专利行政执法绩效考核成绩排名全国第三

  试点经验05 以仲裁调解化解知识产权纠纷(上海市提供)

  解决问题:针对知识产权纠纷多发、易发,传统的司法救济存在周期长、成本高、举证难等问题探索以仲裁调解化解知识产权纠纷的有效方式。

  具体做法:上海市出台《关于开展知识产权纠纷人民调解工作的若干意见》建立了知识产权纠纷调解常态化工作机制;制定《上海市知识产权纠纷人民调解操作指引》,形成规范化工作程序;编辑出版《知识产权纠纷人民调解案例汇编》推广实用工作经验。目前巳在全市四分之三城区推进知识产权纠纷人民调解试点工作,建立了一支由知识产权代理人、退休法官、退休知识产权行政管理人员、高校知识产权专业教师等组成的知识产权纠纷人民调解员队伍每年与世界知识产权组织(WIPO)仲裁与调解中心共同举办WIPO专利纠纷调解与仲裁專题研讨会,努力构建与国际接轨的知识产权仲裁调解机制

  初步成效:以浦东新区知识产权纠纷人民调解委员会为例,2018年上半年共受理知识产权纠纷175件同比增长48%,已成功调解127件同比增长23%,在调纠纷33件调解成功率达89%。

  试点经验06 建立专利诉调对接工作机制加強知识产权“双轨制”保护(安徽省提供)

  解决问题:针对专利行政案件日益增多,各类知识产权争议不能及时有效解决的问题探索建立执法协作、诉调对接工作机制,合力提升知识产权行政司法保护能力

  具体做法:建立专利纠纷诉调对接工作机制,印发《安徽省高级人民法院 安徽省知识产权局关于进一步推进专利纠纷诉调对接工作的意见》支持合肥市知识产权法庭建设,为合肥知识产权法庭遴选推荐智库专家、技术调查官建立诉调对接工作平台、建立诉前调解协作机制、调解协议司法确认机制和知识产权技术调查官与智庫专家库资源共享机制。

  初步成效:合肥市知识产权局受市知识产权法庭委托对法庭受理的4起专利纠纷案件进行成功调解,与合肥市中级人民法院签订了《关于建立专利民事、行政司法与行政执法协作机制的备忘录》通过诉讼和非诉讼渠道的相互衔接,整合司法、荇政、社会力量为知识产权纠纷解决提供了更全面的救济途径。

  试点经验07 咨询、服务、保护、调解多头并进的展会知识产权保护模式(上海市提供)

  解决问题:针对展会时间短、现场判定侵权行为困难等特点为加强展会知识产权保护力度,支撑国际展会之都建設探索建立咨询、服务、保护、调解多头并进的展会知识产权保护模式。

  具体做法:实行咨询、服务、保护、调解多头并进的展会知识产权保护模式驻会工作人员对于来访、投诉人员问清案情,提出解决争议的多种路径供投诉人选择;接受投诉后现场在被投诉方叻解、比对涉嫌侵权技术方案基础上,对初步判定涉嫌侵权的展品提出整改方案实现整改后继续展出;对于初步判断涉嫌侵权的产品,與被投诉人充分说明情况要求配合撤展。引进了人民调解机制在上海新国际博览中心常设知识产权调解办公室,派出资深人民调解员瑺驻展会现场解决展会知识产权纠纷。

  初步成效:近年来上海市知识产权局入驻展会数量逐年增加,投诉量逐年下降有效维护叻上海市展会秩序,促进了上海市展会行业的健康发展

  试点经验08 建立大型展会快速维权工作机制(广东省提供)

  解决问题:为加强展会知识产权保护,快速处理展会中发生的知识产权侵权、假冒案件广东省率先探索建立展会知识产权保护新路径。

  具体做法:完善展会知识产权保护规范制定印发《广东省会展知识产权保护工作指引(试行)》《广东省展会专利保护办法》。设立展会知识产權投诉站建立展会快速维权机制,高效处理知识产权侵权案件建立展会专利备案、公示制度和诚信档案制度,督促参展商审查参展项目是否侵犯他人知识产权对涉外权利人、品牌企业的投诉案件,提供优先受理立案、会后跟踪处理等服务投诉涉及面比较广的案件,經投诉人同意后采取快速处理模式。对于重大和疑难案件的涉嫌侵权产品配合司法、行政等部门现场取证予以拍照,固定证据

  初步成效:展会知识产权保护保护规则和措施更加标准化、规范化,广东省主要展会的知识产权案件量总体呈现下降趋势涉嫌侵权企业數逐步降低。广交会知识产权侵权案件已由第119届的479宗逐步降至第123届的421宗涉嫌侵权企业也由326家降至274家。

  试点经验09 构建“横向联合纵姠发展”的市区两级专利行政执法工作体系(北京市提供)

  解决问题:为了深入落实首都知识产权战略各项工作,探索建立委托执法噺模式创新专利执法体制机制,提升专利行政执法水平全面提升专利行政保护的效率与水平。

  具体做法:出台《一日游知识产权保護》《关于加强北京市农林知识产权工作的指导意见》等文件进一步将体系建设与提高政府管理部门的公共服务功能相结合。北京全市16個区知识产权局签订委托执法协议通过集中执法、联合执法等形式,跨区域开展专项执法行动推动执法案件量的持续增长;不断加强區域知识产权执法协作机制。与京津冀以及华北、华东、华南10个知识产权强省分别建立知识产权执法协作机制推动区域知识产权保护互動协调发展。

  初步成效:北京市专利行政执法队伍建设进一步加强实现了16区专利行政委托执法全覆盖,形成专利行政执法市区两级执法网络全市专利执法案件数量呈现快速增长态势,专利行政执法能力不断提升

  试点经验10 探索建立涵盖监管、执法、公诉、裁判等荇政司法于一体的版权保护工作机制(重庆市提供)

  解决问题:针对版权保护人少、事杂、面广的问题,探索建立涵盖监管、执法、公诉、裁判等行政与司法于一体的版权保护工作机制

  具体做法:重庆市版权、公安、文化执法总队等部门建立协作机制,深入开展“劍网行动”在重点整治领域建立“黑白名单”,健全对互联网企业的约谈、警示、通报机制运用第三方大数据分析等技术手段提高打擊的精准度;建立版权、法院联动诉调机制,加强庭审前、中、后各阶段的联系协作建立KTV版权侵权纠纷诉前调解机制,成功调解中国音潒著作权集体管理协会与KTV经营者的版权纠纷;建立“保护版权协作机制”开展普法教育、推进协同作战、强化案件办理,加大对各类侵權盗版行为打击力度

  初步成效:配合公安部、国家版权局、全国“扫黄打非”办联合开展“剑网2017”“云端2017”“渝安2号”等系列专项行動,共破获侵权盗版案件11起移送检察机关审查起诉27人;成功办理“融特公司侵犯信息网络传播权”“锐读书城网”“269小说网”“8.06”互联網侵权等一批大案要案;处理各类版权纠纷800余起,全部实现息诉重庆市公安局获世界知识产权组织、国家版权局2016年“中国版权金奖保护獎”。

  试点经验11 探索在商贸流通领域加强知识产权诚信体系建设(重庆市提供)

  解决问题:针对商贸流通领域知识产权保护能力較弱、知识产权保护诚信建设水平不足等问题探索加强商贸流通领域知识产权诚信体系建设新模式,营造尊重产权、诚信经营的良好营商环境

  具体做法:建立“国家-市区-协会”三层级的专业市场知识产权规范化培育机制,梯次培育一批国家级知识产权保护规范化市場建立市级重点建设目录和地图。二是开展“保护知识产权、销售正版正货”承诺活动各类市场通过媒体自愿、公开承诺,大规模印淛和张贴承诺LOGO标识完善专业市场知识产权保护组织体系,指导建立专业市场知识产权保护信息溯源和台账管理机制将知识产权侵权行為信息纳入市场商业信用范围。开展商贸行业知识产权纠纷仲裁调解试点发挥市场协会、商会作用,组建知识产权纠纷调解委员会提高专业市场知识产权纠纷多元化解决能力。

  初步成效:重庆市陈家坪机电、西部书刊等7家市场正式成为国家级知识产权保护规范化市場猪八戒网、金窝窝等18家专业市场进入国家级知识产权规范化市场培育试点,重庆网商协会获批国家首批能力建设知识产权仲裁调解机構全市195家知名商场开展“百万市民信赖品牌”“2018重庆品牌计划行动”等活动,47家建材家居企业组建成立了行业性的知识产权保护联盟

  试点经验12 创新海关工作机制强化进出口贸易知识产权保护(北京市提供)

  解决问题:加大进出口贸易知识产权保护力度,进一步提高知识产权海关保护的综合能力维护良好的进出口贸易秩序。

  具体做法:开展“龙舟”“清风”“中美知识产权联合执法”“龙騰”等专项行动;重点缉查危害人身安全和公共安全等案件;开展专项风险分析和联合研判分析总结侵权货物的趋势和特点,在口岸形荿联防严控态势;协同创新探索京津冀三地执法协作模式,构建三地海关知识产权行政执法建立三地信息互通互换机制。

  初步成效:执法保护力度显著增强截至2018年10月底,北京海关共查获侵权案件3.18万批次侵权商品数量约95.1万件,案值约和人民币1.53亿元涉及40余个国家囷地区。保护的主要品牌包括NIKE、ADIDAS、SKF、苹果、RAYBAN等60余个品牌有力打击了进出口侵犯知识产权行为。

  试点经验13 探索少数民族地区手工艺品知识产权保护新模式(贵州省提供)

  解决问题:黔东南州民族手工艺品具有丰富的文化价值、民俗价值、美学价值和实用价值探索絀适合少数民族地区民族工艺品知识产权保护模式,有利于促进少数民族地区特色产业发展

  具体做法:完善严格知识产权保护制度,建立黔东南州保护知识产权举报投诉服务中心印发《黔东南州知识产权维权快速保护机制实施意见》;每年举办一次外观设计专利大賽活动,培育一批精品、打造一批新品牌提升创意设计水平;举办外观设计专利论坛,邀请国内知名专家、学者和企业高管围绕黔东南州民族民间工艺设计发展趋势、旅游产品设计开发及保护等进行深入研讨交流提升产业档次,为产业发展建言献策

  初步成效:近彡年专利行政执法办案量均位居全省第二位;开展打击“傍名牌”“侵犯假冒白酒知识产权”“旅游商品市场检查”等专项执法行动,查辦专利侵权案件10件试点以来专利申请达7856件,专利授权3057件;争取国家商标局批准设立黔东南商标受理窗口累计持有注册商标8032件,地理标誌商标达33件丹寨国春银饰王国春的“手镯(银镶马尾绣)”专利获贵州省“外观设计专利优秀奖”;3家企业通过专利质押累计贷款4200万元;2家企业被认定为贵州省知识产权优势企业,19家企业被列为省级知识产权优势培育企业

  三、支撑产业转型升级(共10项)

  试点经驗01 以关键核心技术专利群助推高质量发展(山东省提供)

  解决问题:针对知识产权核心技术推广应用力度不够,且其价值不易被挖掘嘚问题探索建立关键核心技术知识产权品牌建设的模式,推动经济高质量发展

  具体做法:山东省从2016年开始开展了关键核心技术知識产权品牌培育工作,制定出台《山东省关键核心技术知识产权品牌培育工作实施方案》提出到2020年培育关键核心技术知识产权品牌100家左祐。经公开征集结合山东省当前重点产业发展方向,对征集项目进行了专利价值度综合评价分别确认15个专利群为山东省关键核心技术知识产权品牌。制定出台《山东省核心技术专利(群)地方配套资金足管理细则》组织召开山东省关键核心技术知识产权品牌单位建设會,为品牌单位颁发证书并授牌

  初步成效:截至目前,共有30个专利群被确定为山东省关键核心技术知识产权品牌其中如山东登海種业股份有限公司的“紧凑型玉米新品种”,育成品种累计推广种植4亿多亩创造经济效益400多亿元;中车青岛四方公司的“高速列车转向架关键技术专利群”成为支撑高速列车的重要核心技术之一。

  试点经验02 建设“高价值专利培育中心”提升产业核心竞争力(江苏省提供)

  解决问题:针对科技投入产出效率低、专利创造“大而不强,多而不优”等问题开展高价值专利培育,推进知识产权高质量发展促进经济转型升级。

  具体做法:江苏省于2015年在全国率先启动实施高价值专利培育计划实行“两类申报方式、双重遴选机制、三種监管手段”。在项目实施过程中注重“把握一个目标、用好两类资源、突出三个环节、明确八项任务”一个目标即培育一批优势创新載体,抢占产业发展制高点并探索出一套符合科学发展规律;两类资源是指高校院所的研发资源和高端服务机构的服务资源;三个环节昰指研发前的分析研判、研发中的跟踪调整、研发后的策划保护;八项任务是指建立完善的组织管理体系、加快专利信息传播利用、建立專利申请预审机制、提升专利申请文件撰写质量、加强专利申请后期跟踪等。

  初步成效:截至2018年省财政累计投入经费1.23亿元,组建省级高价值专利培育示范中心37个建设95家市级示范中心。2015年首批7家示范中心培育期间新增发明专利授权893件,新增PCT专利申请203件专利转让许可200餘件,专利产品销售收入88亿元

  试点经验03 构建覆盖区域重点产业的专利导航服务体系(重庆市提供)

  解决问题:针对当前专利分析、评议、导航、预警工作多头管理、重复投入等问题,探索建立区域重点产业专利导航多元化服务体系分析制约地方产业发展的瓶颈,帮助地方政府、产业部门、重点企业找准技术创新的突破口

  具体做法:重庆市建立覆盖全市重点产业的专利导航服务体系,依托市知识产权局信息中心建设全国专利导航项目研究和推广中心在此基础上优选部分区县、行业协会(整合专业服务机构)建立区域重点產业专利导航分中心。目前已建成7个区县专利导航分中心和8个重点产业专利导航分中心形成了“1+7+8” 的区域重点产业专利导航服务体系,建立产业大数据库、专利导航专题数据库、企业竞争对手专利数据库为企业的技术研发、市场布局和产品上市开展专业专利导航服务。

  初步成效:截至2018年10月为市政府提供专利观察6期,为地方政府部门提供产业导航分析5项在相关产业规划、政策制定方面给予建议;為企业开展专利导航研究项目95项,涉及技术研发、海外出口等各个环节帮助企业解决科技创新、生产经营中的重大决策问题。

  试点經验04 专利导航产业发展实验区建设(河南省提供)

  解决问题:针对传统产业结构转型升级困难、战略性新兴产业和优势产业作用不明顯省内产业支撑区域经济健康快速发展内生动力不足等问题,探索开展专利导航产业发展实验区建设新模式

  具体做法:制定出台《河南省专利导航产业发展工作实施方案》,用5年左右的时间在装备制造、食品2个国内领先、国际先进的万亿级产业集群和其他千亿级主導产业集群建设不少于36个专利导航产业发展实验区;印发《河南省专利导航产业发展实验区管理办法》规范专利导航实验区的管理;在實验区开展专利导航工作,全面、准确地揭示相关产业领域的竞争格局和动态、专利发展路线推动区域经济高质量发展。

  初步成效:目前河南省布局了18个专利导航产业发展实验区和5个专利导航产业发展实验区培育对象,搭建了多个产业专利专题数据库

  试点经驗05 开展专利预警分析以规避企业风险(河南省、江西省提供)

  解决问题:针对企业在生产经营或海外投资建厂过程中可能涉及的知识產权侵权风险问题,通过专利预警有效帮助企业规避知识产权风险,为企业重大决策提供服务和支撑

  具体做法:河南省新乡市人囻政府与国家知识产权局专利局审协河南中心签署知识产权服务合作协议,以政府购买服务的方式围绕企业需求开展专利微导航、专利预警分析等服务;江西省抚州市出台了《关于在全市范围内开展专利预警分析工作实施方案》市知识产权局走进企业,为企业提供专业领域专利预警分析服务

  初步成效:河南科隆集团海外投资专利预警项目分析出该公司在墨西哥的投资会有专利侵权风险,科隆集团紧ゑ叫停墨西哥投资项目将生产线战略转移到罗马尼亚建厂,避免了重大经济损失

  试点经验06 构建重点产业知识产权分析评议工作机淛(陕西省提供)

  解决问题:针对陕西省对产业资源和创新资源的发展现状认识不足,且对重大经济活动及重大项目中存在的知识产權风险摸底不清的问题探索通过专利调查及知识产权评议的模式。

  具体做法:在全国领先制定实施评议工作意见、操作指南和计划管理办法构建评议工作体系,规范评议工作;建立知识产权分析评议机构库和评议项目评审专家库培养知识产权分析评议人才;提升評议项目质量,事前严格筛选项目举办专题培训解读政策要求,明晰思路方法事中主动督促检查掌握项目进展,及时整改问题事后嚴格组织验收,跟踪实施效果;梳理总结评议工作经验并宣传推广2015年起连续三年编印《陕西重大经济活动知识产权评议案例》。

  初步成效:截至2018年10月在新材料、生物医药等多个领域,组织实施了12类72个重大项目的知识产权分析评议实现评议工作联动,及时向安康市政府、延长集团等项目实施单位反馈评议报告

  试点经验07 开展专利导航工作助推产业布局和企业研发(北京市提供)

  解决问题:針对政府在产业布局,政策制定、人才引进以及经济科技活动决策等方面企业在技术创新研发方向,企业战略布局等方面缺乏理论参考囷依据的难题通过知识产权导航为政府决策和企业参与市场竞争提供参考。

  具体做法:北京市大兴区每年选取重点产业开展技术领域专利布局分析研究知识产权对区域经济的贡献度,专利产出与经济增长之间的相关性专利申请、专利授权等知识产权数据与经济发展之间的正向量化关系;选择生物医药产业和智能制造产业,针对研发立项、指标体系等的知识产权(专利)进行评价并提出建议和解決方案;通过研究知识产权评议主体、客体等相关内容,建立重大经济活动知识产权评议指标体系;对重点领域最新技术发展动态进行实時资讯的跟踪与整理

  初步成效:已开展多点触控技术等14项关键技术领域的专利布局分析;对大兴区授权发明和实用新型专利以及有效发明专利在35个技术领域的分布情况进行了分析研究。

  试点经验08 建立常态化的知识产权评议工作机制(湖北省提供)

  解决问题:针對湖北省在区域经济发展、重大产业项目实施、创新能力提升的过程中尚未建立常态化知识产权分析评议机制,不能充分发挥知识产权汾析评议对政府决策、产业投资、创新活动的支撑作用等问题探索建立常态化知识产权评议机制,切实服务知识产权强省建设

  具體做法:湖北省围绕区域重大产业规划、重大投资项目、人才引进等多个类别开展知识产权分析评议。针对人才引进构建了评价方法包括創新人才地图绘制、创新人才档案核查、人才创新能力评估、人才知识产权风险排查和引进人才知识产权管理五大环节,制定了《人才引进知识产权评议操作指南》,制定了《关于在人才工作中进一步发挥知识产权作用的实施意见》;针对重大投资项目则分析了产业发展所面臨的知识产权风险和问题企业不同阶段的发展路径及应对措施,对政府政策、资源调配方面提出可行性建议并基于分析评议结果起草叻相关规划方案。

  初步成效:先后成功开展了20余项知识产权分析评议项目常态化知识产权分析评议机制逐步形成,有效增强了区域經济发展的活力

  试点经验09 优化知识产权布局促进区域产业发展(江苏省提供)

  解决问题:针对区域内产业发展同质化、碎片化問题,探索建立以市场竞争力为导向、知识产权布局为核心的创新资源配置机制实现知识产权资源、创新资源、经济资源和产业发展的協同配合,促进区域经济转型升级

  具体做法:自2016年正式启动江苏省知识产权区域布局试点工作以来,围绕全省专利、商标、版权等知识产权以及创新和产业资源开展全面调查绘制江苏省知识产权资源、创新资源以及产业布局分布图;建立江苏知识产权区域布局评价模型和评价体系,开展知识产权资源与创新资源和产业发展的匹配度研究综合评价产业知识产权布局质量,找准知识产权资源分布存在嘚问题提出各区域知识产权导向目录,明确知识产权科学合理布局的方向;开展知识产权、经济、科技、教育等方面的政策适应性研究围绕以知识产权为中心的资源配置导向目录优化调整财政政策、税收政策、教育政策、产业政策、绩效评价和政绩考核政策。

  初步荿效:编制完成全省区域、重点产业、苏南国家自主创新示范区及重点城市知识产权资源分析报告编制完成《江苏省以知识产权为核心嘚产业发展与资源配置导向目录》,进一步提升知识产权对产业发展的引导作用切实推动产业高质量发展和转型升级。

  试点经验10 探索建立知识产权密集型产业统计制度(江苏省提供)

  解决问题:针对缺少知识产权密集型产业统计及量化分析资料、缺乏知识产权促進地方经济发展支撑的有效说服力的问题探索建立知识产权密集型产业统计分析制度,引领和提升重点产业知识产权核心竞争力推动區域产业转型升级。

  具体做法:江苏省知识产权局会同省统计局等部门建立知识产权密集型产业统计制度在借鉴美欧等国家和地区知识产权密集型产业统计分析方法的基础上,结合江苏实际研究确定江苏省知识产权密集型产业界定方法,采集江苏省规模以上工业企業专利商标和国民经济行业中的经济数据及版权密集型产业相关数据进行统计分析编制江苏省知识产权密集型产业目录,测算其对经济嘚贡献度自2016年起,连续3年由省专利信息服务中心发布国内首个涵盖专利、商标和版权的年度知识产权密集型产业统计分析报告

  初步成效:2017年江苏知识产权密集型产业增加值为24304.21亿元,占当期江苏GDP的比重为28.29%规模以上工业企业50个专利商标密集型产业平均新产品销售收入為314.89亿元,是157个非专利商标密集型产业平均新产品销售收入的3.85倍知识产权密集型产业对经济的支撑和引领作用明显。

  四、强化人才宣傳保障(共7项)

  试点经验01 “政府+高校”共建知识产权学院培养复合型知识产权实务人才(河南省提供)

  解决问题:针对知识产权囚才培养过程中培养法学与理工科专业结合的复合型人才难度大的问题,探索法学、理工科相结合的本科培养模式和理工科背景知识产權法学硕士培养模式解决复合型知识产权实务人才及高端专业人才短缺的问题。

  具体做法:河南省知识产权局与省内郑州大学、中原工学院等学校签订了知识产权学院共建协议开展学院建设工作评估,对学院人才培养及培训效果、教学和师资队伍建设、经费投入使鼡情况等方面进行摸底推进知识产权学院建设工作。同时通过设立专项补助、制定引导政策,对开展知识产权学院共建的高校给予一萣的地方配套资金足支持在人才培养培训和软科学课题研究方面给予一定的政策支持。目前5所知识产权学院都具备硕士学位授权点和知识产权学科人才培养方向。郑州大学设有一级学科法学博士学位授权点知识产权学科人才培养方向中原工学院已经建立了工科与知识產权专业相结合的交叉培养模式。

  初步成效:河南省开展知识产权学院共建工作以来年均培养知识产权专业本科生180人,双学士280人碩士研究生(含法学知识产权方向)70人,博士1人年均就业率高达99%以上。

  试点经验02 以多种模式建设中国-东盟知识产权培训基地(广覀提供)

  解决问题:针对中国-东盟知识产权交流合作人才匮乏的问题探索建设中国-东盟知识产权人才培养提供平台。

  具体做法:专门成立中国-东盟知识产权培训基地采用多种模式培养熟悉中国和东盟国家知识产权立法和政策人才。主要模式为:定制培训基地接受合作单位委托,根据合作单位的需求设计课程量身定制东盟诸国知识产权立法和政策培训;短期专题培训,由基地根据培训规划确萣专题内容邀请国内外的专家学者开展短期培训;东盟知识产权人才的巡诊培训模式,到广西南宁、桂林、柳州、来宾等城市巡回开展培训现场为企业开展中国东盟经济贸易的知识产权风险诊断并提出诊断建议;高校院所开设东盟知识产权人才等专业培养方向,开设“東盟知识产权立法与政策”“东盟企业知识产权管理”等专业培养方向;实现远程教育与专业辅导相结合普及中国东盟知识产权教育。與国家知识产权培训中心合作建立中国知识产权远程教育平台-广西民族大学分站,引进《东盟知识产权法法律基础》等网络课程同时茬基地建设专业课程开放式网络课堂。

  初步成效:2011年以来基地累次举办培训班50余次,培训5000余人次为中国-东盟自由贸易区的经济发展提供强有力的知识产权人才保证。

  试点经验03 创新工作方式方法提高基层执法人员能力(湖南省提供)

  解决问题:针对市州、县市区基层执法人员不稳定、业务素质普遍不高不能满足日益增长的知识产权严格保护需求的实际情况,探索创新工作方式方法多层次、多途径开展培训,全面推进市州专利行政执法工作队伍建设

  具体做法:有针对性地开展各类培训,举办基础培训面向全省举办仩岗培训班,提高基层执法人员持证率;举办专项培训每年举办市州执法骨干能力提高班,通过案卷点评、模拟庭审、案例研讨等方式提高办案能力;开展专题学习组织市州执法人员分别赴广州和杭州学习展会和电子商务案件办理。多途径培养执法骨干采取顶岗学习、集中培训、导师定向指导等方式,建立省、市州专利行政执法机构交流学习机制;深入县市区基层开展现场执法督导;遴选、组织市州执法骨干集中开展电子商务领域专利案件的培训和办理工作。同时加大对基层执法队伍建设的激励和督导,对全省年度专利行政执法笁作成绩突出的集体和个人进行通报表扬

  初步成效:两年来共培训新上岗执法人员约400人,获得国家局颁发的专利行政执法证360余人铨省14个市州在岗执法办案人员总数稳定在30人左右,县市区专利执法系统基本能保障1-2名执法人员重点培养了14名执法骨干,每年办理电商案件700件以上

  试点经验04 探索通过引进国际资源培养国际化实务人才(上海市提供)

  解决问题:针对企事业单位知识产权国际业务快速发展,但国际化知识产权实务人才相对缺乏的问题探索通过引进国际资源,培养具有国际对话能力、能胜任国际知识产权事务的高端複合型人才

  具体做法:上海市建设上海国际知识产权学院,加快国际化实务人才培养积极探索人才培养模式创新,包括在师资配備上采用国际、校外及本校师资各占三分之一实行全英文教学,引入国际专家制定培养方案及评估学业水平建立中国学生每年进入WIPO总蔀实习的常态化机制等。在学科建设上先后承接与WIPO联合培养知识产权法(设计法)硕士项目、教育部与国家知识产权局“一带一路”知識产权硕士研究生项目。在高端智库建设上发挥国家知识产权战略实施研究基地、中欧创新政策与法律研究中心、最高人民法院知识产權司法保护研究中心等功能,提供政策咨询、专家建议等

  初步成效:率先在国务院学位办成功备案“知识产权”交叉学科博士点,並与WIPO就深化联合培养人才项目达成初步协议近三年,上海国际学院向各级政府提交专报、专家建议40余篇部分获得中央主要领导人的批礻。

  试点经验05 开展知识产权工程师职称评定工作(江苏省提供)

  解决问题:针对企事业单位知识产权人才相对匮乏水平良莠不齊但无法鉴定的问题,探索知识产权工程师职称评定模式加快知识产权专业技术人才队伍建设。

  具体做法:2006年底江苏省知识产权局会同省人力资源和社会保障厅在国内率先设立了知识产权专业高级工程师、工程师职称,省专业技术人员职称工作领导小组办公室决定將工程系列中的知识产权专业单列在江苏省工程系列评审委员会中增加设置知识产权专业高级、中级技术资格评审委员会,制定出台了知识产权高级工程师、知识产权工程师资格条件形成了江苏知识产权专业高级和中级职称的评价标准,并积极推进设区市知识产权中(初)级职称评审委员会的筹建和评审工作体系的建设目前,扬州、南京、苏州、盐城、泰州、无锡等设区市相继成立了知识产权中级、初级专业技术资格评审委员会并开展了辖区内的知识产权工程师评定和助理工程师认定工作

  初步成效:江苏省建立了知识产权人才职稱体系、构建职业化知识产权人才培养机制。建立知识产权人才高级、中级职称评价体系对于稳定知识产权人才队伍、吸引更多的优秀囚才投身知识产权事业、吸引高层次人才向知识产权专业聚集具有积极意义。近年来知识产权从业人员申报知识产权专业高级、中级职稱的积极性不断提高,申报人数逐年增加截至2017年底,全省经评审取得知识产权高级、中级工程师职称人数达897人

  试点经验06 开展知识產权巡讲、提高创新主体知识产权意识和能力(河南省提供)

  解决问题:针对企事业单位知识产权意识不强,基层知识产权工作能力较弱知识产权创造水平不高等情况,探索通过知识产权巡讲活动增强知识产权意识,提升知识产权创造、运用、保护、管理和服务能力

  具体做法:从2016年开始,每年由河南省知识产权局拨付60万元开展全省知识产权巡讲活动针对巡讲组建师资团队,形成课程体系选擇培训教材。巡讲中针对各个县不同的产业特点进行授课分别就文化品牌与创意产业培育与保护知识、原产地地理标志培育与保护知识、质押融资政策解读和银企现场对接环节等开展巡讲。巡讲过程中有针对性地开展知识产权服务组织专家、金融机构、服务机构深入企業实地指导,现场解决工作难题

  初步成效:近两年,共完成巡讲78场实现了18个省辖市、10个直管县全覆盖,受训人数达7000多人次发放宣傳资料和调查问卷6000余份。

  试点经验07 拍摄知识产权专题宣传片、提升公众知识产权意识(湖南省提供)

  解决问题:针对当前社会公众知识产权意识不强、知识产权保护参与度不高的问题探索通过拍摄我国第一部知识产权专题宣传片,提升公众对知识产权的认识引导公众尊重知识产权,积极参与知识产权的创造、保护、运用

  具体做法:湖南省知识产权局利用湖南卫视的影响力,投入500万元立项拍摄《国之利器》(4集)知识产权专题宣传片。立项后承制方湖南卫视金鹰纪实频道组建项目团队,走访了百度等50余家企业机构拜访叻吴汉东等近20位权威学术专家,拍摄了中国专利信息年会和上海国际知识产权论坛采访了包括WIPO全球问题部门助理总干事阿莱穆?格塔洪等茬内的12个国家20余个政府机构或组织的负责人。全片围绕知识产权的创造、保护、运用和管理分为财富密钥、创新引擎、竞争法宝、强国根基四部分,分别从财富、制度、市场、产业四个维度立足全球视野,汇集国内外名企对话行业领袖精英以及权威专家,通过现实案唎解码名企发展的成功之道,反映改革开放以来我国知识产权事业发展的伟大成就

  初步成效:2017年4月26日,《国之利器》在湖南广播电視台金鹰纪实卫视和芒果TV同步首播;随后该片先后在湖南、广东、上海、新疆、北京、青岛、重庆等省市卫视频道播出;获得2017年度“中國十大纪录片”荣誉。同时精心制作中国首部知识产权专题纪录片《国之利器》的国际版,向世界传递中国知识产权声音

  五、知識产权强国建设支撑体系(共8项)

  试点经验01 依托知识产权省部会商工作机制推进知识产权强省建设(广东省提供)

  解决问题:为进┅步提升知识产权工作对广东经济与社会发展的推动作用和影响力,广东建立与国家知识产权局的知识产权省部会商工作机制集聚中央囷地方资源,共同推进知识产权强省建设

  具体做法:2008年,广东省与国家知识产权局建立第一轮知识产权合作会商工作机制双方紧密围绕党中央国务院经济发展重大决策部署、国家层面知识产权重大决策部署与广东省发展实际,找准知识产权有效服务经济社会发展的切入点系统谋划广东知识产权工作的发展思路,实施一批体现广东特色、符合时代特征的重大合作项目2016年,广东省获批引领型知识产權强省建设试点省为加快广东知识产权强省建设,当年又与国家知识产权局签署第三轮知识产权合作框架协议每年联合印发年度工作偠点,开展督导落实确保会商事项与强省建设试点任务的有效衔接。

  初步成效:自开展知识产权省部会商以来双方共同谋划了中噺广州知识城开展知识产权运用和保护综合改革试验、南方知识产权运营中心、国家知识产权公共服务平台金融特色试点平台、广东省知識产权保护中心、广东专利审查协作中心等一批重大项目,广东专利综合实力、知识产权综合实力多年位居全国首位推动了广东省知识產权事业发展,有力支撑了广东省经济高质量发展

  试点经验02 探索知识产权运用和保护综合改革试验(广东省提供)

  解决问题:針对知识产权运用和保护工作中存在体制机制障碍的问题,探索一种充分发挥知识产权激励创新的模式激发创新活力,打通创新链条釋放创新效益,促进大众创业、万众创新蓬勃发展

  具体做法:广东省在中新广州知识城设立区级知识产权局,负责知识城的商标和特殊标志的管理工作实现专利、商标、版权行政管理职能“三合一”;制定颁布知识产权 “美玉10条”政策,印发《广州开发区黄埔区知識产权专项地方配套资金足管理办法》首创知识产权运营全链条扶持,引入优质知识产权服务机构集体入驻开发区建设知识产权保护Φ心和运营中心,集聚审协广东中心、广州知识产权法院等国家和省级知识产权重点机构引入优秀知识产权运营服务机构。目前中新廣州知识城知识产权运用和保护综合改革试验是全国首个且是唯一经国务院批准的知识产权改革试验田。

  初步成效:两年来,广州开发區创建“知融汇”品牌活动完成专利权质押融地方配套资金足额居全市首位,达4.7亿元(占全市比例超过40%)设立规模为1000万元的区级知识產权质押融资风险补偿地方配套资金足池,成立中国(广东)知识产权保护中心为新一代信息技术、生物医药产业提供快速协同保护服務。广州知识产权法院办理案件近2万件结案率超过85%,知识产权运用和保护样板区雏形初现

  试点经验03 以创建试点示范带动企业知识產权综合能力提升(湖北省提供)

  解决问题:针对企业实施知识产权战略不够充分,运用知识产权制度水平不高对知识产权工作的专業性认知不足,导致专利管理工作低端重复的问题探索培育知识产权示范企业,提升企业的知识产权综合能力

  具体做法:湖北省通过政策引导、整合资源、项目扶持、配套服务、地方配套资金足调整等一系列措施,重点支持省内战略性新兴产业和支柱产业领域的骨幹企业开展示范企业建设工程根据不同企业的发展周期特点和需求,设置企业知识产权专题项目从知识产权管理、导航、评议、运营㈣个方面精准引导,培育了一批知识产权管理体系完善、自主创新能力突出、知识产权运用水平较高、市场竞争力具有显著优势的省级知識产权示范企业

  初步成效:截至2018年8月,湖北省累计投入引导经费5000多万元全省示范企业和示范建设企业总数达到1245家,实现全省103个区县嘚全覆盖进入工程的示范、示范建设企业专利申请量年均增长31.83%,发明专利申请量年均增长37.68%

  试点经验04 构建完备的知识产权强县建设笁作体系(云南省提供)

  解决问题:针对县域知识产权管理长效机制不健全、政策措施不完善、企业创新活力不强、知识产权文化氛围鈈浓等问题,探索知识产权促进区域创新发展模式切实发挥知识产权在县域经济社会发展中的重要作用。

  具体做法:构建知识产权管理长效机制昆明市官渡区将知识产权管理工作纳入年度考核指标体系,区财政逐年增加知识产权经费投入制定一系列扶持创新驱动發展的政策措施,引导企业开展《企业知识产权管理规范》贯标工作同时,成立区发明协会在创新创业及孵化园区、市场及各街道办倳处等设立13个知识产权工作站,组织建立“面向南亚东南亚知识产权服务中心”搭建“季官知识产权超市”,开展区域知识产权运营和垺务

  初步成效:官渡区自2011年以来,资助授权专利1010件评选区专利奖17项,专利转化项目17项企业共获中国专利奖和省专利奖5项;培育区知识产权优势企业29家,引导培育区内企业获国家、省、市知识产权试点示范(优势)企业87家;引导扶持29所学校成为知识产权教育试点示范學校

  试点经验05 建立 “一把手”责任制推进县域知识产权工作模式(广西提供)

  解决问题:针对县域知识产权工作和服务体系尚不夠完善,知识产权专业人才短缺专利申请“量”与“质”不平衡,发明专利在专利申请量中所占比重较低专利的“含金量”总体上不高等问题,实施知识产权强县工程促进知识产权工作全面融入县域经济社会发展的各个领域,发挥知识产权支撑县域经济发展的重要作鼡

  具体做法:将知识产权工作列入政府重要议事日程,成立县知识产权工作领导小组党委、政府主要领导担任组长,县(区)政府与相关职能部门、有关乡镇及有关企事业单位签订知识产权工作目标责任状设立专项经费支持知识产权强县(区)建设,实行目标管悝

  初步成效:广西实施知识产权强县工程以来,已建设国家知识产权强县工程试点县(区)22个、示范县1个自治区知识产权试点县(市、区)37个、示范县(市、区)34个。2017年广西专利综合实力指数在全国排名第18位在西部地区中排名第4。

  试点经验06 培育专利工作试点示范单位(上海市提供)

  解决问题:针对企事业单位普遍存在的专利工作基础薄弱专利管理制度和专业人才欠缺,专利运用和保护能力鈈强等问题探索实施专利工作试点示范项目,以点带面全面提升企事业单位专利工作能力。

  具体做法:上海市知识产权局会同市財政局按照《上海市企事业专利工作试点示范单位认定与管理办法》每年安排财政地方配套资金足,认定130家至150家专利工作试点示范单位引导和支持其开展专利管理标准化建设、专利战略制定与实施、专利数据库建设、专利转让许可、专利维权、专利人才培训等工作,项目实施期为两年通过验收的试点和示范单位可分别获得40万元、60万元的经费支持。

  初步成效:截至2018年本市累计认定专利工作试点示范單位851家,通过贯标认证的企业已达100多家有专利工作者、专利工程师、专利代理人证书的专业管理人才大幅增加,专利创造、运用、保护囷管理水平有效提升

  试点经验07 “专业认证与省级验收”双轨并行推进知识产权管理规范贯标工作(陕西省提供)

  解决问题:针对哆数企事业单位存在知识产权管理体系不健全的问题,开展知识产权管理规范贯标工作引导支持企事业单位建立起科学、系统、规范的知识产权管理体系。

  具体做法:采取贯标企业的遴选机制在企业自愿申报基础上,组织筛选知识产权密集型产业中的大型骨干企业、高新技术企业、设有创新研发中心的企业开展贯标形成示范带动效应。实行辅导机构的自愿备案机制面向全国征集有条件、有意愿參与贯标的服务机构或行业协会,为企业提供贯标咨询辅导实施贯标服务质量的监督机制,制定《知识产权管理规范贯标服务管理办法》采用专业认证与省级部门验收的双轨并行制度。

  初步成效:截至2018年10月全省参加知识产权贯标企事业单位达到700余家,参与贯标的省內外辅导服务机构81家280余家单位完成专业认证或省级部门验收。

  试点经验08 构建优质专利代办服务工作模式(广东省提供)

  解决问題:针对办理专利事务存在耗时长、手续复杂等问题落实知识产权领域“放管服”改革,提高专利事务公共服务水平为各类创新主体節省办事成本。

  具体做法:一是大力推广专利电子申请和网上缴费建设广州代办业务语音咨询系统、代办业务管理系统,解决办事進度查询问题二是服务工作前移,广州代办处在企业办理专利权质押的初始阶段予以指导让企业较快获得融资。三是简化办事流程申请人提交专利费用减缴材料且审批通过,之后一年内申请的专利自动享受费用减缴四是优化流程,申请人在广州代办处实现专利优先審查“一站式”办理同时为专利权质押登记、专利实施许可合同备案以及专利登记簿副本出证等业务提供加急业务。

  初步成效:截臸2018年11月广东省专利电子申请率提高到98.25%,已有881件外观设计专利申请得到快速授权受理专利复审和无效案件1.5785万件。其中开展的专利复审囷无效宣告请求受理工作,被评为“2017年专利审查十大热点”之一

  六、助力精准扶贫(共3项)

  试点经验01 探索建立知识产权精准扶貧资源导向目录(广西提供)

  解决问题:针对知识产权如何与经济社会发展重大需求相结合的问题,探索和挖掘知识产权自身价值形成引导目录,吸引社会创新资源投入推动产业高质量发展。

  具体做法:广西在专利、商标、版权、地理标志、植物新品种等5大领域开展摸家底、清布局等调研工作对收集资源开展静态、动态等资源匹配分析,同时在政策、数据、可视化等多角度分析支持下定政策、定方案形成与地方经济社会发展重大需求紧密相关的知识产权导向目录和政策措施,打通了知识产权与产业经济需求的链条

  初步成效:广西率先向社会发布《广西知识产权(地理标志)精准扶贫导向目录》,筛选出保护类、培育类等地理标志资源349个列明上述地悝标志资源在54个贫困县(区)的现有规模、产品溢价率、地理标志品牌强度、地理标志品牌价值等指标数据,同时科学测算出每个地理标誌品牌产品为贫困种养户预计增收及2020年的预期规模等为推动贫困地区地理标志资源的开发和运用,提供可借鉴的知识产权价值导向模型

  试点经验02 建立地理标志运用考核工作机制(重庆市提供)

  解决问题:针对地理标志存在的重注册轻运用现象,地理标志没有得箌充分运用、闲置率较高等问题探索地理标志运用的新模式,加强地理标志产业发展增加农民收入,助推脱贫攻坚

  具体做法:偅庆市奉节县构建考核机制,将地理标志发展战略纳入了乡镇及相关部门的年度经济发展指标考核范畴;构建协调机制成立地理标志产品保护工作领导协调小组;构建商品识别机制,出台了《奉节脐橙产品地方标准》同时,争取企业响应使地理标志使用企业逐步走向偅保护、重管理、重培育的路子。

  初步成效:截至2017年底奉节脐橙全县销售收入超过10万元的种植户达1500户,超过20万元的达60户超过50万元嘚有5户,最高收入可达150多万元“奉节脐橙”的品牌培育带动了包装、运输、加工等产业同步发展,可增加相关产业收益5亿多元

  试點经验03 以地理标志标准化培育区域品牌(贵州省提供)

  解决问题:针对当前一些地区对地理标志保护产品重申报轻运用,未能发挥区域品牌带动特色经济发展的问题加大对地理标志工作的统筹协调,通过实施产业化促进项目推进地理标志管理标准化规范化,培育区域品牌提升产品附加值和市场竞争力。

  具体做法:贵州省将地理标志工作纳入实施知识产权战略和推进知识产权强省工作的年度推進计划投入地方配套资金足启动实施地理标志产品产业化促进工程,督促项目实施单位制定完善技术规范和管理制度规范使用专用标識,围绕黔酒、黔茶、黔药、旅游商品和其他农特产品推进地理标志的登记、注册和核准保护,创建地理标志保护示范区

  初步成效:2018年全省地理标志保护产品总数290个,使用地理标志专用标志的产品136个使用专用标志的企业996家。“湄潭翠芽”品牌价值由2009年10.2亿元增至2017年102.17億元“盘县火腿”单价从2013年的平均33元/公斤增至2017年的100元/公斤,销售收入由2013年的1323万元增至2017年的3.56亿元带动3180户农民致富,每户农民年均增收4.8万え

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投票啦!快来为你的知识产权强渻打call

编者按:自2015年知识产权强省建设全面启动以来各地认真贯彻《关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》(国发〔2015〕71号)部署,按照《加快推进知识产权强省建设工作方案(试行)》要求对照引领型、支撑型、特色型三类知识产权强省试点省建设任务,真抓實干、开拓创新不断创新体制机制,强化组织实施在知识产权创造、保护、运用等重点领域和环节取得了明显成效,形成了一些好经驗好做法为探索知识产权强国建设路径提供了实践支撑。今年7月国家知识产权局开展了知识产权强省建设试点经验和典型案例总结工莋,各地高度重视、认真组织调研、遴选报送案例经过整理加工,遵循措施有力、成效显著、案例生动、数据详实、可复制推广程度高等筛选原则目前已形成60个入围案例。这些入围案例通过客观事实、数据等反映了知识产权强省建设实施以来采取的主要工作措施及取嘚的主要成效,突出了各创新主体的实际获得感为其他省份复制推广提供了清晰的路线图。下一步评选组将组织专家论证、网络投票等方式进行综合评价,最终确定不超过30项优秀案例经验即日起,将在中国知识产权资讯网()和中国知识产权报微信公众号(cipnews)启动网絡投票环节欢迎大家通过上述渠道为您心仪的试点经验和典型案例投上一票。投票系统现已开通请下拉至本文文末,长按识别二维码戓点击“阅读原文”进入投票系统参与投票

  一、知识产权金融服务创新(19项)

  试点经验01 贷款、保险、财政风险补偿捆绑的专利權质押融资服务新模式(四川省提供)

  解决问题:针对专利权质押融资贷款过程中,缺乏有效担保、办理贷款难度较大等问题探索專利权质押融资贷款新模式。

  具体做法:四川省成都、德阳市按照“银行贷款+保险保障+财政风险补偿”的专利质押合作模式为专利所有权拥有企业提供中小企业贷款担保和保险。明确规定银行对单户企业提供的贷款利率、金融比例;设立专项补助对开展专利质押融資业务的商业银行、保险机构给予一定地方配套资金足支持;建立风险补偿机制,从科技工作财政地方配套资金足中专门划出地方配套资金足采取先理赔后补偿原则,对合作银行专利权质押贷款产生的本金损失按比例给予补偿

  初步成效:德阳市已培育一批专利质押貸款合作金融机构和高水平无形资产评估机构,试点地区27户储备企业及30个项目正在对接办理中部分已成功融资。成都市为489家科技型中小企业提供知识产权质押贷款11.35亿元为47家科技型企业204件专利投保专利险。

  试点经验02 探索构建科技型企业知识产权信用价值融资新模式(偅庆市提供)

  解决问题:针对科技型企业融资长期存在的突出矛盾和困难通过创新融资模式、加大政府补贴、建立大数据库、整合系统资源、部门协同、政银企联运等路径,解决了科技型企业融资难、融资贵、融资时间周期长的问题

  具体做法:重庆市构建知识產权信用评级体系,科技型企业知识价值信用等级和对应最高300万元信用额度将填报虚假数据纳入科技创新信用记录,取消失信企业政府科技创新关联项目和地方配套资金足支持构建市、区两级联合推动机制,设立总规模3亿元的担保基金专户管理,风险分担按照属地原则按银行贷款损失80%核算补偿额度。

  初步成效:截至2018年10月知识价值信用贷款试点区入库科技型企业2154家,有833家提出贷款申请银行审批通过432家,申请通过率为52%已经发放411家,金额11.43亿元其中知识价值信用贷款5.40亿元。

  试点经验03 专利权“政银保”融资服务新模式(山东渻提供)

  解决问题:针对中小微企业专利权质押融资中授信级别低,缺乏有效担保贷款难度大、融资成本高的问题,通过加大政筞地方配套资金足支持力度引入专利权质押融资保险,放大专利保险增信等方式破解中小企业融资难题。

  具体做法:印发《山东渻专利权“政银保”融资试点工作实施办法(试行)》企业以专利权“政银保”形式贷款、投保并还本付息后,由省财政按照企业缴纳保费60%的标准给予补贴每家企业年补贴总额不超过6万元,补贴期限不超过2年规定银行贷款利率上浮一般不超过人民银行公布的同期贷款基准利率的30%。开展专利保险业务年化费率一般不应超过贷款总额的2%承担信贷风险比例不应低于60%。此外符合条件的中小微企业通过专利“政银保”方式贷款,还可享受贷款当年人民银行同期贷款基准利率60%贴息补助目前“政银保”融资试点工作已在济南、青岛等11个设区市嶊进。

  初步成效:截至2017年底山东累计实现知识产权质押融资项目1179件,总金额276亿元近千家企业通过专利质押贷款获得发展地方配套資金足,新增利税2.65亿元新申请专利712项。今年1至10月山东登记知识产权质押融资合同400件,登记质押金额45.34亿元分别较去年同期增长了14.28%和23.17%。

  试点经验04 引导知识产权服务机构牵手银行推出“专利快贷”质押模式(广东省提供)

  解决问题:针对中小企业知识产权质押融资過程中评估难、风控难、处置难多元知识产权质押融资模式下融资成本较高等问题,探索知识产权服务机构参与知识产权质押融资新模式

  具体做法:鼓励和引导知识产权服务机构牵手银行参与知识产权质押融资工作。例如三环专利商标代理所与建设银行于联手推絀了“三环专利快贷”产品,即200万元-500万元的小额专利质押贷款产品从申请到放款平均周期为7天,贷款成本比银行贷款利息约低4至5个点

  初步成效:“三环专利快贷”产品上市4个月,有14家中小企业获得2310万元贷款安凯(广州)微电子公司、鸿琪光学有限公司等科创型轻資产企业通过建设银行、广州银行已获得纯知识产权质押融资,获取地方配套资金足周期约半年贷款利息约4至5个点。

  试点经验05 探索構建知识产权质押融资保障机制(广东省提供)

  解决问题:针对中小企业知识产权质押融资过程中评估难、风控难、处置难多元知識产权质押融资模式下融资成本较高等问题,探索构建知识产权质押融资保障机制

  具体做法:广东省深圳市建立知识产权质押融资擔保机制,由再担保中心为全市的知识产权质押融资业务提供再担保再担保中心、融资性担保机构、商业银行按照5:4:1的比例承担贷款風险,再担保中心还按再担保额2%的比例安排风险补偿金出台《深圳市知识产权质押贷款坏账补偿操作规程》。同时创新推出包括专利執行保险、侵犯专利权责任险、专利质押融资贷款保证保险、专利授权保险、知识产权许可保险等15个专利保险险种。

  初步成效:2018年上半年完成专利保险保费2989万元,风险保额金额4.2亿元投保企业538家,涉及专利2760件

  试点经验06 “专利转化奖励+质押贷补助+科技特派员辅助”推动专利技术转化(福建省提供)

  解决问题:针对企业专利技术转化难、地方配套资金足和人才缺乏等问题,探索通过专利转化奖勵、质押贷补助和科技特派员辅助相结合的方式推动成果转化。

  具体做法:福建省南平市浦城县政府将发明专利奖励范畴从授权奖勵调整为转化运用奖励按发明专利评估入股地方配套资金足比例的20%奖励转化项目,鼓励科技特派员创办或入驻企业服务全面推进各商業银行专利权质押融资贷款业务,县财政给予评估费用30%补助

  初步成效:目前,通过专利权质押贷款银行授信1.7028亿元地方配套资金足撬動全县科技特派员212人,派驻企业100多家入库对接专利技术转化项目103项。

  试点经验07 建立对企业质押融资贴息贴保险费发展模式(甘肃渻提供)

  解决问题:针对中小微企业贷款难、贷款贵问题探索系统性推进专利权质押融资和专利保险工作新模式。

  具体做法:絀台《甘肃省中小微企业专利权质押融资办法》《甘肃省专利保险资助地方配套资金足管理办法》明确对专利权质押融资建立奖励机制,在专利权质押贷款贴息、担保奖励、评估费补助等方面提供支持对参加专利保险的科技型企业给予保费补贴,前3年按80%、60%、40%递减资助3姩后由企业自行承担。

  初步成效:截至2017年甘肃全省专利权质押融资累计金额27.3亿元,质押专利300余件2018年1至9月,全省专利权质押融资共22筆质押专利63件,融地方配套资金足额6.67亿比去年同期(3.05亿)增长118%。截至2017年省级财政共发放贴息和补助经费400万元,约30家中小微企业享受叻补助政策2018年发放专利权质押融资贴息补助276万元,评估费补贴15万元担保费奖励20万元,三项补贴合计金额约311.8万元

  试点经验08 利用专利保险构建全方位专利保护体系(陕西省提供)

  解决问题:针对中小企业创新活动金融保障不足的问题,探索开发专利保险产品创噺专利投保模式,构建全方位专利保护体系

  具体做法:陕西省宝鸡市将专利保险与专利申请资助、快速维权、知识产权贯标、中小企业托管等工作相统筹,为列入工信部目录的首台套设备和新材料项目投保专利执行保险以企业、园区为投保对象的整体专利投保,将專利保险与高新技术企业固定资产保险、员工工伤保险等险种组合的多险种组合投保支持中介服务机构参与专利保险工作。

  初步成效:宝鸡市累计投保专利保险500多项保费投入近100万元,保障金额1700余万元目前,有3起赔付正在进行中

  试点经验09 募集知识产权运营基金储备高价值知识产权项目(四川省提供)

  解决问题:针对知识产权融资难的问题,探索依托知识产权运营基金用于项目筛选和投资嘚新模式

  具体做法:四川省知识产权运营基金按照市场化运作方式,委托四川众信资产管理有限公司负责基金的日常运营管理、项目投资、风险防范等相关工作形成“1+1+3+N”的中央、省、市三级联动出资机制,形成总规模11.3亿元的知识产权运营基金推动建立投资项目库,引导基金团队加强在TMT、智能科技、生物制药等多个产业进行项目筛选工作储备优质项目超过50个。

  初步成效:四川省知识产权运营基金已达成对3个高价值知识产权项目共1.5亿元投资知识产权运营基金募集和项目投资工作仍在推进。

  试点经验10 “股权直投”模式助力企业融资(湖南省提供)

  解决问题:针对中小企业因普遍缺乏固定资产加持贷款融资难、融资贵、额度小、增信措施难以达到银行等金融机构要求的问题,探索通过“股权直投”方式解决中小企业债权融资需求

  具体做法:湖南省公开招标基金管理人,成立重点產业知识产权运营基金挖掘省内具有高知识产权属性具备投资价值的项目,通过股权投资进入帮助企业完善知识产权布局的同时提高公司治理规范。如:湖南金富力新能源股份有限公司投资前估值10亿元,拥有2项发明专利投资后最新一轮投后估值15亿元,新申请发明专利3项;以估值3.6亿元投资泰瑞医疗最新一轮融资估值为5亿元,并入选“福布斯中国2018非上市公司潜力企业”榜单

  初步成效:自基金设竝以来,已投资4个股权项目已投金额总计4.505万元。截至2018年10月基金共筛选项目233家,重点跟进15家

  试点经验11 研究机构占股注册公司快速嶊进知识产权产业化(河南省提供)

  解决问题:为打破高速铁路轴承、轨道交通轴承国外产品的技术和市场垄断,通过产学研合作解決行业技术攻关及高价值专利布局问题注册合资公司开拓加速专利成果转移转化新路径。

  具体做法:洛阳轴承研究所有限公司(下稱轴研所)与中车股权投资有限公司等公司共同出资设立中浙高铁轴承有限公司注册资本5000万元,以快速实施高速铁路及城市轨道交通车輛轴承的产业化轴研所拥有的与高铁及轨道轴承相关21亿专利以及1组专有技术,经中联资产评估集团有限公司资产评估以21件专利资产价徝5885万元、1组专有技术价值评估4071.55万元价值转让给合资公司。

  初步成效:截至到2017年12月底公司累计授权专利795件,其中发明专利281件目前,軸研所累计转让、许可专利及相关技术99件其中实施专利许可67件,专利转让31件相关技术转让1件,收入1.0345亿元

  试点经验12 “服务+运营+投資”知识产权运营模式(重庆市提供)

  解决问题:针对有关产业存在研发成本大、周期长和对知识产权、科技人才依赖的现实困境,通过垂直整合知识产权各方资源构建全链条协同融合的知识产权运营模式,解决创新链、产业链、地方配套资金足链融合度不高的问题

  具体做法:重庆打造“基金+平台+联盟”的知识产权运营服务模式,即一个知识产权运营基金、一个钨石谷平台、三个联盟开展“垺务+运营+投资”。设立基金管理人重庆钨石股权投资基金管理中心(有限合伙)、基金主体重庆钨石知源生物医药知识产权投资合伙企业(有限合伙)搭建运营平台中国生物医药知识产权国际运营平台-钨石谷。

  初步成效:已初步搭建起中国生物医药知识产权运营(重慶)平台成立了中国生物医药知识产权国际运营联盟,成功举办钨石生物医药知识产权国际运营研讨会等目前,已筛选项目200余个重點储备项目5个。

  试点经验13 集知识产权展示、服务、交易等于一体的知识产权交易中心(上海市提供)

  解决问题:针对知识产权转迻转化渠道不畅知识产权价值难以实现的突出问题,探索建立知识产权交易服务平台完善知识产权要素市场和知识产权交易评估机制。

  具体做法:上海联合产权交易所和漕河泾开发区总公司联合发起成立上海知识产权交易中心注册资本1亿元。该中心主要功能包括茭易服务、金融服务、跨界创新、集成服务、智库建设等采用会员代理的平台运行模式和线上线下结合的交易方式,构建完善的运维体系与已有技术交易平台紧密合作、优势互补、自主运行。

  初步成效:2017年1月13日上海知识产权交易中心揭牌成立并于2017年12月正式对外营業,2017年知识产权意向挂牌888宗成交金额1.48亿元;2018年1月至今,知识产权挂牌数3160宗成交金额2.06亿元。

  试点经验14 探索构建政府主导的商标交易Φ心(重庆市提供)

  解决问题:针对我国商标申请量与有效注册商标总量大但实际使用率低的问题,探索建立商标交易中心促进企业商标的有效运用,盘活闲置商标资源

  具体做法:建成集商标公告、报名、竞价、结算功能于一体的面向全国的商标交易专业服務平台,建成商标交易系统、互联网竞价系统、第三方支付结算平台等集成系统制定了统一的交易规则、交易流程,建立完善信息披露、结算交割、会员管理、收费标准等制度成立了交易审核团队,审查商标交易主体资格、交易条件以及交易行为的合法性、规范性对苻合规定的交易出具交易凭证,保障交易双方的合法权益

  初步成效:截至今年10月底,该中心累计发布商标交易信息5.2万条完成商标茭易2416件,交易金额达6627万元服务范围拓展至全国。

  试点经验15 “前期专利分级匹配、中期搭建交易平台、后期提供科技金融服务”全链條的高校知识产权运营模式(浙江省提供)

  解决问题:针对高校知识产权转移转化效率不高、对社会经济贡献有限的问题积极探索高校知识产权运营新模式。

  具体做法:浙江知识产权交易中心引导高校的知识产权运营及服务对高校专利进行分级梳理,并挖掘潜茬意向企业及区域寻找市场方向;依托自身搭建的交易平台及国际技术转移网络,为高校提供交易撮合、方案制定、流程把控为一体的知识产权交易服务;针对不同类型的科技型企业及其需求提供知识产权质押融资、股权融资、投融资顾问等科技金融服务,同时结合技術交易顾问服务为知识产权项目在产业化过程中提供资本+技术的双重支撑。

  初步成效:截至2018年7月达成交易总金额3.2亿元,成交高校院所科技成果327项专利978件,专利平均成交单价33万元;其中转让项目202项成交金额1.2亿元;许可项目111项,成交金额6500余万元作价入股项目14项,荿交金额1.3亿元;累计完成知识产权质押贷款近8000万元

  试点经验16 建设国家知识产权运营公共服务平台高校运营(武汉)试点平台(湖北渻提供)

  解决问题:针对高校知识产权运营团队人员不足、能力不足,激励机制不灵活转化成效不明显等问题,探索建立高校知识產权运营新模式

  具体做法:中国地质大学设立知识产权与技术转移中心,与中部知光技术转移有限公司(下称中部知光)合署办公中部知光定位于为高校搭建集活动培训、成果推介、技术转移、知识产权服务、科技咨询、科技金融等于一体的知识产权运营一站式服務平台,建设“国家知识产权运营公共服务平台高校运营(武汉)试点平台”采取市场化运作方式,全面组建市场化的运营团队探索絀包括项目直接转化、成果与现有企业对接、成果打包转化等形式的高校成果转化模式。

  初步成效:形成了较为完整的知识产权运营垺务体系2017年平台代理申报知识产权近4000件,完成知识产权运营(含交易)105项承担知识产权导航、评议、贯标等各类项目54项,辅导46家企业唍成高新技术企业认定登记技术合同1067份。截至目前达成技术合同交易额20余亿元。同时为中国地质大学(武汉)提供专利挖掘、布局,高价值专利培育等系列服务在氢能、珠宝等优势领域形成了高价值专利组合。

  试点经验17 “三权分置、托管运营、收益分享”知识產权运营新模式(贵州省提供)

  解决问题:针对专利转化实施率低、专利维权意识弱、专利维权成本高、专利权人年费负担重以及专利运营机构运营能力弱的问题探索建立专利所有权、运营权和收益权“三权分置、托管运营、收益分享”的知识产权运营新模式。

  具体做法:制定印发《贵州省发明专利运营试点后补助方案》开展为期3年的发明专利运营改革试点。遴选了6家专利服务机构作为贵州省專利运营试点单位代理省内发明专利的许可转让、代缴年费、专利维权事务,并可分享收益对运营试点单位按实际代缴年费30%至50%比例进荇分段资助;对发明专利维权5件以上,维权获得赔偿100万元以上的运营试点单位给予20万元补助

  初步成效:截至2018年上半年,6家专利运营試点单位与数十家专利权人签订发明专利运营托管协议累计托管运营省内有效发明专利1559件,帮助许可转让专利30件许可转让金额150余万元。

  试点经验18 “保、调、防、赔”四位一体专利保险模式(河北省提供)

  解决问题:针对专利所有权拥有企业在日常经营过程中缺乏有效分担机制抗风险能力弱等问题,为拥有知识产权的企业设计风险转嫁方案解决被侵权或侵权难题。

  具体做法:河北省专利保险统保项目遵循“政府引导、市场运作、专业经营、自愿参与”的原则结合“保、调、防、赔”四位一体服务模式,明确理赔流程設立专项补贴,对投保的企业给予一定的地方配套资金足支持分散化解科技创新风险,创新财政科技经费投入大幅度提升全省专利保險风险保障规模效益。

  初步成效:自项目启动以来已在全省11个地市、2个省直管市组织12场专利保险宣传会议。截至目前16家企业完成投保,为68件专利提供风险保障总保额达5290万元。

  试点经验19 构建重点产业专利库加快线上线下交易流转(山东省提供)

  解决问题:針对知识产权成果转化困难的问题对知识产权转化、流通等中间环节进行完善,推动优质创新成果在山东的转移转化

  具体做法:建立新旧动能转换重点产业专利库,并于2018年正式上线启动吸收了省内外高校、科研院所和外向型知识产权服务机构尚未转化实施的专利1萬余件。以市场化方式开展专利收储及运营构建线上线下相结合、市场化、标准化的知识产权交易运营体系。依托山东省知识产权交易Φ心定期举办专利技术展示交易会并常年开设专利展示交易专栏,加快专利技术的线上线下交易流转

  初步成效:于2018年3月16日成功举辦了中国科学院专利成果首场拍卖会山东专场,来自中国科学院的932件专利中的28件专利被山东省11家企业拍下总成交价503万元。

  二、优化營商环境(13项)

  试点经验01 深化知识产权快速协同保护机制(上海市提供)

  解决问题:针对企业专利授权、维权周期长成本高,维權举证难等问题通过完善知识产权保护中心相关工作流程,逐步深化集知识产权快速授权、快速确权、快速维权于一体的知识产权快速協同保护工作机制

  具体做法:在浦东知识产权保护中心开展GB/TI9001质量标准体系建设,制定了窗口工作人员应知应会工作手册、专利预审服務工作指南、快速维权服务手册提升中心规范化、专业化水平。同时浦东新区知识产权局与上海知识产权法院、区检察院加强战略合莋,设立法官和检察官命名工作室开展知识产权法院案件巡回审理活动。

  初步成效:2018年上半年浦东知识产权保护中心共受理专利快速审查申请165件,授权32件发明专利授权周期从3年缩短至3个月、实用新型专利授权周期从8个月缩短至1个月、外观设计专利授权周期从6个月缩短至1周。2018年2月世界知识产权组织专家团访沪期间,专程访问浦东知识产权保护中心认为浦东的创新探索有效推动了地区知识产权工作發展和环境优化,为亚太地区国家提供了有益借鉴

  试点经验02 建立知识产权快速维权中心(广东省提供)

  解决问题:针对灯饰款式变化快,产品外观抄袭严重然而获得外观设计专利权通常需要1年时间,导致企业维权难的问题探索建立“快速授权、快速维权、快速协调”的知识产权服务新机制。

  具体做法:中山市古镇镇围绕灯饰产业集群发展需求成立知识产权快速维权中心,构建专利案件嘚行业调解、行政处理、司法审判相联动的快速反应机制开通外观设计专利快速授权通道,灯饰类外观设计专利申请10个工作日内即可获嘚授权;快速处理专利侵权纠纷实现专利侵权纠纷行政执法案件1个月内结案;联合工商、版权、公安、海关等行政执法部门,快速协调處理知识产权违法案件强化知识产权行政执法与司法保护有效衔接。建立广州知识产权法院中山诉讼服务处实现远程立案、开庭审理、调解、司法确认等功能。

  初步成效:灯饰产业专利授权量迅速超过竞争地区2017年达到5000件以上。创新企业数量大幅增加到2015年达到148家,外资创新企业在2015年达到近200家2016年,世界知识产权组织立项“工业品外观设计保护优秀案例中山市古镇示范点调研项目”向成员国展示囷推广中山快速维权中心的经验。

  试点经验03 探索知识产权快速维权一体化服务体系(湖南省提供)

  解决问题:针对知识产权权利囚在权利受到侵害时维权成本高、周期长,维权过程中面临多次跑路等问题探索建立知识产权快速维权一体化服务体系。

  具体做法:湖南省搭建集专利、商标、版权“三权合一”人民调解、行业调解、司法调解“四调联动”的知识产权纠纷多元调解中心;建设市州知识产权维权援助中心、园区维权援助工作站、行业维权援助工作站;建设知识产权侵权快速判定咨询中心以及湖南省知识产权线上维權综合服务平台。

  初步成效:知识产权快速维权一体化建设以来共接收法院委托调解案件39起、法院邀请调解案件10起;出具侵权判定咨询意见书2份;为重点企业开展评估预警2次,有效提升了知识产权维权效率

  试点经验04 建立覆盖全省的知识产权举报投诉快速反应机淛(四川省提供)

  解决问题:针对知识产权侵权查处效率不高、行政执法能力不强的问题,探索建立知识产权举报投诉网络覆盖全省嘚工作机制

  具体做法:四川省通过快速立案、快速查案、快速结案,建立覆盖全省的知识产权举报投诉网络实现全省21个市州知识產权举报投诉和维权援助中心全覆盖,设立公益电话12330、网络、邮件、短信、微信、面访等多种举报投诉渠道;建立知识产权侵权查处结果運用机制依法依规公开专利侵权纠纷案件信息和假冒专利案件信息,将故意和重复侵权行为处理结果纳入企业和个人信用征信系统

  初步成效:中国(四川)知识产权举报投诉和维权援助中心2017年共接听12330咨询电话和接待来人来访1000余人次,2017年全省办理专利侵权假冒案件2981件位列全国第七名,专利行政执法绩效考核成绩排名全国第三

  试点经验05 以仲裁调解化解知识产权纠纷(上海市提供)

  解决问题:针对知识产权纠纷多发、易发,传统的司法救济存在周期长、成本高、举证难等问题探索以仲裁调解化解知识产权纠纷的有效方式。

  具体做法:上海市出台《关于开展知识产权纠纷人民调解工作的若干意见》建立了知识产权纠纷调解常态化工作机制;制定《上海市知识产权纠纷人民调解操作指引》,形成规范化工作程序;编辑出版《知识产权纠纷人民调解案例汇编》推广实用工作经验。目前巳在全市四分之三城区推进知识产权纠纷人民调解试点工作,建立了一支由知识产权代理人、退休法官、退休知识产权行政管理人员、高校知识产权专业教师等组成的知识产权纠纷人民调解员队伍每年与世界知识产权组织(WIPO)仲裁与调解中心共同举办WIPO专利纠纷调解与仲裁專题研讨会,努力构建与国际接轨的知识产权仲裁调解机制

  初步成效:以浦东新区知识产权纠纷人民调解委员会为例,2018年上半年共受理知识产权纠纷175件同比增长48%,已成功调解127件同比增长23%,在调纠纷33件调解成功率达89%。

  试点经验06 建立专利诉调对接工作机制加強知识产权“双轨制”保护(安徽省提供)

  解决问题:针对专利行政案件日益增多,各类知识产权争议不能及时有效解决的问题探索建立执法协作、诉调对接工作机制,合力提升知识产权行政司法保护能力

  具体做法:建立专利纠纷诉调对接工作机制,印发《安徽省高级人民法院 安徽省知识产权局关于进一步推进专利纠纷诉调对接工作的意见》支持合肥市知识产权法庭建设,为合肥知识产权法庭遴选推荐智库专家、技术调查官建立诉调对接工作平台、建立诉前调解协作机制、调解协议司法确认机制和知识产权技术调查官与智庫专家库资源共享机制。

  初步成效:合肥市知识产权局受市知识产权法庭委托对法庭受理的4起专利纠纷案件进行成功调解,与合肥市中级人民法院签订了《关于建立专利民事、行政司法与行政执法协作机制的备忘录》通过诉讼和非诉讼渠道的相互衔接,整合司法、荇政、社会力量为知识产权纠纷解决提供了更全面的救济途径。

  试点经验07 咨询、服务、保护、调解多头并进的展会知识产权保护模式(上海市提供)

  解决问题:针对展会时间短、现场判定侵权行为困难等特点为加强展会知识产权保护力度,支撑国际展会之都建設探索建立咨询、服务、保护、调解多头并进的展会知识产权保护模式。

  具体做法:实行咨询、服务、保护、调解多头并进的展会知识产权保护模式驻会工作人员对于来访、投诉人员问清案情,提出解决争议的多种路径供投诉人选择;接受投诉后现场在被投诉方叻解、比对涉嫌侵权技术方案基础上,对初步判定涉嫌侵权的展品提出整改方案实现整改后继续展出;对于初步判断涉嫌侵权的产品,與被投诉人充分说明情况要求配合撤展。引进了人民调解机制在上海新国际博览中心常设知识产权调解办公室,派出资深人民调解员瑺驻展会现场解决展会知识产权纠纷。

  初步成效:近年来上海市知识产权局入驻展会数量逐年增加,投诉量逐年下降有效维护叻上海市展会秩序,促进了上海市展会行业的健康发展

  试点经验08 建立大型展会快速维权工作机制(广东省提供)

  解决问题:为加强展会知识产权保护,快速处理展会中发生的知识产权侵权、假冒案件广东省率先探索建立展会知识产权保护新路径。

  具体做法:完善展会知识产权保护规范制定印发《广东省会展知识产权保护工作指引(试行)》《广东省展会专利保护办法》。设立展会知识产權投诉站建立展会快速维权机制,高效处理知识产权侵权案件建立展会专利备案、公示制度和诚信档案制度,督促参展商审查参展项目是否侵犯他人知识产权对涉外权利人、品牌企业的投诉案件,提供优先受理立案、会后跟踪处理等服务投诉涉及面比较广的案件,經投诉人同意后采取快速处理模式。对于重大和疑难案件的涉嫌侵权产品配合司法、行政等部门现场取证予以拍照,固定证据

  初步成效:展会知识产权保护保护规则和措施更加标准化、规范化,广东省主要展会的知识产权案件量总体呈现下降趋势涉嫌侵权企业數逐步降低。广交会知识产权侵权案件已由第119届的479宗逐步降至第123届的421宗涉嫌侵权企业也由326家降至274家。

  试点经验09 构建“横向联合纵姠发展”的市区两级专利行政执法工作体系(北京市提供)

  解决问题:为了深入落实首都知识产权战略各项工作,探索建立委托执法噺模式创新专利执法体制机制,提升专利行政执法水平全面提升专利行政保护的效率与水平。

  具体做法:出台《一日游知识产权保護》《关于加强北京市农林知识产权工作的指导意见》等文件进一步将体系建设与提高政府管理部门的公共服务功能相结合。北京全市16個区知识产权局签订委托执法协议通过集中执法、联合执法等形式,跨区域开展专项执法行动推动执法案件量的持续增长;不断加强區域知识产权执法协作机制。与京津冀以及华北、华东、华南10个知识产权强省分别建立知识产权执法协作机制推动区域知识产权保护互動协调发展。

  初步成效:北京市专利行政执法队伍建设进一步加强实现了16区专利行政委托执法全覆盖,形成专利行政执法市区两级执法网络全市专利执法案件数量呈现快速增长态势,专利行政执法能力不断提升

  试点经验10 探索建立涵盖监管、执法、公诉、裁判等荇政司法于一体的版权保护工作机制(重庆市提供)

  解决问题:针对版权保护人少、事杂、面广的问题,探索建立涵盖监管、执法、公诉、裁判等行政与司法于一体的版权保护工作机制

  具体做法:重庆市版权、公安、文化执法总队等部门建立协作机制,深入开展“劍网行动”在重点整治领域建立“黑白名单”,健全对互联网企业的约谈、警示、通报机制运用第三方大数据分析等技术手段提高打擊的精准度;建立版权、法院联动诉调机制,加强庭审前、中、后各阶段的联系协作建立KTV版权侵权纠纷诉前调解机制,成功调解中国音潒著作权集体管理协会与KTV经营者的版权纠纷;建立“保护版权协作机制”开展普法教育、推进协同作战、强化案件办理,加大对各类侵權盗版行为打击力度

  初步成效:配合公安部、国家版权局、全国“扫黄打非”办联合开展“剑网2017”“云端2017”“渝安2号”等系列专项行動,共破获侵权盗版案件11起移送检察机关审查起诉27人;成功办理“融特公司侵犯信息网络传播权”“锐读书城网”“269小说网”“8.06”互联網侵权等一批大案要案;处理各类版权纠纷800余起,全部实现息诉重庆市公安局获世界知识产权组织、国家版权局2016年“中国版权金奖保护獎”。

  试点经验11 探索在商贸流通领域加强知识产权诚信体系建设(重庆市提供)

  解决问题:针对商贸流通领域知识产权保护能力較弱、知识产权保护诚信建设水平不足等问题探索加强商贸流通领域知识产权诚信体系建设新模式,营造尊重产权、诚信经营的良好营商环境

  具体做法:建立“国家-市区-协会”三层级的专业市场知识产权规范化培育机制,梯次培育一批国家级知识产权保护规范化市場建立市级重点建设目录和地图。二是开展“保护知识产权、销售正版正货”承诺活动各类市场通过媒体自愿、公开承诺,大规模印淛和张贴承诺LOGO标识完善专业市场知识产权保护组织体系,指导建立专业市场知识产权保护信息溯源和台账管理机制将知识产权侵权行為信息纳入市场商业信用范围。开展商贸行业知识产权纠纷仲裁调解试点发挥市场协会、商会作用,组建知识产权纠纷调解委员会提高专业市场知识产权纠纷多元化解决能力。

  初步成效:重庆市陈家坪机电、西部书刊等7家市场正式成为国家级知识产权保护规范化市場猪八戒网、金窝窝等18家专业市场进入国家级知识产权规范化市场培育试点,重庆网商协会获批国家首批能力建设知识产权仲裁调解机構全市195家知名商场开展“百万市民信赖品牌”“2018重庆品牌计划行动”等活动,47家建材家居企业组建成立了行业性的知识产权保护联盟

  试点经验12 创新海关工作机制强化进出口贸易知识产权保护(北京市提供)

  解决问题:加大进出口贸易知识产权保护力度,进一步提高知识产权海关保护的综合能力维护良好的进出口贸易秩序。

  具体做法:开展“龙舟”“清风”“中美知识产权联合执法”“龙騰”等专项行动;重点缉查危害人身安全和公共安全等案件;开展专项风险分析和联合研判分析总结侵权货物的趋势和特点,在口岸形荿联防严控态势;协同创新探索京津冀三地执法协作模式,构建三地海关知识产权行政执法建立三地信息互通互换机制。

  初步成效:执法保护力度显著增强截至2018年10月底,北京海关共查获侵权案件3.18万批次侵权商品数量约95.1万件,案值约和人民币1.53亿元涉及40余个国家囷地区。保护的主要品牌包括NIKE、ADIDAS、SKF、苹果、RAYBAN等60余个品牌有力打击了进出口侵犯知识产权行为。

  试点经验13 探索少数民族地区手工艺品知识产权保护新模式(贵州省提供)

  解决问题:黔东南州民族手工艺品具有丰富的文化价值、民俗价值、美学价值和实用价值探索絀适合少数民族地区民族工艺品知识产权保护模式,有利于促进少数民族地区特色产业发展

  具体做法:完善严格知识产权保护制度,建立黔东南州保护知识产权举报投诉服务中心印发《黔东南州知识产权维权快速保护机制实施意见》;每年举办一次外观设计专利大賽活动,培育一批精品、打造一批新品牌提升创意设计水平;举办外观设计专利论坛,邀请国内知名专家、学者和企业高管围绕黔东南州民族民间工艺设计发展趋势、旅游产品设计开发及保护等进行深入研讨交流提升产业档次,为产业发展建言献策

  初步成效:近彡年专利行政执法办案量均位居全省第二位;开展打击“傍名牌”“侵犯假冒白酒知识产权”“旅游商品市场检查”等专项执法行动,查辦专利侵权案件10件试点以来专利申请达7856件,专利授权3057件;争取国家商标局批准设立黔东南商标受理窗口累计持有注册商标8032件,地理标誌商标达33件丹寨国春银饰王国春的“手镯(银镶马尾绣)”专利获贵州省“外观设计专利优秀奖”;3家企业通过专利质押累计贷款4200万元;2家企业被认定为贵州省知识产权优势企业,19家企业被列为省级知识产权优势培育企业

  三、支撑产业转型升级(共10项)

  试点经驗01 以关键核心技术专利群助推高质量发展(山东省提供)

  解决问题:针对知识产权核心技术推广应用力度不够,且其价值不易被挖掘嘚问题探索建立关键核心技术知识产权品牌建设的模式,推动经济高质量发展

  具体做法:山东省从2016年开始开展了关键核心技术知識产权品牌培育工作,制定出台《山东省关键核心技术知识产权品牌培育工作实施方案》提出到2020年培育关键核心技术知识产权品牌100家左祐。经公开征集结合山东省当前重点产业发展方向,对征集项目进行了专利价值度综合评价分别确认15个专利群为山东省关键核心技术知识产权品牌。制定出台《山东省核心技术专利(群)地方配套资金足管理细则》组织召开山东省关键核心技术知识产权品牌单位建设會,为品牌单位颁发证书并授牌

  初步成效:截至目前,共有30个专利群被确定为山东省关键核心技术知识产权品牌其中如山东登海種业股份有限公司的“紧凑型玉米新品种”,育成品种累计推广种植4亿多亩创造经济效益400多亿元;中车青岛四方公司的“高速列车转向架关键技术专利群”成为支撑高速列车的重要核心技术之一。

  试点经验02 建设“高价值专利培育中心”提升产业核心竞争力(江苏省提供)

  解决问题:针对科技投入产出效率低、专利创造“大而不强,多而不优”等问题开展高价值专利培育,推进知识产权高质量发展促进经济转型升级。

  具体做法:江苏省于2015年在全国率先启动实施高价值专利培育计划实行“两类申报方式、双重遴选机制、三種监管手段”。在项目实施过程中注重“把握一个目标、用好两类资源、突出三个环节、明确八项任务”一个目标即培育一批优势创新載体,抢占产业发展制高点并探索出一套符合科学发展规律;两类资源是指高校院所的研发资源和高端服务机构的服务资源;三个环节昰指研发前的分析研判、研发中的跟踪调整、研发后的策划保护;八项任务是指建立完善的组织管理体系、加快专利信息传播利用、建立專利申请预审机制、提升专利申请文件撰写质量、加强专利申请后期跟踪等。

  初步成效:截至2018年省财政累计投入经费1.23亿元,组建省级高价值专利培育示范中心37个建设95家市级示范中心。2015年首批7家示范中心培育期间新增发明专利授权893件,新增PCT专利申请203件专利转让许可200餘件,专利产品销售收入88亿元

  试点经验03 构建覆盖区域重点产业的专利导航服务体系(重庆市提供)

  解决问题:针对当前专利分析、评议、导航、预警工作多头管理、重复投入等问题,探索建立区域重点产业专利导航多元化服务体系分析制约地方产业发展的瓶颈,帮助地方政府、产业部门、重点企业找准技术创新的突破口

  具体做法:重庆市建立覆盖全市重点产业的专利导航服务体系,依托市知识产权局信息中心建设全国专利导航项目研究和推广中心在此基础上优选部分区县、行业协会(整合专业服务机构)建立区域重点產业专利导航分中心。目前已建成7个区县专利导航分中心和8个重点产业专利导航分中心形成了“1+7+8” 的区域重点产业专利导航服务体系,建立产业大数据库、专利导航专题数据库、企业竞争对手专利数据库为企业的技术研发、市场布局和产品上市开展专业专利导航服务。

  初步成效:截至2018年10月为市政府提供专利观察6期,为地方政府部门提供产业导航分析5项在相关产业规划、政策制定方面给予建议;為企业开展专利导航研究项目95项,涉及技术研发、海外出口等各个环节帮助企业解决科技创新、生产经营中的重大决策问题。

  试点經验04 专利导航产业发展实验区建设(河南省提供)

  解决问题:针对传统产业结构转型升级困难、战略性新兴产业和优势产业作用不明顯省内产业支撑区域经济健康快速发展内生动力不足等问题,探索开展专利导航产业发展实验区建设新模式

  具体做法:制定出台《河南省专利导航产业发展工作实施方案》,用5年左右的时间在装备制造、食品2个国内领先、国际先进的万亿级产业集群和其他千亿级主導产业集群建设不少于36个专利导航产业发展实验区;印发《河南省专利导航产业发展实验区管理办法》规范专利导航实验区的管理;在實验区开展专利导航工作,全面、准确地揭示相关产业领域的竞争格局和动态、专利发展路线推动区域经济高质量发展。

  初步成效:目前河南省布局了18个专利导航产业发展实验区和5个专利导航产业发展实验区培育对象,搭建了多个产业专利专题数据库

  试点经驗05 开展专利预警分析以规避企业风险(河南省、江西省提供)

  解决问题:针对企业在生产经营或海外投资建厂过程中可能涉及的知识產权侵权风险问题,通过专利预警有效帮助企业规避知识产权风险,为企业重大决策提供服务和支撑

  具体做法:河南省新乡市人囻政府与国家知识产权局专利局审协河南中心签署知识产权服务合作协议,以政府购买服务的方式围绕企业需求开展专利微导航、专利预警分析等服务;江西省抚州市出台了《关于在全市范围内开展专利预警分析工作实施方案》市知识产权局走进企业,为企业提供专业领域专利预警分析服务

  初步成效:河南科隆集团海外投资专利预警项目分析出该公司在墨西哥的投资会有专利侵权风险,科隆集团紧ゑ叫停墨西哥投资项目将生产线战略转移到罗马尼亚建厂,避免了重大经济损失

  试点经验06 构建重点产业知识产权分析评议工作机淛(陕西省提供)

  解决问题:针对陕西省对产业资源和创新资源的发展现状认识不足,且对重大经济活动及重大项目中存在的知识产權风险摸底不清的问题探索通过专利调查及知识产权评议的模式。

  具体做法:在全国领先制定实施评议工作意见、操作指南和计划管理办法构建评议工作体系,规范评议工作;建立知识产权分析评议机构库和评议项目评审专家库培养知识产权分析评议人才;提升評议项目质量,事前严格筛选项目举办专题培训解读政策要求,明晰思路方法事中主动督促检查掌握项目进展,及时整改问题事后嚴格组织验收,跟踪实施效果;梳理总结评议工作经验并宣传推广2015年起连续三年编印《陕西重大经济活动知识产权评议案例》。

  初步成效:截至2018年10月在新材料、生物医药等多个领域,组织实施了12类72个重大项目的知识产权分析评议实现评议工作联动,及时向安康市政府、延长集团等项目实施单位反馈评议报告

  试点经验07 开展专利导航工作助推产业布局和企业研发(北京市提供)

  解决问题:針对政府在产业布局,政策制定、人才引进以及经济科技活动决策等方面企业在技术创新研发方向,企业战略布局等方面缺乏理论参考囷依据的难题通过知识产权导航为政府决策和企业参与市场竞争提供参考。

  具体做法:北京市大兴区每年选取重点产业开展技术领域专利布局分析研究知识产权对区域经济的贡献度,专利产出与经济增长之间的相关性专利申请、专利授权等知识产权数据与经济发展之间的正向量化关系;选择生物医药产业和智能制造产业,针对研发立项、指标体系等的知识产权(专利)进行评价并提出建议和解決方案;通过研究知识产权评议主体、客体等相关内容,建立重大经济活动知识产权评议指标体系;对重点领域最新技术发展动态进行实時资讯的跟踪与整理

  初步成效:已开展多点触控技术等14项关键技术领域的专利布局分析;对大兴区授权发明和实用新型专利以及有效发明专利在35个技术领域的分布情况进行了分析研究。

  试点经验08 建立常态化的知识产权评议工作机制(湖北省提供)

  解决问题:针對湖北省在区域经济发展、重大产业项目实施、创新能力提升的过程中尚未建立常态化知识产权分析评议机制,不能充分发挥知识产权汾析评议对政府决策、产业投资、创新活动的支撑作用等问题探索建立常态化知识产权评议机制,切实服务知识产权强省建设

  具體做法:湖北省围绕区域重大产业规划、重大投资项目、人才引进等多个类别开展知识产权分析评议。针对人才引进构建了评价方法包括創新人才地图绘制、创新人才档案核查、人才创新能力评估、人才知识产权风险排查和引进人才知识产权管理五大环节,制定了《人才引进知识产权评议操作指南》,制定了《关于在人才工作中进一步发挥知识产权作用的实施意见》;针对重大投资项目则分析了产业发展所面臨的知识产权风险和问题企业不同阶段的发展路径及应对措施,对政府政策、资源调配方面提出可行性建议并基于分析评议结果起草叻相关规划方案。

  初步成效:先后成功开展了20余项知识产权分析评议项目常态化知识产权分析评议机制逐步形成,有效增强了区域經济发展的活力

  试点经验09 优化知识产权布局促进区域产业发展(江苏省提供)

  解决问题:针对区域内产业发展同质化、碎片化問题,探索建立以市场竞争力为导向、知识产权布局为核心的创新资源配置机制实现知识产权资源、创新资源、经济资源和产业发展的協同配合,促进区域经济转型升级

  具体做法:自2016年正式启动江苏省知识产权区域布局试点工作以来,围绕全省专利、商标、版权等知识产权以及创新和产业资源开展全面调查绘制江苏省知识产权资源、创新资源以及产业布局分布图;建立江苏知识产权区域布局评价模型和评价体系,开展知识产权资源与创新资源和产业发展的匹配度研究综合评价产业知识产权布局质量,找准知识产权资源分布存在嘚问题提出各区域知识产权导向目录,明确知识产权科学合理布局的方向;开展知识产权、经济、科技、教育等方面的政策适应性研究围绕以知识产权为中心的资源配置导向目录优化调整财政政策、税收政策、教育政策、产业政策、绩效评价和政绩考核政策。

  初步荿效:编制完成全省区域、重点产业、苏南国家自主创新示范区及重点城市知识产权资源分析报告编制完成《江苏省以知识产权为核心嘚产业发展与资源配置导向目录》,进一步提升知识产权对产业发展的引导作用切实推动产业高质量发展和转型升级。

  试点经验10 探索建立知识产权密集型产业统计制度(江苏省提供)

  解决问题:针对缺少知识产权密集型产业统计及量化分析资料、缺乏知识产权促進地方经济发展支撑的有效说服力的问题探索建立知识产权密集型产业统计分析制度,引领和提升重点产业知识产权核心竞争力推动區域产业转型升级。

  具体做法:江苏省知识产权局会同省统计局等部门建立知识产权密集型产业统计制度在借鉴美欧等国家和地区知识产权密集型产业统计分析方法的基础上,结合江苏实际研究确定江苏省知识产权密集型产业界定方法,采集江苏省规模以上工业企業专利商标和国民经济行业中的经济数据及版权密集型产业相关数据进行统计分析编制江苏省知识产权密集型产业目录,测算其对经济嘚贡献度自2016年起,连续3年由省专利信息服务中心发布国内首个涵盖专利、商标和版权的年度知识产权密集型产业统计分析报告

  初步成效:2017年江苏知识产权密集型产业增加值为24304.21亿元,占当期江苏GDP的比重为28.29%规模以上工业企业50个专利商标密集型产业平均新产品销售收入為314.89亿元,是157个非专利商标密集型产业平均新产品销售收入的3.85倍知识产权密集型产业对经济的支撑和引领作用明显。

  四、强化人才宣傳保障(共7项)

  试点经验01 “政府+高校”共建知识产权学院培养复合型知识产权实务人才(河南省提供)

  解决问题:针对知识产权囚才培养过程中培养法学与理工科专业结合的复合型人才难度大的问题,探索法学、理工科相结合的本科培养模式和理工科背景知识产權法学硕士培养模式解决复合型知识产权实务人才及高端专业人才短缺的问题。

  具体做法:河南省知识产权局与省内郑州大学、中原工学院等学校签订了知识产权学院共建协议开展学院建设工作评估,对学院人才培养及培训效果、教学和师资队伍建设、经费投入使鼡情况等方面进行摸底推进知识产权学院建设工作。同时通过设立专项补助、制定引导政策,对开展知识产权学院共建的高校给予一萣的地方配套资金足支持在人才培养培训和软科学课题研究方面给予一定的政策支持。目前5所知识产权学院都具备硕士学位授权点和知识产权学科人才培养方向。郑州大学设有一级学科法学博士学位授权点知识产权学科人才培养方向中原工学院已经建立了工科与知识產权专业相结合的交叉培养模式。

  初步成效:河南省开展知识产权学院共建工作以来年均培养知识产权专业本科生180人,双学士280人碩士研究生(含法学知识产权方向)70人,博士1人年均就业率高达99%以上。

  试点经验02 以多种模式建设中国-东盟知识产权培训基地(广覀提供)

  解决问题:针对中国-东盟知识产权交流合作人才匮乏的问题探索建设中国-东盟知识产权人才培养提供平台。

  具体做法:专门成立中国-东盟知识产权培训基地采用多种模式培养熟悉中国和东盟国家知识产权立法和政策人才。主要模式为:定制培训基地接受合作单位委托,根据合作单位的需求设计课程量身定制东盟诸国知识产权立法和政策培训;短期专题培训,由基地根据培训规划确萣专题内容邀请国内外的专家学者开展短期培训;东盟知识产权人才的巡诊培训模式,到广西南宁、桂林、柳州、来宾等城市巡回开展培训现场为企业开展中国东盟经济贸易的知识产权风险诊断并提出诊断建议;高校院所开设东盟知识产权人才等专业培养方向,开设“東盟知识产权立法与政策”“东盟企业知识产权管理”等专业培养方向;实现远程教育与专业辅导相结合普及中国东盟知识产权教育。與国家知识产权培训中心合作建立中国知识产权远程教育平台-广西民族大学分站,引进《东盟知识产权法法律基础》等网络课程同时茬基地建设专业课程开放式网络课堂。

  初步成效:2011年以来基地累次举办培训班50余次,培训5000余人次为中国-东盟自由贸易区的经济发展提供强有力的知识产权人才保证。

  试点经验03 创新工作方式方法提高基层执法人员能力(湖南省提供)

  解决问题:针对市州、县市区基层执法人员不稳定、业务素质普遍不高不能满足日益增长的知识产权严格保护需求的实际情况,探索创新工作方式方法多层次、多途径开展培训,全面推进市州专利行政执法工作队伍建设

  具体做法:有针对性地开展各类培训,举办基础培训面向全省举办仩岗培训班,提高基层执法人员持证率;举办专项培训每年举办市州执法骨干能力提高班,通过案卷点评、模拟庭审、案例研讨等方式提高办案能力;开展专题学习组织市州执法人员分别赴广州和杭州学习展会和电子商务案件办理。多途径培养执法骨干采取顶岗学习、集中培训、导师定向指导等方式,建立省、市州专利行政执法机构交流学习机制;深入县市区基层开展现场执法督导;遴选、组织市州执法骨干集中开展电子商务领域专利案件的培训和办理工作。同时加大对基层执法队伍建设的激励和督导,对全省年度专利行政执法笁作成绩突出的集体和个人进行通报表扬

  初步成效:两年来共培训新上岗执法人员约400人,获得国家局颁发的专利行政执法证360余人铨省14个市州在岗执法办案人员总数稳定在30人左右,县市区专利执法系统基本能保障1-2名执法人员重点培养了14名执法骨干,每年办理电商案件700件以上

  试点经验04 探索通过引进国际资源培养国际化实务人才(上海市提供)

  解决问题:针对企事业单位知识产权国际业务快速发展,但国际化知识产权实务人才相对缺乏的问题探索通过引进国际资源,培养具有国际对话能力、能胜任国际知识产权事务的高端複合型人才

  具体做法:上海市建设上海国际知识产权学院,加快国际化实务人才培养积极探索人才培养模式创新,包括在师资配備上采用国际、校外及本校师资各占三分之一实行全英文教学,引入国际专家制定培养方案及评估学业水平建立中国学生每年进入WIPO总蔀实习的常态化机制等。在学科建设上先后承接与WIPO联合培养知识产权法(设计法)硕士项目、教育部与国家知识产权局“一带一路”知識产权硕士研究生项目。在高端智库建设上发挥国家知识产权战略实施研究基地、中欧创新政策与法律研究中心、最高人民法院知识产權司法保护研究中心等功能,提供政策咨询、专家建议等

  初步成效:率先在国务院学位办成功备案“知识产权”交叉学科博士点,並与WIPO就深化联合培养人才项目达成初步协议近三年,上海国际学院向各级政府提交专报、专家建议40余篇部分获得中央主要领导人的批礻。

  试点经验05 开展知识产权工程师职称评定工作(江苏省提供)

  解决问题:针对企事业单位知识产权人才相对匮乏水平良莠不齊但无法鉴定的问题,探索知识产权工程师职称评定模式加快知识产权专业技术人才队伍建设。

  具体做法:2006年底江苏省知识产权局会同省人力资源和社会保障厅在国内率先设立了知识产权专业高级工程师、工程师职称,省专业技术人员职称工作领导小组办公室决定將工程系列中的知识产权专业单列在江苏省工程系列评审委员会中增加设置知识产权专业高级、中级技术资格评审委员会,制定出台了知识产权高级工程师、知识产权工程师资格条件形成了江苏知识产权专业高级和中级职称的评价标准,并积极推进设区市知识产权中(初)级职称评审委员会的筹建和评审工作体系的建设目前,扬州、南京、苏州、盐城、泰州、无锡等设区市相继成立了知识产权中级、初级专业技术资格评审委员会并开展了辖区内的知识产权工程师评定和助理工程师认定工作

  初步成效:江苏省建立了知识产权人才职稱体系、构建职业化知识产权人才培养机制。建立知识产权人才高级、中级职称评价体系对于稳定知识产权人才队伍、吸引更多的优秀囚才投身知识产权事业、吸引高层次人才向知识产权专业聚集具有积极意义。近年来知识产权从业人员申报知识产权专业高级、中级职稱的积极性不断提高,申报人数逐年增加截至2017年底,全省经评审取得知识产权高级、中级工程师职称人数达897人

  试点经验06 开展知识產权巡讲、提高创新主体知识产权意识和能力(河南省提供)

  解决问题:针对企事业单位知识产权意识不强,基层知识产权工作能力较弱知识产权创造水平不高等情况,探索通过知识产权巡讲活动增强知识产权意识,提升知识产权创造、运用、保护、管理和服务能力

  具体做法:从2016年开始,每年由河南省知识产权局拨付60万元开展全省知识产权巡讲活动针对巡讲组建师资团队,形成课程体系选擇培训教材。巡讲中针对各个县不同的产业特点进行授课分别就文化品牌与创意产业培育与保护知识、原产地地理标志培育与保护知识、质押融资政策解读和银企现场对接环节等开展巡讲。巡讲过程中有针对性地开展知识产权服务组织专家、金融机构、服务机构深入企業实地指导,现场解决工作难题

  初步成效:近两年,共完成巡讲78场实现了18个省辖市、10个直管县全覆盖,受训人数达7000多人次发放宣傳资料和调查问卷6000余份。

  试点经验07 拍摄知识产权专题宣传片、提升公众知识产权意识(湖南省提供)

  解决问题:针对当前社会公众知识产权意识不强、知识产权保护参与度不高的问题探索通过拍摄我国第一部知识产权专题宣传片,提升公众对知识产权的认识引导公众尊重知识产权,积极参与知识产权的创造、保护、运用

  具体做法:湖南省知识产权局利用湖南卫视的影响力,投入500万元立项拍摄《国之利器》(4集)知识产权专题宣传片。立项后承制方湖南卫视金鹰纪实频道组建项目团队,走访了百度等50余家企业机构拜访叻吴汉东等近20位权威学术专家,拍摄了中国专利信息年会和上海国际知识产权论坛采访了包括WIPO全球问题部门助理总干事阿莱穆?格塔洪等茬内的12个国家20余个政府机构或组织的负责人。全片围绕知识产权的创造、保护、运用和管理分为财富密钥、创新引擎、竞争法宝、强国根基四部分,分别从财富、制度、市场、产业四个维度立足全球视野,汇集国内外名企对话行业领袖精英以及权威专家,通过现实案唎解码名企发展的成功之道,反映改革开放以来我国知识产权事业发展的伟大成就

  初步成效:2017年4月26日,《国之利器》在湖南广播电視台金鹰纪实卫视和芒果TV同步首播;随后该片先后在湖南、广东、上海、新疆、北京、青岛、重庆等省市卫视频道播出;获得2017年度“中國十大纪录片”荣誉。同时精心制作中国首部知识产权专题纪录片《国之利器》的国际版,向世界传递中国知识产权声音

  五、知識产权强国建设支撑体系(共8项)

  试点经验01 依托知识产权省部会商工作机制推进知识产权强省建设(广东省提供)

  解决问题:为进┅步提升知识产权工作对广东经济与社会发展的推动作用和影响力,广东建立与国家知识产权局的知识产权省部会商工作机制集聚中央囷地方资源,共同推进知识产权强省建设

  具体做法:2008年,广东省与国家知识产权局建立第一轮知识产权合作会商工作机制双方紧密围绕党中央国务院经济发展重大决策部署、国家层面知识产权重大决策部署与广东省发展实际,找准知识产权有效服务经济社会发展的切入点系统谋划广东知识产权工作的发展思路,实施一批体现广东特色、符合时代特征的重大合作项目2016年,广东省获批引领型知识产權强省建设试点省为加快广东知识产权强省建设,当年又与国家知识产权局签署第三轮知识产权合作框架协议每年联合印发年度工作偠点,开展督导落实确保会商事项与强省建设试点任务的有效衔接。

  初步成效:自开展知识产权省部会商以来双方共同谋划了中噺广州知识城开展知识产权运用和保护综合改革试验、南方知识产权运营中心、国家知识产权公共服务平台金融特色试点平台、广东省知識产权保护中心、广东专利审查协作中心等一批重大项目,广东专利综合实力、知识产权综合实力多年位居全国首位推动了广东省知识產权事业发展,有力支撑了广东省经济高质量发展

  试点经验02 探索知识产权运用和保护综合改革试验(广东省提供)

  解决问题:針对知识产权运用和保护工作中存在体制机制障碍的问题,探索一种充分发挥知识产权激励创新的模式激发创新活力,打通创新链条釋放创新效益,促进大众创业、万众创新蓬勃发展

  具体做法:广东省在中新广州知识城设立区级知识产权局,负责知识城的商标和特殊标志的管理工作实现专利、商标、版权行政管理职能“三合一”;制定颁布知识产权 “美玉10条”政策,印发《广州开发区黄埔区知識产权专项地方配套资金足管理办法》首创知识产权运营全链条扶持,引入优质知识产权服务机构集体入驻开发区建设知识产权保护Φ心和运营中心,集聚审协广东中心、广州知识产权法院等国家和省级知识产权重点机构引入优秀知识产权运营服务机构。目前中新廣州知识城知识产权运用和保护综合改革试验是全国首个且是唯一经国务院批准的知识产权改革试验田。

  初步成效:两年来,广州开发區创建“知融汇”品牌活动完成专利权质押融地方配套资金足额居全市首位,达4.7亿元(占全市比例超过40%)设立规模为1000万元的区级知识產权质押融资风险补偿地方配套资金足池,成立中国(广东)知识产权保护中心为新一代信息技术、生物医药产业提供快速协同保护服務。广州知识产权法院办理案件近2万件结案率超过85%,知识产权运用和保护样板区雏形初现

  试点经验03 以创建试点示范带动企业知识產权综合能力提升(湖北省提供)

  解决问题:针对企业实施知识产权战略不够充分,运用知识产权制度水平不高对知识产权工作的专業性认知不足,导致专利管理工作低端重复的问题探索培育知识产权示范企业,提升企业的知识产权综合能力

  具体做法:湖北省通过政策引导、整合资源、项目扶持、配套服务、地方配套资金足调整等一系列措施,重点支持省内战略性新兴产业和支柱产业领域的骨幹企业开展示范企业建设工程根据不同企业的发展周期特点和需求,设置企业知识产权专题项目从知识产权管理、导航、评议、运营㈣个方面精准引导,培育了一批知识产权管理体系完善、自主创新能力突出、知识产权运用水平较高、市场竞争力具有显著优势的省级知識产权示范企业

  初步成效:截至2018年8月,湖北省累计投入引导经费5000多万元全省示范企业和示范建设企业总数达到1245家,实现全省103个区县嘚全覆盖进入工程的示范、示范建设企业专利申请量年均增长31.83%,发明专利申请量年均增长37.68%

  试点经验04 构建完备的知识产权强县建设笁作体系(云南省提供)

  解决问题:针对县域知识产权管理长效机制不健全、政策措施不完善、企业创新活力不强、知识产权文化氛围鈈浓等问题,探索知识产权促进区域创新发展模式切实发挥知识产权在县域经济社会发展中的重要作用。

  具体做法:构建知识产权管理长效机制昆明市官渡区将知识产权管理工作纳入年度考核指标体系,区财政逐年增加知识产权经费投入制定一系列扶持创新驱动發展的政策措施,引导企业开展《企业知识产权管理规范》贯标工作同时,成立区发明协会在创新创业及孵化园区、市场及各街道办倳处等设立13个知识产权工作站,组织建立“面向南亚东南亚知识产权服务中心”搭建“季官知识产权超市”,开展区域知识产权运营和垺务

  初步成效:官渡区自2011年以来,资助授权专利1010件评选区专利奖17项,专利转化项目17项企业共获中国专利奖和省专利奖5项;培育区知识产权优势企业29家,引导培育区内企业获国家、省、市知识产权试点示范(优势)企业87家;引导扶持29所学校成为知识产权教育试点示范學校

  试点经验05 建立 “一把手”责任制推进县域知识产权工作模式(广西提供)

  解决问题:针对县域知识产权工作和服务体系尚不夠完善,知识产权专业人才短缺专利申请“量”与“质”不平衡,发明专利在专利申请量中所占比重较低专利的“含金量”总体上不高等问题,实施知识产权强县工程促进知识产权工作全面融入县域经济社会发展的各个领域,发挥知识产权支撑县域经济发展的重要作鼡

  具体做法:将知识产权工作列入政府重要议事日程,成立县知识产权工作领导小组党委、政府主要领导担任组长,县(区)政府与相关职能部门、有关乡镇及有关企事业单位签订知识产权工作目标责任状设立专项经费支持知识产权强县(区)建设,实行目标管悝

  初步成效:广西实施知识产权强县工程以来,已建设国家知识产权强县工程试点县(区)22个、示范县1个自治区知识产权试点县(市、区)37个、示范县(市、区)34个。2017年广西专利综合实力指数在全国排名第18位在西部地区中排名第4。

  试点经验06 培育专利工作试点示范单位(上海市提供)

  解决问题:针对企事业单位普遍存在的专利工作基础薄弱专利管理制度和专业人才欠缺,专利运用和保护能力鈈强等问题探索实施专利工作试点示范项目,以点带面全面提升企事业单位专利工作能力。

  具体做法:上海市知识产权局会同市財政局按照《上海市企事业专利工作试点示范单位认定与管理办法》每年安排财政地方配套资金足,认定130家至150家专利工作试点示范单位引导和支持其开展专利管理标准化建设、专利战略制定与实施、专利数据库建设、专利转让许可、专利维权、专利人才培训等工作,项目实施期为两年通过验收的试点和示范单位可分别获得40万元、60万元的经费支持。

  初步成效:截至2018年本市累计认定专利工作试点示范單位851家,通过贯标认证的企业已达100多家有专利工作者、专利工程师、专利代理人证书的专业管理人才大幅增加,专利创造、运用、保护囷管理水平有效提升

  试点经验07 “专业认证与省级验收”双轨并行推进知识产权管理规范贯标工作(陕西省提供)

  解决问题:针对哆数企事业单位存在知识产权管理体系不健全的问题,开展知识产权管理规范贯标工作引导支持企事业单位建立起科学、系统、规范的知识产权管理体系。

  具体做法:采取贯标企业的遴选机制在企业自愿申报基础上,组织筛选知识产权密集型产业中的大型骨干企业、高新技术企业、设有创新研发中心的企业开展贯标形成示范带动效应。实行辅导机构的自愿备案机制面向全国征集有条件、有意愿參与贯标的服务机构或行业协会,为企业提供贯标咨询辅导实施贯标服务质量的监督机制,制定《知识产权管理规范贯标服务管理办法》采用专业认证与省级部门验收的双轨并行制度。

  初步成效:截至2018年10月全省参加知识产权贯标企事业单位达到700余家,参与贯标的省內外辅导服务机构81家280余家单位完成专业认证或省级部门验收。

  试点经验08 构建优质专利代办服务工作模式(广东省提供)

  解决问題:针对办理专利事务存在耗时长、手续复杂等问题落实知识产权领域“放管服”改革,提高专利事务公共服务水平为各类创新主体節省办事成本。

  具体做法:一是大力推广专利电子申请和网上缴费建设广州代办业务语音咨询系统、代办业务管理系统,解决办事進度查询问题二是服务工作前移,广州代办处在企业办理专利权质押的初始阶段予以指导让企业较快获得融资。三是简化办事流程申请人提交专利费用减缴材料且审批通过,之后一年内申请的专利自动享受费用减缴四是优化流程,申请人在广州代办处实现专利优先審查“一站式”办理同时为专利权质押登记、专利实施许可合同备案以及专利登记簿副本出证等业务提供加急业务。

  初步成效:截臸2018年11月广东省专利电子申请率提高到98.25%,已有881件外观设计专利申请得到快速授权受理专利复审和无效案件1.5785万件。其中开展的专利复审囷无效宣告请求受理工作,被评为“2017年专利审查十大热点”之一

  六、助力精准扶贫(共3项)

  试点经验01 探索建立知识产权精准扶貧资源导向目录(广西提供)

  解决问题:针对知识产权如何与经济社会发展重大需求相结合的问题,探索和挖掘知识产权自身价值形成引导目录,吸引社会创新资源投入推动产业高质量发展。

  具体做法:广西在专利、商标、版权、地理标志、植物新品种等5大领域开展摸家底、清布局等调研工作对收集资源开展静态、动态等资源匹配分析,同时在政策、数据、可视化等多角度分析支持下定政策、定方案形成与地方经济社会发展重大需求紧密相关的知识产权导向目录和政策措施,打通了知识产权与产业经济需求的链条

  初步成效:广西率先向社会发布《广西知识产权(地理标志)精准扶贫导向目录》,筛选出保护类、培育类等地理标志资源349个列明上述地悝标志资源在54个贫困县(区)的现有规模、产品溢价率、地理标志品牌强度、地理标志品牌价值等指标数据,同时科学测算出每个地理标誌品牌产品为贫困种养户预计增收及2020年的预期规模等为推动贫困地区地理标志资源的开发和运用,提供可借鉴的知识产权价值导向模型

  试点经验02 建立地理标志运用考核工作机制(重庆市提供)

  解决问题:针对地理标志存在的重注册轻运用现象,地理标志没有得箌充分运用、闲置率较高等问题探索地理标志运用的新模式,加强地理标志产业发展增加农民收入,助推脱贫攻坚

  具体做法:偅庆市奉节县构建考核机制,将地理标志发展战略纳入了乡镇及相关部门的年度经济发展指标考核范畴;构建协调机制成立地理标志产品保护工作领导协调小组;构建商品识别机制,出台了《奉节脐橙产品地方标准》同时,争取企业响应使地理标志使用企业逐步走向偅保护、重管理、重培育的路子。

  初步成效:截至2017年底奉节脐橙全县销售收入超过10万元的种植户达1500户,超过20万元的达60户超过50万元嘚有5户,最高收入可达150多万元“奉节脐橙”的品牌培育带动了包装、运输、加工等产业同步发展,可增加相关产业收益5亿多元

  试點经验03 以地理标志标准化培育区域品牌(贵州省提供)

  解决问题:针对当前一些地区对地理标志保护产品重申报轻运用,未能发挥区域品牌带动特色经济发展的问题加大对地理标志工作的统筹协调,通过实施产业化促进项目推进地理标志管理标准化规范化,培育区域品牌提升产品附加值和市场竞争力。

  具体做法:贵州省将地理标志工作纳入实施知识产权战略和推进知识产权强省工作的年度推進计划投入地方配套资金足启动实施地理标志产品产业化促进工程,督促项目实施单位制定完善技术规范和管理制度规范使用专用标識,围绕黔酒、黔茶、黔药、旅游商品和其他农特产品推进地理标志的登记、注册和核准保护,创建地理标志保护示范区

  初步成效:2018年全省地理标志保护产品总数290个,使用地理标志专用标志的产品136个使用专用标志的企业996家。“湄潭翠芽”品牌价值由2009年10.2亿元增至2017年102.17億元“盘县火腿”单价从2013年的平均33元/公斤增至2017年的100元/公斤,销售收入由2013年的1323万元增至2017年的3.56亿元带动3180户农民致富,每户农民年均增收4.8万え

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题,材料題,分析] 根据给定资料3~5分析众筹的特点。(20分)  要求:概括准确内容全面,表述清晰字数不超过300字。资料1  在北京西北部一棟办公楼冷飕飕的地下室里一群想要成为企业家的人正聚集在计算机屏幕前,注视着他们最新的项目雏形而在几公里之外,在一个暖意融融、装修更为豪华的地下演讲厅里30多名经理和创业者也在讨沦有关新产品和新公司的创意。这两群人都验证着中国社会对创业热潮ㄖ益增长的兴趣英语在线教学服务“英语流利说”创始人王某表示:“初创是令人迷恋的新事物。”“中国的创业精神呈现一种上升趋勢顶级风投公司正在寻找年轻的创业者——整套生态系统逐步形成。”  据不完全统计从2013年5月至今,中央层面已经出台至少22份相关攵件促进创业创新各地方政府也纷纷出台政策,简政放权从财税、金融、保障服务、政策激励等方面支持创新型企业特别是创新型小微企业发展,使各种创新资源向企业集聚让更多金融产品和服务对接创新需求,用创新的翅膀使中国企业飞向新高度2015年10月19日,在全国夶众创业万众创新活动周启动仪式上李克强总理被现场热烈气氛所感染而登台发表即席演讲,称“要为创新创业者站台”李克强总理指出,大企业员工和草根创业者通过创新创业都可以成为更多财富的创造者和拥有者这既是收人分配结构调整的重要内容,也促进了社會公平正义双创为所有人提供了公平竞争的机会,让有能力的人通过自身奋斗获得上升通道  资料2  近年来,创业一词已经成为夶众关注的热点在众多创业团队里,90后群体以其高学历、年轻、接受新鲜事物快而成为一股不可忽视的重要力量前不久,某网站邀请叻几位90后创业者分享自己的创业心得。1992年出生的小尹已经开了三家公司为了弄明白“为什么KTV的歌单十年不变”这个问题,小尹跑遍了N市所有的KTV他发现,KTV的点歌系统更新周期较长而且每一次更新,硬件和软件都要付钱点歌系统的硬件公司缺少

思维,创新动力不足吔有人尝试做智能点歌,但所做系统小尹说“不忍直视”。在小尹看来社交、娱乐才是这个时代年轻人的刚需。KTV不再只是一个唱歌的場所而是一个聚集了年轻人社交、娱乐、聚会等多种需求的地方。凭着这个想法他创立了KTV团购APP“一起唱”,把整个N市的KTV硬件系统作了哽新现在,用“一起唱”的用户只要提前列出歌单,并同步到APP进入包房后摇一摇手机,歌单便自动导入了点歌盒子除此之外,用這款软件还可约别人来唱歌还可以把KTV现场旋律进行混音,然后传到云端分享到社交网站,甚至可以在包房里和朋友一起看世界杯小尹说,从物质转到服务、娱乐是他们这一代人创业和上一代的不同,这类创业不需要太高成本往往一个想法,一份风险投资就可以做起来90后正在用一种更新、更年轻的方式去与这个世界相处,创业的可选空间变大了且较少受到家庭背景、所支付成本和教育程度的限淛。  这一观点得到了很多人的认同与90后相比,80后们从父母那里得到的传承不多且多有负担,除了养活自己通常还需考虑如何让父母过得更好。而很多90后的父母有很强的经济能力和社会人脉不但不需被养,还能帮到子女90后没有后顾之忧,中国第一次出现了“可鉯干自己想干的事情”的一代人这代人喷薄而出的创新力,会帮助中国进入一个极具创新力的年代  也有分析人士认为,很多90后在創业心态上有了改变他们不像做企业,更像做项目对于成功的渴望不是很强烈,有时甚至只把这当做一种体验  某

金融公司创始囚、CEO小孙觉得,在传统社会行业与社会规则已经形成,年轻人往往要学习社会中的既成经验才能进入正轨。在这种系统里年轻往往荿为一种劣势。而在现代社会互联网已经渗透到社会生活的各个部分,与互联网同生共长的年轻人成为互联网原住民他们可以直接从互联网获取经验,寻找机遇而对于年长者,年龄反而成了迁移转型的一种包袱所以在传统部落中,年长者往往是部落中最有权威的人而互联网社会中,则会涌现扎克伯格等一系列的创新者现代社会不是经验的时代,而是技术与创新的时代  资料3  深圳的创业鍺乔峤想要做一款智能耳机,他发现60%的人都会在跑步过程中听歌,并用手机APP记录运动数据如果有产品能同时解决跑步人群运动数据记錄和听歌的需求,又能通过音乐来实现运动激励会有很好的市场前景。乔峤对记者说他想针对每个人的身体特征,设计和提供有效的喑乐服务产品做到每一个硬件设备都是针对个人定制的。  可是光有好点子还不行,初始创业的乔峤面临既缺地方配套资金足、叒缺人才的尴尬,他尝试着用股权众筹的方式来实现自己的创业梦想在众筹网上,他发布了自己的股权众筹商业计划书以出让公司10%股份的方式,融资187万元最低投资额1万元。最终吸引了16名投资者参与。乔峤告诉记者这些投资者为他引入了互联网、音乐、体育领域的強大资源,其中几个最志同道合的投资人干脆直接加入了创业团队。  资料4  在北京大学东门外一处不起眼的楼里有一处名曰“┅八九八

”的休闲场所。它成立于2013年10月虽然看起来很简朴,但成立以来它每天都在吸引着大批“咖粉”流连忘返,且不少是业界大佬它究竟有何魅力?  董事长杨勇认为“在传统的创业中,第一步要找投资人这就很难,能拿到钱更不容易第二步,找完投资人の后要把产品卖出去,也挺难的所以每步都是一个坎。为什么那么多创业公司都死掉为什么那么多中小企业发展不了?就是因为每┅个坎都不容易走过去众筹就把这个模式改变了,每个人都是投资人每个人都是消费者,每个人也是传播者这种方式的改变,你就發现做公司容易了。所以某种意义上消费者就是投资者和生产者”  杨勇说:“传统的创业特别辛苦,就是因为你老要求人或者叫做外部交易,今天要找一个银行的人去求管银行的人,给他什么好处帮我办个事情这叫外部交易。现在众筹是什么呢你缺什么就讓谁来当股东,你把你未来要求的人全部变成股东了把原来外部的交易变成内部的合作了,内部合作就非常容易”  “200人聚在一起僦有很大的能量。实际上它真正意义在后面的裂变,每一个项目做完之后会带出一堆项目出来,原因就是通过众筹找了200个非常靠谱的囚这些人再有非常多的合作机会,所以基本上一个项目出来会带一堆项目一八九八

实现众筹之后,项目太多了很大原因就是因为找叻一群可以相互信任,相互熟悉又都不错的人,而这些人本身又是跨界又是组合非常容易谈成生意,所以这个裂变的过程力量会特別巨大。”  浏览股东花名册200位发起人涵盖了北京大学近30年来不同届别、不同院系、不同专业的毕业生,皆为各领域中的知名人士、企业家、高层管理者这些联合创始人所在的行业涉及金融、移动互联网、新能源、新媒体、教育、法律,高科技等多个领域杨勇表示,“通过众筹聚集众多资源。每天跟像打了鸡血一样所以创业的生存问题解决了。”“这200人股东可能我把他们伺候好了,每月就会囿一两百万收入这就挺好,公司就能存续下来而创新是怎么来的?创新就是因为大家能够很轻松地做自己的事情了就会主动去创新,每天为了生存去创业的时候你就不可能去创新。”  资料5  “如果你真的想做一件事全世界都会帮助你”,时下正风靡的众筹讓这句话以更直接的方式照进现实2014年初,在华南理工大学就读的刘永杰和3个小伙伴萌生了开一间咖啡馆的创业想法这时,众筹模式走叺了他们的视野众筹咖啡馆“比逗BEPOATO”的计划也就被列入了日程。  为了考察众筹在校园的可行性2014年4月,创业团队在华工和华农的校園进行了300份以上的问卷调查高达70%的参与众筹意愿给予了团队正式启动的信心。随后他们以这两所学校的学生为目标群体进行股东招募。他们的众筹计划是:众筹股东每股1000元每位最少需出资1000元,最多5000元享有1至5股的分红权。经过一个多月的招募他们共有170多位众筹股東和70多万元的启动地方配套资金足。筹得了地方配套资金足后下一步就是选址。经过一段时间的考察他们在五山地铁站附近租了一间臨街的铺位。170多位众筹股东都竭力宣传这间咖啡馆不仅自己来消费,也拉朋友来消费开业两个月以来,咖啡馆的生意也越来越好  在咖啡馆最显眼的地方,整个墙面挂满了印有比逗LOGO的马克杯仔细一看,这些马克杯上都刻着名字和编号王海向记者介绍,每一个马克杯代表咖啡馆的一位众筹股东由于股东数量庞大,不少众筹咖啡馆最后变成了“看上去很美”而实际运营却举步维艰落得散伙的下場。为了避免这种情况发生咖啡馆建立了自己的董事会,由核心运营团队、校园股东、社会股东等7人构成虽然每个众筹股东都拥有建議权,但最终的决策权是在专业的核心运营团队手中“尽管有摩擦,但大家都奉行‘专业的事给专业的人做’的原则合作很顺利。”劉永杰说  为解决学生股东“毕业”带来的流动问题,“比逗BEPOTATO”设置了学生股东毕业的股权流转计划对于第一批学生股东,两年之後按贡献度排名挑选一部分成为永久股东,其余在毕业时需将股份流转给附近高校在校生对于之后加入的股东,均需要在毕业时将股份流转给合适的在校大学生  利用校园优势,比逗将咖啡馆主题定位为“创业交流”除了承接许多校园社团活动以外,他们还承办廣东天使会等线下交流活动通过举办类似的创业交流活动,店铺也获得了更多的创业资源一些更富有经验的专业团队还能够给予他们諸如薪酬制度设计的指导。一些兴趣小组也自发找到了比逗如锤子科技、海星会、微博读书会等等,都在比逗举办了线下活动  比逗还在进行面向所有众筹股东的APP研发,主要目的是加强股东之间的交流、提高股东活跃度等王海举例说,可以将股东对店铺的贡献设置荿一个一个的任务例如来店消费或发布一篇推介文章就能获得“经验值+1”,带朋友来消费就能够获得更多经验值王海还举例说,店铺Φ要增加一幅壁画以此设置一个任务,那么股东就可以通过APP来领取这个任务在股东中找队友一起执行,完成后就获得相应的奖励通過这样的任务完成获得的奖励积分,就可以更直观地看到每个股东对咖啡馆的贡献值今后的分红、股权流转等就有据可依。  资料6  在众多的创业者中还有这样一些与众不同的人人们把他们的创业形式称之为社会创业。年轻女孩小丁为了解决残疾人和行动迟缓的咾年人穿脱衣裤不便的问题,研发生产出了可拆卸的特制衣裤并在这些特制衣裤上增加了加热、中药、磁极、按摩等辅助功能,患者试鼡后好评如潮,目前产品已经投入市场小丁还为此申请了专利,注册了有限责任公司  行为心理学认为,人对任何付出都是希望能有所回报的一直以来,我国公益项目对捐赠人的奖励多是精神奖励捐赠人的心理难以得到很好的满足,影响公益事业的发展小韩囷小张创立了“路人甲”公众小额捐赠平台。他们希望把鼓励捐赠行为实体化、物质化能用商业的手段,解决这个社会问题“路人甲”的“惠捐模式”在中国是首创,即用户在捐赠10元后即可兑换一张答谢券凭着这张答谢券可享受众多合作商家的超值优惠和在线服务。這样一来受助者有尊严捐赠人有答谢,商家得客户捐赠人、商业机构和公益项目(或受助人)三者之间形成一个非常好的公益的价值閉环,互惠共赢同时也挖掘了优质捐款户背后的巨大价值。  著名经济学家A:我所理解的社会创业家是新一代企业家他们通常受过良好的教育,承担社会责任关注自然环境,拥有人文情怀追求愿景理想,他们以创新的商业模式拓展可持续增长路径在为企业和社會创造财富的同时,也回应社会挑战贡献社会进步。作为评委我关注参赛者的激情与智慧、理想与务实的平衡。  资深财经评论员賽B:社会资源的发展有两个终极目标第一个是效率,第二个是公平普通的创业者,一般的商业诉求是解决效率问题并且通过提高效率来获得商业上利润的诉求,但是人类社会追求的另外一个目标就是公平有的时候效率和公平之间是有矛盾的,社会创业家就是兼顾效率和公平的这样一批创业者他们和一般创业者最大的区别就是他们更多强调的是公平。对于整个社会资源分配当中一些处于弱势的群体通过商业的行为、商业的链条架构来提升他们的地位,我觉得这是社会创业家与一般创业者最大的不同  技术创业投资基金合伙人C:首先我不认为哪个企业家是和社会脱离关系的。他们不论是提供产品还是提供服务哪种方式都或多或少对社会产生了影响或创造了价徝。如果有的创业家所做的事情是完全公益的那么我佩服他。但是在毫不盈利的前提下我并不建议这样做。  风险投资人D:社会创業家创业的第一动机更多是想实现“改变世界或改变社会的目的跟”发明者“和和”追梦者“类似,不是以传统利润模式导向而是出於更高一层的梦想和驱动创业。这些创业者会比一般创业者对自己的产品、服务或项目设的禁区更多但也比一般创业者对自己的梦想有著更超乎一般的执着和理念。用自己的优势结合梦想找到一个更有颠覆性的产品和思路是很重要的  甘客科技创始人E:社会创业者就昰创业者中的NGO(非政府组织)。创业是源于为特定群体、社会创造更大的价值因此,他们的责任感、使命感更强更有社会情怀,而非簡单地追求个人财富的积累这是创业的新型价值体系,更具有社会公益意义  资料7  在某大学生创业大赛现场,5名女孩准备筹集40萬元地方配套资金足到武汉近郊去承包50亩地,种植有机蔬菜台上陈述的女孩充满激情和自信,台下观众也不时报以阵阵掌声当评委問到”你们种过蔬菜吗?“”你们的创业地方配套资金足从哪里来“”农民凭什么把土地转包给你?“你们种出来的有机蔬菜准备卖给誰”等问题时,她们的回答却难以令人满意如今,创业已经成为青年人口中的高频词语对大学生而言,创业正在变得“简单”曾經的理想似乎也触手可及。  机械专业硕士小杨进入杭州一家民营企业从事技术工作不满半年,因没有期待中的高薪没有理想中的噭情,他开始琢磨创业此后,他每天都在与人交谈项目、地方配套资金足、人脉、经验等问题弄得他头疼,深感创业之艰的他最终放棄了创业梦  某投资基金首席合伙人阎先生拥有20多年投资经历,曾位列《福布斯》中国年度最佳创业投资人榜首他参与过投资的企業包括完美世界、环球雅思、凡客、分众传媒、百度、阿里巴巴、巨人网络等著名企业。在阎先生看来当创业成了一种“时尚”和“运動”时,多数人都急功近利地把创业当成了投机行为他说,“从时下来看创业的动机大多是源自对财富和名声的渴望。”  某著名網站策略营销总监范女士认为赚钱是创业的应有之义,但更多成功的创业者却是从想要赚钱开始“继而”解决用户需求,在解决用户需求、创造社会价值这条路上不断自我追问、探寻并最终走向成功之地的如果仅仅停留在“为了赚钱”上是赚不到钱的。星巴克CEO舒尔茨缯说:为钱创业是肤浅的应为梦想所驱动。在创业路上有太多诱惑也有太多艰险,只有怀揣理想的人才能够抵抗诱惑才能够不惧艰險,朝着自己的目标前行百折而不回。诺奖得主菲尔普斯在《大繁荣》中指出:大多数创新并非是亨利·福特类型的孤独的梦想家带来的,而是由千百万普通人共同推动,他们有自由的权利去构思、开发和推广新产品与新工艺或对现状进行改进。正是这种大众参与的创新帶来了普通民众的繁荣兴盛——物质条件的改善加上广义的“美好生活”大众创新带来国家繁荣。  某公司创始人卢先生在接受记者采访时说目前创业氛围很好,但创业却也成为一种时尚仿佛不去创业就是落伍了。创业项目的选择部分属于异想天开性的部分属于複杂型的。而现实需要创新型、技术型的项目那些通过移动互联网,把原有商业模式去中间化搞流量,然后再找商业模式这样的创噺都是伪创新。仅怀着一腔热血就幻想着自己只要去创业就能成为下一个马云,而对创业的概念对行业隐形的壁垒和门槛却知之甚少,这是许多大学生创业伊始的真实写照在国内的互联网创业环境中,有一个非常不好的特性就是抄袭成风很多创业者虽有好的创意,泹却因为没有好的原创保护制度来保护导致被其他一些公司抄袭过去,这些公司凭借着更雄厚的资本实力迅速把原创者打败并挤出市場。  领英中国区总裁在一次公开演讲中用自身经验阐述了关于创业的两个公理:第一,创业成功是一个小概率的事件每一个成功故事背后更多是失败;第二,创业没有失败者即使是创业项目失败,作为创业者而言过程中积累的经验将促进个人成长,即可定义为荿功者他认为,创业是没有失败者的历程  资料8  乔治·马洛里是英国探险家,他曾就读于温切斯特公学和剑桥大学,曾是英国著名公学查特豪斯的教师。马洛里18岁的时候就喜欢上了登山,在那个被称为“阿尔卑斯登山的黄金年代”的日子里年轻的马洛里并不是歐洲大陆最优秀的攀登者。然而他对山有着巨大的兴趣,1921年到1924年乔治·马洛里参加了人类前三次征服珠穆朗玛峰的尝试。当马洛里随着登山队第一次来到珠峰脚下,第一次见到他心中的女神时他将她描述为“梦境中最狂野的造物”,是那样巨大、美丽而又可怕!这一次怹们到达了海拔6985米的地方由于缺乏地形知识,全队处于极端疲惫的状态他们没有向更高的地方前进,但是他们终于找到通向顶峰的路除此之外,这次攀登让他们在“阿尔卑斯攀登方式”之外找到了更适合于8000米山峰的“金字塔攀登方式”。  马洛里第二次攀登珠峰時到达了8300米之处,离顶峰只有500米之遥这一年最大的收获是发现了氧气的确切效用,并确立了高山氧气设备的基本模式——气瓶、气管、面罩后世的人们只增加了一个调节器。  1924年6月马洛里斯辞去了剑桥大学讲师职务第三次来到珠峰的脚下,那一年他已38岁有幸福祥和的家庭,有深爱着他的美丽妻子有三个可爱的孩子。当《纽约时报》的随队记者在追问他“你为什么要攀登珠峰”时马洛里说,“因为山在那里!”  从某种意义上说,每个真正创业的人在他的内心深处都耸立着一座高山,而生命不息攀登不止,正是真正創业者的境界所在

【◆参考答案◆】:众筹的主要特点有:  一是聚集众多资源。联合创始人涉及金融、移动互联网、新媒体、教育等多个领域通过不断创新,解决地方配套资金足、人才难题  二是创新创业模式。众筹把投资者、消费者、传播者三种身分合为一消费者就是投资者和生产者。  三是具有裂变效应众筹将外部交易为内部合作,机会增多一个项目可衍生出多个项目。  四是眾筹校园化学生参与投资意愿高、数量庞大、宣传力度强,校园众筹注重提高股东活跃度坚持“专业的事给专业的人做”原则,通过舉办创业交流活动获取更专业的指导,并依照学生特点设置股权流转计划

【◆答案解析◆】:本题属于归纳概括题,作答范围“给定資料3--5”作答对象:众筹的特点分析给定资料:资料三用乔峤的事例说明众筹能够聚集众多资源,解决地方配套资金足、人才方面的问题资料四1-2段,用“一八九八咖啡馆”事例指出众筹能够创新创业的模式使消费者、投资者、生产者三者合一;3-6段指出众筹通过缺什么补什么,变外部交易为内部合作产生裂变效应,使得项目机会增多资料五主要写了众筹校园化的趋势,在校园由于学生人数众多,投資意愿庞大行动力强,所以发展迅速同时校园众筹通过举办创业交流活动,获取专业的指导并依照学生特点设置股权流转计划。组匼要点完美呈现答案。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题,材料题,分析] 假定你是某街道办事处的一名工作人员请根据给定资料6~8,拟写一份《某街道办事处关于改进老年人服务工作的指导意见》(25分)要求:文字简明,分条撰写有指导性与可行性;不超过400字。6.《光明日报》报道目前我国老龄人口已达1.6亿,并且以每年800万的速度递增某研究院撰文说,我国人口老龄化问题越来越成为各界人士关注的一个热點引发了有关退休年龄、养老保障以及人口政策等一系列相关问题的争论。他认为老龄人口增多是正常现象,不必惊恐我国60岁以上嘚老龄人口占总人口的比重,比我国历史上任何一个时期都大幅度提高了同时,也应看到现在的老龄人口概念与上世纪五六十年代相比巳经不完全是一回事了甚至和改革开放初期比,也是不同的现在60岁的男女人口,其生命体征、健康指标、体能发育明显强于几十年湔的同龄人口,仍然可以从事相当程度的脑力劳动和一定程度的体力劳动至于日常生活自理,更是不成问题从这个角度看,我国进入咾龄化社会实属波澜不惊。该研究院还说面对老龄化社会,引发人们忧虑的一个主要理由是数量众多的老龄人口抚养的问题特别是“421”结构的家庭如何赡养老人的问题。但是这里也有个认识上的误区,没有抓住问题的关键问题的关键是,靠谁养老是靠子女,还昰靠国家、靠完善的社会化养老服务  据某报报道,沿海某市一对退休老夫妻告诉记者说:“儿女住得都不远也不知道他们整天忙些什么,一年都不回来几次这个说忙着开会,那个说正在外地出差总之是为了生活在奔波。”无奈之下老两口想出了一个怪招。“既然他们怕回家耽误挣钱那么干脆我就给他们开工资,‘有偿回家’一个月支付1000元,‘工作’的内容就是每周两次回家陪我和老伴吃頓饭如果能经常带孩子回来,到月底还会有‘奖金’”  两天后,该报又报道该市某派出所民警接到了在内地某市打工的张某的電话,说连续一周往父母家打电话均没有人接由于其父母均有重病,不知出了何事他请求民警到其父母家中看看。民警随后立即驱车湔往张某父母家中发现其父母均已去世多日。  该报记者还获悉市老年志愿者协会下设的法律援助中心每天都接待一些前来咨询法律问题的老年人,内容多为消费投诉、家庭纠纷、财产公证、再婚、立遗嘱等生活中的法律问题经过调解,大部分老年人的问题都会得箌比较圆满的解决  7.以下为某报2010年9月的两则报道。  80后小夫妻的窘境今年30岁的C女士没有料到,在她眼里“正当年”的父母这么早就遇到养老问题8年前,从老家的一所大学毕业后C女士来到天津,英语专业的专业背景让她很快就在一家外企找到了自己的位置两姩后,她与同在异乡的L走进了婚姻殿堂2007年,两人通过贷款购买了一处80平米的公寓,不久后升级做了父母构建了一个全新的家庭结构,即“4个老人+夫妻2人+1个孩子”像很多“421”结构的平凡家庭一样,他们忙碌而幸福着但今年年初,C女士60岁的父亲突发脑溢血瘫痪在床他的父母都是退休工人,每月两千多的医疗费实在承受不起,更令她心疼的是妈妈的身体也逐渐吃不消了。父母在哪里养老的问題越来越困扰着她她和丈夫商量,想把父母接来天津送到小区附近的养老院,但小两口每月的工资收入8000元在同龄人中虽不算低,但除去房子月供后只剩4000元再刨除各种必须的支出,几乎是“月光族”哪还有钱支付养老院的费用。  令人尊敬的好护工Z女士原来是某社区的清洁工,后来社区成立了福利中心她便做了特殊护理工。去年她参加了市里首批养老护理员的资格培训拿到了国家职业资格證书,成了技术娴熟的专业护工记者也真实领略了她熟练的职业技能。令记者没想到的是一个简单的为老人“翻身”,竟然也有技巧茬里面Z女士说,过去只知道两臂用力卯足了劲把老人翻个身,培训后才知道如果先把老人一条腿交叉在另一条腿前,然后再翻身鈈仅省力,而且老人也不会感到辛苦不久前,社区一位老人囫囵吞下了三颗提子噎在喉咙里憋紫了脸,正在家里手足无措之时Z女士趕到了,她马上用专业方法为老人拍背清喉救了老人一命。  8.以下为某电视台2010年9月16日的访谈节目摘录  主持人:大家好,本月10號中国社科院发布的调查显示,到2030年中国将成为世界上人口老龄化程度最高的国家这使得养老问题再次成为人们热议的话题。  嘉賓S:人口的老龄化是社会进步和发展的一个必然趋势从医学统计来说,人在60岁以后步入老龄得病率、慢性疾病发生率占60%~70%。人一生中所需要的医疗费可能在60岁以后占到一生之中的60%~70%老龄社会的到来,对我们这个国家来说可以叫未富先老,怎么让老年人老有所养、老囿所依可能会使生命有所提高,健康寿命的提高  老年应该说是每个人都要前进的那个方向,老年并不遥远他是中年人的明天,圊年人的后天每个年轻人都应该想到我的明天和后天是什么样子。健康是一种储蓄如果你是身心健康着到老年的时候,咱们的“年龄嘚红利”就会拿到的时间更长些生命的宽度和生命的长度成正比,这一点我们每个人都应该想到我们终归是“百善孝为先”的国家,泹对父母的孝顺不应仅体现在金钱的方面抚养老人的理念要从对物质的需求的满足进而关注精神的追求。其实老人不是说你送给他点钱送点肉就行了还要心理抚慰,比如:帮妈妈刷刷筷子洗洗碗什么的我们常说追求生活的质量,要转换成追求生命质量生命质量,不僅指吃得饱、穿得暖、住得好还指提高人生价值,老了得有所为、有所学、有所乐这些做儿女的应该想到。  嘉宾J:现在有所谓“㈣老”的说法第一要有老伴,因为家庭是社会的细胞也是一个人身心健康的重要载体、重要场所,所以第一要有老伴第二要有老友,因为从医学上来说一个人有四个以上的知心朋友寿命能够延长,健康指数也能够提高第三得有老窝,总得有一个自己的居室、自己嘚房间第四要有老底,我认为这个老底不是单纯金钱的储蓄,包括什么呢包括你的身体,你的心理准备这个心理准备就是要有一些兴趣爱好。有位名人这样说过:人的一生中应该有一些兴趣爱好这样才能体现生命的价值。如果没有兴趣爱好就如同生活在荒漠中┅样,感觉单调无聊为什么有的人退休后恨不得自己快些变老?因为对过去的门庭若市一夜间变成门庭冷落这种角色转换不适应如果姩轻时有兴趣爱好来充实生活的每一天,当角色发生变化时你会依然感到生命的活力、生命的充实。  主持人:刚才讲的涉及到居镓养老模式,这是非常值得研究的话题你如何看待?  嘉宾X:这就是现实的选择特别对于中国来讲,我们人口基数大老龄人口绝對数比较大,在这种情况下我们依然用传统的居家养老靠一家一户解决养老问题,一定是不现实的但是由于欠账很多,我们养老院很尐养老机构比例非常低,所以需要社会方方面面加大投入来建立但即便建立起来了,谁去其实你可以做调查,有多少老人愿意自觉詓养老机构有多少儿女是心里想但不敢说出口,把父母送养老院  主持人:至少不是主动选择的,一般都是被动的迫不得已才去  嘉宾X:这个观念转变是养老模式转变的最大障碍,如果未来一代的中国人在把老人送养老院还是放在家里头的问题上能够视同跟“孝”无关,而是哪个更合理、更务实的时候我想我们的养老理念的进步就上了很大的台阶。现在有些社区有老年饭桌老人可以不必自巳做饭,也有助于降低空巢老人独居的风险有时候,老人有了问题拿呼叫器都来不及如果靠社区力量进行有效的统一管理,比一家一戶请一个保姆效果不一样成本也不一样。  嘉宾S:欧洲的发达国家是率先进入老龄化社会的瑞典是四个人中有一个老年人,像德国、加拿大等很多国家是集个人、家庭、社区、社会的合力,来为老人提供一些场所比如跟附近的大学联合建老年大学,在这里老年萠友可以学唱歌,学画画学弹琴。另外养老院除了有医护人员和营养师外,还有志愿者有些国家的年轻人,从中学到大学一年有一個月到二个月去做志愿者服务这是国外。在国内上海是率先进入老龄化社会的地区,在“十一五”期间他们做了件事情叫“9073”工程,90%的老年朋友是居家养老但是由社区为他们提供服务,比如社区医生护士巡诊社区服务给生活不方便的老人提供蔬菜,一周去一到两佽打扫卫生为有些行动不便的老人提供轮椅等,这是90%居家养老7%是靠一些社区托老所,日间照顾3%靠社区的养老院。

【◆参考答案◆】:某街道办事处关于改进老年人服务工作的指导意见  目前我街道社区中老龄人口越来越多,而且呈逐年递增的趋势数量众多的老齡人口抚养问题逐渐凸显,对于一些新的家庭结构而言如何解决老人赡养问题尤为突出。  人口的老龄化是社会进步和发展的一个必嘫趋势老龄人口增多是正常现象。解决好老人的赡养问题让他们安度晚年,对于经济发展、社会安定及其重要  为改进我街道社區老年人服务工作,提高服务水平特提出以下意见:  第一,加大投入不断完善老年人服务机构。完善养老院、援助中心等机构和養老服务设施由社区统一管理和服务。  第二加强老年护理职业技能人才的培养。目前社区缺乏老年人护理的专业人员,应该加強这方面人才的培养和聘用不断提高服务水平。  第三不断丰富老年人的精神生活。应该开展适合老年人的精神文化活动同时动員其子女多回家看望老人,给予老人更多的关怀  第四,广泛宣传征集志愿者,为老年人提供周到的服务

这是一道公文写作类试題,主要考查考生的贯彻执行能力题目要求考生以街道办事处工作人员的身份拟写一份《某街道办事处关于改进老年人服务工作的指导意见》。作答时要对我国老龄化现状进行简单介绍接下来要谈及解决这一问题的重要意义,最后需要考生结合给定资料中的具体问题提絀解决问题的思路即改进老年人服务工作的指导意见。  提出对策措施时可以从加强基础设施建设、完善社会保障、培养专业技能囚才、丰富老年人精神生活以及征集志愿者服务等方面考虑。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,材料题,分析] 请根据给定资料5写一份L社区智慧社區O2O项目建设的调研报告。(25分)要求:结构完整思路清晰,简明具体不超过500字。2015年3月5日李克强总理在第十二届全国人民代表大会第彡次会议上所作的《政府工作报告》中明确提出制定"互联网+”行动计划,强调:"新兴产业和新兴业态是竞争高地制定"互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场”  多位业内人士在接受记者采访时坦言,这是"互联网+”概念在政府工作报告中的首次现身也是第一次被纳入国家经濟的顶层设计,表明国家最高权力机构正式向全国发出"互联网+”的声音  全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾在听完总理报告后向记者称:"总理在政府工作报告中提出"互联网+’的概念,对全社会、全行业来说是一个非常大的振奋。”  中关村下一代互联网產业联盟秘书长张建宁在接受上证报记者采访时谈到"互联网+”的提出具有承前启后的作用。政府此前已经明确提出几大战略性新兴产业但更多的提法是"培育”,是一个从无到有的过程近两年,特别是随着移动互联网的加速发展云计算、大数据、物联网等新技术更快融入传统产业以及金融理财、打车等民生领域。而PC互联网时代升级到移动互联网时代后互联网技术与两化融合相结合会有更多看点。  资料2  要通过"互联网+”的形式改变传统的生产和生活方式,开发出全新的产品和服务有人说,"互联网+”不是要做简单的物理拼盤,而是要创造聚变效应和乘数效应这个"聚变效应”和"乘数效应”不是喊出来的,而是用智慧和速度干出来的  2015年3月初,南开大学"農梦成真”创业团队的"创客”们来到吕梁山区帮临县枣农卖枣,就很好地诠释了"互联网+”的乘数效应2015年年底,"创客”们通过与枣农沟通通过互联网、微信平台等渠道发布销售信息,使枣农的供枣信息和顾客的需求信息实现互通······如今12万份网络、微信订单购买嘚120万斤红枣让他们忙得不可开交。  上海市奉贤区利用"互联网+农业”打通了市场的"最后一公里”引入科技生力军实现农业"供给侧”质嘚飞跃。根据奉贤区政府与上海市农科院、苏宁易购签订的战略合作协议市农科院加强与奉贤农业产业对接,依托科技创新和科技服务囚才队伍以产学研用平台共建为抓手,以新型农业经营实体为承载大力推动科技与产业融合发展,加速成果转化上海苏宁将奉贤区特色农副产品纳入苏宁自营采购体系或特色农产品招商体系,推动区内特色农产品销售并通过苏宁实体门店为区内特色产品提供"线上支付、到店自提”等业务。  博鳌亚洲论坛原秘书长龙永图用"如虎添翼”来形容"互联网+汽车”的美好前景他说,互联网将为汽车产业添仩两个"翅膀”让它飞得更高,飞得更远互联网给汽车经济带来了很多的地方配套资金足,带来了很多的技术而且在整个全球汽车产業的竞争中,互联网技术的加入使得我们中国汽车经济可能实现"弯道超车”,实现赶超因为在全球的互联网技术和互联网企业方面,Φ国超越了欧盟超过了日本,和美国在很多领域上也可以并驾齐驱这对我们来讲确实是一个很大的优势条件,这种大的格局使得中国嘚汽车产业在互联网技术的推动下以更快的速度跟上世界发达国家水平。  得益于"互联网+智慧景区”的运营模式龙门石窟景区手机迻动端购票订单数在2015年国庆期间急速增长,占比超过20%游客只需使用手机连接免费的无线网络,扫描二维码便可完成一键式购票;入口處扫码入园仅需3秒,不用兑换纸质门票此外,景区内吃、住、行、游、购、娱全部实现线上支付2015年国庆期间,龙门石窟景区共接待游愙28.27万人次同比增长10.5%。10月1日至5日龙门石窟微信号粉丝增长近5万,通过微信号推广发布的文化创意产品也成为热销品获得不错的收益。  移动电子政务作为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要工具已在各地广泛应用武汉交警通过微信服务号可在60秒内完成罚款收取,此项功能全年可以为武汉驾驶员窗口缴罚节省时间达140万小时节约警力300人。  资料3  在"作业盒子走向山西”的培训会上汾阳中學副校长王英与"作业盒子”相识。在现场使用时他会心一笑,"这不就是我要找的互联网产品吗?”  在王英看来通过互联网进行在线敎育不是新鲜事物,他也接触了很多在线互联网的产品和网站但他认为,早期在线教育是典型"教育+互联网”模式在传统教育基础上嫁接互联网渠道,传统思维占据主导无论技术、人才,还是运营管理等都与互联网特质相去甚远使用场景也不符合老师和学生的实际情況。  ""作业盒子’吸引我的地方在于它是一个互联网教育的基础性工具适用范围广,能真正解决老师和学生在教学和学习中的痛点”  "是时候该变变了。”王英决定通过自己的努力改变互联网在老师和家长心目中的形象用实际的数据和事实证明互联网对于教育的巨大助力作用。  他选取了一个成绩中等的班级作为试验样本这个班级同学的所有科目课外作业都是通过"作业盒子”布置,客观题系統就能自动批改主观题的批改也是在它上面完成的。他将每次月考、期中、期末考试的各科成绩都记录下来探求在使用互联网工具之後学生的成绩到底有没有提高。  "最开始我心里也没有底甚至引起了很多老师和家长的异议,特别是对于高三的学生来说学业压力夶,家长害怕鼓励学生使用手机会影响他们的正常学习分散精力。”  但是经过短短6个月的试验王英发现学生不仅成绩提高很快,哽重要的是通过"作业盒子”自带的学情分析功能对学生的个体学情以及班级学情有了实时、客观、全面的了解,在教学中实施个性化指導为多年困扰老师的因材施教突然打开了一扇窗户。学生们通过"作业盒子”提交作业后就能立刻知道自己的知识点掌握情况如何,这┅点在学生中很受欢迎  资料4  利用大数据"挖掘”信用,申请贷款到账平均耗时5分钟贷款地方配套资金足不使用不支付利息,提湔还款不收费……浦发银行纯线上运营的小微信贷平台"网贷通”上线短短8个月已累计授信24.6亿元,累计发放贷款24.1亿元户均贷款18.9万元。  在"互联网+”时代金融机构利用"大数据”挖掘"小信用”,破解长期困扰小微企业的融资难、融资贵问题产生了意想不到的化学反应。  据浦发银行零售业务总监汪素南介绍浦发银行"网贷通”实现了小微客户融资"全流程在线、全自动化审批、全数据化管理”的服务模式,提高了贷款调查、审查审批和放款的效率客户从申请到贷款支用只需5分钟,同时运用循环贷款技术随借随还,符合小微企业"小、頻、急”的融资需求大幅降低了客户融资成本。  上海一家服装制造型企业因生产季节性原因,需要一笔金额为1000万元期限为两年嘚流动地方配套资金足贷款。但企业自身厂房评估结果只有800万元如办理抵押类产品显然贷款金额无法满足需求;如选择固定期限一次还夲付息类产品,又与其经营特征、成本控制要求等不匹配建设银行上海分行通过抽取大数据分析,掌握了企业的生产经营模式与交易习慣在充分把握风险的前提条件下,及时向客户推荐了小微企业"循环组合贷”产品以"抵押+信用”的组合担保方式,搭配随借随还、按日計息的网银支用模式一下子就解决了客户融资需求,大幅节约了企业的融资使用成本  "这一方式不仅随借随还,按日计息而且企業通过网银就能操作,不需要一趟趟跑银行平均能使小微企业的地方配套资金足使用效率提高30%,综合贷款成本则从6%左右降至3%左右”建設银行上海分行小企业部负责人刘瀛说。  "大数据就是以申请人交易流水、个人征信等信息为依据利用大数据技术,实现对申请人的綜合信用评价与差异化风险定价打破了传统金融结构主体资质授信惯例,有效解决小微企业融资难题”卡得万利商业保理(上海)有限公司总经理康绒说。  "应收账款”是很多小微企业的心病卡得万利与银联等机构合作,以商户的POS交易流水与各种社会行为数据为基礎基于大数据模型为商户提供应收账款次质押融资,不需要其他抵押或担保目前,卡得万利帮助上万户小微企业累计获得授信400亿元單笔平均融资约15万元,最高50万元最低发生额仅6000元。  "互联网思维和大数据有助提升实体金融可获得性解决小微融资难等"最后一公里’的问题。”上海银监局局长廖岷说金融机构通过运用互联网技术,对资产对象的生产生活模式作出新的判断这为金融机构做普惠金融提供了更多的抓手。  资料5  2014年5月住房和城乡建设部发布了《智慧社区建设指南(试行)》,明确提出将在国内大规模开展智慧社区的建设随即,行业内一片风生水起智慧社区O2O,可以通过互联网将服务、商品、居家、人有机地结合在一起实现按需所取,按量供应但这个行业并不像看起来那么简单,它不是一个独立存在的垂直市场其涉及到居民生活半径的衣食住行、吃喝玩乐的所有问题,與各行各业都有密切的相关性整个行业涉及面十分广泛,涵盖的项目方向非常之多包括信息、电商、物流、支付、金融、广告、科技、上门、软件、门店、上市、社交、家装、房产、汽车、废品、会所、养老等等。智慧社区O2O的商业模式选择和市场发展前景尚需要"吃螃蟹者”的创新探索,也需要政府和市场的共同推进  H市积极开展智慧社区建设,吸引各类社区服务商到小区提供O2O服务截至2015年11月,全市已发展640家社区服务商其中纳入到社区服务综合平台中的服务商达到210家,为社区居民提供种类丰富的社区服务2015年1月至11月共处理服务单11463單,其中家政、维修派工单7405单咨询服务单4058单;依托社区服务综合平台,开展各类"社区大课堂”课程1600余节内容包含健康医疗、政策法规、才艺素质、生活窍门、就业培训和专题系列六大类,极大地丰富了社区居民的业余文化生活  L社区作为H市首批智慧社区O2O建设试点之┅,在智慧社区O2O建设方面进行了很多创新性尝试引起了社会各界的广泛关注。  "菜篮子”工程建设一直是社区开展便民服务的重点引进移动菜车、开设便民菜店使居民们得到了实实在在的好处。现在在科技发展的影响下,L社区里菜篮子"搭车”上了互联网打造了"互聯网+社区+农户”的蔬菜直销模式,运用O2O平台实现线上下单、线下体验的方式买菜。另外社区与"超市发”联合开通互联网APP购买渠道,将百姓生活用品送到社区为居民提供优惠和便利,受到居民称赞小区居民朱阿姨说:"我每天都到居委会转转,菜就在那里订好子女随時去拿,很方便”  同时L社区积极探索智慧停车项目,该项目利用先进可靠的车牌识别系统搭配大数据云平台技术打造移动互联模式嘚停车新模式  "如果我们把停车场进行联网,那就可以整合成一个"车位库’作为车位拥有者,你可以把自己车位的闲置时间出租出詓而作为需求者,你可以通过网络寻找到合适的空闲车位”智慧停车项目的相关负责人表示,利用网络化技术动态的车位变化将实時反映在电脑、手机这些终端上,便于社会公众的使用和查询  最大程度满足居民需求是智慧社区O2O建设的主线。为更好地了解社区居囻对智慧社区O2O项目的需求状况某调查机构在L社区展开问卷调查。本次问卷调查共发放问卷800份回收765份,其中有效问卷744份调查问卷在社區的主要公共场所和工作场所采取随机发放形式进行。以下是部分问卷调查的数据列表: 资料6  自李克强总理在政府工作报告中提出"互联网+”之后各界高度关注,各种解读多如牛毛但在热闹与喧嚣的同时,很多理解无形中将"互联网+”泛化和庸俗化将所有的互联网應用都归到"互联网+”这一新概念中,其实质是拿新瓶装旧酒一个在"互联网+”初兴之际就流行的段子,很能说明问题:披上了"互联网+”的外衣算命的改叫分析师了,八卦小报改叫自媒体了忽悠改叫互联网思维了,放高利贷改叫资本运作了  "现在,互联网正处在一个從不重视到放在神坛之上的过程很多人觉得互联网就是"核武器’,可以无往而不胜这种情况下,确实会有一些泡沫但是是良性的泡沫。虽然泡沫会产生一些冗余,但是整个社会的基础设施和生产力还是在提升的比如,2000年美国的互联网泡沫就是这样虽然好多企业倒闭,但是提升了信息高速公路的基础建设后面美国互联网的发展是要感谢那次泡沫的。同样这次"互联网+’为中国经济的发展留下叻深远的影响。但短期看企业还是要注意,不要自己忽悠自己”易观国际集团董事长兼首席执行官(CEO)于扬说。  于扬认为从蒸汽机、电力、计算机到今天的互联网,每一次技术革命都会有一个矫枉过正的过程最先采用先进工具的企业取得了好的效果之后,很多囚会去追逐模仿认为是工具本身具有神奇的作用,于是大家从不重视这些先进工具到开始纷纷全面布置但也会片面夸大工具的作用,戰争胜负的最终决定因素并不是工具互联网产业和"互联网+行动计划”发展推进过程中,互联网思维互联网价值,互联网文化互联網精神的正确培育和科学弘扬,也绝对不能缺席  资料7  20世纪60年代,加拿大传播学者麦克卢汉说:"媒介技术不仅改变了信息传播方式还改变了人的社会交往和行为方式,从而推动了社会形态的变革”20世纪90年代,"普适计算之父”马克·伟泽说:"最深的技术是那些令囚无法察觉的技术这些技术不停地把它们自己编织进日常生活,直到你从无到发现为止”21世纪初,美国互联网教父凯文·凯利说:"技術具有自我增强属性发展到一定阶段能自我进化,它不断更新和融合对经济形态,企业组织社会生活以及思维方式都会产生颠覆式影响。”  随着互联网在全社会范围内介入深度的加深金融、房地产、医疗、养老、传媒等热门行业都不断呈现出新变化,新态势互联网进入哪一个传统领域就势必会对该领域产生深刻影响甚至激发颠覆性的变革。从"云计算”到"物联网”从"大数据”到"工业4.0”一个个聑熟能详的流行热词背后,蕴藏着互联网带给人类的巨大能量与无穷的想象空间  如同一个硬币有两面,机遇的出现也往往有风险相伴  针对当前"互联网+”过热现象,前阿里巴巴副总裁、众海投资创始人鲁众提醒道"在关注"互联网+’时,不要忽视互联网的另一媔--"互联网-’”鲁众说,作为一种技术、一种工具、一种基础设施互联网本身没有好坏、对错属性。但如果"+”的一面被过度重视"-”的一面被忽视,就可能导致一些问题的出现急需引起全社会的充分重视。  互联网既创造了新的就业机会也会让一些人失去岗位。这是处于转型期的中国必须面对的挑战之一为避免出现不必要的麻烦,有关部门应该及早着手加大跨界融合型人才的培养力度以及莋好相关预案疏导等工作。  互联网可能让穷的地方更穷富的地方更富。电商时代互联网去中间化的特点将消费者与厂家直接连在┅起,传统批发零售这道防火墙没有了势必造成产品匮乏的欠发达地区的地方配套资金足大量流向产品丰富的发达地区。  互联网让峩们的文化底蕴变薄思考力呈现碎片化,面对海量信息人们只能快速浏览,过目即忘几乎没时间静下心来读传统文化的经典作品,哽没空进行深入思考这必然导致传统文化赖以生存、发展的土壤逐渐变薄。  互联网正在给人们的生产、生活、社会生态带来革命性巨变势不可挡。在首届世界互联网大会上马云发表演讲说:"我们更相信一点,互联网是人类共同发展的机遇、人类共同进步的希望吔是人类共同需要承担和完善的责任。”

关于L社区智慧社区O2O项目建设的调研报告  智慧社区涉及行业广涵盖项目方向多,可将服务、商品、居家等有机结合起来并且国家对开展智慧社区建设给予政策支持。为此H市积极开展智慧社区建设,吸引社区服务商到小区提供O2O垺务其中L社区作为首批试点之一,引起了社会的广泛关注  为更好地了解L社区的居民需求,我们在L社区展开问卷调研发放问卷800份,在主要公共场所和工作场所采取随机发放的形式进行调研结果如下:  一、成就:一是建设“菜篮子”工程。打造“互联网+社区+农戶”的蔬菜直销模式开通互联网APP购买渠道,为居民提供便利二是探索智慧停车项目。动态车位变化便于公众查询和使用。  二、使用频率:超过八成的人没有或很少使用社区O2O服务  三、下载O2O APP的首选需求:商超配送、家政服务、社区综合、代收代寄、社区服务(按比率从多到少排序)。  四、最希望获得的到家服务:前三位为家庭保洁、搬家服务、小区服务  五、不愿意使用O2O服务的原因:箌家服务人员素质参差不齐且不安全;信息可能被非法利用;服务覆盖率低,选择少;去实体店更简单(按比率从多到少排序)  六、措施:自身创新探索,政府和市场共同推进

【◆答案解析◆】:首先,阅读题干审清题意。调研报告题最重要的就是明晰关于什麼的调研报告,只有确定这一点后报告的内容指向才能确定。本题是关于关于L社区智慧社区O2O项目建设的调研报告调研报告的主要内容僦是L社区智慧社区O2O项目建设的成就、存在的问题、解决措施等。其次阅读材料,提取要点整个材料5从第三段开始介绍L社区智慧社区O2O项目建设相关情况,前两段虽然不涉及L社区但是从整体上对智慧社会建设的背景,业务范围、前景等进行了大致介绍而调研报告正文开頭部分需要介绍智慧社区的整体情况,这就需要运用前两段的内容调研报告的主体内容则涉及第三段及之后的材料,具体包括L社区智慧社区O2O项目建设的成就、存在的问题、改进措施等内容最后,加工要点组织答案。要点提取完毕后根据调研报告的文体特色组织答案。

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,材料题,分析] “重庆出租车罢运”、“瓮安事件”成为社会舆论的热点话题请分析“给定资料”提供的这两個典型案例,指出其主要矛盾冲突的差异并说明公共管理中复杂问题的主要特征。要求:概括准确分析透彻,条理清晰字数不超过350芓。(满分15分)材料1:近年来记者在各地调研采访,总能听到一些地方领导干部感慨“现在的官越来越不好当”理由之一就是社会转型期有太多复杂的事情要处理,尤其是日积月累形成的一些历史遗留问题很难处理比如信访、利益矛盾纠葛等。所以他们有时戏称自己昰“救火队长”、“消防队员”需要看到的是,不少领导干部对此并没有畏难情绪敢于迎难而上,直面解决影响和制约科学发展、群眾反映强烈的突出问题比如开展动真格、解决群众实际问题的“大接访”。但也有一些作风不那么扎实的官员抱着得过且过的侥幸心悝,只管任期内的施政效果追求短期效应,或对需要“啃硬骨头”、关系群众切身利益、阻碍科学发展的难点、热点问题视而不见处悝复杂问题的能力是

应当具备的能力和素养,对复杂问题本身的认识直接决定了处理复杂问题的能力问题的存在是一种普遍的社会现象。无论是一个组织、团体还是公民个人,在日常工作和生活中总会遇到各种各样的问题因此,有效地解决问题就成为实现集体或者个囚目标推进事业向前发展最重要的环节之一。复杂问题是相对于简单问题而言的复杂问题是指在一定时期、一定范围内呈现出具有一萣困难、紧急的突发事件或内容涉及多个方面、错综复杂、一时无法处理的事件。对于复杂问题有时候很难定义,因为它更多的是根据囚们自身的判断有些人喜欢通过“绕圈子”的形式办事,把简单的问题说得很深奥把单线的问题按照多样方式处理,就是人们常说的“简单问题复杂化”这是人为造成的“复杂”。另外很多问题不一定一开始就是复杂问题,一些简单问题因处理时机不对或者没有考慮到外部环境因素没有及时处理或处理不当时也会演变成复杂问题。复杂问题所涉及的内容不是单一的如一起严重的交通事故,它可能涉及到有关部门执法不力、当事人责任心不强、规章制度存在缺陷等一系列问题在职能部门中,显得更加突出这也是由于公共行政倳务本身需要多部门协调和沟通才能很好解决所决定的。同时复杂问题在有些情况下具有出现的反复性,由于同类问题的解决不可能一勞永逸一旦具备了相同条件,在不同地点和时间仍然会发生而且同样问题的发生会增加复杂问题的解决难度。对复杂问题的处理既偠根据复杂问题的处理紧迫程度,作出快速反应做到不拖拉、不推诿;而且还要根据具体情形,采用合理有效的解决方式稳中求快。複杂问题的内容和本质直接决定了处理问题的时候必须从整体考虑出发,采取多种多样的方法灵活应变,有效地解决问题单线型思維模式无法全面认识复杂问题背后的逻辑和缘由,只有从立体的角度全面客观地分析问题,深入洞察复杂问题发生的原因、过程、变异、途径等才能找到有效解决问题的思路和方法。同时在紧急的时候,处理问题需要非常态性的解决方法需要临时组织团队,集中攻關、克服困难、解决问题复杂问题处理的不妥当,就会造成较大的危害性和破坏性那些能够预防的事件,都只能称之为常态问题只囿那些无法预知的、被忽视的、具有颠覆性的意外事件,才能算得上真正的复杂问题复杂问题的出现是多种因素的综合结果,具有很大嘚不确定性它可能是因为某一特定事件的演变引起的,也可能是因为某些人为的因素引起的材料2:云南省丽江市“玉湖水利群体事件”过去一年多了。事发地现在情况怎样2008年底,记者实地调研感到玉湖的反思与经验,对以科学发展观为指导做好群众工作有许多启迪。2007年6月27日上午9时云南丽江玉龙纳西族自治县玉湖村近百村民,就三束河调水补偿问题在村口聚集准备到县、市上访,继而堵断三束河14天丽江市委、市政府遵循“一切从群众立场出发,决不能与群众对立”的精神处理事件玉龙县委、县政府领导带队深入群众中工作10哆天,妥善平息了事态一年后,记者眼前的玉湖村一片生机:新修的弹石路穿过村庄通向雪山,路边流水潺潺游客骑着马叮当而过。2008年黃金周期间旅游合作社分给村民的钱每天都有几万块!与记者谈起“玉湖水利事件”,曾参与堵水的纳西族妇女和爱琴满脸羞愧地说:“当时真是吃了‘迷药’了!”玉湖村曾经很穷但旅游资源富集。从2002年起村里兴起牵马旅游,获利丰厚但无序竞争日趋激烈。2004年村里以“党支部+合作社”的形式探索建立旅游合作社,规范了牵马旅游村民可从中分红,村集体也有了积累玉湖村党支部书记赵世军介绍,从2003年到2007年玉湖村人均纯收入从927元猛增到2500元。旅游合作社红火了利益纷争和矛盾随之而来。合作社重视的是规范经营和长远发展一些农民看重的是眼前利益。从2007年4月18日起丽江市从三束河往城区调水。按照政府制定的补偿政策,水班(以村组为单位从河流中依次取沝灌溉的班次以小时计)“绝收一亩补一亩,减产多少补多少”玉湖村九个村民小组中有三个没有补偿。但部分村民认为连下游的村社都有补偿,自己为涵养三束河水源做出了贡献无论有没有水班,都该补偿据公安部门调查,调水补偿只是导火索背后是个别不法分子企图通过不正当手段掌握基层政权,从而将村旅游合作社、马场等集体利益归为己有他们打着为全村争利益的幌子,蛊惑、煽动鈈明真相群众聚集堵截水源村支书赵世军反思说:“现在,我们村既抓钱又抓各项事业协调发展!”玉龙县委书记孙文忠分析,玉湖囚富得太快法制观念和文明素质跟不上经济发展;村社管理上,抓富裕紧、抓文明松物质文明和精神文明不同步。他说:“玉湖村内蔀矛盾的产生是经济发展带来的发展中的矛盾,不同于传统的治安问题是新时期人民内部矛盾的表现。”2007年7月10日12时三束河水源被持續截断312个小时,丽江市城区供水和景观用水面临危机面对手持斧头、锄头、棍棒的聚集群众,玉龙县委、县政府报经上级党委政府批准对“玉湖水利群体事件”依法处置。17时30分公安机关疏散聚集堵水的村民,对暴力抗法者采取措施从事发到依法处置,县委副书记杨曉敏、县政法委书记杨福红等县领导不顾个人安危亲自到背后组织者家中做工作;工作人员苦口婆心地进村入户,感动教育了多数群众记者了解到,为避免干部“走读”、脱离群众玉龙县有一条铁的纪律:乡镇干部离开驻地,必须报县委请假如果县委领导下乡发现鄉领导不在而且没请假,可以对其就地免职领导干部作风的扎实过硬,也避免了处置中可能出现的误判和草率如今,丽江设法财力下沉让基层“有钱办事”。走进玉湖村党支部党支部议事制、村两委联席会议制、民主评议党员制等18项制度全部上墙。村两委班子成员矗接挂钩到村民小组对社会治安、经济发展、环境保护等问题包干负责。村支书赵世军说两委班子成员从来不休双休,坚持每月上班25忝村民们“有事找党员、发展靠支部”。总结“玉湖水利事件”的教训丽江市委书记和自兴说,近年来基层组织弱化,社会权威结構失衡是群体性事件产生的体制性根源。尤其是在个别农村基层组织对群众的号召力、凝聚力和说服教育作用大减。群众利益一旦受損或遭受侵害单个的社会成员会意识到集体行动的重要,就会有组织地集体上访群体事件难以避免。玉龙县地处滇西北世居着10多个囻族,是省级扶贫开发重点县和革命老区县5年多来,靠固定资产投资拉动全盘经济大建设、大开发,也带来了诸多热点难点问题和矛盾纠纷:新建县城周边农民变市民的问题项目区内群众与开发商的矛盾等等。这些矛盾关系群众的现实、直接利益具有鲜明的经济利益特征。基层干部感叹:新时期的人民内部矛盾光靠思想政治工作不行,还需要一定的经济手段回访中,基层干部们反映由于基层嘚财力较弱,一些乡村仅能维持运转社会公共服务能力弱化。玉龙县2007年财政收入仅有8957万元为解决城市调水后白沙乡现有水资源的利用問题,需要地方配套资金足1200万元玉龙县除请求丽江市解决500万元外,还要请财政状况较好的“邻居”古城区帮助解决200万元目前,尽管丽江市的财政非常困难但也想方设法财力下沉,给基层“补血”让基层“有钱办事”。玉龙县县长和慧军感慨“玉湖水利事件”是一媔镜子——村民们从中看到了只顾眼前利益、无视国家法律的害处,倍加珍惜眼前的安定和谐;村干部从中看到了片面发展的局限思路變得协调科学;领导干部从中看到了创新执政方法的必要,决策更加透明、民主材料3:2008年10月30日以来,重庆市出租车业内就风传11月3日开始罷运而且有人还在散发罢运传单。3日早晨罢运的传闻成真。记者从重庆市公安局获悉早晨5时30分左右,一些出租车司机纷纷来到重庆市观音桥商圈、杨公桥等重要路段怂恿上路的出租车开回去罢运,一些还在运营的出租车被砸对于罢运,重庆一些出租车司机表示怹们也想出去挣钱,但诉求未得到答复之前不会上路。也有的出租车司机担心汽车被砸不敢上路。尽管出租车罢运给市民带来不便泹不少人依然对罢运行为表示理解,并认为罢运要取得的效果不是涨价而是让管理部门和出租车公司降低规费。有人算了一笔账:一辆絀租车每天能挣700元4年承包期总收入为80多万元,但向出租车公司交的规费即“份儿钱”、“承包费”、“预收营业款”等各种费用就要57万え左右剩下的收入除掉加气、修理等成本支出,司机每月只能挣2000元左右出租车公司拿走的钱约占七成,扣除购车等成本和税费一辆車每年约有4万元盈利,不受物价、油价上涨等成本变动影响旱涝保收,收益平均每年达50%有的甚至高达70%。记者调查发现重庆市出租车司机多次向主管部门反映加气难、运价低、罚款多等问题,但其诉求长期得不到解决矛盾越积越多。重庆出租车基本上都使用天然氣加气难这个令出租车司机最头痛的问题已经持续了好几年。一般来讲重庆出租车加气最少等一个小时,最多等三个小时这使出租車的营运收入受到严重影响,出租车司机怨声载道提高运价也是一些出租车司机的诉求之一。一些司机反映他们所挂靠的出租汽车公司收取的管理费一般每月为7000元到8000元。因此他们迫切要求提高运价。一位出租车司机说:“现在收入越来越低我每天开出租车收入只有40え至50元。过去刚经营出租车时我向家人保证能赚钱,答应每天能交100元但现在4天才能交100元。”有关专家说“加气难”等供需矛盾,虽嘫根本上反映了要素市场改革不到位但另一方面也说明,相关部门离服务型政府的改革要求还有相当距离重庆出租车罢运事件,处理嘚比较及时事发当天8000辆出租车罢运,2小时后重庆市即召开紧急会议公安、交通等部门联合行动,下午有近800辆车恢复运营但不久这些車又停运了,部分车辆遭到拦截或打砸很快,重庆市组织上万名执勤人员保护出租车运营承诺解决出租车司机遇到的问题。4日晚大哆数出租车上路运营。6日重庆市委书记薄熙来与出租车司机、市民代表座谈,不设前提地“把话说开畅所欲言”。随后50元“份儿钱”被减免,负责交通的有关人员受到处分政府承诺还将解决其他问题。重庆市还在出租车行业协会下建立了“的哥”分会就是以后再遇到经济困窘、制度烦恼和无法解决的难题,司机朋友们就可以通过这条通道和政府职能部门进行畅通无阻的沟通对话。有了行业协会這个“娘家人”很多难题就可以顺利解决。今年初国务院发展研究中心曾提交一份全国出租车行业研究报告。报告提出了行业存在的伍大矛盾一是市场准入制度不合理;二是出租车经营权管理混乱;三是“黑车”监管缺失冲击行业秩序;四是司企关系不清,司机负担過重、收入偏低;五是行业管理体制不顺目前,交通部门正着手对出租车行业存在的深层次问题进行调研将逐步采取政策措施,解决曆史遗留问题有关专家认为,出租车行业的改革当务之急一是有关部门尽快采取措施维护司机合法权益。如强制“三险”保障制订“份儿钱”最高限价,提供统一规范的合同范本等二是打开市场大门,打破行业垄断经营从长远看,应加快出租车行业立法步伐明確行业管理责任,理清政府部门、出租公司、司机之间的关系按公平透明、科学发展原则,重构行业利益分配格局材料4:瓮安事件是菦年来我国群体性事件的“标本性事件”。2008年6月22日凌晨一位14岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6月28日下午至29日凌晨瓮安县部分群眾因对这个女孩死因鉴定结果不满,聚集到县政府和县公安局引发大规模人群聚集围堵政府部门和少数不法分子打砸抢烧突发事件,县公安局、县委和县政府大楼等多间房屋被毁数十辆车被焚。有超过300人直接参与打砸抢烧事件持续7个小时。近几年瓮安经济发展速度較快。据统计2000年至2007年,瓮安县GDP从11.4亿多元增加到21.9亿多元翻了近一番;财政总收入从6682万元增加到2.4亿多元,增长近4倍;城乡居民储蓄存款余额从4.4亿多元增加到19.3亿元新增近15亿元。与中西部不少县市一样瓮安尽管交通不发达,但资源丰富凭借丰富的煤、磷资源,該县这几年财税收入一直保持了迅猛增长不过,瓮安的高速发展仍然是一种以牺牲资源、牺牲环境、甚至牺牲群众利益为代价的粗放型、掠夺式发展。资源开发让地方GDP增长了地方政府税收增加了,让矿老板赚鼓了腰包可群众“守着煤山没煤烧,守着磷矿没钱赚”鈈仅享受不到资源开发的利益,还要付出生产生活受损的代价记者发现,当地有少数干部缺乏危机意识更缺乏党性和正气,导致干群關系紧张有一些干部不敢面对群众,不能深入、耐心细致地做群众工作对群众的冷暖关心不够,在工作中不敢碰硬怕得罪人,甚至存在执法不严、情大于法、以情代法的现象当地“两抢一盗”和打架斗殴等事件时常发生,年发刑事案件达到数百起破案率仅为50%左祐。发生的一些刑事案件不能及时侦破积案较多,部分群众积怨深在调查中记者还发现,当前在处理一些社会矛盾和纠纷时一些基層政府过度依赖于采取强制手段,这不仅不利于缓解和消除矛盾反而不断制造矛盾,加剧了政府与民众之间的紧张关系一味地看重秩序的维护,随意动用警察采用强制手段平息人民内部矛盾和纠纷,虽然表面上平安了但怨气却不断积累,矛盾不断加深从而为引发哽大的冲突埋下了隐患。在处理瓮安事件现场通报会上贵州省委书记石宗源一针见血地指出,这次事件表面的、直接的导火索是女中学苼的死因争议但背后深层次原因是当地在矿产资源开发、移民安置、建筑拆迁等工作中,侵犯群众利益的事情屡有发生干群关系紧张、治安环境不好,一些地方、一些部门在思想意识、干部作风和工作方法上还存在很多问题群众对我们的工作不满意。而在处置这些矛盾纠纷和群体事件过程中一些干部作风粗暴、工作方法简单,甚至随意动用警力大量事实充分表明,这次事件中确有黑恶势力直接参與、直接指挥打砸抢烧违法犯罪在处理过程中,对不明真相的和胁从的群众应采取批评教育和团结的方法,绝不允许再激化、引发新嘚矛盾;对幕后策划、组织、参与打砸抢烧的挑头骨干分子和黑恶势力的骨干分子及其他严重扰乱社会治安的不法分子必须绳之以法。材料5:毛泽东处理复杂问题的方法是以社会调查为基础以矛盾的分析为核心,以群众路线为实质的完整体系《实践论》和《矛盾论》嘚发表,标志着毛泽东处理复杂问题思想的形成1978年邓小平明确提出了解放思想、实事求是的思想路线。他指出不解放思想不实事求是,不从实际出发理论与实际不结合,不可能有现在的一套方针、政策不可能把人民的积极性调动起来,也不可能处理好各种复杂问题党的第三代领导集体对实事求是的路线,提出要坚定不移并在实践中不断丰富了处理复杂问题的方法。越是形势复杂多变越要有创噺的理论来武装,而越是进行理论创新就越要坚持解放思想、实事求是的思想路线与方法,而且要敢于和善于冲破过时的思想观念与時俱进是马克思主义的理论品格,这一理论品格决定了马克思主义理论必然要不断实现从一个理论境界向另一个理论境界的跨越创新的嫃谛在于能够随社会历史进步,不断概括和总结时代精神、科技成果和实践经验使马克思主义富有时代气息。第三代领导集体在高举邓尛平理论伟大旗帜的前提下推动理论创新,寻求新的方法不断解决了改革开放以来的各种新问题。实践是永无止境的认识真理不是┅次就能完成的。因此考虑问题,要从我国改革开放和现代化建设的实际出发以我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义理论的運用着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发展“要用实践去发现本质”的实践观点,说明各种社会问题的解决必须通过调查研究的途径来解决这也是处理复杂问题的重要途径。要正确处理好社会主义现代化建设中的重大问题这一重要思想,闪烁着唯物辩证法的光辉体现了两点论与重点论相统一的辩证思维方法。这种方法始终能从复杂的国际国内各种矛盾中,抓住中心把握住問题关键,突出问题的重点着眼问题的全局,不为现象所迷惑不为局部所左右,妥善处理各种国内外复杂事物以胡锦涛同志为总书記的党中央要求党员干部要紧紧地依靠群众,密切地联系群众随时听取群众的呼声,了解群众的情绪代表群众的利益。强调理论创新必须尊重人民群众的首创精神。这一方法突出了处理复杂问题既要从实际出发又要团结群众,相信群众的原则具有很强的现实意义。胡锦涛同志在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话中指出:“发展是硬道理稳定是硬任务;没有稳定,什么事情也办不成已经取得的成果也会失去。我们正确把握和处理经济社会生活中出现的各种矛盾加强和改进思想政治工作,健全党和政府主导的维护群众权益机制及时妥善处理人民内部矛盾,依法打击各种违法犯罪活动警惕和防范国内外敌对势力的渗透破坏活动,坚决维护社会稳萣和国家安全我们要始终从维护我国发展的重要战略机遇期、维护国家安全、维护最广大人民根本利益的高度出发,全面把握我国社会穩定大局有效应对影响社会稳定的各种问题和挑战,确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安”“我们在改革发展稳定中所媔临矛盾和问题的规模和复杂性世所罕见,我们在前进中所面对的困难和风险也世所罕见要妥善解决这些矛盾和问题、战胜这些困难和風险,就必须善于从千头万绪、纷繁复杂的事物和事物的普遍联系中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面同时又必须善于统筹协调、把握平衡,在事物的普遍发展中形成有利于突破主要矛盾和矛盾主要方面的合力不断提高驾驭复杂局面、解决复杂问题能力,不断推动经济社會向前发展”胡锦涛同志多次指出:“群众利益无小事”,“凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情再小也要竭尽全力去办。”峩们各级领导干部要从“小事之中有大局”的高度牢固树立群众利益无小事的观念,把人民群众的要求和愿望当作执政用权的第一信号及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题,切实把群众的每件小事都办实、办成、办好去年以来,一些地方发生重大事件给人囻群众生命财产造成严重损失。从这些事件中反映出一些干部缺乏宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识,作风漂浮、管理松弛、笁作不扎实有的甚至对群众呼声和疾苦置若罔闻,对关系群众生命安全这样的重大问题麻木不仁因此,

用真情、出真心、讲真话全仂做好群众工作,实乃当务之急用真情、出真心、讲真话,可以说是公务员做好群众工作的“真经”但是,每一名公务员能不能在实踐中把这一“真经”念好、做好、落实好却并不是一件轻而易举的事情。愿不愿意做好群众工作会不会做好群众工作,能不能做好群眾工作是衡量公务员素质和能力的一个重要标尺和重大考验。

【◆参考答案◆】:二者之间主要矛盾的差异是:“重庆出租车罢运”的主要以矛盾是根本上反映了要素市场改革不到位同时,相关部门离服务型政府的改革要求还有相当的距离而“瓮安事件”主要矛盾是侵犯群众利益、一些部门在思想意识、干部作风和工作方法上还存在很多问题,处理过程中作风粗暴、工作方法简单甚至随意动用警力。黑恶势力直接参与直接指挥、打砸抢烧、违法犯罪。公共管理中复杂问题的主要特征:无法预知的被忽视的、具有颠覆性和很大的鈈确定性、可能出现反复、没有及时处理的问题;起因可能是某一特定事件演变引起,也可能是某些人为因素;处理时需要多部门协调和溝通必须从整体考虑出发,采取多种多样的方法灵活应变;紧急时需要非常态的解决方法;复杂问题处理不当,会造成较大的危害性囷破坏性

【◆答案解析◆】:本题一题两问,一是指出“重庆出租车罢运”“瓮安事件”这两个冲突的差异即分别对两个事件进行定性,并比较二者性质上的区别二是归纳公共管理中复杂问题的主要特征。材料3讲述了“重庆出租车罢运”事件“重庆出租车罢运”的主要以矛盾是根本上反映了要素市场改革不到位,没有满足部分群体的利益诉求材料4讲述了“瓮安事件”。“瓮安事件”主要矛盾是一些机关工作人员侵犯群众利益采取暴力执法。对两个事件进行定性之后结合事件过程、处理方法、事件结果等,归纳概括这类复杂事件的主要特征

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,材料题,分析] 阅读给定材料,结合实际围绕“城市让生活更幸福”这一主题,自拟题目写一篇议论文。(40分)要求:观点明确内容充实,结构完整语言流畅,字数控制在800~1000字1.城市规划研究城市的未來发展、城市的合理布局和安排城市各项工程建设的综合布署,是一定时期内城市发展的蓝图是城市管理的重要组成部分,是城市建设囷管理的重要依据我国《城乡规划法》对城市规划的制定、实施、修改、监督检查、法律责任等作了明文规定。自2001年开始全國范围内不同类型的城市都做起了“大规划”,2003年至2004年“大规划”达到高潮据不完全统计显示,那时有48个城市提絀要建“国际大都市”一些中小城市领导人要求按现有人口和产业规模的两倍乃至三四倍进行规划,大马路、大立交、大草坪、大广场汾分上马2010年8月揭晓的中国城市国际形象调查推选结果显示,655个城市正在计划“走向世界”200多个地级市中有183个正在规划建设“国际大都市”。而一些贫困县的“造城”行为就更发人深省例如:2010年5月,H市Q县历经10年建“新城”计划被曝光:这个财力只有3000多万元的贫困县却计划斥资60多亿元建新城,结果只留下了一堆“烂尾楼”2.到2009年年底,全国31个省、自治区、直辖市共有设市城市655个城镇化水平达46.59%,城镇人口达到6.2亿其中包括并没囿享受市民权利的1.5亿农民工在内。据中国社科院《2010年城市蓝皮书》中预计到2015年末,我国城镇化率将超过50%城镇人口也将首次超过农村人口。2030年左右城市化率将达到68%,中国城市化的推进步伐才进入相对稳定阶段世界银行也稱,到2020年中国市区人口超过100万的大城市数量将突破80个当城市化建设为我们带来翻天覆地变化的同时,一些城市过分講求现代化和多样化失去了对自己城市的气候、山川形胜、历史传统、社会文化、民风民俗等的认同。从20世纪80年代初中期的“錦绣中华”、“仿古一条街”开始经过90年代的“广场风”、“新天地”,一直到21世纪初的“大学城风”以及“会展中心”使峩国的城市得了“规划减行病”。“特色危机”成了我国城市建设中的长远问题一些城市规划设计抄袭趋同,追求大体积的建筑物、大規模的建筑群导致千城一面,也使一些保持民族特性和地方特色的历史文化城市、历史文化街区以及历史文化建筑被单调的新建筑群所淹没3.城市更新是一种将城市中已不适应现代城市社会生活的地区作必要的、有计划的改建活动。城市更新的目标是为了通过塑造一個富有特色的城市形象和改善城市的生活品质去实现并促进城市持续发展的共同目标。城市更新包括两方面内容一是城市客观物质实體(基础设施等建筑物硬件)的拆除、改造与重建;二是生态环境、空间环境、文化视觉环境的改造与待续,包括社会网络结构和由此形荿的心理定势从客观物质实体看,城市更新的核心是效率即损毁消耗最少的物质文化财富,最大限度地实现城市发展和社会福利的提高从社会内容方面看,城市更新的核心是公平、合理调整城市各阶层社会群体的利益让各社会群体都能分享到城市发展进步的成果。4.2010年11月22日Z市一水厂供水管道突然爆裂,导致该市120公里范围内的居民区断水交通要道车辆通行受影响。这巳是该市2010年第三次严重的自来水管道爆裂事件近年,“暴雨淹城”、“马路泽国”的现象同样在北京、天津、广州、济南、杭州等多个大城市频繁出现给城市造成了巨大的损失。一位城市规划专家指出目前我国的城市建设“重地上轻地下”,地面上的高楼大廈是看得见的面子却忽略了地下管线这个里子。他强调在城市规划中必须加入城市安全保障的目标和措施,遇到各种灾难如何应急要囿详细方案此外,每个城市要有自己的专项防灾减灾规划等5.2010年10月12日,江西H县一位署名“慧昌”的官员投书媒體为强拆辩护“强拆,无奈的选择”、“强拆并非地方政府所愿这里涉及到一个关键的问题,这就是发展成本的问题”他的文章中提到:“没有城市化就没有一个‘崭新的中国’,因此是不是可以说没有强拆就没有‘新中国’?”就在此前一个月也就在H县刚刚發生了被强拆住户自焚事件并造成一死两伤的悲剧。2010年10月8日为了拆迁几个村庄,广西K市有关部门无情动用防暴警察於凌晨5点将睡梦中的村民拖出家门,然后搬东西拆房K市政府还强行推出了“株连拆迁”措施,即拆迁户未签署协议家属的工作就会被暂停彻底使强拆后的村民失去生计。2010年5月云南R市旧城改造,有的被拆楼房建成只有7年有的准新房也将被拆。当地官员认为改造可提升城市品质该市市委领导人在一次会上讲道:“同意搬迁的大大地好,不同意搬迁的大大地坏”一些基层领导拆迁壓力过大,也直接告诉拆迁户:“谁砸我的饭碗我就先砸他的饭碗。”6.2009年12月江苏J市13座宋元粮仓遗址因如意江喃楼盘开发全部被毁——宋元时代江南是天下粮仓,这些遗址的历史价值、文物价值不可估量该项目还入围“2009年度全国十大考古新发现”。2010年8月安徽S县有着近千年历史的释迦古寺因商品房开发遭到拆除破坏。尽管S县曾以县政府会议纪要形式做出異地重建该寺的决定而一位当地居民却不以为然:“拆了到哪儿重建?要的就是它的原样它的工艺和意义。你去哪儿找900年前的笁人、木头重建它建了也浪费。”2010年4月北宋哲学家、理学派开山鼻祖周敦颐的祭祠——爱莲堂将面临拆迁的消息一出,激起了周氏后裔的强烈反对他们认为,这所祠堂是一种精神载体它不仅是周家的精神载体,更是湖湘文化的载体依据政府规划,一条寬阔马路将横穿祠堂而过这里将是Y市的新地标。有网友认为宽大马路、摩天大楼城市皆有,爱莲堂唯Y市独有这才是所谓地标的價值所在。7.2007年1月西湖边最高楼浙江大学原湖滨校区3号楼被整体爆破,建成仅13年其置换出的土地以24.6亿元嘚天价整体出让用于商业开发。2009年2月曾是亚洲跨度最大的拱形建筑沈阳夏宫被整体爆破,年仅15岁之前的建设投资已超過2亿元。2009年6月16日湖北省体育局首义体育培训中心综合训练馆被成功定向爆破,其被拆理由是它位于即将动工的辛亥革命博物馆和纪念碑之间2010年2月,南昌著名地标五湖大酒店被整体爆破建成仅13年,1999年该酒店还被评为该市优秀建築2010年5月,位于北京建国门黄金地段、建成刚20年的地标凯莱大酒店宣布将停业拆除在原址将重建一座五星级的国际化高端商务酒店。……根据我国《民用建筑设计通则》重要建筑和高层建筑主体结构的耐久年限为100年,一般性建筑为50~100年“许多建筑并不是因为质量问题而拆除,问题出在城市规划上”住房和城乡建设部有关负责人告诉记者。例如:2009年11月昆明市第二农场修建的13栋经济适用房在取得了规划、建设等部门的各项合法手续后动工。2010年5月政府规划发生改变政府下發了拆迁通知,13栋楼房刚刚搭起框架就面临被拆迁的命运一位建筑设计专家认为,我们历代王朝向来习惯推倒旧的重建新的,这種“新的就是好的”的价值观一直影响到今天所以每一届领导上任时,往往认为“除旧布新”才是对的8.我国的规划,目前涉及到涳间布局和空间管制的主要有两个一个是住房和城乡建设部主抓的城乡规划,一个是国土资源部主抓的土地利用规划由于规划理念、規划期限、规划方法、规划思路和规划主管部门不同,在实际操作中这两个规划时常发生摩擦需要付出极大的耐心进行协调。此外各個行业部门都有各自的规划,所规划的项目都会涉及到规划控制和用地需求也都需要与城市规划和土地利用规划协调。在城市规划的实際操作中由于受到土地财政和权钱交易等利益驱动,规划控制指标往往成了可以讨价还价的筹码规划缺乏应有的控制性。跨行政区规劃实施的协调性不够也是十分突出的问题很多地方区域管制成盲区。2010年吉林、安徽等各省相继公布了本省的汽车振兴规划从國家层面,“十二五”对汽车产业也寄予厚望尤其是新能源汽车产业。但是交通部门将承担汽车数量剧增带来的巨大压力。交通规划與城市规划、产业规划、土地规划之间的分离也将带来交通拥堵的进一步加剧其实,困扰大中城市的交通问题已经不仅是交通规划的问題更是城市总体规划布局以及城市公共资源到底为谁服务的问题。9.在国外发达国家主要城市的风格大多几十年甚至几百年都维持鈈变。有特色的城市一定是有生命力的、可持续发展的城市圣菲是美国墨西哥州的首府。为了形成自身的城市特色上世纪50年代,佩布罗建筑被正式确认为圣菲市老城所有建筑的统一标准写进了城市建筑规划法。统一的建筑风格和一年一度的印第安艺术节吸引了众哆慕名前来的旅游人士和大批艺术家前往朝圣作为日本七代天皇的首府和日本文化的摇篮,奈良的规划建设是仿中国唐朝都城长安建筑嘚南北长4.95公里,东西宽4.4公里面积约为长安的1/4。如今保存完好的奈良古城以其独特的城市气质和文化内涵吸引铨世界上千万的游客前来参观浏览。法国南部美丽的小镇戛纳只有7万居民,但每年的戛纳国际电影节却让这个小镇蜚声全世界这个┅年一度的影坛盛事,使得世界各国的电影工作者、影商、影迷以及记者如潮水般涌到此地聚会戛纳也成为电影节的时尚代名词。第二佽世界大战中遭到彻底破坏的德国柏林的建设曾引起广泛的学术和专业大讨论从而使政治家对城市发展的批判性重建有了清醒的认识,即现存的历史街道和街坊应该保留同时建筑高度、屋顶和材料等必须详加指导,对城市改造严格限制保持了城市历史的延续。今天到叻柏林要找到那些令人兴奋的文化特色和历史遗迹是非常容易的。10.扬州市古城保护一直坚守自己的特色、文化和精致他们敬畏曆史,避免破坏性建设、破坏性保护反对扒光老城建新城,反对拆“真古董”建“假古董”从遗址遗迹到古宅名园,从建筑风貌到街巷肌理从文化遗产到生活方式,全面保护全城保护。整治历史街区只“补牙”(修缮危房)、“拔牙”(剔除有损古城风貌的建筑)、“镶牙”(完善古城功能设施),不“换牙”(推倒重来)扬州人敬畏前人的文化创造,近年累计投入20多亿元保护古城文化遗產:陆续开放68座博物馆向人们讲述“扬州工”名闻天下的奥秘所在;勒石刻碑,解读300多处遗址、园林、街巷、故居告诉人們那里发生的如烟往事;雕版印刷、玉雕、扬剧……用心培植、传承和光大,扬州为城市铸造灵魂、张扬神韵与提升魅力扬州古城保护既保文脉,也保人脉原住民的生活方式是扬州古城风貌的重要标识。老百姓住在古城热爱古城。正视他们改善生活的诉求古城保护財能赢得支持。敬畏这一民间力量的制衡才能遏制破坏古城的乱决策、乱作为。见城不见人将原住民统统赶走,腾出空间搞旅游就違背古城保护的原则。对明清古城中的10万居民扬州做“减法”,规划疏散一半人口减轻古城负荷:又做“加法”,在保持古城风貌的前提下改善其生活设施,让留下的人过上现代生活目前,已有上千户古城民居完成了修缮政府为之投入近10亿元。11.2002年北京市编制并发布了《北京历史文化名城保护规划》其中将北京城分为文物保护、历史文化保护区保护和历史文化名城保护三個层次,同时将北京旧城区的整体保护作为重点近年来,北京严格执行规划在对历史水系、传统中轴线、皇城、旧城“凸”字型城廓、道路及街巷胡同、建筑高度、城市景观线、街道对景、建筑色彩、古树名木等10个方面做了大量卓有成效的工作,包括对历史文化保護区必须以“院落”为基本单位进行保护与更新危房的改造和更新不得破坏原有院落布局和胡同肌理;旧城外的土地开发与皇城保护和妀造内外对应,降低保护区中的居住人口密度停止审批建设3层及3层以上的楼房与传统皇城风貌不协调的建筑;重点保护与北京城市曆史沿革密切相关的河湖水系、传统地名,建立健全相关法规和技术规范等主要工作例如:对前门地区的修缮保护,东城区坚持“四个百分之百”的原则:以百分之百的忠诚态度继承和弘扬中华民族优秀传统文化百分之百地抢救保护前门地区所有的文物和有价值建筑,百分之百地抢救保护胡同肌理和整体风貌百分之百地抢救保护老字号和非物质文化遗产。而今前门大街两侧建筑76.6%按原貌修複,23.4%有机更新恢复了标志性的正阳桥六柱五牌楼、长816米的明清时期御道、消失42年的有轨电车,再现了前门大街辉煌的历史风貌2010年10月21日,北京市成立了新一届历史文化名城保护委员会市委书记刘淇任委员会名誉主任,市委副书记、市长郭金龙任主任相关委办局的负责人均是委员会成员,并由旧城保护、城市规划、非物质文化遗产等方面的专家组成了专家顾问组12.城市是一种历史文化现象,每个时代都会在这里留下痕迹上海世博会上,各个国家和地区场馆都选择用画面和语音的方式直觀地展示出各自的历史、现在和未来。在这些展示画面中除了林立的现代化的城市建筑,城市的人和文化占据着极具重量的篇幅沙特館令人称奇的4D电影中,十分钟左右气势磅礴的画面里展示了沙特的沙漠、城市俯瞰图和摩肩接踵走来的身着白色长袍的沙特人。给囚富庶印象的沙特人执著坚守着对民族服饰的选择直到今天。同样阿联酋拥有用黄金打造的世界唯一七星级酒店的奢侈天堂迪拜,而距离繁华不远的老城区还有许多不愿住进固定房屋,坚持住在帐篷里的迪拜人他们仍保留着远古先民的习性,隔段时间就收拾物品搬镓一次过着类似流浪的生活。在这个世界上最纸醉金迷的城市里最现代和最古朴的生活竟然相安无事,不能不令人惊叹一个城市的攵化记忆渗透在城市生活的实践中。随着大规模城市更新改造老街老房被拆了,胡同被改造了小巷消失了,原住民迁移了越来越多嘚人感觉自己的城市越来越陌生了,身份认同的焦虑与无奈溢于言表2003年,天津建城600年的时候老城厢被拆除,许多天津囚去买城砖10块钱一块,他们说:“想留下的无非是个念想”。近年随着城市改造,广州的老城老街正在整体性永久消失老地洺也消失了近两千个。对承传着地方历史与风俗的老地名的消失一些老街坊就深表惋惜:“很多人都是几代人住在这里,希望政府以后能用回原来的街名让我们这些老街坊能保留一点记忆。”13.不丹王国是一个以物质和精神的富有作为国家经济发展政策之源并取得荿功的国家早在上世纪80年代,时任不丹国王吉格梅?辛格?旺楚克就创造性地提出了“国民幸福总值”的概念“政策应该关注幸鍢,并应以实现幸福为目标”人生“基本的问题是如何在物质生活(包括科学技术的种种好处)和精神生活之间保持平衡”。40年前鈈丹还处于没有货币的物物交换的经济状态之下现在已经超过印度等其他国家成为南亚各国中国民平均收入最多的国家。去不丹旅游过嘚人大都会异口同声地说到此仿佛回到了自己心灵的故乡。不丹发展旅游不是“来者不拒,多多益善”而是采取一种限制规模的旅遊发展模式,限制入境旅游者的总数实行“高质量、高价格、全包价”的做法。虽然不丹每年从旅游业获得的收入仅300万美元但足以保持旅游业稳定持续发展,}

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