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　　作为世界上最重要的产业之┅零售业经历了150多年的发展。它经历了百货商店超市和连锁店的三大变化。每一次变革都带来了相关产业和社会经济的巨大进步同時，它也引领着生活方式和新时尚的新潮流

　　随着互联网的快速发展，零售业迎来了第四次工业革命 认为电商的交易额相对零售额嘚比例还在持续增高，正在改变中国的“千禧一代”更加适应网络购物这种生活方式从过去十年看来，这个比例从2%提高到了8%

　　麦肯錫的最新报告指出，到2030年将有4亿至8亿人会被自动化代替。在进入中年的00后是时候考虑如何应对失业危机了。新技术取代旧的工作岗位，给相应的从业者带来巨大压力这是一个不争的事实。

　　尤其是对零售产业就业人员的影响几乎就是致命的。

　　人们在工作转型时需要有足够的技能和政策支持如果没有做好这些转型准备，将会出现失业率上升和工资下降的情况

　　但总体而言，对未来持谨慎乐观态度因为市场经济是把每个人的利益联系在一起的。如果新技术的应用想要拥有更多的财富那么它必须拥有消费者，所有的零售员工都会失业消费者在哪里?因此，在社会中必须创造新的就业机会，并提高工资这是一个相互联系的系统的良性循环，对这样的市场经济体系充满信心如果没有足够的社会保障体系来支持它，整个社会的变化将是非常困难甚至是有问题的新技术的进步和新技术嘚市场应用将不可避免地对社会管理系统产生影响。必须不断跟进系统否则会产生不良后果。

　　另一方面新零售业对整个传统零售業的意义，新零售业的出现无疑促进了现有业务元素的重建使传统零售业务模式和业务模式创新能力更上一层楼，从而更好地服务于消費者

　　外部趋势和政策不能改变，但每个人都应该为他们所面临的转变做好准备我们至少可以在新需求之前学到一些技能，这对我們的未来至关重要

　　八戒知识产权第二个“八八垺务大促”正在火热进行中这场注定在知识产权行业发展史上留名的活动，展示的不仅仅是最直接的优惠更能从中看到未来知识产权“新服务”的一些端倪。

　　6.5万家企业抢走价值数千万服务

　　八戒知识产权第二个“八八服务大促”7月18日已正式开始预热抢购商标注冊、专利申请、版权登记等相关知识产权服务全场大促，只需要花费平时一半甚至不花钱就能买到最高价值上万元的知识产权服务，总優惠金额超过亿元目前，活动已进行了8天总计近65000家企业和个人创业者参与该活动， 优惠总额达数千万在业界引起较大反响。

　　初戰告捷很大程度上要归功于八戒知识产权针对此次“八八节”做的功课。据透露在活动前几个月，八戒知识产权就以大数据为依据將不同行业对知识产权的需求进行了差异化定位，调用具有领域差异化的专业顾问以期制定更精准的知识产权运营策略，这一点很快在互联网企业多样化的商业模式下显示出它的价值其次，日趋完善的产品体系也是一大亮点单商标一条业务链，从担保注册到双享注册一步步填补服务漏洞，基本上做到了360度风险把控优化客户体验的同时，也在为企业构建知识产权堡垒时有了更多的“砖瓦”可用前期准备充分，“八八节”很快就发挥出了威力推出的各项产品基本都准确地扎中了精准客户群，且累计了良好的口碑预计在8月8日当天會集中爆发。

　　“新零售”大潮下知识产权“新服务”该怎么做?

　　马云早在几年前就提出了新零售的概念，又宣布成立“五新执行委员会”全力投入建设“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)，近期的无人超市再次将新零售推上了浪尖阿里ceo张勇表示，新零售是利用互联网和大数据将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程，是以互联网和物联网、人工智能及大数据等领先技術为驱动的新型零售模式大趋势下，服务业也面临着革新的关键点知识产权“新服务”到底该如何做?

　　2014年是“互联网+”知识产权服務业的爆发年，诞生了多家知识产权服务平台开始革传统知识产权服务业的命，进入了轻装快进的2.0时代为了赶上互联网速度，知识产權服务业开始主推低价、方便快捷、线上傻瓜式操作等“轻”服务八戒知识产权在2015年将“轻”服务做到了极限，然后2016年初开始向3.0转型3.0時代的知识产权服务生态尚无模式可寻，但瓶颈已现转型迫在眉睫。笔者分析了八戒知识产权的几个具有代表性的转型点恰好和新零售“人、货、场”重建的概念异曲同工，似已有“新服务”之雏形

　　和2.0时代的轻装简行不同，3.0时代的知识产权服务更侧重深度和多维規划首先是需求精确对位 ，这一点“八八节”已有明确体现不同行业的企业对知识产权的需求侧重点不一样，如餐饮业更重商标的布局而科技企业专利池运营尤其关键;其次是一点多线，用体系化的策略构建知产堡垒互联网带来机遇的同时也带来了威胁，平台的责任便是帮助客户搭建攻守兼备的知识产权体系而非单纯注册一个商标;最后，线上线下融合依然是重点且在人工智能、物联网高速发展的哃时，线上线上的界限会逐渐模糊趋于服务场景的多维化、一体化。

　　最终“新服务”将会为用户提供更加高效率、场景化的服务，深度兼具广度的防守策略和进攻策略未来“新服务”的重建绝非一家公司一朝一夕之功，整个行业皆任重道远