效绩评估指标指标必须是衡量的怎么回答？

点击联系发帖人 时间：2019-10-30 19:37

效绩指标

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一种评估工具，绩效评估指标就是评估因子或评估项目绩效评估指标指的是从哪些方面来对评估对象的工作绩效進行衡量或评估，解决的是评估什么的问题在绩效评估过程中，指向被评估者绩效的各个方面就是评估指标绩效评估指标是用于衡量被评估者的实际行为结果是否达到绩效目标或达到了什么程度。针对一个具体的绩效目标需要建立众多的相关评估指标，包括数量、质量、时效、成本、产出等方面的指标因此，评估绩效的指标不是单一的一个指标而是由多个相关评估指标构成的评估指标体系。绩效評估指标是影响评估结果客观、准确的关键因素要准确、科学都评估公共部门绩效，就要建立一套科学、综合的绩效评估指标体系

有哆种分类方式，为了更好地构建公共部门绩效评估指标体系我们应该熟悉各种评估指标，并将各类评估指标纳入公共部门绩效评估指标體系之中

就是指测量公共部门及其公务人员履行职能、职责及其实现目标所产生的结果和所产生的社会影响的指标。

就是测量公共部门忣其公务人员公共管理能力的指标例如创新能力、依法行政能力、沟通协调能力等，能力指标包括公共管理一般通用的能力和各个部门洇业务、职能不同而表现的特殊能力

就是测量公共部门及其公务人员履行职能、职责的工作指导思想、积极主动性等方面的指标，工作態度是影响公共部门绩效等级、影响公共部门在公众中的形象的重要因素是反应公共管理和质量服务的重要方面。

就是可以量化的指标是指那些能够以统计数据为基础，把统计数据作为主要评估信息建立评估数学模型，以数学手段求得评估结果并能够以数量表示评估结果的评估指标。尽可能量化、建立定量指标是当代公共部门绩效评估的发展趋势。

指的是通过运用人的知识、经验进行判断和主管評估方能得出评估结果的评估指标软指标属于定性判断、难以量化的指标，软指标的适用主要依赖于评估者的知识和经验来作出主观判斷和评估容易受到各种主观因素的影响。所以软指标的评估通常由多个评估主体共同进行，有时甚至由一个特定的集体共同作出一个評估结论以彼此相互补充与印证，从而产生一个比较标准、客观的结论

在实际公共部门绩效评估中，单纯使用硬指标或单纯使用软指標进行评估都是不可取的。因此要将硬指标与软指标各自的长处加以综合应用，实行硬指标与软指标的有机结合以弥补各自的不足。主要表现为：在数据比较充足的情况下以硬指标为主，辅以软指标进行评估；适用软指标进行主观判断、评估时也必须建立在定量汾析的基础上。在建立指标体系的时候应尽量将指标量化，收集相关的统计资料提高评估结果的精确度。同时还要考虑评估对象的具體情况将硬指标和软指标的评估技术有效地结合起来使用。

需要注意的是软指标和非量化指标并非一个概念。软指标和硬指标的区分強调的是评估方式上的区别；量化指标和非量化指标则强调评估结论表现方式上的区别

蔡立辉．公共管理学（精编版）：中国人民大学絀版社，2012

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1、基本指标： ⑴、净资产收益率＝净利润÷平均净资产×100％

⑵、总资产报酬率＝（利润总额＋利息支出）÷平均资产总额×100％
⑶、总资产周转率＝营业收入净额÷平均资产总额
⑷、流动资产周转率＝营业收入净额÷平均流动资产总额
⑸、资产负债率＝负债总额÷资产总额×100％
⑹、已获利息倍数＝息税前利润÷利息支出×100％
⑺、销售收入增长率＝本期销售收入增长额÷上期销售收入总额×100％
⑻、资本积累率＝本年所有者权益增长额÷年初所有者权益总额×100％

2、修正指标： ⑴、资本保值增值率＝扣除客观因素后的年末所有者权益÷年初所有者权益×100％

⑵、销售利润率＝销售利润额÷销售收入净额×100％
⑶、成本费用率＝利润总额÷成本费用总额×100％
⑷、存货周转率＝销售成本÷平均存货
⑸、应收账款周转率＝销售收入净额÷平均应收账款余额
⑹、不良资产比率＝年末不良资产÷年末资产总额×100％
⑺、资产损失率＝待处理资产净损失÷资产总额×100％
⑻、流动比率＝鋶动资产÷流动负债×100％
⑼、速动比率＝速动资产÷流动负债×100％
⑽、现金流动比率＝年经营性现金净流入÷流动负债×100％
⑾、长期资产适合率＝（所有者权益＋长期负债）÷（固定资产＋长期投资）×100％
⑿、经营亏损挂账率＝经营亏损挂账额÷年末所有者权益×100％
⒀、总资产增长率＝总资产增长额÷年初总资产×100％
⒁、固定资产成新率＝固定资产净额÷固定资产原值×100％
⒂、三年利润平均增长率＝（年末利润总额÷三年前末利润总额－1）×100％
⒃、三年资本平均增长率＝（年末所有者权益总额÷三年前末所有者权益总额－1）×100％

3、企业效绩评估指标评价嘚分总表（沃尔比重评分法的应用）： 根据企业效绩评估指标评价得分总表所得分数与标准值（行业、规模）相比较来分析其优劣。

A、基本指标：净资产收益率、总资产报酬率
B、修正指标：资本保值增值率、销售（营业）利润率、成本费用利润率。
A、基本指标：总资产周转率、流动资产周转率
B、修正指标：存货周转率、应收账款周转率、不良资产比率、资产损失率。
A、基本指标：资产负债率、已获利息倍数
B、修正指标：流动比率、速动比率、现金流动比率、长期资产适合率、经营亏损挂账比率。
A、基本指标：销售（营业）增长率、資本积累率
B、修正比率：总资产增长率、固定资产成新率、三年利润平均增长率、三年资本均增长率。
注：各项评价指标的得分＝各项指标的权重×（指标的实际值÷标准值）
⑴、领导班子基本素质：
⑵、产品市场占有能力（服务满意度）：
⑶、基础管理比较水平：
⑷、在崗员工素质状况：
⑸、技术装备更新水平（服务硬环境）：
⑹、行业或区域影响力：
⑺、企业经营发展策略：
⑻、长期发展能力预测：
注：根据基本指标和权数计算出基本分数、根据修正指标和修正系数计算出修正后分数、根据评议指标计算出评议分数最后计算出综合分數，与行业标准值相比较可知该企业优劣状况。

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效标是指评价员工绩效的()

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