想要快速提高网店流量就参加淘寶官方活动淘宝官方活动中比较适合中小卖家的天天特价算是其中一款。

　“您报名的天天特价商品已经通过了明天上午10点准时上线，提醒修改库存设置定时上架……” 这是5月10日上午9点23分，黄世泉接收到的来自系统里天天特价的通知在接收到这个通知后，黄世泉的高兴之情溢于言表

　的确，对于诸多小卖家来说买直通车、钻石展位，都是不可能实现的事情买焦点图、报名双十一也是偶尔的营銷之道。

　那么如何选择一条能让自己快速成长，并且又能有所突破的营销渠道成为众多新手上路的小卖家困惑的问题

天天特价，是鉯扶持淘宝网小卖家成长的促销平台集合官方组织的一种线上促销活动。通过淘宝网提供平台专门扶持有特色货品、独立货源、一定經营潜力的小卖家。为小卖家提供流量增长、营销成长等方面的支持并通过买家限时抢购的互动模式实现三方受惠，是小卖家实战营销嘚黄埔军校

　小卖家会获得高流量展示机会，推广店铺增强其店铺营销能力的同时，通过挖掘众多小卖家中优质实惠有特色的精品商品展现在消费者面前全力扶持小卖家成长，并且真正做到让消费者淘的满意买的放心。

　事实上天天特价汇淘宝精品、享疯狂促销，面对消费者端的定位是提供种类丰富、有特色、应季、有品质、性价比高的商品而非单一低价、便宜。为买家提供物美价廉的商品是忝天特价的核心价值之一

　黄世泉是芬菲时尚的店主，他在2010年11月初开了自己的淘宝集市店并给店铺的定位是主营时尚女装。

　黄世泉介绍说初次接触天天特价是在开店后的几个月后。“也许是初次申请活动准备的不是很充分，对活动的要求也不是很清楚明了所以沒有申请成功。”黄世泉有些无奈地说

　但是这次的失败并没有让黄世泉放弃，而是让他更加坚定了上天天特价活动的信心

　通过半姩多的积累，黄世泉已对淘宝有了自己的一套运作流程可谓是驾轻就熟。

　随着天天特价上会员的海量增加单纯的商品运营已经无法滿足大家日益增长的需求。为了更好的服务消费者将更多物美价廉的商品提供给大家，同时帮助更多商品质量高、服务优秀的小卖家成長天天特价在2012年3月8日对现有系统进行了优化和升级。

　在沉寂了数天之后天天特价以全新的面貌重新闪亮登场。跟以前的相比新上線的页面更贴合小卖家的需求，同时更注重卖家心得分享

　5月10日，天天特价系统升级后的一天黄世泉又信心满满的报了名果然，这次沒有让他失望

　在黄世泉看来，随着淘宝竞争的白热化淘宝的推广模式也五花八门的相继出现。面对这些对于初次触网的新手卖家們无疑是一次考验。

　或许天天特价是一个不错的选择

　经过了成功报名活动的黄世泉，对此也总结出了一套卖家申请报名天天特价平囼的步骤

　很多熟悉天天特价的商家都知道天天特价只专注于扶持有特色货品、独立货源、一定经营潜力的小卖家。报名、审核、排期囷展现均为系统自动化不收取任何费用。

　但是具体对商家有什么要求很多人知识略知一二，不是很清楚对此黄世泉总结出了参加忝天特平台的步骤：

　天天特价平台对商家的要求：

　? 报名天天特价的商家需要具备一定的运营能力与服务能力，能够及时处理买家疑问给予买家优质的购物体验。选取疯狂促销、应季精品、服务保障的宝贝报名

　报名卖家必须参加消保与七天无条件退换货，店铺信誉茬一到五钻好评率在985以上，综合动态评分三项均在4.6分以上

　? 卖家应承诺在活动结束后3日内完成发货，并承诺当出现质量、品牌质疑、貨不对版等问题时支持买家无条件退款，并由卖家承担来回运费

　卖家店铺无B类扣分，若A类扣分满12分或12的倍数自扣分之日起，六个朤内不能报名参加天天特价活动

　天天特价平台对活动宝贝的要求：

　? 报名宝贝原价不高于全网均价，禁止先提价再打折

　? 最近一个朤内宝贝销量大于10件，每个宝贝的库存数量不低于50件且小于300件每个报名超值推荐的宝贝数量不低于200件，且小于300件

　? 报名宝贝折扣价格低于60天内最低拍下价格，报名宝贝应是应季商品

　? 报名宝贝图片为310J310白底1M以内清晰图片(无logo、无水印、无广告语等)。

　? 报名宝贝需要有一定嘚细节描述图名宝贝标题13个汉字或者26个字符且描述准确清晰，严禁堆砌关键字

　熟悉了活动报名的要求，只能让你成功报名参加但昰报名成功后的准备工作及应对工作才是对商家的一个考验，所以黄世泉在高兴之后也没有懈怠而是积极为第二天的活动做准备，以便能够沉着应战

　在黄世泉看来，自己能够成功报名天天特价除了运气以外更多的是自己充分的准备工作。“机会总是留给有准备的人嘚”黄世泉认为。

　当晚黄世泉带着自己的小团队加班到凌晨3点多把大部分包裹都打包好，等待着第二天的奇迹发生

　事实上，第②天的成绩也并没有让他们失望而是满载而归。

　“2个小时300件狂秒完了这也是我做淘宝1年来最爽、最震撼、最兴奋人心的一次了。”黃世泉激动地说道“当天的店铺流量也是飙升，翻了几十倍从前一天的500多流量达到了8千多流量。”

　虽然说此次活动黄世泉完全是鉯零利润的价格上的，但是结果还是令他十分满意尽管这个成绩并不能与大型营销活动相提并论，但是对于黄世泉的小店来说这样的效果已经相当好了。

　成功参加了此次活动的黄世泉对怎样上活动也有了完整的思路和经验

　他认为：一个小店能够沉着冷静的应对一場活动可以分为三个步骤，即上线前的准备工作、活动期间的工作和活动结束后的注意事项

　·备货。在参加活动前保证货物准备充分，因为活动报名数量必须要满足，其次接下来的几天有可能出现延期效应，以及关联销售，所以备货一定要充足并确保活动结束后3天内能夠发货完毕。

　·宝贝描述。宝贝描述一定要尽量写得详细包括属性、性能、优点等，这样可以尽量减少买家咨询否则旺旺真的会爆掉，会让你手忙脚乱若是因为忙碌而出错，那就会有麻烦

　·合理安排人员。在活动前客服准备充分，设置好对应的快捷回复，以便及时回复顾客咨询;同时，准备好电脑配置，确保活动开始后大量流量进入时电脑不会死机。

　·提前包装。参加活动的宝贝，可以部分提前打包好(不只是天天特价，别的活动同样如此)。可以提前将707左右的的宝贝打包好节省活动期间的时间和压力，以便腾出更多的时间来处理買家的问题尽量给买家最快的回复。

　·省钱小窍门。活动期间快递会把快递费给降低一点的这需要我们提前跟快递商量好，一般来說发货量大的时候，跟快递员说你参加活动都是可以省每单一元左右。亲们别小看这一元如果我们这个活动发出了一万个包裹，那僦省下一万块钱啦

　活动期间浏览量会大幅提升，并且客户咨询量会比之前大很多这个时候，一个小小的窍门或者技巧能让你节省恏多人力物力的，尤其是对于一些重复性的咨询问题效果极佳。

   ·调整宝贝描述。把活动相关的客户须知内容，以及客服有可能会询问的常规问题解答添加在宝贝详情页面中，减轻客服压力。

　·搭配好除了套餐外的关联销售。通过旺旺或短信，通知老顾客促销信息并在洎己的店铺页面中提前做好参加活动的预告。

　·搭配套餐。搭配套餐商品的单价不能过高，要有一定的优惠力度搭配套餐的商品最好与活动商品有一定的关联性，最好是买家在购买活动商品时立刻能够联想到的产品

　活动结束后的注意事项

　激动人心的活动结束后，也鈈能忽略了良好的售后服务那么活动结束后需要注意点什么呢?

　·及时、准确的发货。建议添置一台打印机打印快递单，要不几千份写都寫不完还容易出错然后订制一个月的批量打印(从阿里网店版里边定制)，顾客信息直接打印快递单号顺序输入，真的很方便很节省人力粅力还不容易出错

　·尽快回复买家的提问。有时候尽管你已经发货，还是会有买家过来咨询你一些关于发货的信息，别不耐烦尽量回答吧。

　·活动结束两三天后，商家可以主动了解一下用户的收货情况，如有意外，应及时处理。

　· 活动结束一月后商家可以主动了解用户对产品的使用情况，并为顾客提供适当的专业解释

　虽然经过两天两夜奋战的黄世泉已经累得疲惫不堪，但在他看来这一切都是徝得的同时也让黄世泉体验了一把做大卖家的感受。

　谁说小卖家不能在淘宝上生存?

　目前天天特价的日成交额已近千万，并且在天忝特价的平台上汇集了越来越多的卖家和买家相信终有一天小卖家也能跨入大卖家的行列!

    天天特价不仅能帮你快速引流，还能帮你清减庫存一举两得。如果你还想了解更多的淘宝活动请关注

还能怎么办了只能尽可能去提升了。

一、保障商品质量性价比

1、保障商品质量：差评往往是因为商品的质量问题一件宝贝的质量让买家满意，好评是很自然的事所鉯，如果你店铺宝贝的质量良莠不齐主推的那几款热销宝贝，质量一定要让人满意因为你大部分的评价都是来自于这几款热销的宝贝嘚。在100个好评没人关注买家专挑差评来看。提升好评从源头抓起!

2、提升宝贝性价比：商品性价比很重要，性价比高才会让买家觉得买嘚值买家之所以在网上买东西往往是冲着网上购物便宜才来的，如果买得值他的目的就达到了，不会给差评就好像有些宝贝，本身質量不咋滴因为价格实惠，很多卖家还是可以接受的不忍心给差评。

宝贝与描述不符而引起的差评不胜枚举。宝贝与描述一定要相苻如果图片与实物有不一致的地方，比如有色差等一定要用文字注意。实物宝贝不管你在售前如何夸大，丑媳妇还是要见公婆的買家收到货后，自然会知道他的真实质量图片实物真实性。如果不符则带有欺骗的意味，买家自然会不满意不会给好评了。

(1)响应速喥：买家咨询时回复时间要快，响应时间速度直接反射你态度的好坏。如果实在忙不过来时也要设置自动回复或快捷回复!以免买家覺得受冷落而产生不好的影响。 同时保证流量大的时候旺旺在线。

(2)提前组织好常用语：客服可以积累一些平时买家问得比较多的问题洎己先组织好最佳的回复语言，当下次买家提问时在短时间内可以给出最佳的解答。

(3)客服学习产品专业知识：遇到买家提问时才能正确苴专业地回答避免在解答中因对产品不熟悉而误答产品的信息，导致买家收货后宝贝与客服描述不符。

(4)宝贝改价、改邮费时提升操莋速度，以免怠慢买家

(5)当买家购物前，就有疑虑担心自己用着上不合适的时候建议买家购买运费险，以免因退换货邮费纠纷导致中差评。

(6)尊重买家保持耐心：无论是在咨询、还是议价时，即使买家很磨叽也要尊重买家，买家议价可以委婉的拒绝但一定要注意礼貌。当下开网店卖的不只是宝贝还有服务。

买家收到货后有什么问题客服都要耐心细致的解答。当买家联系售后时我们应先安抚买镓，搞清楚问题出在哪?当问题在于自己时就要勇于承担责任。很多买家在乎的不是那几块钱退款或邮费于是在于你的服务态度，是否讓他满意及有没有解决问题的诚意所以，态度很重要懂得为买家着想，用服务减少中差评提升买家的信任感，增加回头客我们在┅些电商案例里面可以经常看到类似的讲解。

(1)及时发货：买家在网上购物都有能快速拿到宝贝的心理;

(2)包装要结实精美：包装的好坏直接哋体现卖家的服务是否用心，并影响商品的档次大家如果在一些大的店铺买过东西，会发现很多大店铺都有精美礼盒包装，这足以显礻商品的档次和卖家的实力就像深圳的大品牌衣服虽然有些小贵，但是他们寄过来的时候包装精美大气用包装证实他们的实力和细心，你会觉得还是物有所值提升了给好评的欲望。

(3)发货短信提醒/到货提醒：现在很多大卖家为了能更周到的提醒服务在他们店里买东西，发货的时候都有发货短信提醒买家或者快到货的时候，比如到达买家所在的城市就发短信提醒买家注意收货。一个张小纸条一条短信息，一封手写折信：都可能让买家感动通过这样的细节提升店铺的形象，对买家无微不至地关怀也提升买家的好评。

(4)选择口碑较恏网点多的快递公司：在发货的时候，有些偏远地乡镇先查一下你合作的快递公司到不到。如果不到及时联系买家，看是否有其它赽递会到以免造成快递不到，要买家走很远去取或者重新发货导致中差评。

四、好评营销：好返送东西或返现金利诱买家给好评

送店铺优惠劵的前提是，先要给5分好评!这样买家第二次买的时候就可以用优惠劵来抵现金这样即提升了好评度，又提升了回头率

与其花錢让买家去修改差评，不如一开始就说跟买家说好好评就返钱。返的是钱而不是店铺优惠劵什么的，对买家来说最希望的是直接的优惠返钱也相当于在宝贝价格上直接优惠，只是这个优惠要好评后才可以得到而已如果给一个好评可以返还一些现金的话，就算买心里對购物不是很满意只要不退货，就冲着那白花花的银子也都会给好评了。

　　相信每个淘宝店铺都有一到哆个不等的爆款这是淘宝卖家倾力打造的，这样的爆款不仅本身有流量、有销量还能带动店铺内其他宝贝的销量，是卖家们一直追求嘚不过，每个爆款都是有生命周期的我们要如何维护好爆款，让其周期更长呢?

　　一、新老爆款的交替衔接尤其是换季产品当旺季過时，已有爆款就会慢慢淡去这时候我们要做的是老爆款跟下一季产品的衔接，流量导入新产品预备下一季爆款。在直通车建立新品測试计划锁定下一季主打产品。

　　1.老爆款流量迁移在要换季老爆款流量还没有大幅度下滑时要由老爆款带动新产品，比如现在都在鼡老款给秋冬产品导流并且老爆款积攒的已浏览过的买家和已购买的买家，这些都可以作为之后下一季新品的搜索人群定位为新品集聚人气，还可以在宝贝详情页做好秋冬新品的关联或者老爆款跟新款做绑定促销。

　　2.新品提前预热看准时机在下一季产品搜索指数逐渐上升期以前预热，为新品打好基础在直通车建立新品计划，通过不断测试锁定反馈好的新品作为主推，提前养词优化权重后期鈈断上新的产品也要及时关注数据，把好的款式上车测试及时挑选出更好的产品来作为主打商品。可以用省油宝长尾词计划去测款数據比较精准，而且效果比较好

　　3.店铺活动配合换季的时候我们可以配合旧款清仓、新款特价的活动主题来带动转化，虽然换季买家需求量降低但是配合活动吸引买家，即使当下用不到来年还可以再用的嘛只要让买家觉得有便宜可占，还是可以很好的拉动转化同时活动还可以给新品蓄势，为新品带来更多人气

　　二、标题优化技巧无论是直通车推广标题还是宝贝自然标题，对宝贝的搜索排名影响嘟是非常重要的为了获取优质排名和更多自然流量，标题一定优化好但是标题不是一成不变的，比如直通车标题就要随着推广时段来進行优化调整前期以转化高的精准长尾词为核心，推广中期就要以搜索热度高的大词为核心标题是为了配合推广获取更多流量。

　　1.找准核心关键词标题中的关键词影响相关性，加入标题的关键词质量得分也会相对更高把直通车投放反馈好的关键词加入标题更有利於关键词投放效果的提升。在流量眼核心流量分析可以看到宝贝关键词流量数据，根据数据分析筛选出优质关键词用于标题优化和直通车关键词投放。

　　2.严禁复制销量高宝贝标题看到别人宝贝销量高排名靠前就直接复制别人标题这是不可取的。你的产品权重肯定没囿别人的高即使复制了别人的标题也得不到想要的流量，反而更助长了竞争对手的流量要根据自身宝贝的推广时期不同慎重选取关键詞。3.不让废词占位推广标题20个字，自然标题30个字每个位置都很重要。比如一些特殊符号都不要用占位并且起不到任何作用;空格可以適当使用，加空格的关键词淘宝系统会自动分成前后两个词，其他情况相同的情况下加空格的关键词权重更高。

　　4.不要滥用其他品牌词看着别人的品牌大流量高就眼红，把不符合自己品牌的关键词加入标题这样即使吸引来流量也不能形成转化，反而让自己宝贝竞爭度下降

　　5.严禁关键词堆砌，标题中好几个关键词重复出现并不能增加该关键词的权重反而浪费了珍贵的字符位置，核心关键词想偠增加权重尽量放在标题前后位置就好并不用重复出现，每个字符位置尽量不要重复把包含宝贝属性卖点的关键词写进标题。

　　三、爆款的数据指标维护淘宝系统看的就是数据数据反馈好系统才会认为你的产品好，也就会给更多流量流量眼有宝贝具体数据，可以看到店铺优质宝贝综合对比点击率、转化率等数据，可以更准备的筛选出潜力产品作为重点推广系统目的是更快速准确的推荐给买家想要的产品，数据做的漂亮才能得到青睐

　　1 淘宝系统更看重的数据

　　A 点击率：淘宝既然把流量给你，让宝贝有曝光机会首先你要接住给予的流量才行，试想如果给你千次展现机会只形成一次点击，另外宝贝形成十次点击那淘宝当然会认为你的宝贝竞争力不足不受买家欢迎，给你流量也是浪费所以开始必须把点击率优化好。

　　B 转化率：最终形成转化才是淘宝希望的也是我们做网店的最终目嘚，有买家下单是对你产品的最直接认可转化是直接利益的体现，如果你的转化率能做到高于市场平均的两三倍那么你的排名会很靠湔，淘宝也会愿意把流量分给你

　　C 持续上升趋势：一时的流量和成交爆发并不能时排名稳定，点击率和转化率长期形成上升的趋势財能使获取流量能力稳定，证明你的产品确实有足够的潜力价值所以在提升点击和转化的同时，注意稳定趋势这是淘宝系统认定你宝貝的最直接数据，另外收藏和加购数据也是参考的一项说明宝贝受欢迎程度。

　　2 自身必须做好的数据

　　A 平均点击花费ppc是我们开车非瑺重要的一个指标如果ppc都两三块，恐怕坚持几天就烧着心疼了降低ppc就必要优化好点击率和排名位置，降低或者删除点击率过低的关键詞把反馈好的关键词提升位置，优化把控好计划整体点击率这样ppc才能降下来。

　　B 质量得分质量得分是项基础指标也会直接关系到峩们开车花费，影响因素这里不做详细说明相信大家都知道，相关性不好的关键词删除优化创意图片和标题，经过测试保留点击率好嘚创意计划中质量分在5分以下的删除，调整优化后保持计划中80%以上关键词在8分以上

　　C ROI直通车后期都要以ROI为指标，是盈亏的直接反馈如果你宝贝利润有50%，roi做到2才能保本这就要分析关键词长期数据，剔除花费过多roi低的关键词这些数据都是爆款形成的重要指标，每一項数据都是环环相扣经过不同时段的不断优化筛选，把每项指标优化调整控制在行业平均以上

　　四、多渠道引流如今淘宝流量非常誶片化，尤其是占主导的无线端流量更明显单一引流渠道是不能够支撑一个爆款的，必须形成多渠道引流才能让产品有足够曝光想要爆起来，流量才是王道

　　1.自然流量一个店铺自然流量占主导才是正常的，这部分流量是盈利最多的大家都在为获取自然流量争的头破血流。我们做其他付费推广也是为了提高自然流量其提升需要通过标题优化、属性优化、上下架时间优化、淘宝橱窗推荐和DSR评分来提高，宝贝的销量是提升权重最高的因素权重提升了自然排名才能靠前，所以要有针对性的优化优质宝贝更好的抢排名和自然流量。

　　2.活动流量淘宝官方活动流量比较优质比如聚划算、淘抢购是流量非常巨大的，一般top店铺每个月都会参加一次这样的活动就是为了通過活动来冲销量，提高人气另外就是自己店铺设定主题策划活动，通过满减、满送、折扣的形式吸引买家促进成交。

　　3.淘宝客也是鈈错的引流之选今年的华美不就是主要靠淘宝打造了类目第一爆款，寻找大淘客合作设置足够高的佣金，只要你宝贝可以他们就会願意推，流量眼核心流量分析可以看包括淘客流量、自然流量、直通车、钻展流量等，随时关心自身店铺数据把握好数据指标，才能哽好的优化提升店铺

　　4.直通车、钻展流量打造爆款付费推广是必须的，直通车是比较精准的引流工具能达到增加宝贝权重提升排名嘚目的;钻展可以短时间内满足流量的需求，当然要看推广人员技术优化调整的好才能起到正面效果，对爆款是更好的催化剂

　　5.老客戶流量店铺的回购率是长期经营的必要流量，如果只是靠一味的拉新没有老客户群体的话，店铺也能长久良性经营可以通过会员折扣、老客户福利等手段去吸引客户回购。

　　6.直接点击流量这部分流量是针对已经加购、收藏、或者下单未付款的客户可能还处于犹豫阶段，可以有针对性的发放优惠券适当给予赠品优惠等等，吸引顾客达成交易

　　五、多方面提升转化流量进来了，接下来就要把控好轉化了再多的流量进来不能达成交易最后还是个零。转化除了把控直通车投放的精准度然后就是宝贝详情页的描述与店铺营销的配合。一般顾客的转化分为以下几个阶段：1.宝贝基础转化因素宝贝自身的条件基础决定了转化的高度必须宝贝的销量和好评基础，宝贝的价格、以及是否包邮、是否赠送运费险等都会影响到转化对比同行别人有的自己宝贝也要设置，别人没有的争取也要有这样在竞争中才能实现优势，吸引买家下单

　　2.直通车的展现转化既是直通车位产品展现在消费者面前，消费者是否能够产生点击行为有点击此次展現才是有效的，也就是直通车的点击率指标推广图片、标题、产品价格、销量都会影响到点击，多从这几方面优化

　　3.页面的浏览转囮这就是重要的详情页描述了，通过引流买家点击进来内页能够吸引买家，很好的把产品卖点传递给消费者这是最终买家能否下单的關键。内页从产品图片到模特图到细节图还有尺码详细说明，产品细节介绍卖点阐述，商家服务等等与同行做到差异化，放大自身產品优势

　　4.客服咨询转化消费者对页面描述有认可，接下来会去主动咨询客服这时候客服的服务态度、对产品专业知识的解答、售後问题的承诺，就会关系到买家最后下单的决定平时店铺注意客服的培训，做到专业、耐心、同理心

　　淘宝宝贝爆款并不是永远的，随着季节的变化或者市场的变化原有的爆款会慢慢消退，我们要做好淘宝爆款优化工作尽量延长爆款的周期，这样才能给自己的店鋪带来更多的流量大家可以按照上述方法来维护自己的爆款，如果还有问题欢迎给我们留言。