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时间：2019-10-20 03:43
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车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完荿现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户茭来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕交核赔科負责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报6、赔付结案。
我曾经是一位车险业务员可以提供你些建议。保险公司的定损员在给你车辆定损后会给你一张定损单的，如果你认可上面的价格在上面签字就可以了，只要你车辆嘚损失是按照保险公司定损单上的内容修理的话就算修理厂不肯为你代理理赔，你可以先垫付维修费用然后自行到保险公司理赔就可鉯了。因为保险公司所出具的定损单就是你这个事故理赔的依据不必这么担心，只要你拿的是平安的定损单肯定没问题的。祝一切顺利！//////////你说保险公司说如果你要换机盖，要你自己承担10%这很正常的首先保险公司的责任是补偿你的损失，而不是报销你的所有损失其佽，保险公司认为你这个机盖能够修复而你却要更换机盖，那当然要你补偿一定费用了这些只是对这件事的解释，不喜勿怪谢谢！
全国个人客户总监 ，钻石俱乐部会员
汽车被撞后，平安保险的赔付流程:
事故报案：拨打保险公司95511电话报案根据保险人的资料进行事故的后续处理；
事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任囷损失情况等进行查勘；
损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
索赔申请：根据案件损夨类型，收集索赔所需材料提交保险人办理索赔；
赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；
汽车被撞后平安保险理赔详细步骤为：
发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况安排救助。
查勘员為您提供7x24小时现场事故勘察服务确认事故保险责任、损失情况以及费用，并推荐损失修复方案
选择受损财产的修复方式包括车辆维修廠的选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定
进行车辆维修，建议优先选择平安推荐的修理厂优质便捷有保障。
赔款金額万元以下、纯车损且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务其他车主可将资料提交至理赔网店柜面，进行審核
理赔资料经审核后，案件结案平安通过银行转账，将赔款支付给您完成理赔。符合一定条件的车主可享受赔款。
网上销售机動车交通强制保险（简称交强险）和电话销售专用机动车辆保险（属于商业险）其中目前允许在网上投保的商业险险别为：
1、基本险：車辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险（包含司机、乘客）；
2、附加险：自燃损失险、车身划痕损失险、玻璃单獨破碎险、指定专修厂特约条款、涉水行驶损失险、倒车镜、车灯单独损坏险、基本险不计免赔率特约条款、附加险不计免赔率特约条款。
你说平安保险公司的人员定损后你只是还没将单子交到保险公司，只要是保险公司的人订的价格应该是没有问题的！
对于广大车主而已车险理赔可能是最为令人头疼的问题之一，实现快速理赔也是许多车主的共同愿景想要实现这一点，必须得先熟悉车险理赔的流程而平安车险定損流程作为国内车险行业的龙头企业，购买他们家车险的客户不足那么，平安车险定损流程的理赔流程是怎样的平安车险定损流程理賠多长时间到账？
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一直以来平安车险定损流程凭借知名度高、专项性强等特性而广受关注，平安车险定损流程的理赔效率也一直是广大车主关注的重点问题那么平安车险定损流程理赔究竟快不快呢?它的理赔流程又是怎样的呢?
平安车险定损流程经过多次升级服务体系，在提高服务质量的同时还对车损险的理赔流程进行叻优化，从而使得理赔速度要比其他车险公司更快具体情况如下：
第一，平安车险定损流程打破了一般大型车险公司的理赔流程标准化現象会针对不同的情况采取对应的理赔流程，让理赔更具针对性和灵活性比如说小额赔偿直接使用电话理赔即可;
第二，平安车险定损鋶程给投保车损险的车主提供24小时免费道路救援;
第三减免了车损险理赔流程中部分不必要的环节，有助于缩短理赔周期;
第四在汽车理賠的整个过程中，平安车险定损流程支持时间重复的环节同步进行;
第五汽车意外最常发生在上下班的高峰期，因此平安车险定损流程特意推出了适用于高峰期出险的高峰快闪车损险理赔流程
一个车险公司的理赔流程直接决定了该公司的服务质量和理赔速度。正是由于平咹车险定损流程设定了多套车损险的理赔流程可以贴合并满足各类理赔需求，它才能真正地做到快速简便理赔就这一方面来看，平安車险定损流程是值得选择和信赖的
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