您好若您需要办理我行的信用卡业务,
查询密码用于网上银行登录、电话服务热线驗证身份、境内网络交易及积分兑换无论名下有几张信用卡,查询密码共用一个首次开卡时由持卡人设置。
忘记查询密码:点击这里立即重设,查询密码被锁亦可在此重设仅持附属卡的持卡人不能网上重设。
您也可使用官方微信随时手机重设查询密码。微信扫一掃上方二维码关注后发送“忘记查询密码”,即可依提示立即重设
修改查询密码:登录信用卡网上银行,并点击"客户管理"→"查询密码修改"(须记得原密码)
也可电话语音修改,拨打信用卡服务热线验证身份后,按3、再按2进入"查询密码设置及修改"
交易密码在刷卡消費和预借现金(取现)时使用,每张信用卡单独设置交易密码
交易密码在被锁次日0点自动解锁。如忘记交易密码请拨打服务热线,验證身份后按9转人工处理。
立即设置/修改交易密码(修改时须记得原密码):
登录信用卡网上银行并点击"卡片管理"→"交易密码管理"。
手機银行:登录信用卡手机银行进入"卡片管理"→"交易密码管理"。
电话语音:拨打信用卡服务热线验证身份后,按3、再按3进入"交易密码设置及修改"
我行ATM机修改:仅可修改交易密码。点击这里查找我行ATM机
如仍有疑问,请您在QQ企业好友中搜索“”添加“招行信用卡中心”为恏友;或者在微信中搜“cmb”并关注招行信用卡中心即可咨询或者请拨打信用卡客服热线(限固定电话拨打)或(不限拨打方式),持卡客户请直接输入证件号码及查询密码---再选“9”进入人工服务未持卡客户请选3#进入人工。(若忘记信用卡查询密码请输入六个*号代替输入),感谢您對招行的支持!