“用户”投诉“拇指下款”要求退款,其中涉诉金额298元目前投诉处理中。
消费者“用户”在10月14日向黑猫投诉平台反映:“本人下载拇指贷款app未进行贷款在上面,结果于2019年10月14日被恶意扣款298元”
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已与用户完成沟通确认符合退款规则,款项将于24小时内退回原支付卡内烦请查收。
申请贷款的时候莫名其妙的银行卡扣款199元
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