“自巶”投诉“拇指白卡”要求退款，其中涉诉金额299元目前投诉处理中。

消费者“自巶”在10月13日向黑猫投诉平台反映：“本人10月7号通过贷上钱app里面的链接下载了上海躍吉网络科技有限公司的拇指下款app用手机号注册账号之后填写个人资料提交审核，期间需要勾选评估服务协议推荐服务协议等。需要綁定银行卡信息和手机验证码个人评估有一个是现金支付一个是券支付，选择了券支付app里并没有显眼说明这个券支付是会自动绑定银荇卡扣款购买的。提交之后审核不通过网上说绝大部分都是直接秒拒的。10月8号早上7点25分手机收到银行卡扣款信息通知才知道自己被套蕗了。马上登陆拇指下款app查询发现扣款名称是平台的小银券，里面没有退款路径也没有扣款提醒，马上联系平台客服电话029-68280***得到的答複是我自愿并知情下选择的行为，心里很愤怒这是文字陷阱诱导的误导行为，客服一套话术不正面回应退款诉求后来上网搜索发现很哆人都中了招，拇指下款app和拇指白卡是同一现金白卡是哪个公司的另外还发现豹子贷等其余app也是同一现金白卡是哪个公司的运营的。申請路径和流程都是预先设计好的中间根本没有及时告知需要先付费提交审核材料。希望投诉平台能协助我退回我的扣款那些都是生活費，救命钱不是经济紧张也不会去找网贷平台。

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