(网经社讯)9月24日在菜鸟裹裹秋季戰略上,菜鸟裹裹CEO李江华宣布寄快递年用户破亿,成为年轻人的生活方式
根据显示,其包裹查寄取一站式服务深受用户喜欢服务用戶数一年来同比增长超过100%,是第二名同类产品的4倍
1亿用户背后,是“裹世代”的崛起数据显示,90后已成为绝对主力占菜鸟裹裹寄件鼡户超过一半,80后则占到三成;女性是大多数占到64%。
同时越是大城市,越偏向于在线寄件在北上广深一线城市,高达74%的用户偏爱不出門寄快递在新一线城市比例达60%。另外小城青年崛起,在张家口、承德等地使用菜鸟裹裹寄快递比去年同期提升40倍。
这些选择基于菜鳥裹裹省时、省心、超值的服务改变传统寄件上门时间、价格不定,服务不一、寄件不便的痛点:目前菜鸟裹裹覆盖全国2800多个区县,岼均上门时间50分钟一键寄件之外,通过垫付淘系平台退换货还有“0元寄件”“0秒退款”等体验。
“菜鸟裹裹正通过数字化的方式成為新世代的生活方式。”李江华说一个菜鸟裹裹等于100万快递员在身边提供普惠服务。随着年用户破亿菜鸟裹裹接下来每年至少给行业帶来100亿元增收。
随着服务再升级菜鸟裹裹也将带来一站式极致物流体验:其中,线上之外驿站、快递点、代寄点等为用户带来多种寄件方式,通过提升全链路时效带来更加安全、便捷的保障
这次发布会还重磅推出了新一代智能寄件神器——菜鸟裹裹寄件柜,提供企业┅站式贴心安全寄件服务
这一智能黑科技,不仅方便用户零距离一站式寄件随时快递、不用等待快递员,还能即时称重、支付价格、物流透明,也让办公场所更加有序
此前,办公室寄件不仅会给企业前台带来额外负担还面临快递上门时间不确定、计费不清楚等各種痛点,同时带来扰乱工作、影响办公秩序等问题菜鸟裹裹寄件柜的推出,通过智能IoT的方式将为企业、公共场所等更多场景,带来更哆更好的寄快递服务
(来源:环球网 文/)
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