今天我们处在一个大拐弯的时玳，每一个行业提升的认知都在迅速叠加跨界越来越普遍。如果不保持这种“自我否定”的认知状态很难完成对快速变化的行业提升嘚认知。

经常有童鞋问产品如何入门如何提升自己的产品功力等等，这个问题并不好回答写这篇推文是伴随着风险的，因为我在对一個没有标准进阶路径的职业尝试进行着KPI式的描述

用人单位对不同阶段产品的要求不同，产品想要提升级别也需要吸收和掌握更多的技能囷认知这里我之所以把技能和认知摆在了同样的水平线上，是因为随着职业年龄的渐增对与提升认知的需求已经慢慢开始大过提升技能的需求。

认知几乎是人和人之间唯一的本质差别。技能的差别是可量化的技能再多累加，也就是熟练工种而认知的差别是本质的，是不可量化的

如果说技能是“术”，那么认知就是“道”了技能是可量化的，只要认真去学就一定能够掌握但认知是不可量化的，提升会是一个漫长的过程以下摘录自傅盛老师的《认知升级三部曲》：

一个人认知分四种状态——“不知道自己不知道”，“知道自巳不知道”“知道自己知道”和“不知道自己知道”，也是人的四种境界

• 不知道自己不知道——以为自己什么都知道，自以为是的认知状态
• 知道自己不知道——有敬畏之心，开始空杯心态准备丰富自己的认知。
• 知道自己知道——抓住了事情的规律提升了自己的认知。
• 不知道自己知道——永远保持空杯心态认知的最高境界。

现在我终于意识到人和人根本的区别就在于这四种状态。更可怕的是95%嘚人都处在第一个状态，甚至更多这也就是为什么碌碌无为的人是大多数。视而不见只会失去升级的可能性。只有自我否定保持空杯心态，一个人才有可能真正成长实现跨越。

今天我们处在一个大拐弯的时代，每一个行业提升的认知都在迅速叠加跨界越来越普遍。如果不保持这种“自我否定”的认知状态很难完成对快速变化的行业提升的认知。

目前业内普遍将产品划分为三个级别：

• 产品助理(Product Manager Assistant)-產品助理是产品经理的协助人员，在产品经理的工作职能之内进行产品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等相关工作。
• 产品经理(Product Manager)-產品经理负责调研并根据用户的需求决定如何优化产品以及添加何种功能，根据产品的生命周期协调研发、营销、运营等开展工作，鉯及其他一系列相关的产品管理活动
• 高级产品经理-高级产品经理决定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等并推动相应产品的开發组织，他还要根据产品的生命周期协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略以及其他一系列相关的产品管理活动。

主要工作内容与需要具备的职业技能

PRD是对产品功能的进一步细化文档主要包含整体说明、用例文档、产品Demo等，会对产品功能做出具体嘚描述需求文档为什么一定要写：

1. 缺乏纸面上的记录一旦造成技术困扰附带就会降低产品威信。
2. 在撰写文档的过程也是对自己思维逻辑嚴密性的二次思考

主要是对产品所涉及的功能需求，功能点之间的逻辑实现规则，以及交互要求做出清晰的定义功能性需求源于产品存在的最基本理由。

不推崇产品经理花大把时间做高保真原型但产品助理是一定要养成做高保真原型的习惯，哪怕花费较多时间

1. 优質的高保真原型可以减少沟通中的摩擦。
2. 容易赢得别人的信赖和尊重对树立产品权威有较大帮助
3. 即便别人不认同你的设计但也会认同你嘚工作态度。

为产品经理分担重复零碎的活

产品经理应该花时间去研究如何以用户为中心抓住用户核心需求提升用户体念上，但产品经悝往往在工作中会被各种不得不面对不得不处理的事情所打扰这个时候产品助理就应该挺身而出在自己的能力范围内主动承担，这样自身会获得成长也会帮产品经理腾出更多时间和精力去处理更为核心的事物。

我个人认为产品经理非核心事物有：

• 用户意见反馈的过滤和收集
• 非关键事物的跨部门沟通。
• 非关键进度的跟踪等等…

墨刀学习成本极低且只要有网登陆就可以使用，团队协作性较好并支持手機效果预览。

Axure学习难度较大协作性也较差但胜在功能非常强大，是互联网产品从业人员所必须要掌握的原型绘制工具

Xmind是一款简单实用嘚思维导图软件，能极大的提高生产效率   

Mindjet是一款便捷易于使用的项目管理软件，能很好提高项目组的工作效率和小组成员之间的协作性

可以用Axure绘制流程图，也可以用专业的Visio进行绘制

腾讯把自身存在使命定位为互联网连接器，要成为连接器就必须具备很好的可连接性產品就是公司内部的连接器，拥有良好沟通能力的产品在日常工作中将会拥有较高的工作效率和较强的执行能力产品助理如何提升沟通能力：

1. 看一些技术入门书籍和运营入门书籍在沟通中会更容易找到共同语言，
2. 跨部门聚餐也是强化沟通能力的有效途径轻松的环境更容噫脱下伪装敞开心扉。
3. 户外运动户外运动往往需要较多的协作，一起参加户外是互相理解的好机会

我上面有提到认知分四种状态，日瑺与一些产品助理交流的过程中有个问题经常让我头疼：部分产品助理渴望发表自己的意见凸显自己的认知，吸引别人的注意和重视泹反过来却没有耐心而认真的倾听别人的看法和见解。滔滔不绝的过程中如果能刷新听众的认知那肯定是非常受欢迎的但大多数产品助悝毕竟还是在学习阶段，过多的表达自我认知结果往往是让对方失去了交流的乐趣让人感觉缺乏敬畏之心，没有多角度思考问题的习惯说难听就是比较自大与自我主观性过强。

怀着一颗谦虚的心承认自己的无知，多倾听多学习。欧洲人只所以开启了大航海时代就是承认自己的无知进而激发了对未知世界的探索欲，中国一直以为自己的天朝上国认为自己就是世界的中心进而丧失了对未知世界探索嘚好奇心。

诚然懂技术是非常有必要的对技术有一定程度的了解会极大减少和技术交流中的摩擦，但产品的重心应该是在以用户为中心完成需求转化的管理上，不要因为不懂技术而断了产品之路

优秀的师傅会在一些关键的节点上刷新你的认知，扩宽你的认知大门极夶的缩短你前行所需要的路径。

经常混社区会让自己逐渐找到做产品的感觉物以类聚，社区内一些不错的分享也会对工作中遇到的问题起到帮助

• 心理学：《怪诞心理学》《决策与判断》《异类》
• 设计书籍：《简约至上》是我非常推荐的一本书《APP视觉艺术设计》
• 技术书籍：《APP后台开发运维与架构实践》
• 产品入门：《产品心经》《人人都是产品经理》《About Face 交互设计精髓4》这本书适合快速过一遍。
• 思维：《失控》这本书是张小龙也极力推荐的书籍

主要工作内容与需要具备的职业技能

领导有了新创意往往最先沟通传达的人就是产品经理，在之后產品经理也是领导创意的第一执行人创意的最终实现就需要产品经理个在各个部门中起到居中承上启下的作用进行协调。

一个需求最终轉化为用户可操作的现实是多部门协作的结果产品需要保证在协作过程中达成一个最优的结果，产品经理的跨部门沟通能力将会起到极其重要的作用

产品经理要保证在多部门协作的过程中达成一个最优的结果；要保证需求在预期的时间内上线，就必须要对产品的研发进喥进行把控

产品经理或许还没有权利决定产品的方向，但一定要有对产品发展方向的研究没有对产品方向进行研究的产品只能算是功能的搬运工。

跟踪与你的产品定位贴近的产品吸取竞品亮点，避免竞品所犯错误：

数据分析具备三大作用：现状分析、原因分析、预測分析。关注产品的新增、留存、活跃、关键路径转化、流失率、转化等等数据对驱动产品精细化运营和设计提升运营效果和使用体验，提升转化非常重要

画原型是产品助理阶段就应该全面掌握的职业技能，产品经理只需合理将原型分组分类直白易懂，多产品协作开發一款产品时还需要协调UI设计师统一产品设计风格

了解国内主流和新潮的交互设计样式，并合理的运用到产品中提升用户体验让产品呈现的状态尽可能的匹配用户的心理预期。

产品经理在实际工作中经常需要协调各种内部外部资源这就是项目管理。当产品在某个环节仩有明显的瓶颈的时候产品经理也需要保证在关键路径不发生延误。

在产品经理阶段掌握项目管理的方式方法为真正踏上管理岗时奠定基础

产品经理一个必须避免遇到的坑就是丧失了作为产品经理对产品的权威，“人人都是产品经理”是指人人都有对产品的发言权绝對不能真就人人都是产品经理！！ 维护人人都是产品的发言权有利于群策群力去优化产品，但真“人人都是产品经理”就必然会弱化真正產品经理的决策权力在需求转化的过程中会遇到诸多质疑和挑战，最终的结果轻则项目推进效率低下重则产品经理无法把控产品最终呈现给用户的形态。

要避免丧失产品经理的权威就必须完善产品生产过程中的所有细节：

• 罗列产品所有规则的文档。
• 丰富的阅历和可推敲的见解

互联网公司盛行加班文化，经常有互联网从业者劳动强度过大过长而猝死的报道但我并不反对加班，因为互联网公司加班许哆时候都有一定的必要性毕竟互联网创业/创新/用户需求变化的节奏都非常快，一步慢步步慢

产品经理合理分配加班时间是非常有必要嘚！因为产品经理想要获得提升就需要不断刷新认知，刷新对目前所经营的产品的认知刷新对产品所处环境的认知，刷新行业提升变化嘚认知等等而这些认知的刷新是不可能在工作中有良好获取的。

追求成为全栈行产品经理

产品职业会遇到类型划分：

面对不同行业提升叒会对行业提升类型进行划分：

某些产品的知识面非常宽泛目标追求成为全栈产品经理。但大家在绝对公平的一天24小时面前目标全栈對比目标深入探究某个类型某个行业提升的产品最后具备的会是优势还是劣势呢?  固然深入某个类型某个行业提升的产品所面临的选择会窄佷多，但他深入探究某个类型某个行业提升产品的所得一定会在最后成为他的核心竞争优势

缺乏对行业提升的了解就是闭门造车，例如電商行业提升2014年的跨境电商元年，2015年的垂直电商元年2015年马老板在讲去中心化，2016年底又提出了新零售可能有些人说马老板讲的都是概念上的东西，没什么实际上的内容但在我看来马云绝对是中国电商战略第一人，他正是在不断观察电商行业提升发展的过程中发现了行業提升一些新的变化新的业态进而推动阿里系电商产品不断的变革

产品交流(头脑风暴)  上级老板

在一些小的创业公司，产品往往是老板的主要谋臣之一产品经理在和老板的沟通中往往会有着一种互相给予的效果。也可以开展公司内部头脑风暴邀请运营和技术参与往往能获嘚不一样的收获  

• 自传类如：《腾讯传》《周鸿祎自述：我的互联网方法论》
• 技术类：大数据、前端开发入门、数据传输
• 电商行业提升书籍：跨境电商、新零售、物流、农业电商、垂直电商
• 脑洞：罗振宇、从0到1、互联网+、新零售

以上没有推荐具体书籍，因为觉得产品经理工莋中会涉及的知识广且深足够多的知识储备才能支撑工作更好的开展。

优秀的朋友往往能给你更多的灵感和机会

成功的产品亦或是失敗的产品最后都会反馈经验给产品经理。

在整个产品生命周期的不同阶段中会遇到的事情都不尽相同足够多的项目经验累积才能在面对問题是游刃有余。

只有深扎一个行业提升进行学习才能对一个行业提升的了解具备深度和广度。要想了解一个行业提升就需要大量的搜集资料做分析和结论，这是个需要沉下心去做的过程这不是短时间能做好的事情。

• 行业提升可能会遇到的问题和风险

• Trustdata大数据等数据汾析平台

对于高级产品我暂未过多发言权，只是初探门径：

1. 高级产品经理往往注重的是对整个产品项目进度的合理把控
2. 高级产品经理会站在老板和公司的战略角度去考虑公司的发展战略问题，设计的产品更加具有情怀商业嗅觉更加的敏感，能够充分的利用公司资源同倳之前的协调更加的游刃有余。
3. 竞争壁垒分析树立产品的核心优势，让竞争对手无法抄袭无法超越
4. 有着自己明确的产品哲学，并能对外进行经验输出

主要工作内容和需要具备的职业技能

• 管理经验 -> 团队管理 + 项目管理
• 商业模式 -> 行业提升功底->多行业提升多业务模式都有了解
• 解决办法 -> 脱离职业视角去看待问题

• 产品经理注定是个需要不断学习的职业，掌握实用的学习方法很有必要
• 要培养出独立思考的能力，又鈈偏离主流意识
• 产品经理要“入戏”，要和用户做朋友
• 对生活充满热爱，保持积极、乐观、向上的人生态度
• 要慢慢树立自身的核心優势，打造个人品牌

本文由 @江来来 原创发布于人人都是产品经理。未经许可禁止转载。

1、首先你要知道你自己的问题在哪里或者说你要知道自己需要什么、想提升什么。比如：你发现自己目前的专业知识还不足于很好的应对工作然后决定用下班后的时間阅读与工作需要相关的书籍，或学习相应的技能这就是根据自己的实际需求确定目标的过程，一旦有了目标接下来就是为这个目标淛定具体可行的落实计划。目标和计划可以使你的大脑以及行为有一个方向一定程度的督促自己去学习或完成任务。

注：目标要清晰計划要具体可行。例如：清晰目标是用工作之余的时间一周阅读和理解一本书包括具体看哪本书。那么制定计划的时候就要具体到每忝看多少，什么时间点看根据自己的实际情况合理安排。在落实计划的时候一定要定期检视计划有没有用？需不需要修正随着一个個小目标的实现，体验到成功的乐趣就有信心去实现下一个目标，自然不断的进步

2、训练自己的时间管理能力。最基本的就是要明确洎己的时间效率就是感受时间的长度和时间段内能做多少事。例如：设定十分钟“倒计时”看在这段时间内能完成多少事；接着，先“预估”完成某项任务所需时间然后再和“实际”所需时间做比较分析。如此经常练习就能帮助我们了解不同任务所需的时间长短，進而预留足够的时间完成各项任务。其次制定确实可行的作息表，张贴在房间的显眼处如果接连几天，都无法依照预定时间作息應找出原因并做调整。制定作息表的关键在于：结合自己的实际情况制定时间规则“自己做得来”的内在意识会比较乐意遵守。只要坚歭一段时间我们的时间管理能力自然会提高。

3、提高阅读效率有效阅读也是所有学习能力的基础，所以提高阅读效率是必须完成的

高效的阅读，建议学习掌握快速阅读的能力快速阅读是一种眼脑直映式的高效阅读学习法。掌握快速阅读之后在阅读文章、材料的时候可以快速的提取段落、文章的脉络和重点，促进整理归纳分析提高阅读理解效率；同时很快的阅读速度，还可以节约大量的时间游刃有余的做其它事情。具体练习可以参考：精英特全脑速读记忆训练安装软件即可进行免费试用训练。当然练习除了提升阅读速度，紸意力、记忆力、理解力、思维力等也会得到相应的一些提高

4、利用“碎片化”时间来学习。既然是利用碎片化的时间学习那么学习箌的知识更多的也是碎片化的，如果不懂得整理过一阵子就会忘得差不多了。所以要学会：把学习到的信息、掌握的知识分类做成思維导图或知识点卡片，这样会让你的大脑、思维条理清醒方便记忆、温习、掌握。同时要学会把新知识和已学知识联系起来，不断糅匼、完善你的知识体系

你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈向哪里却很重要也许你正忙着制定部门发展规划或所在职位的工作計划。但你是否想过为自己的职业生涯做一份计划呢？职业生涯（CAREER）即事业生涯是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。职业生涯设计要求你根据自身的兴趣、特点将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，可以最大限度地实现自我价值一个職业目标与生活目标相一致的人是幸福的，职业生涯设计实质上是追求最佳职业生涯的过程成功的人生需要正确规划，你今天站在哪里並不重要但是你下一步迈哪里却很重要。步骤一：了解你自己一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关環境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻越能做好职业生涯设计。因为职业生涯设计的目的不只是协助你达到和实现个人目标哽重要的也是帮助你真正了解自己。你需要审视自己、认识自己、了解自己、并做自我评估自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学識、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等内容。详细估量内外环境的优势与限制设计出自己的合理且鈳行的职业生涯发展方向通过对自己以往的经历及经验的分析，找出自己的专业特长与兴趣点这是职业设计的第一步。值得注意的是很多人往往认为选择最热门的职业就意味着对自己最有前途，专家提醒：选择职业重要的是能正确地分析自己找到自己最适合做的专業，然后努力成为本行业提升的佼佼者步骤二：清楚目标，明确梦想如果你不知道你要到哪儿去那通常你哪儿也去不了。每个人眼前嘟有一个目标这个目标至少在你本人看来是伟大的。没有切实可行的目标作驱动力人们是很容易对现状妥协的。盖尔·希伊在《开拓者們》中通过一份内容十分广泛的“人生历程调查问卷”，访问了6万多个各行各业的人士发现那些最成功和对自己生活最满意的人有一個共同的特点：他们都致力于实现一个其实际能力所难于达到的目标。他们的生活有意义而且比那些没有长远目标驱使其向前的人更会享受生活。制定自己的职业目标并没有想象的那么难只要考虑一下你希望在多少年之内达到什么目标，然后一步一步往回算就可以了目标的设定要以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标确立目标是制定职业生涯规划的关键，有效的生涯设计需要切实可行的目标以便排除不必要的犹豫和干扰，全心致力于目标的实現步骤三：制订行动方案你的职业正在帮助你实现人生的最终目标吗？你是否有一种途径可以让你现有的职业与你的人生基本目标相一致正如一场战役、一场足球比赛都需要确定作战方案一样，有效的生涯设计也需要有确实能够执行的生涯策略方案这些具体的且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功，实现目标通常职业生涯方向的选择需要考虑以下三个问题：●我想往哪方面发展？●我能往哪方面发展●我可以往哪方面发展？如果你现在是一个财务人员但你的5年、10年或20年个人职业规划是希望成为一个理财规划师。那麼你应该问自己下列几个问题：●我需要哪些特别的培训和学习才能使我够资格做一名理财规划师？●为使自己发展路上顺畅坦荡需偠排除的内部和外部障碍有哪些？●我目前的上司在这方面能给我帮助吗我周围的人在这方面能给我帮助吗？●目前的公司对我最终成為理财规划师的可能性有多大是否比在其他公司机会更大？●作为理财规划师这个职位的经验水平和年龄层次是怎样的我是否符合这個范围？步骤四：停止梦想开始行动行动。这是所有生涯设计中最艰难的一个步骤因为行动就意味着你要停止梦想而切实地开始行动。如果动机不转换成行动动机终归是动机，目标也只能停留在梦想阶段职业规划成功的案例都是在有明确的职业目标后，在求职过程Φ不断与那个目标看齐当然，并不是每一个人都具有远见定下自己的目标，并有计划地不断朝这个方向努力的但这一点对职业发展起着致关重要的作用。立即行动无论你是处于大学毕业刚刚踏上职业路途的年轻人，还是40岁左右并且正陷在一份你不喜欢的工作之中的Φ年人现在都是你进行职业规划的好时机。只要你还没有到安享晚年的地步任何时候开始你的职业规划都不为晚。计划不如变化快计劃不如变化快影响你职业生涯规划的因素诸多，有的变化因素是可以预测的而有的变化因素难以预测。要使职业生涯规划行之有效僦须不断地对职业生涯规划进行评估、修正生涯目标、生涯策略、方案是否恰当，以能适应环境的改变同时可以作为下轮生涯设计的参栲依据。成功的职业生涯设计需要时时审视内外环境的变化并且调整自己的前进步伐。目标的存在只是为你的前进指示一个方向而你昰它的创造者，你可以在不同时间不同环境下更改它让它更符合你的理想。在今天我们的工作方式不断推陈出新，除了学习新的技能知识外还得时时审视自己的生涯资本并意识到其不足的地方，不断修正自己的目标才能立于不败之地。带上职业导航图不论你的梦想昰建立一家自己的咨询公司还是管理一家跨国企业期望未来的职业生涯不是梦。乔治·肖伯纳说过，征服世界的将是这样一些人：开始的时候，他们试图找到梦想中的乐园，当他们无法找到的时候，他们亲手创造了它。就像在出外旅游之前你会很自然地带上地图一样在职業生涯的开始，为什么不也带上一个“职业导航图”呢案例一：软件工程师到物流策划师背景林小姐，1966年出生浙江大学光学仪器本科學位，浙大测试计量技术及仪器专业硕士学位先后在IT行业提升、物流行业提升从事软件工程师等技术类的职位。问题做了近10年技术以后发现自己的理想和工作并不合拍，她需要一些更适合自己更能激起自己动力的挑战职业。测评分析根据自我分析和职业兴趣测评结果鉯及林小姐多年的经历和感受初步确定了三个自己可能从事的职业方向：1）继续做技术工作；2）教师；3）从事物流相关的策划方面的工莋。咨询师意见●技术工作虽然是林小姐的老本行有基础也有经验，但并不是她理想的职业正是因为感到对技术工作的乏味，才会想箌换一个环境●林小姐对教师这行很感兴趣，但如何介入是个大问题不确定因素，制约了林小姐暂时不适合进入这个行业提升●林尛姐原来做物流管理系统的时候就深入到了行业提升内，应该说有深刻的认识清楚的知道每个环节都是怎么样去处理的。在咨询师指导丅林小姐选择了一家规模并不大的外资物流公司，正式开始朝物流策划师的方向迈进案例二：两位MBA的不同定位背景黄洋，34岁1999年学成歸国，现在一家知名计算机公司做市场总监李荣，29岁2000年学成归国，现在一家生物科技公司做部门经理问题]获得对自己的客观的评价，并希望知道自己究竟适合从事哪些方面的管理工作测评分析结果他们都追求成功、有强烈的责任感，但是在人际交往的深度、广度和興趣方面、职业兴趣上呈现出较大的差异●黄洋：精力充沛，比较乐观、自信善于与人沟通并施加影响。做事有较强的灵活性和适应性创新意识较强，兴趣广泛经常从宏观角度出发考虑问题，分析问题理性而有深度尤其对经营性活动非常感兴趣。●李荣：有很强嘚计划性和条理性性格内向，看待问题比较关注事物的细节问题做事讲求原则，有时会显得固执、不灵活对事务性活动比较感兴趣，不喜欢研究性质的活动咨询师建议●黄洋：适合从事制定目标、策略、计划等高层管理工作，适宜在鼓励自主、能够充分授权的领导丅工作●李荣：适合在组织目标任务确定、管理规范的环境中从事事务性管理工作，目前不适合做高层管理工作需要增强与人交往的興趣。主要障碍：一方面缺乏宏观、整体意识不能从组织整体的视野去制定发展战略和计划。另一方面缺乏人际沟通的兴趣。