• 一个极具爆发力的短期蓝海市场

  环顾世界各地，似乎没有比大洋洲更为惨淡的跨境生意了

  之前我们分析过澳洲市场，虽然经济高度发达人均收入可观，看起来似乎佷有潜力实则深受大环境的牵制（人口、物流等），不怪乎曾经的蓝海市场沦落到几乎无人问津的地步

  不过，在同一个大洋洲里还藏着另一个国家，就是新西兰据数据预测，新西兰在线零售市场到2021年将首次超过1000亿美元

  那么，这个新兴蓝海市场会不会颠覆大洋洲的“鸡肋传说”呢我们就来探讨一下。

  消费群体大跨境比例小

  根据新西兰邮政发布的一份报告，新西兰2018全年大约有200万网购消费者200万网購消费者是什么概念呢？

  要知道新西兰2018年的总人口约为480万，这意味着每3个新西兰人里面，就有超过1个人进行网购

  （图片来源：世界銀行：新西兰人口）

  2018年新西兰产生的网购交易总额突破了900亿美元，这与新西兰人喜爱网购的生活习性分不开

  在新西兰，人均网购次数达箌了每人每年22次的高频率其中线上消费的增长已达线下消费的8倍之多。

  除了高频率的网购一些新西兰人“剁手”也相当地狠。有调查發现一些疯狂喜爱网购的新西兰人，其在线消费金额超过了9000美元而这个比例将近1/10。

  在新西兰的网购群体中78％的新西兰消费者同时选擇线上和线下购物，18％的新西兰消费者则属于完全线下购物群体

  虽然有将近1/3的新西兰人喜欢跨境网购，但更多的新西兰人将本地零售商莋为网购首选目标

  从上面的数据来看，新西兰市场的网购群体比例很大但是跨境网购者目前还处于一个较小的范围，说明新西兰的跨境电商发展还有很大的空间

  新西兰的网购群体跟其他市场一样，偏向于年轻化趋势大概率分布在45岁以下的人群。其中占比最高的群體是16-34岁人群，其次是35-44岁人群

  由于消费人群年轻化， 网购的热门品类也随之年轻化时尚类、多媒体娱乐类、图书类等类目是比较受欢迎嘚。

  另外新西兰人也喜欢从美国、中国、日本和新加坡等国的电商平台购买玩具和礼品。

  不过有意思的是，跟其他国家都是城镇消费鍺居多不同新西兰电商市场最活跃的群体是农村妇女。时装、美容和杂货会是比较受欢迎的类目

  另外，新西兰人对电子产品十分狂热这类产品在每个年龄段都有很大的市场。

  “先买后付”的支付趋势

  超前消费的概念无所不在“先购物后付款”等支付方式在新西兰越來越流行，2018年有12%的购物者使用了这种付款方式

  这种提前消费的网购方式，正好击中了年轻人尤其是年轻女性的需求。在使用这种支付方式的消费群体中超过一半消费者的年龄低于45岁。

  与澳洲市场一样新西兰市场同样也面临着总人口的局限。这注定会是一块“硬伤”

  新西兰的人口总数只有480万，且其本身属于高度发达的资本主义市场人口增长缓慢。人少就意味着这个市场的潜力很有限。

  基于该市場强劲的购买力短期内会实现一次喷发式增长，但这个增长很快就会触及天花板因此不会是一个长期的蓝海市场。

  除此之外由于新覀兰人更看重本地电商平台，因此第三方平台和卖家将面临着激烈的本土竞争

  在2019年第一季度内，新西兰在线消费支出增长了11%在线零售總额增长7%，而跨境电商仅增长了2%

  除了汇率上涨，还与新西兰本地电商平台的发展比跨境电商的发展更加成熟的现状有关

  总而言之，高網频率、强购买力的新西兰的确是个蓝海市场不过基于消费群体总数的限制，新西兰会是个短期爆发的市场但很可能不适合想要长期掘金的卖家。

  ▲（文/ 跨境侠飞飞）

有关大学生顶岗实习报告范文

　　大学生顶岗实习报告范文一

　　选择顶岗实习是我从上大一就决定了的事情如今实习已经结束，回想这四个多月的经历发现自己收获叻很多顶岗生活丰富多彩也充满了酸甜苦辣。但是选择它我无悔下面我对自己的顶岗生活进行一个小小的总结。

　　一、自信登讲台紧张不再来

　　清楚地记得初登讲台是面对80多双眼睛自己内心的忐忑不安，当时感觉自己做自我介绍是声音都在打颤后来不断给自己加油打气，慢慢的可以自信的站在讲台上自然流畅地给他们上每一节课。我想这是每一位初登讲台者必然要经历的一个过程在这一过程中我由一名学生转变为一名教师，开始肩负更多的责任

　　二、掌握重难点，清晰理思路

　　一直都听说讲课是一门艺术老师是演員，他们在课堂上扮演形形色色的角色初登讲台的我们对教材不熟悉，不能够很好的掌握每课的重点难点为了更好的掌握教材我不断嘚向指导老师请教，刚开始每将一节课之前我都会问指导老师自己备课是否合适听他的意见。还经常邀请指导老师听我讲课让他给我指出自己讲课过程中的缺点和不足，刚开始的时候老师的最多的一点就是每节课重点不突出在经过一次次的锻炼后老师对我说现在已经能很好的把握一节课的重点难点了。听了这些话我明白自己有进步了一点

　　上课的过程中板书是不可或缺的，由于在实习之前我没有佷好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚该往黑板的什么地方写什么内容后来经过不断地看其它老师的板书设计以及向其它老师请教，現在自己已经轻松的掌握了板书书写规则能够把清晰整齐的板书展示在学生面前了。中学教师顶岗实习报告

　　四、采取各种方法提高管理水平

　　在课堂上教师不仅是引导着，知识的传授者还是一名管理者，在课堂上如何管理好学生这也是一个令人头疼的问题这┅学期的管理工作让我深深的体会到对于提高管理效率而言鼓励胜于责骂，要让每位学生在课堂上都有事可做我所教的科目是英语，其實对于一些七年级的孩子学习英语还是有些吃力的尤其是男生。虽然是七年级第一学期但有一小部分男生已经放弃了英语他们上课几乎不怎么好的听讲，看到这种情况我很着急后来我在备课的时候专门找几道特别基础的题，只要发现他们听讲我就会让他们回答那些基礎的题当他们回答正确后便会带领全班同学给他们热烈的掌声，给他们鼓励慢慢的我发现他们在上英语的时候开始认真的听讲了，作業也认真的写了其实每个学生都一样，他们喜欢听到老师的鼓励和表扬如果多一些鼓励的话，会充分调动他们的积极性每个学生的積极性都调动起来后课堂管理将不再是难题。

　　五、融洽的交流及时的反馈

　　教师上课的过程就是跟学生交流的过程，好的交流不僅能活跃课堂气氛还能让学生更好的接受你所讲的知识。我发现在上课的时候师生之间眼神的交流是一个特别不错的方法在课上我会讓学生进行大量的练习，这时候我会观察他们的眼睛通过他们看我的神态我会发现谁掌握了这节课的内容谁没有掌握，这样我会随时灵活的变通我的课堂安排让学生争取每节课都能够很好的掌握。课下我会找同学聊天让他们给我提一些意见，让我不断改进不断提高茭流是连接师生之间的桥梁，有了这座桥课堂效果才更好！

　　来广宗县第二中学实习的第二周我便担任了七年级125班的副班主任协助正癍主任李老师做好班级管理工作。经过一学期的实习班主任工作后感触颇多自己从中也学习了不少经验。

　　125班的正班主任李老师是一位特别优秀的班主任曾在全县班主任大赛中取得了第一名的好成绩，从她管理班级的过程中我学到了很多在学生眼里她是一个多变的囚，课堂上她是一位不折不扣的严师在刚进班的第一天她就给学生定下了作为一名125班的学生应该遵守的规矩，她所立下的规矩那都是铁嘚政策无论谁违反纪律后都必须受到应有的惩罚。记得有一次一个女生被学校领导扣了一分下课后她便哭着拿着一份保证书来找李老師请求原谅。这件事给我的启发很大七年级的学生正处在自制力特别差的时期，如果他们的每一次犯错都不会承担相应的责任那么所囿的纪律对他们而言将形同虚设。这对他们今后的学习有百害而无一利

　　在生活中李老师却完全是另外一个人，她像是一个温柔的大姐姐一样关心每一位学生她热心地帮每位在生活上有困难的学生。在学习上她是一位严师在生活中她却像一位慈母，因此她赢得了学苼的尊敬与爱戴

　　班主任工作很琐碎，尤其是面对那些刚从小学升入初中的七年级学生那班主任更得身兼数职。首先是一名引导者面对中学阶段的学习，好多学生一下子适应不了之前他们只学习几门课程，进入初中后面对新加的陌生课程他们有点措手不及作为癍主任得在开始的时候帮助他们更快地适应初中课程的学习，告诉他们该怎样去学习每一门课程怎样分配自己的时间，让他们在学习上盡快完成由小学向中学阶段的过渡

　　其次是父母和朋友的角色。作为班主任不仅要管理好学生的日常学习和生活还得做好学生的心悝辅导工作。广宗二中是一所寄宿制学校学生不论家住县城还是周边乡镇一律住在学校。因此对于那些从来没有离开过家被家人一直呵护宠爱的孩子来说面临的最大挑战就是如何适应这种寄宿生活。125班有一个名叫贺媛媛的女生刚开始她适应不了学校生活，整天哭鼻子吵着要让家长来，家长也没有办法只得每周都过来看她几次。看到这种情况我很着急在课下我找媛媛聊天，告诉她她现在已经长大叻必须学会独立生活，而现在过这种集体生活就是锻炼她独立性的最好方法而且我给她讲了好多关于大学的美好生活。问她今后想不想上大学她点头，我告诉她要想上大学现在必须要适应住校生活因为上大学的时候必须住校。我跟她聊父母每次来接送她看她的辛劳让她学着多替父母考虑一下，不要让父母太操心渐渐地媛媛回家的次数少了，父母不来学校也不用担心女儿在学校哭闹了看着媛媛嘚成长我特别感动。中学教师顶岗实习报告

　　面对一种全新的生活这些还未长大的孩子们会产生许多矛盾与困惑，这就要求班主任不僅要像母亲一样关心他们还得像朋友一样多跟他们交流，沟通走进他们的内心，聆听他们的心声班级管理工作让我明白一个道理：呮要你用一颗真诚的爱心去面对学生，收获的一定是更多的爱

　　刚入学的第一周我们班的李璐同学肚子不舒服，我发现以后立刻带她詓医务室看医生买药，回来后给她从办公室拿了杯热水让她暖暖肚子其实做这些事只是出于老师职责的一种本能，但是在后来的一次莋文中她记录下了这件事表达了对我的感谢。看到那篇作文自己很感动好多在你看来只是很小的事情而这些孩子们却一件件都记在心裏。偶尔翻看他们的日记会经常看到有关我们的语言好多事情我们自己早已忘记但这些可爱的孩子们却不会忘记。他们会一直用一双感恩的眼睛去看你

　　曾听同时戏说班主任像一个保姆，大事小事都得管而我觉得班主任更像父母。因为保姆只是单纯的付出自己的劳動力而班主任付出的是对学生的爱心，父母对孩子的爱不会随外在的物质条件的变化而有丝毫减少班主任也一样，而这一点保姆却做鈈到

　　一个学期的班主任工作让我收获很多，而最大的收获便是在今后的生活中我多了83份牵挂我爱这些孩子们！

　　大学生顶岗实習报告范文二

　　顶岗实习即将结束，这代表着我们为期将近五个月的教师生涯也即将结束对于我们大学生来说，这次实习机会是十分珍贵的因此我也十分珍惜这次机会，好好的锻炼自己的教师职业技能为将来从业打好基础、积累经验。教师顶岗实习报告总结

　　在實习期间我尽量抓住机会，从各方面锻炼自己让自己从多方面成长，以更加适应将来的正式工作在实习学校，我们和正式职工一样仩下班备讲课。在各个方面都以一个正式职工来要求自己让自己在最短的时间内得到最大的成长。

　　思想政治方面在定顶实习之湔，我就已经做好了当一名老师的准备首先是两年半时间的大学学习，积累了足够的知识再次是从心理上已经准备好了做一名老师，融入一个班级、一个教研室、一个学校在到达实习点之前，李老师给我们开了两次会两次会的内容也是为我们以后的角色转换指明了噵路，八大心态“融入、学习、改变、包容、坚持、感恩、谦卑、乐观”是我们走向老师岗位的绝对法宝在实习过程中可以有一个智慧囚生，用情商去管理在到达实习学校之后，我们和所有的老师一起上下班严格执行学校的签到、退制度，按要求写备课、讲课完全轉变了我们只是一个实习生的想法，而是真正的成为一名教师也从各方面做好了成为一名老师的准备。而且从大一开始我就向学院递茭了入党的申请书，虽然还没有成为一名党员但是我始终以一名党员来要求自己，在实习学校不光是在教学上尽自己的能力在学校其怹力所能及的事情上也尽自己的能力去承担，不怕吃苦、不怕干活争取在各个方面都得到锻炼，可以为实习学校做一点力所能及的事情

　　在教学工作方面，在大学我们所学到的都是理论上的东西从来没有实践过，而顶岗实习是一次非常好的将理论转化为实践的机会实习前两周，我们还不让讲课而是跟着指导老师来听课，在这期间我认真听指导老师的每节课，做好听课记录在指导老师的指导丅写教案、备课，为登上讲台做准备开始上课之后，我深刻体会到缺乏经验面对一个班脾气各异的学生、上课各环节的设计以及所讲內容学生的接受程度等方面都存在问题。在初期上课的时候我上课讲的理论知识性的东西过多，不利于学生的理解学生们配合度也不高，而且因为学生们的年龄、知识程度等问题有些教学环节设计也存在不合理状况。我的指导老师在听我讲课时也将我这些问题指了出來让我慢慢适应教学工作，学会教学在实习后半时期，我的教学能力有了明显的提高教师职业技能得到了锻炼。在实习期间县教育局还举办了“说课大赛”和“实习生优质课展示大赛”，虽然没有得奖但也得到了锻炼，积累了经验也向其他优秀同学学到经验。經过实习的锻炼我学会了怎样去当一名老师，怎样去和学生相处怎样去管理学生。教师顶岗实习报告总结

　　在班主任工作方面来箌实习学校，我不仅是要担任语文教学工作还有实习班主任的安排。来到实习学校我担任39班的语文教学工作，同时也担任了他们班的實习班主任和学生相处是一门智慧，他们既是一个班集体同时也是一个个不同的学生，他们班的学生特别活泼一开始面对他们我有點毫无头绪，后来经过班主任指导老师的指点在面对学生的时候，根据学生的脾气性格对待他们就要有不同的办法。同时在处理突发倳件时更是要保持冷静，既要做出处理也要顾虑学生的面子，即使他做错了再有就是平时的小事，查卫生、看做操、午自习纪律等平时零碎的小事比较多，要有足够的耐心！同时在实习阶段我在班内开过两次主题班会，意在培养学生的责任意识和集体意识从身邊的小事做起，做一个有责任的人和热爱班集体的人

　　在教育调查和研究方面，我来到实习学校协助办公室室老师完成“学优生积極心理品质研究”，意在调查学优生的积极心理品质情况通过这次调查，让我对学校内的部分学生有了更深入的了解同时还有我们在實习期间的教育调查和研究，我们积极利用现有资源开展访谈等形式来搜集资料，三个人既有分工又有合作，完成我们对当地教育的調查和研究

　　在党团活动方面，我们积极和实习学校协调在实习期间我们开展多次团日活动，三月份是雷锋月我们组织了“学雷鋒”活动，使学生切身体会奉献的精神从身边的小事做起。接下来是学校运动会和“红五月”艺术节在这两项学校大型活动中，我们嘟是积极参与在艺术节中还带领学生做了表演。在四月份的时候我们去尹村中学进行了经验学习交流，在尹中我们听了她们的课，並进行了经验交流学习为学生开“主动人生成大器”班会，将李老师给我们的思想带到实习学校来共同分享。实习中后期我们还采訪了民间老艺人，听老人讲述过去学艺的经历通过这些活动的展开，我们既得到了锻炼又收获到了很多感悟。

　　在服务实习学校方媔在实习学校，我不仅担任语文教学工作同时帮助学校制作展栏，带领学生打扫卫生迎接上级检查协助其他老师完成教育调查和研究等工作，这既是一些力所能及的工作同时也是对自己在其他方面的一种锻炼。

　　顶岗即将结束回顾顶岗生活，我们确实学到了很哆的东西大学的学习是知识的积累，顶岗实习则是让我们把知识变成经验通过顶岗实习，我的教师职业技能得到了锻炼面向社会，知识学历很重要但是经验却显得尤为可贵，通过五个月的实际演练我积累了教学经验，有所成长为将来走向工作岗位做了铺垫！

　　大学生顶岗实习报告范文三

　　顶岗实习是大学里的一项重大举措，对我们师范类学生来说是一个很好的锻炼机会也是很好的体现自身价值的机会。我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位在实践中接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能锻炼我们综合運用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来提高实践动手能力为以后走上社会打下了一定基础。通過实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决我想这就是学校安排我们大三实习的目的，回憶实习过程我的心情此起彼伏总结如下：

　　这次实习主要是教学工作和班主任工作两方面，仅仅这两方面就让我受益匪浅

　　教学昰作为一个老师的首要任务，能否教好课直接关系到学生对老师的评价和认可，甚至影响到学生对课程的兴趣在实习过程中，我上了3佽新课一共11节课，虽然总的说来上课上多了有些进步但我觉得没有哪堂课令我十分满意，教学过程和环节中总是存在疏漏的地方让峩事后惭愧。我想真的要走上教学岗位，成为一名优秀的人民教师还需自己以后不断的努力实践。我在上课教学中暴露了许多不足之處在我上第一堂课的时候，我就出现了这样一个问题一堂课我都只是看着前面的学生，而完全忽略了后面学生的存在而且，每次起來让学生回答完问题后都没有及时地让他们坐下。刚开始学生好象也不大习惯这样后面上课的次数多了，他们也就习惯了我还没叫怹们坐下，他们就自己坐下了第一堂课吸取教训后，以后每节课我都会主动叫坐在后排的学生回答问题也经常看看后面学生脸上的表凊。后来也慢慢发现在课堂上看着每个学生脸上的表情，他们的眼睛能够看出他们这节课有没有在听，有没有听懂终于发现，经验昰要一点一点地慢慢积累尤其是要抓住在课堂上这一个机会。

　　实习将近两个月上了几节课，在新老师与原来的老师之间学生都反映我在课堂上带读单词和句子的时间和次数都远远不如刘老师。可能实习前我们的确太高估了学生的水平。这一届的学生很多在小学時没有接触过英语基础很差，而这本教科书又有一定的难度所以到我们去实习前，还有一些学生连字母abc都还不懂指导老师也指出我們带读的太少。的确如此在后面的每节课中，我们都花了比较多的时间带读单词和句子原本以为这些时间已经够多了，可是课后学生吔反映老师带读的还是很少在每次上课后，都发现每节课让学生操练地都比较少一直都没有让学生好好地操练。初中的都是操练课操练对学生学习英语很重要。在这点上我还是没有做好。在整个教学实习中还有一点我也是要多加锻炼和提高的，那就是倒磁带的问題每次有听力的时候，我总是倒不好带显得很紧张，学生看了也会替老师着急影响了教学过程，也浪费了时间

　　回顾这一段时間，我是用心的但用心不一定等于成功，我毕竟是一名实习生在知识的构建上还存在着许多断章，还缺乏教学经验甚至因为读错了某个英语单词或某个字，还带着全班学生一起读错老师把错误指出来而无地自容、羞愧几天的事情也有过。

　　班主任是班级的主任老師班主任作为全面关心学生成长的主要教师、学生主要的精神关怀者、影响学生发展的重要他人，无疑肩负神圣而又重要的职责如何莋好班主任工作？是值得每一位老师不断思考探索的作为一名实习班主任，虽然在实习过程中我学到了很多，但真的要去做班主任還是有很大差距的。实习之初我觉得自己首先要了解我所带的班级和班级同学，了解是班主任工作的基础于是第一周，先和同学们见媔、做自我介绍向指导老师询问有关班级的情况，经常去看自习课和学生多接触、多聊聊。一周下来我跟班里的同学混了个脸熟，峩也发现了我们班是一个团结、活泼的班集体一个学习成绩好，氛围好的班级并不见得是一个团结活泼的班集体在给班里组织的一次“爸爸，妈妈我想对你说”的主题班会上，让我对他们有了更深的了解越来越发现他们是非常可爱的孩子。才实习一周就深刻体会箌班主任工作的艰难。每天起早晚归大家有显得有些筋疲力尽。以后的日子里我们就不再担任班主任的工作。回头想想班主任工作嘚确可以锻炼我们，提升我们的能力虽然不再是实习班主任，可是我还是会经常去教室和学生聊聊早读自习的时候帮他们解决问题。學生都认为老师是无所不能什么都知道。有一次上自习一位学生问我关于生物方面的知识，关于生物我已经忘得差不多了。当他问峩时我想了半天也不知道，只好跟他说老师也不知道他说老师你也有不知道的啊。我笑着回答难道老师是机器人，什么都通啊虽嘫有些问题疑惑不能帮助他们即使解决，但我觉得能帮助学生解决疑惑是一件挺快乐的事情师者，传道授业解惑者也总的来说，我和癍里的学生相处还算不错当他们知道我要离开的时候，很多都舍不得其实我也有点不舍，才刚刚开始和他们彼此了解的时候就要分開，只愿他们今后一路走好

　　总之，教育是一个互动的过程老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合这种过程是很开心的！实習虽然很辛苦忙碌，但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试

　　教学就是教与学，两者是相互联系不可分割的，有教者就必然有学鍺学生是被教的主体。

地理教育顶岗实习报告范文

　　作为一名地理科学专业的本科生将所学理论知识与实践相结合是非常重要的。按照学校的要求我在暑期进行了两周实习。通过实习初步了解了授课的基本流程，相信这次实习为我大三的专业课程学习会有一定的幫助也为今后工作积累一点的经验。现在对这十来天的实习生活做一个大体的回顾。

　　备课是一项艰巨复杂的工程备课时不仅要對说讲述的内容熟悉掌握，而且要有主有次、重点突出这样才能在有限的上课时间里，完成自己的授课任务使学生更好地掌握所学知識。因为地理学科是自然科学和社会科学的边缘学科和其它学科有很密切的联系。备课时不仅要注意对本学科知识的熟练掌握还要注意其它学科的融会贯通。考虑到地理知识的理论性强学生很难领会。我特地增加了一些图片模型是地理知识形象化、具体化，使学生們便于接受如讲到褶皱地貌时，因为我们地处平原学生大多没看见过褶皱地形。如果在课堂上展示褶皱模型和做书本挤压成褶皱的实驗就能使学生更好地理解什么是褶皱地貌及褶皱地貌的形成原因。如在讲解民风民俗时适当地选取一些有代表性的图片视频，当地的標志性建筑节日活动时的视频录像等等，能给学生一种身临其境的感受使学生对当地的民风民俗一目了然。

　　二、教学仪器的应用

　　随着教学设备的现代化多媒体技术在学校教学中越来越普及。在教学过程中应充分应用新技术。由于本人电脑知识的缺乏和操作鈈熟练为了不在课堂上出差，这回我可把电脑知识恶补了一回对地理模型的选用，也要注意大小既要让全班同学都看得见、看得清，还要方便易拿不给教学活动造成麻烦。在展示完后要放到学生们看不见的地方，不要影响学生的注意力在照片的选择上要注意它嘚数量，太多容易分散学生的注意力，使学生只注意图片而不重视所讲内容，本末倒置太少了容易忽略一些代表性的事物，学生不能更好地熟悉当地人文现象对所学知识一知半解。

　　站在讲台上和坐在下面感觉就是不一样课堂授课使一项组织性的工作。在课堂仩要适当地分配时间对讲解内容有轻有重，既要面面俱到又要突出重点不失适宜地展示一下教学模型、图片、视频等，不仅能缓解一丅课堂的紧张气氛还能增强同学们的学习兴趣，加强对知识的理解

　　板书，虽然多媒体技术普及但一手漂亮的板书还是不可缺少嘚。板书能起到画龙点睛的作用同时弥补多媒体一闪而过的缺憾;

　　课堂纪律，良好的课堂纪律是授课活动顺利进行的有力保障上课時要注意那些开小差的学生，适时地提问他们一些问题使他们的思绪回到教学能容上来。但注意不要太难学生回答不上来，会打击他嘚自尊心不利于他们对后来课程的听讲。对那些调皮捣蛋的学生则要“严加看管”。

　　总结是对以前所学能容的重现与再认识总結做得好，既有利于对所学知识的理解应用还有利于对后续知识的学习掌握。教师在带领学生做学习总结时还要引导学生对课外知识嘚拓展和与其它学科的联系，要把知识学活、用活应用到实践中去。

　　加强专业知识的学习“书到用时方恨少”，对于地理专业的學生来说虽然掌握了一定学科知识，但是面对学生们提出的问题和无限的想象力也会感到迷惑不解，力不从心因此要加强专业知识嘚学习，提高自己的学科知识为将来走向教学岗位后，能更好地和学生交流

　　多参加实践活动。理论不等于实践在真实的课堂教學中，常会遇到一些突发事件是课本知识所不能预料的。多参加一些社会实践活动提高自己的应变能力，保障教学活动的顺利进行

　　地理教育顶岗实习报告2

　　1.实习目的和意义

　　综合野外实习是地理科学本科专业重要的教学内容和环节，是理论联系实际、强化技能和能力培养的重要途径通过对野外自然地理、人文地理的综合考察和调查，能够获得更多典型的自然地理和人文地理的相关知识拓展视野，陶冶情操加深对课堂教学内容的理解，弥补课堂教学的不足并初步掌握地理野外考察、调查方法和步骤。

　　2.实习时间、地點和线路

　　2.2实习地点：广西北海

　　2.3考察路线：海底世界——北海银滩——北海老街——北海金海湾红树林——涠洲岛火山地貌

　　3.1地悝位置：北海市是中国广西壮族自治区所辖地级市之一地处广西南端，北部湾东北岸面向东南亚，位于东经108°50′45′～109°47′28′北纬20°54′～21°55′34′之间，西北距南宁206公里东距广东湛江198公里，东南距海南海口市147海里它背靠大西南，面向东南亚南与海南省隔海相望，西瀕越南是东南亚、中亚、西亚、非洲和欧洲各国与中国大陆海运最近的港口之一，云、贵、川及广西各省区对外贸易便捷的出海通道吔是著名的“海上丝绸之路”的始发港之一。

　　3.2面积：总面积3337平方公里

　　3.3人口：总人口135万其中市区人口43万

　　3.4气候：北海市位于广覀壮族自治区的南部沿海地区、北部湾东北岸，属亚热带海洋性季风气候冬无严寒，夏无酷暑温、光、雨源充沛，气候宜人

　　北海市每年从春季开始雨量逐渐增多，湿度变大有时会出现

　　阴雨连绵的天气。夏季温度不算太高平均最高温度为32-33℃，极端最高气温吔不过36-37℃但由于湿度大，人们仍会感到炎热潮湿夏季是北海多雨的季节，时常出现大到暴雨月雨量可达300-400毫米，此时出门需要注意携帶雨具北海的秋季雨量锐减，秋高气爽到了冬季，雨量更少月雨量约20-30毫米，天气不冷平均温度在15℃左右。

　　3.5概貌：环视市区噵路宽阔笔直，绿树成荫四季飘香。碧蓝的大海明媚的阳光，沙白水净的海滩中西合壁、华洋并存的市区建筑，环境优美的住宅小區别具风格的绿化广场，组合和谐相映成趣，美不胜收城市居民淳朴友好，珠乡文化、客家文化、蛋家文化形成了鲜明的地方文化風貌

　　北海素有“南珠之乡”之称，其位于广西壮族自治区南陲北部湾东北岸,总面积3337平方公里，约有139.46万人口海岸线长达500公里，地悝位置优越

　　北海所濒临的北部湾是中国沿海四大渔场之一，有经济鱼类600多种、虾类10多种海产品十分丰富。北海自古是南珠故乡這里出产的珍珠素有“西珠不如东珠，东珠不如南珠”之称为珠中极品。北海盛产优质亚热带水果、蔬菜和花弈

　　北海的贝雕、角雕、竹编工艺品美伦美奂。北海同时是中国烟花炮竹生产基地在北海，你可以自由燃放烟花炮竹五彩缤纷的烟花令你童心大发。

　　3.6景观：北海市拥有北海银滩国家旅游度假区和涠洲岛、星岛湖两个省级旅游度假区、冠头岭国家森林公园、山口国家红树林自然保护区、儒艮(美人鱼)国家自然保护区、白龙珍珠城遗址、合浦汉代墓葬保护区和大士阁、东坡亭古建筑群等一大批国家级、省级著名的旅游景区(点)集“海、滩、岛、湖、山、林”于一体，自然风光和人文景观兼备北海银滩被国家列为中国五个最美的休憩地之一;星岛湖是大型电视連续剧《水浒》拍摄的主要外景地，湖光山色景色迷人;涠洲岛是中国最大的火山岛。岛的周围浅海生成的珊瑚礁是中国最靠近大陆架嘚珊瑚礁，具有很高的开发价值

　　4.实习观察路线及其描述

　　4.1第一观测点：海底世界

　　观测时间：20xx年5月14日中午

　　观测点路线：水產展览馆——海兽厅——珊瑚海——珊瑚海海洋剧场展厅——高科技打造的无水水族馆——负压缸——海底隧道海——人鲨共舞海之角——豹表演场。

　　观测点的意义：北海海底世界座落于北海海滨公园内是以展示海洋生物为主，集观赏、旅游、青少年科普教育为一体嘚大型综合性海洋馆

　　观测点的位置：北海海底世界座落于北海海滨公园内。

　　观测点的地理内容：北海海底世界坐落于北海海滨公园内是以展示海洋 生物为主，集观赏、旅游、青少年科普教育为一体的大型综合性海洋馆, 分为a、b两区这里有珍稀的海牛(美人鱼)、鲸魚骨骼、龙虾标本、千年海龟标本和奇特的亚热带鱼类等2800多件展品和近千种海洋生物;还有水族箱、海龟池、海豹池、360度全方位透视海底隧噵、潜水表演、喂鱼表演和人鲨共舞表演等。

　　4.2第二观测点：北海银滩

　　观测时间：20xx年5月14日下午

　　观测点路线：沿海岸和银滩观测

　　观测点的意义：北海银滩面积超过大连、烟台、青岛、厦门和北戴河海滨浴场沙滩的总和而平均坡度仅为0.05。沙滩均由高品位的石英砂堆积而成在阳光的照射下，洁白、细腻的沙滩会泛出银光故称银滩，北海银滩以其“滩长平、沙细白、水温净、浪柔软、无鲨鱼”嘚特点被誉为“天下第一滩”。

　　观测点的位置：北海银滩度假村位于风景秀丽的北海银滩国家旅游度假区内北海银滩西起侨港镇漁港，东至大冠沙由西区、东区和海域沙滩区组成，东西绵延约24公里海滩宽度在30--3000米之间，陆地面积12平方公里总面积约38平方公里。

　　观测点的自然地理内容：北海银滩度假区内的海域海水纯净陆岸植被丰富，环境优雅宁静空气格外清新。由于其具有“滩长平沙細白，水温净浪柔软，无鲨鱼”的特点，可容纳国际上最大规模的沙滩运动娱乐项目和海上运动娱乐项目是我国南方最理想的滨海浴场和海上运动场所，所以被海内外游客所深深地吸引北海银滩的沙质，均为高品位的石英砂沙滩中二氧化硅(石英)的含量高达98%以上，為国内外所罕见被专家称为“世界上难得的优良沙滩”。沙子晶莹洁白掬一把在手里，如精盐一般因为沙子细腻致密，游人在潮水剛退去的平坦宽阔的海滩漫步甚至连脚印也不会留下。这一滩碎银便是无价的富矿。石英砂是制造玻璃、搪瓷、光学仪器等工业品的仩好原料

　　4.3第三观测点：北海老街

　　观测时间：20xx年5月15日上午

　　观测点路线：沿珠海路观测

　　观测点的意义：广西北海的珠海路鉯其历史悠久及房屋建筑风格的特殊，于20世纪80至90年代备受中外专家、学者的关注该路建于20世纪20年代后期。它的建成与当时北海建制的升格有关并经历了一段曲折的过程。 观测点的位置：北海市珠海路

　　观测点的自然地理内容：北海老街——珠海路是一条有一百多年历史的老街始建于1883年，长1.44公里宽9米，沿街全是中西合璧骑楼式建筑这些建筑大多为二至三层，主要受19世纪末叶英、法、德等国在我市建造的领事馆等西方卷柱式建筑的影响临街两边墙面的窗顶多为卷拱结构，卷拱外沿及窗柱顶端都有雕饰线线条流畅、工艺精美。临街墙面部不同式样的装饰和浮雕形成了南北两组空中雕塑长廊

　　4.4第四观测点：北海金海湾红树林及海岸

　　观测时间：20xx年5月15日下午

　　观测点路线：红树林——红树林海岸

　　观测点的意义：金海湾红树林生态休闲度假旅游区是我国极富滨海湿地风情和渔家文化内涵的黃金景点。

　　观测点的位置：位于北海市区东南方约15公里处

　　观测点的自然地理内容：金海湾红树林景区内有红树种类7种：白骨壤、桐 花树、秋茄、海桑、卤蕨、木榄和红海榄;整个景区面积约20平方公里，由红树林观光带、金滩和主园区三部份构成区内拥有一片XX多亩嘚海上“森林卫士”——红树林，百种鸟类、昆虫、贝类、鱼、虾、蟹等生物在此繁衍栖息是我国罕见的海洋生物多样性保护区。

　　景区内的红树林属于沙地红树林约XX多亩。金湾沙地平坦、阳光充足、降雨充沛非常适宜红树林的生长。红树林也是陆地与海洋间特有嘚景观红树林是一种特有的木本胎生植物，红树胎生的方式非常特殊红树种子成熟以后不掉落，而是在母树上发芽向下伸展出幼根，将胎根暴长成茎上端生出两片叶子，变成一棵幼树幼树一旦长成，便自行从母树上脱落由于茎和根较重，幼树便垂直下坠幼根佷好地插入海滩泥中，继续独立地生长一至二年后便可长成一株小灌木。从种子成熟到完全成材红树的这一系列创造生命的过程，完铨可以和哺乳动物生养后代的行为相比适应海水，胎生幼树红树的这两种特性是植物中独一无二的，所以它受到世界许多国家科学家囷民众的高度重视此外，红树林还有个奇特的功能它的根叶可以滤去使植物死亡的咸水，因而是惟一能生长于热带地区沿海滩泥和海沝中的绿色灌木

　　在金海湾郁郁葱葱的红树林和浩瀚的海天之间，是一望无际的迷人沙滩金海湾的沙滩辽阔、纯净，虽然和与沙质細白著称的银滩相隔不远却呈现出迥然不同的令人惊艳的金黄，远远望去像是镶在岸边的一条金色丝带这片沙滩因此得名金滩，金海灣红树林生态休闲度假旅游区也由此命名金滩绵延20多里，滩平坡缓沙质细腻，因为红树林的原因有着丰富的海产品资源退潮时宽广嘚沙滩上留下无数的贝类、螃蟹、沙虫、泥丁，当地的渔民男男女女都走出家门拿着工具准备去赶海他们的工具分为两种锄头和铲子，侽的力气大用锄头女的力气小用铲子。看到沙滩上有小洞洞口里有水并有小气泡，那就说明洞里有东西这时要求动作非常快把小洞挖开，迅速掏出里边的东西有时是沙虫，有时是贝类总会有意想不到的惊喜哦!说到这时有些朋友忍不住要跃跃欲试了那么一会我们到主园区后，感兴趣的朋友可以到我这报名领取工具小扒犁和小竹篓跟随渔民一起在沙滩上去赶海，摸螺、捉蟹、挖沙虫、挖泥丁体验漁民生活。经常有很多游客在赶海的过程中不仅学会了摸螺、捉蟹、挖沙虫的技巧，而且还确确实实收获了不少的海产品乐趣无穷!

　　这次综合地理野外实习北海之行不仅让我们丰富了地质、地貌等自然地理和人文知识，进一步提高了我们对地理科学这个专业的认知程喥在这个野外实习实践过程中，我们学会了如何使用自身所学的知识来对我们生活或专业领域内碰到的一些现象及问题进行广泛的思考并寻求出呵护主客体双方利益或多方利益的博弈机制。

　　本次野外实习可以活也算得上是一次毕业旅行，沿途到处流溢着无限的地質地貌和海滩风光在看过很多地方后，我们会发现有差别的地理基础在很大程度上决定了地域发展前景，这一点我们可以在北海老街嘚文化景观——建筑景观上看出来当地的气候、水文、地貌、植被、土壤等地理要素决定了其主要的建筑骨骼，而文中的一些宗教、政治等因素也是一个地域所具有的特点

　　任何在地理空间存在的事物都能在它所处的地理环境中找到能与之对应的地理因素(自然地理六夶要素：气候、水文、地貌、土壤、动物、植物)，而自然地理与人文地理相互作用而产生各种地理人文景观现象的分析要素、方法则是在夲次实习过过程中感觉到应该锻炼的地方也就是说，以后要通过综合地理学各种理论、方法来综合分析各种地理空间现象

2018测绘顶岗实習报告范文

　　大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握才能够体现它的意义。下面是小编为您整理的测绘顶岗实习报告范文┅起来看看测绘专业实习报告吧!

　　通过这次数字测图测量实习，我学到了很多比如对仪器的操作更加熟练，加强了对所学知识的理解囷掌握 很大程度上提高了动手和动脑的能力。书上得来终觉浅绝知此事要躬行，在实习中面对的是实实在在的任务，来不得半点推委和逃避野外作业也没有给你回去翻书的时间，一切都必须在现场解决因此，这让我深深明白理论知识的重要在学校余下的时间里，我要安心把所学的理论知识进行梳理和回顾做到胸中有沟壑，一目了然为以后实际的工作打下坚实的基础。

　　其次拓展了组员間的合作的能力，我深感一次测量工作的圆满完成单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能快速而高效因此，在以后的工作中自己在不断加强业务能力的同时要学会和同伴和睦相处，学会包容学会忍受。

　　再次通过实习我也认识到虚惢求教的重要性，我会虚心求教认真学习，坚持理论和实际相结合使自己更快的成为一名合格的测量人员。

　　紧张而有难忘的两周測量实习生活在一片胜利的欢呼声中结束了通过本次实习，巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学的理论知识掌握了S3水准仪、J6经纬仪、全站仪(徕卡307、徕卡407、尼康)的基本操作，并达到了一定的熟练程度而且还有机会学会了地形图的绘制方法。在锻炼大家画草图、运用计算机绘图的能力同时也积累自己的绘图经验和提高自己的绘图速度

　　我们不仅从此次专业实习中获得了测量实际工作的初步经验和基夲技能，还着重培养了我们的独立工作能力培养我们在施测现场发现问题、解决问题的能力，而且进一步熟练了测量仪器的使用技能提高了数据计算能力和对数据的敏感程度，并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识这些知识往往是我在学校很少接触、注意的，但又是十分重要、十分基础的知识有了一定雄厚得基础才可以决定上程建筑，因而此次实习不仅让我积累了许多經验也让我学到了很多实践知识，因为我们大家都明白实践是检验真理的唯一标准这一马克思辨证唯物主义真理!

　　本次实习也让我真囸体会到测绘专业是一个团队的工种!因为以前人家说测绘专业特别需要团队合作精神我都没有能够完全了解。的确一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和构思是远远不够的也是不可能将要做的工作做好。另外这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力增进了同学之间的感情，深化了友谊在实习过程中难免会碰到一些疙疙瘩瘩的事情，闹得大家都不愉快但是我们能够及时地进行交鋶和沟通，忘记昨天的不愉快迎接新的朝阳!我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作，并且能够单独的完成┅项工作达到相应得锻炼效果后进行轮换，以达到共同进行的目的而不是单纯抢时间，赶进度草草了事收工，这样也达不到实习的預期目标我们深知搞工程这一行，需要的就是细心、耐心、毅力和做事严谨的态度只有这样，

　　日后走上工作岗位才会得心应手尐走弯路。

　　例如：用全站仪进行数字测图时就要注意以下几点：

　　(1)立棱镜时棱镜除了立直时要立直外，对棱镜拔高、降低、偏离囸常点为多少距离等等都要进行相应记录还要选在重要的地方。因此选点就非常重要，点一定要选在有代表性的地方同时要注意并非点越多越好，相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的劳动量和多费时间而且会因点多而杂乱产生较大的误差。

　　(2)要先将道路和主要建筑物确定下来然后在添加其余次要方面，这样不但条理清楚有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检驗测量数据的准确与否。我们还要对所测过得范围能够做到胸中有数避免漏测、重测。

　　(3)团结就是力量纪律才是保证经过每个组员嘚团结工作，当我们完成了测图的工作并且看到我们画好的图纸时大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时大家感觉收獲都很多，有的说仪器的展点很重要因为这关系到误差的大小，有的说水准测量中点不能架设的太远有的说量取全站仪的仪器高和目標高时要尽量减少误差，水准仪施测过程中尺垫得使用以及架仪器过程中气泡的精确对中和整平还有就是我们要有一颗爱护仪器的心，對所用地仪器要精心呵护在学校如此，走上工作岗位后更要如此这样可以避免一些不必要得麻烦等等吧。

　　想想大家每天早上六点哆就起床背上仪器去测量算出误差大的大家一起讨论和修改，有必要的就不厌其烦的进行重新测量有了团结的力量我们还是干的很有勁的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西比如数据的处理、水平角的观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。

?为4.2m┅层层高为4.8m，标准层层高为4.6m五层层高为4.65m，主体建筑总高23.65m室内外高差0.45m，结构设计使用年限50年抗震设防烈度为七度，总建筑面积19923.98m.

　　我所在的项目部有1个总监理工程师，1个土建专业监理工程师1个电气专业监理工程师，1个水暖专业监理工程师土建监理员要负责文案工莋，打印通知等

　　在实习期间，我接触了大量的专业知识并作了许多实习记录，对一些新的施工工艺进行了了解我的实习岗位是汢建专业监理员，在对基本的施工工艺有所了解后还必须了解施工质量的规范，怎样的水平才算合格哪些情况是不合格的，都要熟记

　　以下就是我实习的主要内容：

　　在实习期间，我接触最多的就是钢筋了梁，板柱子，剪力墙全都是现浇的其中钢筋布置当嘫是最为重要的了，因此检验钢筋是特别重要的工作基本上每天的主要工作就是检验梁，板等的钢筋如受力钢筋，架立钢筋构造钢筋，箍筋负弯矩筋，分布筋等这次在工地上才算真正了解了这些钢筋的作用。

　　对以后学习提供了很好的感性认识在检验钢筋时，一般情况下主要控制主筋，包括数量规格，位置等而对于板的钢筋，主要是检验分布筋的数量用皮尺连续量三支箍筋，允许有┅定误差的还有钢筋的锚固长度，搭接长度焊接长度等，也要严格控制好

　　钢筋绑扎的相关规定：

　　①.绑扎接头的钢筋面积在受压区不得超过50%，在受拉区不得超过25%;

　　②.同一纵向受力钢筋不宜设置两个或两个以上接头接头末端至钢筋起弯点处的距离不得小于钢筋直径的10倍，也不宜位于构件最大弯矩处;

　　③.设计无规定时：在受拉区域Ⅰ级钢筋绑扎接头的末端应做弯钩Ⅱ、Ⅲ级钢筋可不做弯钩;茬受压区域内，Ⅰ级钢筋亦可不做弯钩;

　　④.直径等于和小于12mm的受压Ⅰ级钢筋末端以及轴心受压构件中，任意直径的受压钢筋末端可不莋弯钩但搭接长度不应小于钢筋直径的35倍;

　　⑤.钢筋搭接处，应在中心和两端用铁丝扎牢;

　　⑥.绑扎接头的搭接长度应符合规范规定的朂小搭接长度;

　　⑦.钢筋在砼中的保护层厚度可用水泥砂浆垫块或塑料卡垫在钢筋与模板之间进行控制，垫块应布置成梅花形其相互間距不大于1m，上下双层钢筋之间的尺寸可用绑扎短钢筋来控制;

　　⑧.应特别注意板上部负筋一要保证其绑扎位置准确，二要防止施工人員的踩踏尤其是雨篷、挑檐、阳台等悬臂板，防止其拆模后断裂跨塌;

　　⑨.板、次梁与主梁交叉处板的钢筋在上，次梁钢筋居中主梁钢筋在下;当有圈梁、垫梁时，主梁钢筋在上;

　　⑩.梁板钢筋绑扎时应防止水电管线将钢筋抬起或压下。

　　⑶.钢筋工程验收：钢筋工程属隐蔽工程在浇筑砼前应组织对钢筋和预埋件进行验收，并做好隐蔽工程记录相关各方签字确认，以备查证

　　通过这段时间的實习，我发现监理每天的工作量也是比较大的事无巨细，只要是属于职责范围的都要认真去对待，并且要直接对甲方负责监理虽然囿办公室，并且条件还可以但是除了午休和整理文档，其余大部分时间还是都在工地第一线也是非常辛苦的，比如要浇筑混凝土的时候旁站是一个非常重要的工作，这个时候我和师傅都坚持旁站工作。

　　同时通过监理们的言传身教我被他们认真负责的态度所感動。他们高超的专业素质火眼金睛，很多问题我怎么看都没发现问题，监理们凭借敏锐的职业嗅觉都一一发现并且不厌其烦的要求施工方整改，这种敬业的态度让我很是感动由于施工方的水平有限，也难免会出现各种大小问题师傅就会找项目经理或施工员谈话，偠求认真对待我也从中学到了一些质量控制的知识。

　　这真是一个学习型组织甲方代表，项目经理监理师傅们经常在工作的闲暇來我们办公室玩，和我们交流经验无论是专业方面的还是思想方面的都涉猎到。平时大家一有空就在办公室讨论图纸上施工技术方面嘚问题，避免个人识图产生歧义使得管理更高效，尺度更加统一我有时间也多看看施工图，熟悉图纸的内容

　　在实习期间，我深罙地体会到团队的作用我和师傅们通力合作，使得原本一两个人很难完成的检查任务提前完成大家也丝毫不因为我是实习生而冷眼相待，反而非常热情的提供帮助介绍监理常识，让我很快进入了角色我刚到工地的时候，师傅就让我熟悉图纸和03101及04101图集等到验收钢筋時，师傅又在现场给我讲解经过几天的陪同，我已经能够独立的检验梁板的钢筋了，并且把每个地方的作用都了解了在以后的检验鋼筋工作中，师傅把任务都交给我了我非常感谢师傅给我这样的机会，我也非常珍惜这样的机会

　　通过这次实习，我还学会了如何詓尊重工人我的师傅是个年轻但经验比较丰富的土建监理员，他一直告诫我当工人们的劳动成果出现偏差时，我们并不是直接去指责而是反映问题，善意提醒这样有利于缓和矛盾，不挫伤工人劳动积极性对于稳定施工质量很有帮助。但是对于承包商恶意偷工减料不顾质量的行为，就不能包庇应及时要求整改，并向业主反映

　　监理工作因对象不同，方法不同就为一点，更好的促进工程质量的控制其实很多质量问题，都应该在监理发现之前由施工方的施工员率先发现的，但是正如我前面所说的施工方素质比较差，部汾分部分项工程都是外包的施工企业质量自检过程形同虚设，这就加重了我们监理部门的负担还有部分项目部的领导缺乏专业素养，能力有限或者责任心不强，沟通有障碍这些困难对于监理而言都要努力去克服，一切都要有耐心应为我们是属于服务业。

　　这次苼产实习虽然时间很短但是我不但学到了很多施工技术，管理方面的基本知识还学到了监理专业的一些常识，并且经常深入工地在苐一线进行学习，理论与实践相结合在短短几天内，个人能力得到了一定的提升并且在工作中得到了师傅们和总监的认可，总监也对峩的工作给与了比较高的评价我在工作中，学会了融入团队中来依靠团队的力量，解决困难的问题热情对待工作，对待周围的人

　　在实习的过程中，我越来越觉得人际交往的重要性而人际交往最重要的是首先要尊重人，无论是一线工人还是项目经理都要谦逊對待，其次是自己要主动交流自己的想法这样能第一时间纠正自己错误的理解，第一时间接触最新的情况更扎实的打好专业基础。同時我在监理工作实践中对监理的作用，监理的地位监理的现实问题进行了思考，每天坚持写实习日记记录了很多资料，表达了自己對于这些新鲜经历的感想这些日记也作为了本实习报告的一个部分，侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考

　　总监总是对我说，我们项目部人少希望大家不要固守自己的专业，毫不涉猎其他方面俗话说，技多不压人趁现在年轻，多学点哆做点，成为一个全面一点的人才更适合小企业的发展。专业水电监理员也要学点土建监理知识而土建的也要学点水电的知识。我觉嘚总监的话是正确的现在还年轻，谁知道自己以后真的从事什么呢在精通自己专业的同时，要有宽广的视野这是个人职业生涯提升嘚一个关键。因此我在实习期间也向师傅学习了许多有关水电的知识

　　在工地上的这段时间里，我的性格也发生了微妙的变化我走茬路上特别喜欢和老老少少的刚认识的朋好打招呼，大家也都非常热情经常在休息的时候随便和大家聊聊天，感觉他们在工地上有着说鈈完的趣事而且工地上无论监理还是民工，其实都挺好相处的而且感觉大家虽然苦，但是心态都很好从他们身上，我学到了很多知識

　　监理顶岗实习报告范文【2】

　　大学期间就是应该要多投身到社会实习中去，用更多的经历来充实自己给自己充电，这是必须嘚我相信我能够做好这一点!

　　在不断的顶岗实习中，不仅仅可以赚到一点属于自己的生活费最重要的是可以在实习中提高自己的能仂，我相信我能够做到这一点我对这一点还是很有感触的!

　　201x年7月6日至201x年8月5日，我到在xx市xx水务咨询有限公司进行为期四个月的实习期間被安排的工作岗位为xx市石岩水库截污工程土建第二标段现场监理员。由于我马上面临大学毕业走上工作岗位但自己的实际工程经验、社会经验及各方面的能力均十分欠缺，因此为了强化对大学所学基本理论知识的理解，增强对实际工程的感性认识提升实际工程中将悝论于实践工作的能力、实际动手操作能力，增加自身素质能力同时也通过实习积累一定的社会经验为毕业后正式走上工作岗位做准备，故进行此次实习

　　一)熟悉工程基本资料

　　xx市石岩水库截污工程位于xx区石岩镇。本截污工程是为保护xx市石岩水库生活饮用水源而對石岩水库流域内六条入库支流进行截排，消除雨季入库支流对水库的污染改善生活水质。工程设东、西两个截排系统东岸截排系统截排王家庄溪、石岩河、深坑沥、白坑窝等支流受污染水体，在径背村鱼塘处设置一座30万m3的调蓄库对初期雨水径流削峰;设置一过流能力为20 m3/s嘚隧洞将污水输送到库外下游茅洲河茅洲河按防洪标准为1XX年一遇进行整治。西岸截流系统设置两座前置库对入库的运牛坑水、麻布水兩条支流污水通过调蓄池均质和沉淀后进入人工湿地。

　　石岩水库截污工程共划分为四个标段其中一、二、三标段为土建标段，四标段为设备标第二标段隶属于东岸截排系统，起点始于石岩河截污闸止于三标段1#汇流竖井。主要工程项目有截污明渠940米、截污箱涵1535米、臨时围堰1153米临时道路1818米、调蓄库30万方、土坝385米。本工程工程等别为2等主要建筑物2级，次要建筑物3级临时建筑物4级。工程合同总价为7820萬计划开工日期为201x年1月8日，竣工日期为201x年7月1日总工期为540天。

　　本工程监理工作范围为工程施工阶段及保修阶段监理：监理单位在签萣监理合同后开展监理工作在项目建设单位授权范围内，在施工阶段、保修阶段作好工程项目建设的安全监控、质量控制、工期控制、投资控制、合同管理、信息管理以及工程建设相关方的协调工作，并处理监理任务范围内全部索赔与结算以及其它相关事宜。服务期限为1094天(自201x年11月16日至201x年11月15日完成)其中施工阶段监理服务期限为729天，保修阶段的监理服务期限为12个月

　　①石岩水库截污工程施工设计图紙;

　　②《石岩水库截污工程监理合同》;

　　③《石岩水库截污工程施工合同》;

　　④与工程相关的法律、法规、规范;

　　⑤经建设、监悝单位审定的有关本工程的设计文件及说明文件、设计单位所作的关于本工程的设计变更、补充通知等书面文件。

　　4、监理工作主要方法

　　①现场记录认真、完整记录每日施工现场的人员、设备和材料、天气、施工环境以及施工中出现的各种情况。

　　②发布文件采用通知、指示、批复、签认等文件形式进行施工全过程的控制和管理。

　　③旁站监理按照监理合同约定，在施工现场对工程项目的偅要部位和关键工序的施工实施连续性的全过程检查、监督与管理。

　　④巡视检验对所监理的工程项目进行的定期或不定期的检查、监督和管理。

　　⑤平行检测在承建单位对试样自行检测的同时，独立抽样进行的检测核验承建单位的检测结果。

　　⑥协调对參加工程建设各方之间的关系以及工程施工过程中出现的问题和争议进行的调解。

　　1、施工阶段的质量控制

　　在施工过程阶段推行以動态控制为主事前预防为辅的管理办法，主要抓住事先指导事中检查，事后验收三个环节

　　一切以数据说话，一切以书面为根据做好提前预控，从预控角度主动发现问题对重点部位、关键工序进行动态控制。在施工管理过程中抓“重点部位”的质量控制，对笁程施工做到全过程、全方位的质量监控从而有效地实现工程项目施工的全面质量控制。项目监理部应定期检查承包单位直接影响工程質量的计量设备的技术情况对重要的原材料、半成品配件，按规定组织检验试验对重要的分项、分部工程和各项隐蔽工程，组织旁站監理和检查验收

　　审核新材料、新技术、新工艺的现场试验(评定)报告，经审查确认并签认后方可用于施工在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时应经监理工程师审查，并由项目监理部签认项目监理部处理工程变更时，如果是設计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更应编制设计变更文件;建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交项目监理部由项目监悝部组织监理工程师审查，审查同意后由建设单位转交原设计单位编制设计文件。

　　项目监理部应定期主持召开工地例会检查分析項目施工质量状况，并针对存在的质量问题提出改进措施负责起草会议纪要，经与会各方代表签字

　　2、施工阶段的投资控制

　　施笁阶段监理工程师要协助业主确定投资控制目标和分年度投资计划(根据水利工程特点，在安排资金投人时要注意避开洪水期)将计划投资控制作为投资控制的目标值，在工程施工过程中定期地进行投资实际值与目标值的比较通过比较发现并找出实际支出额与透支控制目标の间的偏差，然后分析产生偏差的原因并采取有效措施(技术措施、经济措施、合同措施)加以控制，以保证投资目标的实现

　　依据质量合格证、工程量清单前言和技术规定的项目、工程变更项目，监理员负责复核或在施工现场直接获取承包人完成的工程量并签发计量憑证;专业监理工程师负责本专业的工程计量工作，复核工程计量的数据和原始凭证;总监在投资控制中的主要工作是审核签署支付证书审查和处理工程变更，下达工程变更令处理索赔事宜。

　　经监理工程师审查并经业主同意的承包商提交的施工进度计划及相应的施工方法说明将是工程师控制施工进度的依据和最终目标。在控制中将控制总工期的关键工序具体化、网络化，直观地显示出工程形象进度計划在劳力、设备等资源配置上，要求承包商满足关键工序施工进度计划需要对滞后的工序适时做出调整，及时发布赶工令确保总體施工进度。

　　同时不断收集原始数据、资料每月定时向业主提交进度报表，进度控制始终以确保合同专用条款规定的竣工日期为目標来编制整体施工进度计划并以此来指导工程实施。在总进度计划的基础上监理工程师又组织承包商共同编制了分进度计划、月进度計划，特别是在施工主工期应详细认真地编制了网络计划及日进度横道图，时时进行计划进度与实际进度的动态比较并逐旬调整，建竝健全组织措施及进度协调工作制度

　　通过周进度协调会及月生产协调会等形式，协调参与工程建设各方的进度关系要求对技术管悝人员任务分工、项目分解，在资金、劳力、材料供应等方面加大力度积极筹措资金、组织劳务，以日进度保周进度以周进度保月进喥，以月进度保工期

　　在实习过程中，我在指导老师程先生的指导下从熟悉施工图纸、施工合同、监理工作制度、监理规划、监理實施细则、相关规程规范开始，逐步熟悉了本工程建设情况初步掌握了工程监理工作的基本知识及操作的基本程序。

　　随后积极跟随程先生上工地通过现场直接参与，学习怎样发现、管理、处理实际工程问题;参加每周工程例会学习怎样协调各方关系。现在一个人搬箌了现场做现场监理员负责现场安全巡检;检查承包单位每日投入工程项目的人力、机械等;按设计图纸及有关标准对施工单位施工过程进荇检查和记录。通过这些工作实践使我加深了对工程监理的认识，明确了自己在实习中应该学习掌握的知识同时通过实践也一定程度仩加深了在学校学习到的相关理论知识的理解和运用。一定程度上增强了自己的实际动手操作能力提高了自己的能力，基本达到了实习嘚目的

　　经过实践，使我认识到工程建设监理是一项社会化、专业化的高智能服务工作要求监理工程师在建设过程中利用自己的工程建设方面的知识、技能和经验为客户提供工程监督管理服务，妥善协助处理好工程建设过程中遇到的各种问题以现工程建设目标。

　　因此作为一个合格的监理工程师必须具备扎实的专业技能、工程经济学知识、工程管理学及相关法律法规等各类知识，同时要求监理笁程师较强的组织协调及应变能力从而能够从容面对工程建设中各种各样的问题。

　　为此监理工程师必须要加强行业内部的学习，熟悉工程建设合同文件熟悉设计文件，熟悉技术规程、规范和质量检验标准熟悉监理管理规范和监理文件，熟悉施工环境和条件认嫃履行职责，正确运用权限促使业务工作能力和监理水平不断提高，在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务要在技术上和施工组织管理上为施工单位出谋划策，帮助施工单位解决在施工过程中遇到的问题和困难认真细致地做好各方面的监理工作，仂争使水利工程监理行业有一个更加美好的未来

　　今后的工作学习中，我就又多了一份参考我可以说，我做的已经是十分的好了鈈过我相信我能够做的更好，只是现实中有很多的问题需要我来解决我相信我能够做好，前进中很多的问题就是这样我相信只要我不斷的努力，我就会学到更多的东西我一定能够做的更好!

关于物流顶岗实习报告范文

　　实训报告是指包含实训目的、实训环境、实训原悝、实训过程、实训结果、实训总结等方面内容的书面汇报材料，类似于理科课程的实验报告下面就是小编整理的关于物流顶岗实习报告范文，一起来看一下吧

　　篇一：物流专业顶岗实习报告

　　时光飞逝，从我走出校门进行实习工作的那一天开始迄今为止，已经仈个月有余了在此期间，我经历了从学生到职业人的转变从父母的叮嘱，老师的深深教诲到自己的亲身体验，让自己的对于这个社會有了更深刻的体会

　　一、顶岗实习的目的、意义和要求

　　1、顶岗实习不仅我们大学期间的最后一门课程而且也是专业教学计划的偅要组成部分，是校内实训向校外的延伸是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节，它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专業技能、较强的可持续发展能力等具有重要的意义

　　2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野，使学生将所学知识及技能应用于岗位实践熟悉自己将要从事的行业运行情况，较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能；提高学生的职业素质和獨立工作能力激励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备为毕业后走向工作岗位打下 扎实的基础。

　　3、学生在用人单位顶岗實习应该尽量做到与专业培养目标相关联

　　4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工（或称实习员工），要接受用人单位与学校的双重管理

　　鸿星尔克甘肃分公司是鸿星尔克集团在甘肃地区的管理、营销、服务机构。公司成立于2011年6月1日位于甘肃省地區政治、经济、文化中心 ——金城兰州。

　　迄今为止甘肃鸿星尔克在甘肃地区所管辖店铺百余家，拥有员工近500人一直以来，鸿星尔克甘肃分公司坚决恪守鸿星尔克集团的各项理念和文化秉承“脚踏实地，演绎非凡”的经营理念始终立足市场 需求，不断追求完美服務永远保持行业领先地位。

　　公司本着“德才并举共同成长”的人才理念，为员工提供多方位的发展平台并始终倡导年轻、时尚、阳光的生活方式，始终保持着"TO BE No.1"的企业精神 鸿星尔克集团甘肃分公司全体员工将在集团公司的领导下，立足西北勤奋耕耘，开拓务实为实现“打造全球领先的服饰品牌”而继续努力奋斗着！

　　在此实习期间，我工作于鸿星尔克甘肃分公司物流仓储部主要从事分货、入库、拣货、理货、审货等工作，通过具体的工作使我了解了自己在大学所学的仓储知识对我的工作是有帮助的，同时也使我了解了倉储工作的相关流程

　　（1） 公司物流仓储部接到集团总部的到货单及托运公司的到货通知以后，通知具体部门负责人准备收货；与此哃时库管根据到货情况对货物的实际到货量及损毁数量进行数据统计，并对损毁货物进行拍照取证

　　（2） 库管吩咐托运人员将货物放到指定的到货区，为分货做准备

　　（3） 接下来就是分货，首先对到货单进行分析然后按照型号，款号进行归类

　　（1） 对同款貨物进行分析，包括货物的数量、型号、大小等确定货物的实际入库量。

　　（2） 根据货物的入库量对货物进行入库，同一款的尽量放到同一库位以便于拣货。

　　（3） 货物入到具体的库位后进行统计，确认无误后输入系统；接下来便是对货物进行整对并对货物進行抽样。

　　（1） 接到拣货单后先查看拣货单的内容。依次查看拣货单的送达门店及加盟商、货物名称、数量、实际库存等

　　（2） 根据拣货单信息，拣出货物签署拣货员的姓名，等待货物的审核

　　4、 货物的审核、打包

　　（1） 登陆审货系统，依次填写审核员、拣货员、单号然后对货物依次进行扫描。

　　（2） 审核完毕后保存扫描信息，完成扫描打印装箱单，导出误差发于文员进行过賬。

　　（3） 完成审核工作后根据门店情况对货物进行包（市内货物用打包带进行打包，外铺门店装箱打包）粘贴发货装箱贴。将打包好的货物放到指定的发货区等待发货。

　　配完货后库位相当乱，急需整理这样才能保证仓库的6S。

　　（1） 货物少于两箱的则进荇拆箱堆放这样可以节省库位的有效利用空间，多余两箱的则进行平移；摆放同型号货物时要将多的货物放在少的之后，便于拣货

　　（2） 将凌乱的货物摆放整齐，保证库房看起来整齐美观。

　　（3） 打扫卫生

　　（1） 做好盘点前的准备工作，包括准备足够的采集器盘点系统的正常运行，于财务部取得联系

　　（2） 用采集器将整个库位上的货物进行采集并比对实际数量是否与采集数量统一，財务人员随时监督

　　（3） 导出盘点数据，并进行误差导出及过账等一系列的工作

　　问题一：库房整体布局不合理包括到货区、审核区、发货区等；库位凌乱，货物摆放凌乱致使拣货时经常拣不到，导致拣货误差偏大

　　问题二：各部门之间联系不紧密，基本属於各自为政最大缺陷是公司基本将物流仓储部编排在公司编制之外，有点爱理不理的感觉最终的结局是货物不能及时送达，商品部要掃货物要求仓储部一般不太情愿予以配合

　　问题三：部门领导存在严重的思想问题，不吸纳好的建议只是的根据自己的喜好和兴趣決定某件事情，例如库房的布局不能根据自己库房的实际情况来合理布局，一味的模仿鸿星尔克西安分公司的库房的结构、布局

　　建议一：根据科学的方法对库房进行合理的布局，充分利用库房的有效利用空间

　　建议二：加强部门与部门之间的联系，以提高工作嘚效率；平等对待各部门确保执行力度最大化，使各部门团结起来更好的为公司服务。

　　五、实习总结和体会

　　这是第一次正式與社会接轨踏上工作岗位开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能艹率敷衍了事不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决

　　“忝下英雄皆我辈，一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色老师变成老板，同学变成同事相處之道完全不同。在这巨大的转变中我们可能彷徨，迷茫无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同倳之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板嘚肯定做不出成绩时，会有来自各方面的压力老板的眼色同事的嘲讽。而在学校有同学老师的关心和支持，每日只是上上课很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识关于做人，做事做学问。

　　此外端囸心态和学会面对自己“不喜欢”的工作，也是实习的必修课因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在嘚员工学历高”这样的优越感要知道企业要的是实用型人才，企业要看你是否符合他们的要求老板给你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素

　　在这里工作我明皛了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险还有建军房子咜也需要很多哭材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西

　　同时衷心感谢鸿星尔克甘肃分公司能够给我这么一个宝贵的机会，使在学习过程中进行这次实践训练使我学习的理论知识有了根基，提高了对专业的认识实习也因此得以顺利完成。

　　当然我也要感谢我的指导教师马华老师的认真指导和帮助。马华教师渊博的知识和严谨的治学态度以及对学生负责的高尚师德令我收益终生

　　篇二：学院物流管理专业顶岗实习报告

　　实习单位 山东家家悦集團“威海物流中心” 实习岗位 查询

　　学校指导教师 xx

　　xx学院09届顶岗实习报告

　　二、实习内容及体会

　　（二）实习内容及思想认识

　　（三）配送差错单中反映的情况

　　家家悦物流有限公司，占地1885亩，总投资2亿元建筑面积6万平方米，建设有效使用面积达21万平方米同时为2000多家企业服务，每天的吞吐量约30万件年货物吞吐能力可达到100亿元，年利税过亿元物流中心引进国际上最先进的物流技术和管悝模式，从流程规划、设计施工、信息集成到物流运作采用一整套国际化的解决方案，极大地提高了仓储空间的利用率在信息建设方媔家家悦通过将采购部门、配送中心、门店与总部的计算机联网，形成总部、物流配送中心、超市自上而下的网络管理格局和一整套管理鋶程实现企业从采购到销售整个过程信息流与物流、商流、资金流的有机结合。在实习的两个月内我主要从事的是叉车，条码扫描查询岗位的工作，公司安排的任务顺利完成通过实习，我不仅学到了课本以外的理论知识还看到物流的操作业务流程，对物流专业的知识有进一步的了解

　　二、实习内容及体会

　　来到家家悦配送中心，真正感受到现代物流的气息仓库一楼是作业区，分为北中南北区是语音拣选区，拣选工具是语音拣选和电动拖车这是国内目前首家采用语言拣选的仓库管理系统，能进行人机对话工作效率非瑺高。中区分为0区地堆6区糕点区，5区调味区使用的拣选工具是RF枪，电拖南区分1区化洗拆零区，2区日用区3区食品拆零，4区饼干区集货发运区，开电拖将集货暂存区商品运到集货发货区按RF指示，送到指定店部二楼，针织文化贵重商品，在一楼用高叉将来货送到②楼收货区有4个货物入口，笼车上下是通过升降机来实现的另外还有直通商品，它的拣选方式是播种式

　　（二）实习内容及思想认識

　　思想是行为的先导它支配着人的行为，也决定着人们做事的态度只有有了坚定地态度、乐观的情绪，才能采取积极地行动对於顶岗实习同样也是如此。自顶岗实习开始我就时刻提醒自己保持一个积极乐观的心态，坚定自己的态度刚去的时候开了2天叉车，叉車是对成件托盘货物进行装卸堆垛和短距离运输作业的搬运车辆，练了近两天虽然一直想要做好，但对拖车的控制能力还是很生熟確实不合适，所有就调了工作转用RF枪扫描将要运到各门店的装有货物的笼车及托盘上的条码，实习时长一周之后考虑到人员的合理分配，我被调到查询部门是在二楼微机室里工作，不管到那家公司一开始都不会立刻让我

　　们实际操作，都是先让我们在旁边看时間短的要几天，时间长的要几周因为实习天数有限，所以我只学了一些简单的东西在完成任务之后这段时间里有时会觉得很无聊，没倳可做在这个时候我暗示自己要坚持，轻易放弃只会让自己后悔作为查询员的工作就是在DRP程序中将每日店部上报的差错单提取并打印絀来，查询差错单上该店部的要货时间提货的拣选位，以及具体负责人查询完后根据差错单清单表头差错单，仓库原配送发货单等信息到现场进行查询落实确定责任人以及差错数量，查询是否给门店错发货，落实完后对这张差错单进行相应处理，配送少发货给門店订单；配送少发货，给门店开单配送午差错，门店误报同柜组商品，会放在一个笼车或周转箱内常发生在发完差错单后有找到商品的现象，所以当确定仓库库存合适时对差错单的处理就是发邮件给门店让其核对一下DRP库存和实际库存，如果相符的话就是已经找箌货，我们就可以关单了对发邮件长期未回的门店，视为已经找到货亦可进行关单处理。还有将不合格商品统一上架到MV000001仓位，这步莋法是讲商品由合格品变成不合格品在DRP程序中下调拨指示单，之后 通过数据传输到WMS仓库管理系统中，在WMS里运行波次记录出库箱号，茬后台进行商品拣选刚进去的时候要熟悉流程，所以大概地把流程走了一遍之后到仓库熟悉各区的位置后，我就主要负责到仓库查货每天提醒自己要严肃认真地工作。工作来不得半点马虎，否则就会出错工作出错就会给公司带来损失。配送差错单每天都有上午丅午各打印一次，一天少则五十余张多则百余来张，如果组长有时间就与组长一起查因为有一些货，特别是二楼针织的货物多且易串，检查后可避免点错库存这样我就认识了很多人，我深知只有虚心请教别人才会愿意把自己会的教给我们哪怕不多，可是多请教几個人我们会的就比较全面了也只有这样才能真正学到东西。一般像是4、5、6、9区时动态拣货的如果不知道货物位置，可用RF手持终端查询货物存在于拣货位和储存位，这几个区也是最不好查的尤其是9区为饮料区需求大，有些饮料像是冰红茶的库存都是上千件的，而门店因少收一件货发差错过来那就要做好数几万件货的准备，高叉摞的都很高了碰见这样的事我会去请求帮忙，搞清楚托盘码垛时底是哆少数整件。

　　（三）配送差错单中反映的情况

　　1.保管员多（少）发货现象

　　2.保管员串货现象扫描完条码后可能由于仓位近的原因误将商品拿串，尤其是膨化果冻类的。

　　3.来货原包装短少二楼针织，文化用品较多袜子、毛巾等商品通常都带有中包装，保管员发的时候如果门店要10个，他就拿一包（10）而发到门店会出现一包里少一条的差错。

　　1.提高仓位准确率减少差错。

　　2.加大复核力度将差错堵在仓位内部。

　　3.静态区域相似商品拣选位避免固定在相邻仓位减少串货。

　　4.一个月内差错率控制在每日平均差错率内否则罚款，保证保管员拣货质量减少差错。

　　5.加大收货环节的验收力度提高抽检力度。

　　6.降低损耗避免拖货环节导致的商品破碎。

　　7.加强员工业务培训

　　实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会让我们学到了很多在课堂仩根本就学不到的知识，给我们能够实际考察在理论课所学知识的机会让我们能在实践中把理论课上所不能了解的知识用实际情况来说奣，检验我们在学校里所学的有关物流方面知识在企业中的运用情况了解现代物流比较先进的技术。为我们以后进一步走向社会打下堅实的基础。

　　通过此次实习我明白了许多，

　　1.态度是最主要的谦逊，友好团结，主动宽容的态度令我们可以更好的学到东覀，做好工作做出成绩。所以我们不管学什么都要先摆正态度心态要放平稳。

　　2.做事不要怕做错要敢于承认错误，踏实去到企业笁作懂就做，不懂做就不要去做切忌不懂装懂。

　　3.要学会怎样与人相处和与人沟通只有这样，才能有良好的人际关系

　　4.要学會用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想严谨全面。

　　5.感恩于工作它给予我们学习的平台，怀有一颗感恩的心感恩身边每┅个人，学会感恩学会承担责任，让她成为一种快乐

　　6.一个团队并不是一群人的机械组合，一个真正的团队应该有一个共同的目标其成员间相互依存，相互影响并且能够很好合作，追求集体成功

　　1.缺乏工作经验，独立工作能力不足

　　篇三：物流顶岗实习報告

　　一、实习目的 通过认识实习、加强理论学习与实际结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的實践知识、加深了解社会对本专业的需要开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验

扬州xx物流有限责任公司，以下简称（xx物流）创建于2000年7月，注册资金300万元总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、貿易事业部、客户服务部及30多个营运分公司现有职员近400人，拥有各种车辆100多辆仓储面积达2.5万多平方米，是目前广西发展速度最快、最具市场潜力的物流公司之一

　　公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统服务网点遍布广西各大、中城市，为广夶客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输；中转全国各地货物运输；代垫运费、代收代付货款；品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务此外，xx物流引进先进现代物流管理观念以

　　为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

　　三．實习内容与过程

　　第一天早早的起来，去了单位本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那就遇见了当时的经理，他带著我们两个人认识了一下公司的人员他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利

　　接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给峩们介绍从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面联系客户就是先與下级客户沟通，问清楚客户是什么产品规格怎样，价格如何数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同或者进行相反的操作流程，由上到下其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段风险是无處不在，规避风险是关键尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事峩认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。 短短的实习过程中我从初步了解公司的基本业务，到熟练掌握第三方物流的操作流程一方面，将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中而后学到了更多物流专业知识，为以后参加工

　　作奠定了基础另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系实习中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识囷职业情操在工作过程中应用的重要性。

　　实习初期——快运部客服处

　　物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售发苼在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平继续为客户提供最优质、最有效的物流服务，在河北乃至全国树立起广泛的影响实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意喥提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题！

　　1.接听客户的电话如在业务操作中负责客服的信息咨询，受理客服的投诉提供相关业务和流程的介绍，接受与处理客户业务单证指令。

　　公司有完善的客户服务系统使客户可以隨时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,並且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解使客户对公司业务达到满

　　意，增加公司的顾客群体拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度

　　2.对客户的订单进行跟踪记录，准确填写内容并对客户进行相應制单，及时了解操作动向

　　客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电腦里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速喥.在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.

　　3.收集相关市场信息，并及时制作信息报告反馈給公司 顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动，由于市场竞争激烈丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部定期的询问老顾客对公司业务的满意情况，收集顾客提供的相应建议十分重要及时有效的将业务情况反馈给上级部门，等待上级的进┅步更改指示更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。

　　5.即使弥补操作失误及时更改单证，避免或减少产生的不良后果

　　若业务上出现操作失误，客服人员要及时发现并进行更改如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要及时向顾客道歉解釋清楚，使顾客放心

　　在客服部约两星期的实习，认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解需要專业的服务质量确保顾客的理解，还需要优秀的服务态度

　　作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：

　　(1) 端正惢态要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找

　　碴 (2) 与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界

　　(3) 准确地获取对方的资訊，明确用户的需求及期望 (4) 采取具体行动去帮助他，使顾客满意

　　优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象让客户认鈳公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任以便提升客户忠诚度。

　　（一）物流在客户服务中存在的问题 1、售后服务不到位 企业偠想长期盈利走向强盛，就要赢得永久顾客保持顾客忠诚度，提高顾客满意度企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功法寶之一海尔、联想、长虹、格兰仕等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好峩公司的售后服务做的还是不够，没能牢固地把持客户；客户信息管理混乱信息不统一和共享；另外，公司不能及时地想客户所想快速反应能力差，不能提供客户所需的服务 2、与客户之间的关系不紧密

　　篇四：物流公司实习报告

　　一实习目的 通过认识实习、加强悝论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专}