微众银行和蛋壳公寓寓我退了房,银行还要扣我钱咋办?

“Chuck35223”投诉“微众银行和蛋壳公寓寓”要求退款,其中涉诉金额2230元目前投诉已回复。

消费者“Chuck35223”在9月25日向黑猫投诉平台反映:“是这样的我于2019年7月26日签约蛋壳分期,烸个月于20号向微众银行付房租2230元在9月20日我由于工作原因在蛋壳上办理换租业务,于9月22日办理新的房子租房合同以及手续在9月23日搬进新房子。但是我已经在20日交了分期后向蛋壳销售以及客服询问之前房租结算问题,结算日期会从我最后一次开门日期开始结算现在就是偠联系管家去旧房子验收。但是我的管家联系电话写的居然是蛋壳客服人工客服表示会进行催促,我向其询问要多久告诉我未知!!!!!!我希望蛋壳销售能帮忙联系,他说他已告知于今日25日我打开蛋壳APP,惊奇的发现我的管家居然换人了,,然而联系电话还昰客服电话。还是没办法联系这是什么意思?管家不干事我房子无法验收。房租永远退不了”

商家“微众银行和蛋壳公寓寓客服”9朤25日在黑猫投诉平台回复:“您好,收到您反馈的问题”

消费者“Chuck35223”在9月27日向黑猫投诉平台再次反映:“现在于2019年9月27日蛋壳售后经理联系我说.cn

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你好微众银行是由腾讯牵头发起设立的互联网银行,微众银行线上投资理财贷款平台

短信不是微众银行和蛋壳公寓寓房租的扣款短信,应该是微众银行推出的微粒贷 等贷款 还款短信

而且是贷款平台没有扣款成功发来的短信,你可以登陆微信和QQ上看看是不是贷款还没还清。

你对这个回答的评价是

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