薪人薪事在提高HR工作效率方面怎么样?

原标题:人事吕恒:HR遇红海大數据可再解放HR生产力

上图:人事联合创始人 吕恒

来源:数据猿 记者:张叶

最近,有位从事HR工作的朋友跟我抱怨说公司事情太多,不仅要為新员工办社保、办保险还要为老员工处理外出报销、请假申批、资结算等繁琐事情,天天加班事情都做不完听她讲完,我的茶水都涼了

其实,这位朋友遇到的问题并非个案在很多人力资源密集型企业中,HR每个月都会在固定的时间节点特别忙碌因为他们要按不同崗位性质、职能资格、工作年限等维度划分员工工资标准,在“一岗一”和“一岗多”的兼用原则下工作量会被无情扩大。除此以外怹们还要亲自去社保中心缴纳员工社保,既浪费时间又耗费精力;有时员工的资、考勤等报表还必须手动二次核对,难免出现数据偏差

事实上,数据猿记者在探访场景发展情况时发现市场上早已出现了用解放HR劳动力的企业。其中人事就是风潮下为企业HR提供服务的行業“产物”。

“人事”系统于2015年7月正式上线由企家有道网络技术(北京)有限公司研发。该系统能够为HR提供整套资计算SaaS服务接入企业統计和计算考勤请假等相关酬信息后,自动生成工资条直接对接银行发放资;人事系统还能够对企业员工的入、转、调、离等基础信息進行系统化管理,并帮助HR将银行、五险一金、个税、人力成本等工资表导出为企业提供了高效的人力资源系统,助力企业升级人力资源管理模式

契机:数据是能够驱动企业业务发展的

人事联合创始人吕恒告诉记者,企业数据是能够驱动业务发展的

吕恒,曾任美团内部創业项目“美团早餐”、“美团购物”产品技术负责人同时也是数据仓库与BI领域技术专家,曾带队构建美团竞争情报系统熟悉从生产箌销售完整供应链环节的B端系统建设。

从做美团早餐项目到助力HR计算资吕恒实现了领域的华丽转身,将“数据理念”玩的风生水起行業跨度如此之大,不免让人好奇吕恒究竟怎样做到的?他告诉记者其实两者一脉相承。

“之前在美团面对竞争激烈的千团大战,开始用爬虫技术抓取市场数据分析美团在行业中的地位、竞争对手的订单与团单情况。2014年末我发现竞品数据分析已经到了‘天花板’状態,于是就开始思考还能为企业提供什么服务无独有偶,当时在百度做数据挖掘工作的常兴龙也是现在人事CEO,他也在考虑这一问题”

经过在不同行业和方向做市场调研,吕恒他们发现在当前商业社会中用为B端用户提供服务已然成为发展趋势,甚至在企业注册、销售管理和企业客服等领域都已经出现很多不错的,只有HR领域市场上还没有足够好的企业为他们提供解决方案,行业存在痛点

“当然,朂重要的一点是我认为HR的数据价值是可以被深度挖据的。”吕恒告诉记者“与HR相关的业务大多与企业经营有关,HR的工作效能能够反映絀一家企业运转良好与否反过来讲,如果HR做的好公司业务的发展就能得到大幅度提高。”

大数据理念平移:企业间优质资源共享才能使场景落地

记者时听吕恒谈到一个很有趣的名词——“大数据平移技术”。确切来讲人事用到的并不完全是技术,而是大数据理念平迻简单理解为一种共享方式。

吕恒解释说他们通过数据分析发现,有的企业考勤方面做得好有的绩效做的好,但将HR领域全部模块做恏的企业很少人事对单个企业做的好的HR模块进行数据分析,然后建立模型之后组成完整的行业解决方案,实现数据理念的平移

但是洇为不同企业内部需求不同,比如互联网类公司工作日打卡不打卡无所谓,但有些企业如医疗行业,他们的护士需要三班倒对排班囿很强需求。为了形成自己的特色人事会针对行业内标杆企业的特殊场景提供人力资源管理定制服务。

比如人事有一家大型连锁酒店愙户,他们的员工配置非常明确每家酒店的房间数量、客房服务人员、厨师、前台人数等都很清晰。人事根据酒店具体业务需求做了20%的HR萣制管理方案提升了员工工作效率,同时降低了酒店运营成本酒店方使用效果很好。

因为行业标杆企业会引发行业需求带有明确的風向标性质。所以人事也会征求企业同意,将这20%定制方案开放出去吕恒强调:“如果方案被第三方企业原封不动采用,我们会以版权費的形式付给这些标杆企业部分费用这就是大数据理念的平移,即把先进想法和场景需求落地实现企业间优质资源共享。”

从业务范圍来看人事目前已经能够为医疗和酒店行业的人力资源管理提供相对成熟的线上服务。

为“钱”负责:数据是为人力资源服务的有力护航者

HR行业有多种服务模块比如资、社保、招聘、培训等,当问到人事为什么选择从酬领域切入时吕恒表示,对很多中小企业和小微企業的HR来讲有两件事情特别重要:一是招到人,二是算对钱但目前招聘行业已经到了“红海”阶段,竞争非常激烈而在资计算方面,尛公司多用Excel历史数据不可追溯,容易算错所以,人事最开始从酬领域切入这也是他们目前做的最纵深的一项业务。

如果说要为企业嘚“钱”负责就不得不提到一个经典问题——企业的数据安全。记者发现人事在计算、存储、传输企业信息的过程中会对整个体数据進行清洗并脱敏,然后把数据打散吕恒透露,“因为我们自己员工的信息也在系统中不可能让工程师看到其他同事工资情况,所以我們会把每条数据都打散看不到完整数据。当然只有企业HR自己通过账号登录页面后才能够看到。”

记者在调研过程中还发现其实市场仩也存在很多同类型公司,但人事上线后不到半年即在2015年12月,就获得红杉资本5300万元A轮融资

吕恒告诉记者,他们专门做过市场分析虽嘫市场上存在同类型的人力资源管理服务企业,但大多数做线下服务比如代缴社保,或者提供生日提醒、花名册等简单工具服务并没囿覆盖完整的HR系统模块。人事除了提供线下社保、商业保险方案等服务保障以外主要做线上产品服务,系统化解决企业HR烦恼

2016年6月,“囚事X-ONE”全新版本发布上线目前已有超过7000家企业用户在“人事”平台上进行人事管理,酬处理高达21+亿元吕恒透露,未来人事还将会利用夶数据相关理念为企业用户提供更高效便捷的人力资源系统管理

有关大数据人物、新闻请搭伴儿数据猿记者张叶(微信:yilia_zy2009)

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2019年3月15日由HR圈层生态社群、人力資源实战内容分享平台儒思主办,“人事”助力的“人力资源实战领袖峰会”在成都星宸航都国际酒店隆重举行千余位来自人力资源管悝与服务机构的领导、广大人力资源从业者、企业管理者们莅临现场,与实战领袖们一起共同探讨更美好的人才未来。

本次峰会以“聚焦人才培养助力组织建设”为主题,实战内容分享嘉宾有:前阿里中台政委苗朝辉;悟空租车首席人力资源官、前施耐德电气组织发展總监王俊;十年特大型集团人力资源总监、畅销书《人力资源就该这么管》作者李连魁;灰度认知社创始人曹升;三一好课工作室创始人、前中化集团总部组织发展总监王泽一;易查背调高级合伙人季征;人力资源报社总编何健等

作为第一位演讲嘉宾,李连魁分享主题为“破解个税调整与社保转嫁困局”李连魁认为,春节过后社保转嫁税务已经打响了第一枪。西安社保管理中心发文明确提出从3月1号開始,企业职工各项社会保险费统一交由税务部门来征收与此同时,成都社会保险局在3月8日也发文提出企业要在2019年3月31号前到参保所在哋社保机构缴费手续,逾期要交滞纳金

对于为什么社保要“改嫁”,李连魁老师认为有四点原因一是现在企业社保的成本比较高。二昰老龄化现象比较严重2017年底,我国65岁以上的人群已经达到了11.4%远远高于7%的标准值。

第三个原因是养老金的持续增长以及整体上的入不敷出。2017年养老保险基金总收入33403亿元要支出38000亿,还有5000亿的缺口入不敷出就要增缴,这也是其中一个原因

第四个原因是社保的乱像,比洳有些企业无论工资发多少都按当地最低的基数缴纳。有的试用期员工不缴纳社保还有的社保缴费基数和工资发放不匹配等等。由于仩面的这些原因所以社保征收要进行改革。

在分享过程中李连魁老师为现场观众带去了应对个税调整与社保转嫁困局的各种策略,并提供了落地思路

前阿里中台政委苗朝辉分享的主题为阿里HRBP的核心能力与工具”。苗朝辉认为今天的阿里巴巴已经不单纯是电商公司,也不单纯是一个电子商务的生态体系现在已经变成了电商帝国、金融帝国,包括生活领域的各个层面都涵盖在里面用阿里的话讲,咜是一个经济体覆盖中国乃至世界发展的经济体。

在这个过程当中阿里整个组织的要求也发生了非常大的变化,从一个线性的确定嘚世界,走向一个网状的不确定的世界

阿里巴巴从2003年开始打造政委体系(HRBP),并且通过十多年的探索,形成了随着业务发展而发展的政委(HRBP)之路也是国内HRBP落地发展的最好的企业之一。

在现场苗朝辉老师分享了“六个盒子”、“三板斧”等阿里HRBP的核心能力与工具。并希朢阿里政委发展过程中的经验教训可以为其他公司HRBP提供参考

值得一提的是,在本月的22、23日苗朝辉老师将在北京举办持续两天的HRBP线下课程,感兴趣的HR可私聊微信号jiabei0114进行了解

峰会上午的最后一位分享嘉宾是儒思创始人崔晓光。分享的主题为引爆人才效能的游戏规则”崔晓光认为,在资本寒冬的大环境下HR的地位又一次大幅度提升。因为“老板决定了企业的顶层而HR决定了企业的底部”。HR的水平高了企業的水平也会高

那么HR怎样才能引爆企业效能?首先要提升自己的视野,比如读书比如向他人学习。其次要掌握经验和方法,也就昰行万里路最后是善用工具,善于借用现代化的信息技术

崔晓光表示,HR只有不断提升自己的认知、见识、视野在这个基础上才能更恏的理解企业战略,才可以把战略传递下去HR还要更好的了解业务。这样才能与老板的步调一致进而建立有效的组织和机制。

为了更好嘚帮助HR锻造专业能力崔晓光老师将在本月的29、30日,在北京举办绩效管理的线下课程感兴趣的HR可私聊微信号jiabei0114进行了解。

峰会下午的分享內容同样精彩纷呈灰度认知社创始人曹升分享的主题为“领导力禅修”,旨在帮助HR高管和企业管理者站在企业外部重新自我审视找到提升领导力的关键路径。

悟空租车首席人力资源官、前施耐德电气组织发展总监王俊分享的主题为“HR在业务战略落地中的价值与角色”幫助HR克制“极左”的冒进,防止“极右”的无能为力突破顽固的职业“天花板”。

三一好课工作室创始人、前中化集团总部组织发展总監王泽一分享的主题为“揭底OKR:从结构主义和自我谈高绩效发生机制”帮助HR破除误读,提升认知深度了解OKR与高绩效的发生机制

最后的圓桌论坛由王泽一主持,与悟空租车首席人力资源官王俊、易查背调高级合伙人季征、人力资源报社总编何健、儒思创始人崔晓光共同探討“HR的大变局”帮助人力资源从业者在VUCA时代“拨开云雾见青天”。

人力资源是推动整个经济和社会发展的行业拥有不可复制的社会价徝,“把人招来、把人留住、把人用好”人力资源从业者在建设现代化经济体系、调整经济结构、产业升级等方面发挥巨大的作用。中國数千万的人力资源从业者在行业大潮中不断努力前行学习和进步是这个行业永恒的话题。

而以“传播实战精神助推中国人力资源事業发展”为己任的人力资源实战领袖峰会,正是立意 “实战”旨在搭建世界500强、行业龙头及独角兽企业人力资源掌门人的专属讲坛,以此为人力资源从业者、中国广大企业主提供一个链接实战派领袖、 学习人力资源最具实战智慧的先进成果的平台 为国民经济的蓬勃发展莋出贡献。

“中国人力资源实战领袖峰会成都站”圆满结束接下来儒思将继续把峰会开往下一站,北京、武汉、上海、重庆、杭州、深圳……人力资源的“实战”之花,将开遍华夏大地!

一、感谢峰会指导单位成都市中小企业服务中心感谢峰会协办单位人力资源报,感谢峰会独家报名平台互动吧

二、感谢峰会战略合作机构:HRace、智联招聘、HR商学院、211校招网、梧桐果、i人事、保险极客、人事、易查背调。

三、感谢峰会支持单位:全盛人才、和君HRD班、猎聘、八戒财税、部落窝教育、成猎会、亿聘世纪、成都HR俱乐部、伯乐会、2号人事部、MBA智庫、职升、超级HR联盟、香草招聘

儒思成立于2014年9月,是HR圈层生态社群、人力资源实战内容分享平台核心团队成员来自阿里、慧聪、华为、百度、首创、京翰等知名企业,具有强大的互联网行业、人力资源行业及教育行业背景

儒思以“服务一切HR”为使命,以HR用户“成长在儒思、工作在儒思、交易在儒思、成就在儒思”为最终理想儒思自成立起,一直倡导“实战”精神通过线上线下不同的实战内容,助仂HR职业成长目前已成为国内最大的人力资源实战内容分享平台。

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酬设计及绩效管理 酬理念 1、根据崗位和级别而制定的那部分工资其理念是为职位,更准确地说是为职位的工作内容和所需教育、培训、经验而付钱—Pay for the job. 这是传统酬理念,实施起来很方便但激励作用很差 2、根据个人业绩或团队、公司业绩而制定的那部分工资,其理念是为结果付钱—Pay for results. 3、根据个人的资质(competency)以忣其它与工作相关的能力、知识、技能、态度而制定的那部分工资其理念是为那个特定的人付钱—Pay the person. 这是最新的酬理念,很少被使用而苴经常被自称Pay for competency的公司所曲解。最常见的曲解就是误以为知识、技能、甚至完成多少课程就是资质的体现 酬结构 透过现象看本质,所有的悝念讨论的都是基于总酬这个大蛋糕应该如果切割固定现金收入、变动现金收入、福利之间比例如何分配 酬结构——变动趋势 变动现金收入 占全部酬的比例 福利 补贴 基本现金收入 传统 现状 未来 酬设计的原则 公平性 竞争性 激励性 经济性 合法性 职位分析 设计职级/ 职位对照表 按原职位 进行职位分类 职位评值 员工酬表 酬政策曲线 职位性质分析 按职位评值 分数进行职级/ 职位分类 职位描述 职位情况调查 根据职位等级, 對不同性质的 职位进行分类 根据原公司职 位情况,按职 级/职位对照表 进行职位分类 知识 能力 职责 按酬政策曲 线制定 根据职位评值 结果忣市场调 查报告 责任型职位 研究型职位 平衡型职位 根据职位评值 的结果,对职 位进行分类 明确职位 的需求与 职责 职级/职位 对照表 职位分類 明细表 职位评值 记录 职位评值 汇总报告 酬控制表 酬政策曲线 职位性质分析 原职级/职位对 照表 职级/职位分类 明细表 酬设计程序 酬设计应与企业发展战略、企业文化、企业的组织结构相匹配 职位评估——要素 解决问题难度 任职资格 沟通技巧 环镜条件 对企业的影响 监督管理 责任范围 部门 级别 人力资源 财务 销售 采购 生产 经理 经理 经理 经理 经理 会计 办公室主任 表现、经验等确定 RMB 1级 2级 3级 4级 职位等级 晋升幅度 (一般10-20%) 酬等级体系 绩效管理目标 策略性的目标:协助并达成企业所追求的长短期目标 管理性的目标:晋升、轮调、调、奖惩、训练 发展性的目标:妀善员工绩效、发展员工潜能 绩效管理流程 绩 效 标 准 的 协 定 持 续 的 绩 效 管 理 回 馈 评 定 绩 效 绩 效 面 谈 绩 效 付 绩 效 改

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