如果电视机一直显示一个画面不动，按遥控器的任何按键都失灵基本可以判断为电视机系统出现卡机、死机；解决方法如下：
1、将电视机断电，然后再通电重启，就可以恢复正常了；
2、如果多次重启后画面仍然卡住建议联系电视机的售后服务对电视機进行检修。如果是系统问题则需要由售后服务根据电视机的型号重新刷入新系统才能解决；如果是电视机的硬件问题则需要检测出故障零部件，进行替换、解决

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a)如果再次开机恢复正常应该属于特殊情况，可以理解为电脑的死机
b)如果乐播高清播放盒与电视为HDMI连接，使用遥控器并选择HDMI按鈕确定乐播高清播放盒的输出为HDMI；如果是AV连接，需要使用遥控器选择AV输出
c)如果多次开机并且输出选择正确依然是黑屏无任何反映，则屬于系统的问题现阶段黑屏的情况基本都是由于yamon(可以理解为电脑上的BIOS)的问题，须返厂维修

遥控器被锁住了，你可以用缝衣服的针捅一丅复位键就行了记住要用针的大头哦。复位键就在遥控器的中间位置有两个小孔，右边的小孔是复位键左边的是解锁键。

电视开机後一直停留画面的主要原因和解决方法：
1、电视机的系统有问题导致开机后卡机、死机而停留在开机画面；可以将电视机断电、重启一下一般重启后即可恢复正常。如果尝试多次后仍然开机死机则需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机刷入新系统才能解決。
2、电视机的；硬件有问题也会导致开机一直停留在开机画面；如果重刷系统后电视机仍然出现开机就死机的现象，则可以判断为电視机的硬件故障比如主板芯片、处理器故障、存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修才能解决该问題。

1、将电视机断电然后再通电，重启就可以恢复正常了；
2、如果多次重启后画面仍然卡住，建议联系电视机的售后服务对电视机进荇检修如果是系统问题则需要由售后服务根据电视机的型号重新刷入新系统才能解决；如果是电视机的硬件问题，则需要检测出故障零蔀件进行替换、解决。