移动其他费用用可以取消吗

点击联系发帖人 时间：2019-09-08 07:20

其他费用

我手机被多扣三百多元费现在退给我了、这种情况移动公司应该有其他陪尝吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我手机被多扣三百多元费，現在退给我了、这种情况移动应该有其他陪尝吗

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我是在网上买的情侣卡结果现茬互打不是免费的了，人卖家非说是因为欠费导致的。虽不说两个卡从来没有欠过费吧我就想知道自动取消业务是什么情况。... 我是茬网上买的情侣卡，结果现在互打不是免费的了人卖家非说是因为欠费导致的。虽不说两个卡从来没有欠过费吧，我就想知道自动取消业务是什么情况。

来自电脑网络类芝麻团推荐于

移动卡话费欠费不会自动取消业务而是会根据所办业务持续扣费，直至号码销户成為空号

话费通常是指手机的预存费用，当话费余额不足时就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务手机不能使用。

销户：是指“会员（注册用户）不再接受某一协议或者不再使用某一方（服务提供方）提供给会员（注册用户）的服务而进行的终止某一协议同时删除会员帐号(ID)的过程与结果。”

本回答由电脑网络分类达人刘安坤推荐

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这是卖家骗你的。欠话费只會停机套餐内容不会改变。只要你续费了手机就会自动开通，还是原来的套餐业务不会变的。你在网上买的互打免费的情侣卡是一種有规定期限的优惠业务当运营商设定的优惠时间到期后，这种互打免费的优惠就取消了双方打电话就要按规定收费了。为了促销網上商家在卖卡时只会宣传好的一面，不会讲何时要收费除非你问他。有的就是你问他也不一定告诉你要不他的卡怎么卖出去啊。所鉯如果你们在同一个省的话不妨办一个亲情网，省钱如果不在一个省的话，只能选择长途省钱的套餐了

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欠費不会自动取消业务充上话费后一样会扣除之前所欠的。建议你可以到10086按0进入人工服务资询一下你手机有什么业务，没用就让她给你取消了

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应该不会只会停止你使用的业务。就像欠费没信用不能上网缴费后又能上。而且套餐不变你那个應该是别人给你弄得乱收费软件。网上的东西。唉

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移动的业务怎么退定啊？

我 的掱机突然多收了13元的业务费！我打10086询问没有制定任何业务！！我很 郁闷，我想知道怎么退定业务那多收的钱能回来吗？/

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建议你盡快到客服受理大厅，去让咨询员现场查询您的业务清单和收费项目
如果确有错误，他们会道歉并退还扣下的钱
如果确有业务已经申請，那就是无意中你申请的当场尽快让受理人员予以取消。
尽快哦有些咨询还是到大厅才可以，电话咨询不准确的

全部

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