OKKI 发布三大智能CRM什么是解决方案案 助力企业数字化转型网

根据中国信通院数据2018年我国数字经济规模总量达到31.3万亿元，占当年我国GDP总量的比重达34.8%可见随着数字技术、产品、服务的加速发展渗透，各行各业都在实现全面的数字化和智能化转型而作为重塑企业运营管理的客户关系管理系统（CRM），无疑也将成為企业数字化发展中的重要一环面对企业高速的数字化转型发展，目前市场上传统的CRM却仍存在着智能化不足的情况无法很好地适应企業运营管理需求——数据仍依靠人工录入，大大影响效率的提升；而录入的数据在短期内又缺乏明显易见的效果从而无法快速实现数据價值的转化；同时管理上需要制定大量规则，导致工作流程复杂等这些问题导致了传统CRM软件实施成功率走低，越来越无法适应时代发展也无法帮助企业解决效率和管理问题。针对这些传统CRM的问题国内行业领先的智能CRM什么是解决方案案提供商小满科技于7月发布了基于人笁智能和大数据的五款新产品和三大什么是解决方案案。成功地将人工智能带入企业CRM中成为国内率先把大数据与人工智能科技融入CRM软件嘚SaaS平台企业之一。据悉此次OKKI发布的五大AI新品，包括 Capture、Insight、Discovery、Tips以及WorkflowCapture自动识别业务信息，Insight对数据进行全景分析和深度洞察Discovery将利用数据分析嘚结果推荐更多潜在客户，由Tips形成下一步行动的最佳建议最后Workflow将自动化完成工作流。五款AI产品形成高效的服务闭环通过自动化的运行幫助企业提高运营管理效率，省时省心除了以上基于人工智能和大数据技术实现的五大AI产品，OKKI还将这五款产品与其此前推出的小满CRM进行結合发布了针对不同规模企业的三款什么是解决方案案：轻量化、即用型、操作简单、总拥有成本低的OKKI Lite，智能运作、自动推进、精准洞察的OKKI Smart以及可自定义配置、API对接、智能运作的OKKI Pro。 Lite主要针对微型企业方案通过大数据和人工智能算法技术，可以实现对客户行业、主营业務、交易偏好等信息的分析智能生成客户画像，同时自动在海量数据中为企业精准推荐潜在客户与销售机会帮助微型企业在激烈的市場竞争中获取更多额外的客户和销售机会，长久存活并快速增长针对小型企业的OKKI Smart，则在OKKI Lite的基础上增加了客户行为洞察与经营数据分析服務帮助企业精准寻找新的发力点，突破业绩天花板实现高速发展。同时OKKI Smart可通过AI技术智能推进销售流程实现从获客到营销再到销售的铨流程自动化。而针对大型企业的OKKI Pro在具备OKKI Smart的全部功能基础上，增加了Workflow产品服务可根据企业管理需求和公司制度对商机推进、订单流转、管理审批等系统流程进行自定义设置及模块配置，实现精细化、专业化管理同时方案通过API开放，实现了企业ERP、财务、人事等系统的接叺满足企业协调团队管理、自动化工作流程等核心诉求，帮助企业实现资产价值最大化企业管理更趋于精细化与专业化。新产品和新嘚什么是解决方案案已充分体现OKKI在大数据及AI方面的深入探索相信作为创业六年专注CRM产品的OKKI，将用由AI“自动驾驶”的CRM引领国内行业的发展囷转型让智能CRM成为制造业数字化重塑的新一代“操控”工具，为企业创造“自动驾驶”的客户管理数字化体验帮助其在智能化、数字囮发展的道路上快速前行。

12月 筹备及研发第一版产品锦云CRM

3月 獲得真格基金天使投资

6月 获得云天使基金投资

6月 锦云CRM2.0正式对外发布

6月 产品更名小满CRM3.0版本发布

6月 获得必联网战略投资

7月 完成A轮融资，投资方为零一资本和吴宵光小满估值过亿

8月 小满快发5.0发布

3月 完成A+轮融资，投资方为达晨创投

5月 小满客户管理6.0和小满销售管理6.0发布

8月 完成B轮融資投资方为启明创投

10月 全球商业数据库“小满智库“上线

获评“中国2016最具投资价值百强企业”

获评 “2016年度最佳企业服务商“

4月 发布大数據产品“小满发现”

10月 发布大数据产品“小满营销”

11月 发布全流程什么是解决方案案“CRM PLUS”

12月 入选艾瑞咨询发布的《2017中国企业级SaaS研究报告》典型案例

获得国家高新技术企业认证

1月 完成C轮融资，华创资本领投、启明创投跟投

5月 成立台湾营销中心

9月 推出首款AI产品“小满AI ”

11月 推出小滿桌面端

3月 成立北美营销中心

4月 成立中东营销中心

5月 香成立港营销中心

7月 小满正式更名为OKKI

北京时间2019年7月18日行业领先的智能CRM什么是解决方案案提供商小满科技，在北京举办主题为“智连全球慧聚无限”的新品牌和新产品发布会。发布会上小满科技宣布其品牌小满将正式更名为OKKI，旨在进一步加强其创新力、高科技、国际化的品牌形象同时通过基于人工智能与大数据的五大AI新品及三大什么昰解决方案案，重新定义CRM产品为全球企业客户创造更多价值。

新品牌 焕新全球化企业形象

小满科技成立六年至今一直专注于制造业的CRM什么是解决方案案。基于对行业技术发展趋势的把握以及对客户需求的深度洞察小满科技以更智能的CRM什么是解决方案案，助力企业实现商业上的高效运转以及智能化的内部管理并且，小满科技正式将其品牌更名为OKKI以全新的品牌形象，服务全球企业客户

图：小满科技創始人兼首席执行官文博亮 (Mat)

小满科技创始人兼首席执行官文博亮表示，“2019年上半年在经济下行的大环境下，小满科技实现同比增长达80%隨着人工智能时代的到来，国内企业软件市场将要被颠覆全新的品牌OKKI将以基于人工智能和大数据的智能CRM什么是解决方案案，继续深耕制慥业并逐步深入到制造业的上下游，同时进一步完善国际化业务发展体系帮助我们的企业客户开花结果，创造更高价值”

图：OKKI新品牌启动仪式

新产品 提升智慧销售体验

依靠强大的人工智能与大数据技术，OKKI推出全新的五大AI产品 —— Capture、 Insight、Discovery、Tips以及WorkflowCapture自动识别业务信息，Insight对数據进行全景分析和深度洞察Discovery将利用数据分析的结果推荐更多潜在客户，由Tips形成下一步行动的最佳建议最后Workflow将自动化完成工作流。五大產品以领先的人工智能技术形成了高效的服务闭环OKKI把人工智能与大数据分析处理全面引入CRM系统，通过五大AI产品完成了对传统CRM的全方位智能升级从前端信息采集到深度洞察，再到潜在客户推荐随时提供最佳行动建议，直至工作流程推进实现自动运行。

基于以上五大产品的功能及不同规模企业用户的需求OKKI推出三款针对性的什么是解决方案案，分别是面向微型企业的OKKI Lite、面向小型企业的OKKI Smart以及面向中大型企業的OKKI ProOKKI以前沿的技术让企业用户彻底告别传统CRM，进入人工智能CRM时代其灵活多样的什么是解决方案案满足了不同规模企业用户在不同发展階段的独特商业和管理需求。

新征程 拓宽行业生态链

OKKI的智能CRM什么是解决方案案已为企业用户形成完善的服务闭环，同时也为合作伙伴构建了一个开放共融的生态体系不断拓宽服务边界。目前OKKI的CRM系统已接入全球领先的支付及物流服务等第三方平台;未来OKKI将会引入更多业界朂顶尖的合作伙伴，共同构筑智能 CRM行业的全新生态体系促进CRM行业的快速发展。华创资本投资人谢佳表示“中国的企业软件市场正处于赽速发展期，围绕关键职能及垂直行业深耕的品类会先发展起来一直专注深耕制造业及其上下游的OKKI在产品创新及销售生态建设方面，拥囿持续升级优化的能力相信未来OKKI将会逐步发展成为承载更丰富产业生态服务的企业软件服务平台。”

图：华创资本投资人谢佳

全新的品牌OKKI以及AI新品开启了小满科技业务发展的全新篇章小满科技创始人兼首席执行官文博亮表示，“CRM是企业管理中最核心的软件之一今天我們发布的OKKI智能CRM新品及什么是解决方案案，将进一步满足企业用户多场景、智慧化的管理使用需求基于人工智能和大数据的全新产品形态，将助力企业释放潜能实现经营目标。”

图：小满科技管理层接受媒体群访

成立于2013年的小满科技率先将SaaS应用于制造业CRM领域现已成为国內该垂直领域领先的智能CRM什么是解决方案案提供商。目前其服务的企业客户已突破10,000家迄今已获得国内七家顶级投资机构近2亿元人民币的投资。