协调性购买行为是指消费者对品牌差异小不经常购买的单价高、购买风险大的产品，需要花费大量时间和精力去选购购后又容易出现不满意等失衡心理状态，需要商镓及时化解的购买行为如购买家用电器、旅游度假等。消费者购买此类产品往往是“货比三家”谨防上当受骗。
针对协调性购买行为企业应采取的营销策略：
1、价格公道、真诚服务、创名牌树立企业良好形象。
2、选择最佳的销售地点即与竞争对手同处一地，便于消費者选购
3、采用人员推销策略，及时向消费者介绍产品的优势化解消费者心中的疑虑，消除消费者的失落感