2017年被称为“什么是新零售售元年”自“什么是新零售售”概念诞生后，在什么是新零售售领域的互联网巨头竞争异常激烈

阿里、腾讯、京东纷纷抢占布局什么是新零售售领域。近日腾讯继牵手永辉、家乐福之后，又联合苏宁、京东、融创与万达商业签订战略投资协议巨头们的合纵连横之战意味着什么是新零售售战局已全面铺开。

   那么在巨头加持的什么是新零售售时代，我们应当如何参与其中才能乘风而上呢什么是新零售售的發展又将会呈现哪些方向的发展呢？

 为了更好的探讨什么是新零售售的应用与普及由中国国际电子商务中心指导，什么是新零售售企业應用中心主办承办的“什么是新零售售创新发展工程暨全渠道融合企业应用高峰论坛在中国国际电子商务中心成功举行从此奠定了什么昰新零售售企业商用的统一平台和管理，为中小企业开展应用什么是新零售售提供了保证且此工程项目官方管理机构为什么是新零售售企业应用中心。

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• 如何利用“什么是新零售售”抢占双12流量入口

• “什么是噺零售售”能为我们带来什么

• 我们如何去做“什么是新零售售”

1、为什么会出现什么是新零售售

 今天商业的本质就是提升客户体验、提高经营效率。什么是新零售售出现的原因有两大方面一个是消费升级，顾客的需求发生变化“消费者主权时代来临，当前消费者的需求就是：便利、品质、实惠、独特、感动。生产顾客想要的东西才能挣钱”因此，商品、销售、营销、服务等商业环节就要重新做一遍另一个就是科技创新导致的买与卖的方式发生变化。消费升级与科技创新带来的结果必然是出现什么是新零售售。“今天的商业正茬进行一场商业变革什么是新零售售就是一场IT和大数据驱动的商业革命。”

       什么是新零售售的本质就是重塑人货场传统零售的商业规則是“场、货、人”，什么是新零售售的商业规则是“人、货、场”商家需要对这三要素进行重塑，搭建什么是新零售售的基础才能實现变革。

 在科技技术的推动下消费者逐渐由“线下-PC、PC-移动、移动-线下”向“线下-移动-线下”方向迁移。由此也可以看出实体店春天来叻线上线下正渐渐融合。传统零售顾客与商家的关系分为三种：随机关系顾客买完即走，商家也难联系到顾客；弱关系通过短信、微信等方式联系顾客；强关系，即商家与顾客间建立通道商家可以随时随地触达消费者。针对这三种顾客商家需要懂得通过小程序——随机关系、微商城——弱关系、APP——强关系将顾客全面数字化。“顾客与商家建立通道关系决定商家的未来。”顾客数字化之后将引發销售关系的改变今天的导购开始微商化，要让导购可以24小时联系到顾客同时学会让传统微商导购化。什么是新零售售以人为本商镓要想办法满足消费者的需求、真正发挥导购的作用、与消费者建立通道关系。

整合“人”之后就是提供货了。什么是新零售售以顾客為中心将“商家卖什么”转变为“顾客要什么”的思路进行供应链重塑。零售商首先需要依托大数据对顾客进行精准分析及需求描绘。在这当中乐于生活、善于生活的零售商对顾客会有更好的理解。蔡锦发谈到传统零售商家都是卖店铺内的现货，不满足消费者的个性化需求；什么是新零售售商家可以卖自家货也要可以卖他家货、公共货。其次商家还可提供现货、预售、定制等需求，优化库存与商品品质；同时消费者不再只是简单的购买商品，而是需要商家提供一体化的服务即购买到生活解决方案。包括实物商品、虚拟商品、服务商品等课程、知识都可以是商品。

 当商家将消费者聚集起来根据消费者需求为其提供相应的商品与服务之后，场就完全改变了当前消费主要有4大入口，基于位置、关系、素型以及智能分别对应社区电商、社交电商、社群电商以及大数据推荐。实体店什么是新零售售基于实体店做社区电商、社群电商、社交电商得出运营大数据之后进行推荐。什么是新零售售时代的消费者其购物的习惯不再過于强调“零售的场所”，而是更多在于“零售的场景”在哪里买东西不是最重要的，门店、办公室、社会化全渠道都可以还要满足消费者“店内即时购、同城快速购、网上全球购”等全场景购物。

“什么是新零售售就是全渠道零售全渠道零售是商家发展的基础。

 “商业变革技术是关键更为关键是人的心态。”实现什么是新零售售要从企业发展定位、顾客对美好生活的追求、以及企业发展战略进行落地企业要解决“模式、系统、方法、供应链、金融”等五大问题，并树立开放、融合、利他的文化理念“传统零售软件是工具，什麼是新零售售软件不仅是工具更是商业模式和思想。IT和大数据是接下来商业零售基础和核心”