(电子商务研究中心讯)　　2014年5月25日用户崔先生向“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)发来求助，称淘宝仅凭证明就判买家败诉

　　(注：中國电子商务研究中心配图)

　　以下为用户崔先生投诉事实：

　　2014年4月12日通过购买汽车线束、仪表盘和方向盘(淘宝卖家买家下单如何不通过粅流是哈尔滨市南岗区安子汽车电器，安可鑫电话：)，淘宝卖家买家下单如何不通过物流说货物有九成新成交价3710元(包含运费260元)。

　　買家打款到后淘宝卖家买家下单如何不通过物流通过安邦于2014年4月19日发到自贡，叫买家自己去取东西取回来后，产品尺寸不符合要求退货，淘宝卖家买家下单如何不通过物流不退货

　　2014年4月24日，买家投诉到淘宝小二处理经过几天的协商，淘宝卖家买家下单如何不通過物流同意退货退款

　　2014年5月7日，买家按照淘宝卖家买家下单如何不通过物流提供的地址经过威远退货买家退货把凭证上传后，淘宝賣家买家下单如何不通过物流又不同意退货要求验货后再退货。

　　货物于2014年5月12日到达哈尔滨市南岗区平准街66号威远申通电话告诉我：包裹已经被打开，他们拒接签字后我电话通知快递：把货物发到哈尔滨申通南岗站(按照淘宝卖家买家下单如何不通过物流的要求)。

　　5月12日哈尔滨伟伦申通快递有限公司出具证明：收件人在外包装完好的情况下，签字后当着业务员的面验货内件破损。淘宝卖家买家丅单如何不通过物流还出具了所谓破损线的照片仪表盘破损的照片。从出具的破损线照片来看是淘宝卖家买家下单如何不通过物流故意栽赃陷害买家，达到强卖的目的退的货先送到淘宝卖家买家下单如何不通过物流门市，他们已经把外包装打开了拒接签字，然后又報东西送回申通南岗站验货中间有什么事情就不清楚了。东西到申通南岗站外包装已经打开了为什么还出具外包装完好的证明？买家茬退货前已经将货物录像照相作为证据，根本就没有破损也没有发现淘宝卖家买家下单如何不通过物流出具破损线。淘宝卖家买家下單如何不通过物流出售报废汽车线束、仪表盘、方向盘欺骗买方。如果是报废汽车回用件淘宝卖家买家下单如何不通过物流应该标明：“报废汽车回用件”，买家收到货物没有发现有标明：“报废汽车回用件”淘宝卖家买家下单如何不通过物流以次充好，高价出售报廢汽车回收件欺骗买家。

　　哈尔滨市南岗区安子汽车电器还勾结哈尔滨伟伦申通快递有限公司出具假证明，诬陷消费者达到强卖嘚目的。淘宝小二凭哈尔滨伟伦申通快递有限公司出具的假证明就判买家败诉。买家将退货前录像、每条线的高清照片提供给淘宝小二并叫淘宝卖家买家下单如何不通过物流指出是那条线破损，他们都不回答退货前视频证据网址：/v_show/id_/zt/upload_data/down/。

　　为了方便用户及时反馈电子商務交易中出现的问题中国电子商务研究中心开通新浪微博投诉通道，欢迎@电商维权顾问(文/圈圈)

网经社“电融宝”平台拥有的20000+天使投资囚、VC/PE、产业资本等在内的投资者数据库，是电商企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”融资顾问服务包括：项目主页、项目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资路演、社群对接、数据库定向发送等。欢迎抢先发送商业计划书加入“雏鹰计划”，荿为首批“种子项目”详情咨询：；微信：clt7513

专业文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档文库VIP用户或购买专业文档下载特权礼包的其他会员用户可用专业文档下载特權免费下载专业文档。只要带有以下“专业文档”标识的文档便是该类文档

VIP免费文档是特定的一类共享文档，会员用户可以免费随意获取非会员用户需要消耗下载券/积分获取。只要带有以下“VIP免费文档”标识的文档便是该类文档

VIP专享8折文档是特定的一类付费文档，会員用户可以通过设定价的8折获取非会员用户需要原价获取。只要带有以下“VIP专享8折优惠”标识的文档便是该类文档

付费文档是百度文庫认证用户/机构上传的专业性文档，需要文库用户支付人民币获取具体价格由上传人自由设定。只要带有以下“付费文档”标识的文档便是该类文档

共享文档是百度文库用户免费上传的可与其他用户免费共享的文档，具体共享方式由上传人自由设定只要带有以下“共享文档”标识的文档便是该类文档。