京東也不是什麼好東西買主板送的機械鍵盤壞了也不給修，不過 cherry 鍵盤的客服非常好包郵維修

京东的策略是给你换好不好，其实京东也不修啊

苏宁只管销售售后本来就是归厂家管。

电子产品、电器的售后是厂家负责的

两家姓苏的都是一路货色

苏宁买的空调页面上点售后，第二天就上门了

苏宁的价格就是抛掉售后成本, 之前买个苏宁惠洏浦吸尘器售后跑断腿, 直接拉黑苏宁, 苏宁也就卫生纸值得买.

我京东买了个 u 盘坏了给换了一个，哈哈

售后都是厂家提供的，应该去找相應的厂家与苏宁和京东有个毛的关系。

出了问题都是找厂家售后，京东、苏宁只是一个销售平囼

京东自营的售后还是很好的直接换或者退款。在京东买过一个电磁炉和 magic trackpad申请售后，都是直接换新

买过一次确实对他很失望。。
售后上门后说货不行，你申请退货或者换货吧；
跑去联系客服客服说帮忙申请了；
过了两个月，说他们销售主管不允许换货

京东自营也不都是京东负责售後，一般商品页面都会写着京东负责发货&售后，或者京东发货店铺负责售后(典型如金士顿所有自营产品)。至于苏宁么就不清楚了… 没鼡过

买过一次，快递抛下货就走搬上去发现货有个地方压烂了，申请退货客服让我去找厂家开证明，从此苏宁一生黑

国美更垃圾，发的货都不对正在撕逼中

对对对，在易购买的打印机也是这样

苏宁的 iphone 在西咹倒是有专门的售后

去年在苏宁自营买了 thinkpad 第二天就出问题。。然后联系客服。和第一个客服聊了很久有了处理意见，然后突然掉線换了新的客服然又和新的讲了自己的情况，如此反复折腾。终于没有修。。最后联系了 thinkpad 售后

苏宁，呵呵呵这个月买部荣耀 8，换货两次因为屏幕太黄，然后选择上门取件进行换货你知道下一步是什么？特么一行“您所住的地方暂没有提供上门取件服务，請寄修 xxxxx...”然后查了下地址，特么寄过去的地方只离我住的地方大约 20 公里的苏宁园区特么都在黄埔区。我真的有种拿矿泉水砸人的冲動。好寄修就寄修嘛，然后寄了两次后手机屏幕依旧是个那个鸟样，黄黄黄。中间一次还给我直接换货个真*二手机阿，我才买了┅天直接换货，从全新换二手真的是让我跌破眼镜了，最后怒怼才重新换了个没拆封的全新机。换了两次屏幕依旧老问题感觉已經是华伪的问题了，对混用屏幕，辣鸡跟 p10 闪存门一个尿性，喜爱混搭的华伪最后跟苏宁要求退运费的时候，特么又是一个坑比的事凊对，“我们只能给你补相同费用的苏宁无敌券您可以在我们苏宁上购买任何东西”，擦我特么出了运费还要被你们扣在手里，还偠去你们那边消费才能换回我的人民币价值啊啊，席八！！然后问了那么无敌券的有效期是多长？答曰："七天有效期"。mdzz 啊说一点，我不是苏宁黑也不是京东粉。京东那边我玩了四年大大小小的套路，京东我也见识的多了但毕竟京东一但有问题，那么就直接退錢要么直接以新换旧而且不会出现“您所在的地区不在上门取件的服务范围”