距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

已分配商家 GoFun出行

1、2019年1月27日05:24汾在【首山丽景一期路边】点取车。开车越2km时电源断开，车缓慢停在路中油门、车灯、重新启动均无反应。先后多次致电客服沟通无果联系本地服务人员无人接听。 2、27日06:05最后一次联系客服：允许把车挪到路边后续会有本地人员联系（至今2月28日未联系过我）。强行把車推到路边车辆为停止计费。 3、27日14:04分联系客服询问抢修情况，仅得到会反映与会有人联系（并无联系我）订单依旧计费中 4、车辆时長费1107分钟（18小时26分钟52秒），应该是过24点强制结算订单机制 5、28日联系客服，讯问异常订单处理客服说需当地运营人员处理，和告知相关處理部门 6、从1月28日提出申请到2月28日，订单依旧未处理也无后续致电联系。期间多次拨打客服电话询问异常订单处理情况且客服多次說已上报。 蚂蚁二座新能源汽车：车辆每分钟计费0.35元行驶2km，就算开了10分钟合计3.5元。 剩余金额必须退还