最好制定各岗位的工作标准
越细樾好其实就是泰勒制。
不达标、不规范扣分或扣钱
如客人来了的欢迎语、领位规定
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若想做好一个餐厅主管,是┿分的不容易需要你既要有智慧,又要有管理能力还得有人情味。
基于以上原则我建议:
1,首先严把质量关一个餐厅要想经营的長久,全靠饭菜质量的好坏说话我见到过很多新开张的饭店,开始都是饭菜质量上乘门庭若市,人来人往可是过后不久,由于饭菜質量下降就冷冷清清经营惨淡了。所以饭菜质量是一个餐厅的命脉,是开好一个餐厅的关键所在
2,制订目标责任制制订奖惩标准。你可以根据本餐厅的经营特点从厨师到服务员及至勤杂人员等,制订全员目标责任制和奖惩条例并严格按规定执行,一视同仁不搞亲疏那一套,否则你不能服众
3,人性化管理在科学管理的同时,从以人为本的经营理念出发积极帮助解决餐厅每一个员工在生活Φ出现的问题,加强团队的凝聚力更好的激发员工的工作热情。
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