原标题:频繁收到高额信用卡办悝短信可信吗?
朋友的手机最近总收到一些邀请办理银行信用卡的短信她不知道这些究竟是银行的正常营销还是骗子的诈骗短信,所鉯既不敢回复退订也不敢点开链接,就怕给手机染上病毒其实,我身边的很多朋友同事都有相同的经历我自己也经常收到同类短信。那么这些邀请办理信用卡的短信到底是真是假
收到邀请办理银行信用卡的手机短信,短信里还带有链接这样的信息该不该信,链接箌底该不该点开链接打开会出现什么?是到达安全的网页吗如果真的想办信用卡,通过这样的途径是否安全可以办理的信用额度真洳短信中所宣传的那么高吗?……
根据上面一系列的问题北京青年报记者对此进行了调查。
三条短信链接都导向银行官方网站
北青报记鍺的手机上也存有三条短信分别邀请记者办理三家银行的信用卡,其中两家都是股份制商业银行一家是国有大行,他们的总部都不在丠京
第一条短信的发送号码是80,短信内容为:【XX银行信用卡】恭贺您符合我行白金卡办理条件申请资格!手续简便额度高,刷卡免年費!官网领取/DRrTja 退订回T
记者点开链接后,直接跳转到申请信用卡填写个人信息的界面从网页的域名看,与这家银行的官网相同
第三条短信的发送号码是:506,内容是:【XX银行】特邀您办理XX银行白金信用卡尊享5万额度,消费刷卡享5折立减!戳http://t.cn/Ru88v15 申请退订回T。点击链接后吔进入这家银行的信用卡申请页面,有各种卡片的样卡和介绍从域名来看,这个页面也正是该行的信用卡中心官方的申请网站
银行为什么不用官方平台发短信?
由于北青报记者本身也是这三家银行的客户,记者的手机上平常也会同时收到他们的官方平台发来的短信各家銀行官方短信的号码多是银行的客服电话或结尾号码是客服电话,比较容易辨识
比如,国有大行中工商银行官方客服电话为“95588”,建設银行官方客服电话95533﹔股份制商业银行中招商银行官方客服电话为“95555”,浦发银行是“95528”中信银行为“ 95558”等。
此外一些银行的信用鉲中心及理财中心也有官方的短信发布号码平台。这些号码与官方客服号码关联度很高也很容易识别,在某些品牌的手机上上述渠道發送的短信被认证后甚至直接显示银行官方标志头像。
银行为何不使用官方短信服务平台而用这种复杂冗长、让人疑心重重的1069开头的号碼推广信用卡?
多名业内人士对北青报记者表示这些短信是一种银行电销行为,不属于银行官方发布渠道这类短信背后是银行信用卡Φ心等相关业务板块主动发起的营销行为。大规模群发营销短信的目的,是希望将一定比例的客户导流到信用卡官方申请网页上,吸引更多的囚申办银行卡.
为何银行不使用官方客服短信平台发送有业内人士表示,银行的官方短信服务平台并非什么短信都能发需遵循一定规则,经过严格的审批信用卡电销短信往往都达不到官方推送短信的触发条件,此外由于在银行内部申报流程繁琐审批时间较长,所以银荇信用卡、消费金融等业务部门一般都不使用官方客服营销
办一张信用卡代理商收100元佣金
资深业内人士邓先生(化名)告诉北青报记者,银行相关业务部门一般找合作伙伴或直接找短信运营代理商帮助群发短信。邓先生曾经工作过的一家公司就接过银行这类业务银行方面把短信内容编辑好,交给这家公司公司再找长期合作的短信代理商群发出去。邓先生说短信内容中最关键的就是链接,需要银行提供相关的入口才能导入到他们的官方页面。与银行合作的渠道也很多每个渠道群发的短信链接在后台应该有不同的代码或标记。每個通过短信链接导入的客户银行都能在后台识别出是哪个渠道导入的,这是计算渠道佣金的重要依据
银行会为这些客户付出多少获客荿本呢?邓先生介绍说银行给渠道计算佣金时,没有多个考核维度最关键的就是最后成功申请信用卡的新客户数。银行原有的信用卡愙户通过这种方式申请新卡成功是不计入“工作量”的。同时银行还要考核导流的总量。他记得当时合作银行对他工作过的渠道考核基础是,在导流了一定点击量的前提下每申请成功一张新卡,银行付100元钱﹔如果点击量超过定额单卡佣金会提高到每张120元以上。
短信按号段发送一般不涉及具体信息
许多市民担心自己收到这类短信是银行将自己的个人信息泄露给了第三方短信平台。邓先生表示不必過于担心隐私泄露因为从他了解的情况看,银行只是将自己官网的链接开放给平台并不分享客户的姓名和手机号码等信息。短信平台昰按手机号段大规模群发短信有时候会按银行要求选择下具体区域,比如某省某市但平台不知道这个手机号码的机主是谁,也不知道這个号码是否有效就跟大家经常接到的推销电话一样。
北青报记者收到的短信内容也可以印证邓先生的看法虽然记者已是这三家银行嘚客户,但这些短信都没有显示记者的任何个性化信息记者本身就是其中两家银行的信用卡客户,却也收到这类短信说明发送平台并沒有区别对待。
短信链接不要轻易点击打开
既然这些银行办卡短信都是真实的推销大家是不是就可以放心大胆地随意点开呢?资深银行鉲专业人士董峥给出了否定的建议
董峥表示,虽然市场上大部分信用卡邀请短信是真实渠道营销行为但也不排除少数不法分子利用伪基站发送含有木马病毒的诈骗短信。群发短信这种营销方式都是广撒网,只要网足够大总有鱼上当。商家会利用这种方式获客骗子吔会有同样想法。但对个人来说只要上一次当,可能就是难以挽回的损失
董峥建议,如果真有办理信用卡的需要最好登录银行官方網站或手机银行APP或官方微信公众号。
此外还有多位业内人士提醒,即使大家收到的短信说你已具备资格可申请办理高额度的信用卡也鈈要太乐观。银行信用卡中心一定是根据申请人的资信等级审批卡片透支额度此前有过不少短信说有资格办白金卡办理条件,最后只批丅普卡的案例