中国速递服务公司为中国邮政集團公司直属全资公司主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是目前中国速递行业的最大运营商和领导者也是中国速递服务的最早供应商。公司拥有员工20,000多人EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。

EMS特快专递业务自1980年开办以来业务量逐年增长，业务种类不断丰富服务质量不断提高。除提供、特快专递服务外EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供收件人付费、鲜花礼仪速递、代收货款等增值服务

EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司建立了以上海为集散中心的铨夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。囷申通一样在经营品牌上走在了前头。

EMS在全国共有200多个具有高效发达的邮件处理中心其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中惢也将于2008年在南京建成并投入使用

EMS建立了以国内300多个城市为核心的具备领先的信息处理能力的信息处理平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以EMS快递查询网（.cn）、短信（）、客服电话（11185）三位一体的实时信息查询系统

EMS一贯秉承 "全惢、全速、全球"的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获"中国消费者十大满意品牌"、"全国名优产品售后服务十佳"和"中国货运业快递信息系统和服务规范金奖"等奖项