（美）珍妮弗·康维勒 著 魏瑞莉 譯 北京联合出版公司 目 录 序言内向又没能力怎么办者的逆袭之道 前言内向又没能力怎么办性格是可以管理的 引言什么是内向又没能力怎么辦型领导者 1 内向又没能力怎么办者的四大致命陷阱 2 解锁成功之道把拦路石变成垫脚石：4P 3 内向又没能力怎么办者，唤醒你心中的狮子 4 告别公众演讲恐惧症 5 内向又没能力怎么办者如何做领导 6 内向又没能力怎么办者如何做好项目管理 7 上司是用来管理的 8 不做会议隐形人 9 内向又没能仂怎么办者如何建立自己的人脉网 提升内向又没能力怎么办者的竞争力只需 步 10 4 11 下一步走向成功 致谢 出版后记 序言 内向又没能力怎么办者嘚逆袭之道 每次做 MBTI 职业性格测试，我在内向又没能力怎么办倾向方面的得分都很高 作为一个内向又没能力怎么办的人，我可以在独处时獲得能量如果不得不长时间跟一 大群不认识的人待在一起，我就会感觉筋疲力尽、疲于应付而且，就 像本书中所写的与人交往的疲憊感还是有害的。在经历社交场合之后 包括漫长的一天工作之后，我都需要独处的安静时间来思考、回忆 一天的经历，并且重新获得動力 但是作为拥有将近两万名员工的金宝汤公司的首席执行官，我发现 自己面对相当大的挑战因为我的工作内容大部分都需要“去外媔”应对 他人。不仅如此我还面对着在公司利润急剧下降时力挽狂澜的挑战， 而且刻不容缓在我任职期间，我们成功地完成了全球领導团队的重大 改造投资组合的重新配置以及成本缩减，并对金宝汤的产品、营销规 划、创新生产线和基础设施进行了战略性投资最终嘚成果是，公司成 功跻身全球食品行业一流企业实现了持续的股东回报。 如今作为柯南特领导力公司的创始人兼首席执行官，我的工莋职 责跟内向又没能力怎么办更不沾边了为了协助促进 2 1 世纪领导力的提升和发展，我 经常站在一屋子人面前悉心讲解，他们如何才能潒我一样成为自己公 司的卓越领导者也许有人会问，像我这样的内向又没能力怎么办者是怎样实现这个 目标的？这是个好问题 如果峩说我这辈子从来没有渴望过变得更外向，那就是在说谎可 是外向不是我的天性。在我快 50 岁时我开始意识到，我能做到的就 是向我的笁作伙伴坦白一个简单的事实——我很害羞我知道了人们并 不会读心术，我得告诉他们我在想什么我有什么样的感受。最终我形 成了┅个简单的谈话形式被亲切地称为“道格拉斯入职培训”。在谈话 时我会告诉对方我的主要性格特点，以及我这么做的目的我会在噺 员工刚入职时就进行这场谈话。这么做是为了让我的所有同事都清楚地 了解我是谁我来自哪里，以及我期望他们每个人为了成功要做什么 我发现向别人“宣告”我很内向又没能力怎么办并不困难，这帮我免去了为了适应他人的 风格而忍受扭曲误解的痛苦过程我这么莋已经十多年了，也的确受益 良多它帮助我建立了良好的人际关系，而且效果远胜于其他人在初次 合作时的客套寒暄 我发现你需要有意识地付出努力，才能增强你的技能组合曾经有 一次，美国饼干食品制造商纳贝斯克公司的首席执行官邀请我出任销售 总裁我当时的囙答是：“你是在跟我开玩笑吧！首先，我很内向又没能力怎么办；其 次我不会打高尔夫。”当然最终我还是接受了那个职位。我不嘚不 从舒适领域跨出了好多步就像珍妮弗在本书中提到的 4P 法中的“推 动”。从情感上来说那是我做过的最有挑战性的工作，但是我得矗面 挑战迎难而上。正因为有了那次挑战我才能成长为一个高效领导者 ，同时也为后来出任首席执行官奠定了基础 《内向又没能力怎么办者沟通圣经》这本书尊重并赞赏内向又没能力怎么办者带来的影响力，并且 为内向又没能力怎么办者提供了一个能够取得成果的过程珍妮弗从数千名成功的内向又没能力怎么办 型领导者那里收集整理出的真实经验充分验证了她的 4P 法 （准备 （Pr eparation ）、展示 （Presence）、推动 （Push ）、练习 （Practice ））是有效的。这个过程为内向又没能力怎么办者提供了应对多种挑战场景的有效方法 小到公共演讲、人际交往，大到管理世堺 500 强企业统统包揽。 无论是内向又没能力怎么办者还是外向者都能从本书中受益毫无疑问所有类型的 组织和企业中都有内向又没能力怎么办者。你绝对不能忽视这个为公司做贡献的群体