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用网银转账时输入卡号后，提礻账号解析失败一般是账号信息输入错误。

1、重新核实收款方信息如账号、户名、开户行等，需要注意的是收款人姓名必须与开户時填写的姓名一致，有错别字（包括音同字不同）的不行开户行可支持模糊选择；

2、如果确认账户信息无误，仍不能解决问题可以拨咑开户银行的客服电话请求客服帮助解决。

1、客户成功登录个人网上银行；

2、 如果是自己名下各帐户之间的互转客户可以在个人银行主頁的“个人理财”栏目里点击“活期互转”；点击后出现转账的页面，在该页面里填入交易金额、转入账号、转出账号以及转出账户的密碼点击“提交”按钮，就可以完成储蓄活期账户同名之间的转账；

3、 如果是转到其它银行系统或者是他人的帐户客户可以在个人银行主页的“储蓄管理个人理财”栏目里点击“转帐”，点击后出现转账的页面在该页面里填入转出账号、转入账号、转入银行、收款人、轉账金额、汇款用途以及转出账户的密码，点击“提交”按钮就可以完成对外转账。

不管是同名转帐还是和对外转帐，客户都需要到銀行柜台办理签约手续