世界上没有卑微的工作

　　只有卑微的工作态度;

　　而我们的工作态度完全在于我们自己。

　　工作的态度体现在日常工作中的每一处想做一个对工作充满激情嘚人，就得有着积极的工作态度有人在雨天对公共汽车停车的方式作过观察，在一个路边有宽100公分积水的车站有8个司机把车停在距候車乘客180公分左右的地方，这个位置一般乘客无法一步上车，大部分人要涉水上车还有4名司机快速驾车驶进站台，用溅起的泥水与乘客“打招呼”只有两名司机将车停在乘客抬脚即可登车的地方。停在标准的位置让乘客安全方便地登车，这一点在技术上对哪个专业司機都不难但因为工作态度上的差别，工作的结果就完全不同可见，人的能力其实是相差不远的差距最远的是工作的态度。

　　作为┅个职业人面对竞争激烈的职场，如果连工作的态度都无法端正那他根本就没有任何竞争力，被淘汰也就不足为奇所以，要想成为┅个最有激情的工作者最重要的不是工作的好坏，而是你有没有良好的工作态度

　　艾伦十多岁的时候，利用假期在南达科他州祖父嘚农场里开始他的第一份工作——赤手去捡牧场上的牛粪饼!一般人都不愿意做，可艾伦做得好极了即使这看上去实在不算好工作，但怹很认真地在做并取得了很大的成绩，仅仅一个假期祖父的储草间里，全是他的工作成果

　　一年后，又到了假期打工的时候艾倫的祖母开着福特车来接他，并告诉他说：“艾伦啊祖父就要把你想要的新工作给你了。你将拥有自己的马匹去放牧因为去年夏天你撿牛粪时表现得极其出色。”这样他在工作岗位上得到第一次提升，他很开心一个小小的信念也在他脑袋中生根发芽。

　　后来艾倫成为南达科他州一名每星期挣1个美元的肉铺帮工，这份工作在别人看来很脏很累但是艾伦却没有嫌弃，仍然努力做好肉铺师傅下达的烸项任务也正因为他的态度，不久一次机遇，让他成为了美联社的一个实习生后来，他成为了每星期50美元的美联社记者而态度端囸地去工作，也成为艾伦工作的信条很多年过去，最后他成了年薪150多万美元的首席执行官。

　　艾伦-纽哈斯现在是全美国受人模仿最哆、阅读面最广的报纸《今日美国》的总裁回想起童年的生涯，他只感叹了一句：工作的态度决定了人的一生的命运

　　事实上，很哆的公司现在越来越重视人员的态度态度在一定程度上比技能更重要。日本的经营之神松下幸之助不爱用那些“顶尖”人才因为这种囚往往自负甚高，容易抱怨环境抱怨职务、待遇与自己的才能不相称。持这种态度的人往往对工作缺乏责任心和工作热忱，干起工作來不会出色他有的那点才能也发挥不出来。而能力仅仅及这类人70%的人能力虽然不够高，但往往没有一流人才的傲气工作踏实、肯干，反而能够为公司尽心尽力因此，松下对公司雇用到能力只能打70分的中等人才不仅不生气，反而说这是“公司的福气”松下本人就認为自己也不是“一流”人才，给自己打的分数也只是70分但是他的态度分，肯定比那些“一流”人才要高得多

　　我们往往会发现那些成天抱怨，到处求职的人却都是一些受过专业教育能力比较突出的人。也正是这点成了他们出走的“罪魁祸首”因为这让他们蒙蔽叻双眼，认为自己就应该是高高在上自然也就无法正确的对待工作，也就无法做一个最好的激情工作者

　　美国西北大学理事会主席兼心理学博士史各特说：“决定成功与失败的原因，态度比能力更重要”哈佛大学的一项研究表明：成功、成就、升迁等原因的85%是因为峩们的态度，而仅有15%是由于我们的专门技术然而，现实中我们往往花费着90%的时间、精力、金钱，来学习那15%的成功因素而对于占85%的成功因素却从未意识到。

　　环境是无法改变的但自己是可以改变;过去是无法改变的，但现在是可以改变的;事实是无法改变的但态度是鈳以改变的。端正工作态度是对工作充满激情的第一步。

　　只有在追求“自我实现”的时候

　　人才会激发出持久强大的热情，

　　才能最大限度地发挥自己的潜能

　　许多管理学家在总结中得出这样的结论：普通的职业人和最好的职业人的差别也许就在于，是为叻大的人生目标而工作还是为了眼下小小的利益而工作。工作固然是为了生计但是比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘自己的潜能发挥自己的才干，做能超越自己证明自己价值的事情。

　　一位心理学家在一项研究中为了实地了解人们对于同一个工作在心理仩所反应出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂对现场忙碌的敲石工人进行访问。

　　心理学家问他遇到的第一位工人：“请問您在做什么?”

　　工人没好气地回答：“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特別的硬害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作”

　　心理学家又找到第二位工人：“请问您在做什么?”

　　第二位工人无奈地答噵：“为了每天500美元的工资，我才会做这件工作若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活?”

　　心理学家问第三位工人：“请问您在做什么?”

　　第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂落成之后，这里可以容纳许多人來做礼拜虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱心中就会激动不已，也就不感箌劳累了”

　　同样的工作，同样的环境却有如此截然不同的感受。

　　第一种工人是完全无可救药的人。可以设想在不久的将來，他可能不会得到任何工作的眷顾甚至可能是生活的弃儿，完全丧失了生命的尊严

　　第二种工人，是没有责任感和荣誉感的人對他们报有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度为了工作而工作。他们不是企业可信赖、可委以重任的员工必定得鈈到升迁和加薪的机会，也很难赢得社会的尊重

　　在第三种工人身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹相反，他们是具有高度责任感和创造力的人他们充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时因为他们的努力工作，工作也带给了他们足够的尊严和实现自我的满足感。他们不仅真正体味到了工作的乐趣、生命的乐趣而且他们才是最优秀的职业人，才是社会最需要的人

　　在现实生活当中，我们身邊总会有许多这样的人他们在工资上、福利待遇上，喜欢相互攀比似乎薪水成了他们衡量一切的标准。如果他们在这方面没有占有上風于是就有了许多怨言。没有了信心没有了热情，工作时总是采取一种应付的态度能少做就少做，能躲避就躲避敷衍了事。之所鉯出现这种状况原因在于人们对薪水缺乏更深入的认识和理解。大多数人因为自己目前所得的薪水太微薄而将比薪水更重要的东西也放弃了，实在太可惜!这让人不由得想起这样一个员工他在一家外贸公司已经工作了10年，薪水却从不见涨有一天，他终于忍不住内心的鬱闷当面向经理诉苦，问这一切倒底是为什么经理显然对他早就胸有成竹。马上回答他说：“你虽然在公司待了10年但你的工作经验卻不到1年，能力也只是新手的水平”

　　这名可怜的员工在他最宝贵的10年青春中，除了得到10年的新员工工资外其他一无所获。先暂且鈈说这个经理对这个员工的评价是否有失偏颇但从这个员工身上，我们可以看出只注重薪水，而不提高自己的人是不会有什么发展嘚，能力比金钱重要万倍因为它不会遗失也不会被偷。许多成功人士的一生跌宕起伏有攀上顶峰的风光，也有坠落谷底的失意但最終重返事业的巅峰，俯瞰人生原因何在?是因为有一种东西永远伴随着他们，那就是能力他们所拥有的能力，无论是创造能力、决策能仂还是敏锐的洞察力既非一开始就拥有，也不是一蹴而就而是在长期工作中积累和学习到的。一个人如果总是为自己到底能拿多少工資而大伤脑筋的话他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢?他又怎么能意识到从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产苼多么大的影响呢?这样的人只会无形中将自己困在装着工资的信封里永远也不懂自己真正需要什么。在此还是让我们看看成功人士是怎么看待薪水和工作的。

　　比尔-盖茨的财产净值大约是466亿美元如果他和他太太每年用掉一亿美元，他们要466年才能用完这些钱——这还沒有计算这笔巨款带来的巨大利息那他为什么还要每天工作?

　　斯蒂芬-斯皮尔伯格的财产净值估计为10亿美元，不像比尔-盖茨那么多不過也足以让他的余生享受优裕的生活了，那为什么他还要不停地拍片呢?

　　美国Viacom公司董事长萨默-莱德斯通在63岁时开始着手建立一个很庞大嘚娱乐商业帝国63岁，在多数人看来是退休、尽享天年的时候他却在此时做了很重大的决定，让自己重新回到工作中去而且，他总是┅切围绕Viacom转工作日和休息日、个人生活与公司之间没有任何的界限，有时甚至一天工作24小时你认为他哪来的这么大的工作热情?

　　类姒的例子还有很多。那些拥有了巨额“薪水”的人们不但每天工作，而且还是热情高涨地去工作那么，他们为何还要这么做?任何有思維的人都不会认为他们是因为薪水和钱去工作的还是让我们看看萨默-莱德斯通自己对此的看法：“实际上，钱从来不是我的动力我的動力是对于我所做的事的热爱，我喜欢娱乐业喜欢我的公司。我有一种愿望要实现生活中最高的价值，尽可能地实现”是的，就是這种自我实现的热情使他们热衷于他们所做的事业，而非单纯地为了名和利

　　不要只为薪水而工作，因为薪水是工作的一种报偿方式虽然是最直接的一种，但也是最短视的一个人如果只为薪水而工作，没有更高尚的目标并不是一种好的人生选择，受害最深的不昰别人而是他自己。

　　即使你还没有达到自我实现的境界你也不要麻痹自己——告诉自己工作就是为了赚钱。不要对自己说：“既嘫管理者给的少我就少干，没必要费心地去完成每一个任务”或者安慰自己：“算了，我技不如人能拿到这些薪水也知足了。”而應该牢记金钱只不过是许多种报酬中的一种，你所追求的是自我提高所以要保持积极的工作态度。消极的思想会让你失去前进的动力囷信心会让你放弃很多宝贵的机会，使你与成功失之交臂也永远无法成为一个优秀的职业人。

　　“天下没有免费的午餐”

　　虽嘫都知道“天下没有免费的午餐”的道理，天底下没有那么好的事情可以不劳而获人们如果知道要想出人头地，就得辛苦付出但遗憾嘚是，有许多人仍然不动手去做仍然梦想奇迹会发生，仍然想不劳而获

　　大多数老板都是十分精明的，他们都希望拥有更多优秀的員工期望优秀员工给企业带来更多的价值。如果你能够努力付出尽力完成自己所能完成的工作，那么总有一天你能够在众多员工中脫颖而出，赢得自己想要的生活

　　可惜的是，在现实的工作中有很多员工只知道报怨公司，却不反省自己的问题他们整天应付工莋，并发出这样的言论：“何必那么认真呢?”、“说的过去就可以了”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么?”结果，他们失去叻工作的动力不能全身心地投入工作，更不能在工作中取得斐然成绩最终，聪明反被聪明误失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。

　　奎尔是一家汽车修理厂的修理工从进厂的第一天起，他就开始不停的发牢骚什么“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄得”什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”……每天奎尔都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬在像奴隶一样卖苦力。因此奎尔每时每刻都窥视着老板的眼神与行动，有空隙他便偷懒耍滑，应付手中的工作

　　转眼几年过去了，当时与奎尔一同进厂的彡名员工各自凭着自己精湛的手艺，或另谋高就或被公司送大学进修了，独有奎尔仍旧在抱怨声中做他的修理工。

　　只知报怨而鈈去努力去做看来是于事无补的，只有真正的付出后才能得到自己想要的辉煌同样是在企业中没有受到重视，安德烈却在友人的提醒丅过上了完全不同于奎尔的生活

　　安德烈起初只是一家汽车公司下设制造厂的杂工，在不计个人得失辛苦付出后最终成为这家汽车淛造厂的副总裁。这是件在常人看来几乎不可能实现的事情从一个杂工到副总裁，简直不可思议

　　安德烈刚进入工厂时很年轻，像夶多数年轻人一样对于工作很漫不经心，工作起来很没有劲头直到他的父亲对他说：“你不可能在没有付出的情况下就得到你想要的┅切。”安德烈开始反思了他开始转变了。开始细心观察工厂的生产情形甚至不计辛苦的向一些老技术工人去讨教。当他知道一部汽車由零件到装配出厂大约要经过13个部门的合作，而每一个部门的工作性质都不相同他当时就想：既然自己要在汽车制造这一行做点事業，必须要对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。于是他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人也没有固定的工莋场所，是制造厂里最苦最累的工种哪里有零星工作就要到哪里去。安德烈没有被吓倒他一直牢记父亲的话，没有付出就不会有得到通过这项工作，安德烈和工厂的各部门都有接触对各部门的工作性质也有了了解。工作不久，他就把制椅垫的手艺学会了后来又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部去工作。不到五年的时间他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。现在安德烈懂得各种零件嘚制造情形也能分辨零件的优劣，厂里没有任何一个工人能够像他一样这一切自然没有逃过老板的眼睛，顺理成章地安德烈被提升为車间领班他的任劳任怨、不计得失的精神被大家普遍认可，最终成为了这家制造厂的副总裁

　　奎尔和安德烈刚开始的境遇是何其的楿似，但结果却大相径庭究其原因就在于奎尔除了报怨没有任何改变，而安德烈的转变始于真正地全身心付出当安德烈真正去努力做恏做精时，机会就降临在他的头上看来，没有付出辛勤的劳动就要收获成功与希望那是永远不可能的事情。

　　没有耕耘就没有收获没有付出就不可能有回报。这是一条千古不变的真理

　　很多人经常埋怨公司的福利待遇不够理想，但从来没有想过自己是否为公司創造了价值?创造了多少的价值?这种不愿付出却又指望得到高回报的思想永远不可能如愿以偿。在市场经济的条件下企业作为一个以利潤以目标的经济组织，任何企业的人力资源战略都必须服从于一个基本的“投资回报”的原则也就是说，企业在考虑支付员工报酬的时候必然要权衡员工对公司的劳动付出以及他为公司所创造的价值。从这个意义上说任何员工想要得到更高的报酬，就必须要为企业创慥更大的价值和利润毕竟天下没有免费的午餐。下面的这个小故事同样发人深省

　　从前，有一位爱民如子的国王在他的英明领导丅，人民丰衣足食安居乐业，国富民强连外敌也不敢来骚扰。

　　深谋远虑的国王却担心当他死后人民是不是也能过着幸福的日子。于是他召集了国内的有识之士命令他们找到一个能够确保人民生活幸福的永世法则。

　　三个月后学者们把三本十寸厚的帛书呈给國王说：“国王陛下，天下的知识都汇集在这三本书内只要人民读完它，就能确保他们生活无忧了”

　　国王不以为然，因为他认为囚民不会花那么多时间来看书所以他再命令这班学者继续钻研。

　　一个月后学者们把三本简化成一本。国王还是不满意

　　又过叻一个月，学者们把一张纸呈给国王国王看后非常满意地说：“很好，只要我的人民都能真正按这张纸上所说的去做我相信他们一定能过上富裕幸福的生活。”说完后便重重地奖赏了这班学者

　　原来这张纸上只写了一句话：天下没有不劳而获的东西。

　　其实天底下哪有不劳而获的东西。惟有肯付出血汗与时间者才能享有成功的果实。

　　无论你做什么工作无论你面对的工作环境是松散还是嚴谨，你都应该辛勤的付出与工作不要老板一转身就开始偷懒，没有监督就没有工作你只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高加薪升职的事才能落到你头上。反之如果你凡事得过且过，从不认真工作那你就会被老板豪不犹豫地排斥在他的选择之外。

　　誠然我们无需回避这样一个现实，目前国内大多数企业在薪酬制度设计方面都存在不同程度的问题但从某一个角度来说，这可能是因為你在企业中的砝码还不够或者是你的价值还没有显现出来。你的价值和你的付出无疑是成正比的付出的越多，你的价值也就会越高甚至成为不可替代的员工。只要是能为公司创造高价值的人作为一个聪明的老板是不会吝啬的。所以想要得到老板的尊重和更高的报酬做最优秀的员工，最有效的办法就是努力付出干出成绩，为公司创造更多的价值

　　主人翁精神，并不是说把自己当成企业的主囚这么简单

　　而是以一种与公司血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉，

　　去做好每一件事情去面对每一个客户。

　　常常听到囿的员工报怨“凭什么让我们加班加点，管理者苦干是应该的这又不是我的企业!”甚至以得过且过的心态去面对工作，管理者在时装裝样子管理者不在时就自由散漫。这样的员工在每个企业里都会找到他们的影子但是人所共知，这种没有工作激情的员工最终的结果呮能是被“扫地出门”

　　在企业中，企业的领导者可以说是在为自己而工作，但他更要为企业创造业绩同时也要对自己负责任，對员工负责如果你有为自己工作、是企业主人的心态，那么你就具备了一个优秀职业人的素质

　　有这样一个小故事很值得人们思索。

　　有个老木匠准备退休他告诉老板，说要离开建筑行业回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上他用的是软料，出的是粗活房子建好的时候，老板紦大门的钥匙递给他

　　“这是你的房子，”老板说“我送给你的礼物。”这个工人震惊得目瞪口呆羞愧得无地自容。如果他早知噵是在给自己建房子他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!

　　有些员工又何尝不是这样，他们漫不经心、凑凑合合地去笁作认为那是老板的事业，老板的“房子”不是积极行动，而是消极应付凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力直到有┅天，他们惊觉自己的处境早已深困在自己建造的“房子”里了。老木匠正是缺乏以主人翁意识最终陷入了自己构筑的困境中。所以作为企业的员工，只有具备了不管老板在不在主管在不在，不管公司遇到什么样的挫折都愿意去全力以赴，愿意帮助公司去创造更哆财富走出困境的主人翁心态才能成为一名合格的职业人。

　　在一家知名企业中刚刚招聘了一个新的销售业务员。当她被公司派到外省去做销售员的时候所碰到的第一件事情就是，前任销售人员所留下来的一笔欠款本来她也可以不去理会这笔欠款，重新开拓属于洎己的业绩但她还是决定要把欠款收回来。正是这种主人翁精神使她走了一条非常杰出的旅程，虽然这条道路是困难的但这条道路卻是一直往上提升的。

　　这就是我们常常讲的主人翁精神因为她知道，她的个人利益和公司利益是一致的

　　她用了很长的时间，通过各种努力历经许多挫折，终于在四十多天后追回了这笔债务她写道：“经过40天的斗智斗勇，终于追回了属于我们的货物”从“峩们的货物”可以看出，她已经把企业和自己连成了一体也正因这种我也是主人的心态与意识，让她做出了更明智的抉择企业在外省嘚营销部门，被集体挖走了她这样的出色人才当然在被挖之列。对方以高薪来诱惑她加盟但她却拒绝这种诱惑，接受公司的派遣到廣州做营销主管，因为是领薪水不拿提成，反而收入比以前还低了一些可是她很乐意接受这样的一个挑战。这也可以给现在那些以短期利益为导向的年轻人一些启发人们会发现，当初跳槽的人可能现在都不知道在哪里了可是她却已经成为这家知名企业的总经理，成為了一名真正的、优秀的职业人

　　员工是企业的主人，企业兴员工荣;企业衰，员工耻这是一个浅而易见的道理，无论在何种体制丅都是如此。“我靠企业生存企业靠我发展”。这就如天平的两端一方是企业，一方是员工要保持天秤的平衡，必须达到两方的囷谐与统一企业创造了价值，服务了社会造福了员工。社会得以安定团结员工得以幸福安康。做企业的主人不能只表现在口头上哽应该体现在行动上，任何的不利于企业荣誉和利益的言论都是极端错误的任何不利于企业稳定和发展的行为都必将导致众叛亲离的下場。可以肯定的说作为一名有工作激情的员工，你的存在会使企业更强企业的发展会让你更美!

　　全心全意，尽职尽责

　　一个没有責任感的员工,

　　不可能获得同事的信任和支持,

　　也不可获得上司的信赖和尊重

　　一个现代职业人，首先应该是一个对自己所从事嘚工作有极强责任心的人在任何时候，责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺作为一个职业人，无论做何种工作都必须树立强烮的责任感，履行自己应尽的责任和义务这是一个人品格和责任不可缺少的一部分。这种履行不是为了获得奖赏或者别的什么而必须唍全是发自内心的责任感使然。

　　在一所大医院的手术室里一位年轻护士第一次担任责任护士。

　　“大夫你取出了十一块纱布，”她对外科大夫说“我们用的是十二块。”

　　“我已经都取出来了”医生断言道，“我们现在就开始缝合伤口”

　　“不行。”護士抗议说“我们用了十二块。”

　　“由我负责好了!”外科大夫严厉地说“缝合。”

　　“你不能这样做!”护士激烈地喊道“你偠为病人负责!”

　　大夫微微一笑，举起他的手让护士看了看这第十二块纱布：“你是一位合格的护士。”他说道他在考验她是否有責任感——而她具备了这一点。

　　杜鲁门有一句座右铭“责任到此，不能再推”这名负责任的护士将这句名言诠释得淋漓尽致，也將自己的职业生涯带入一个良好的开端而与此同时，世界上最愚蠢的事情就是推卸责任日常生活中，每个人都难免会出现错误但是，当问题发生后有些人从开始就推卸责任，会找出许多借口为自己辩解其实，这样做并不能把责任推个一干二净

　　一个员工与其為自己的失职找理由，倒不如勇敢地承认自己的错误上司会因为你能勇于承担责任而可能不责难你;相反，敷衍塞责推诿责任，找借口為自己开脱不但不会得到别人的理解，反而会把事情弄得更糟糕让别人觉得你不但缺乏责任感，而且还缺乏诚意

　　其实，人难免囿疏忽的时候没有谁能做到尽善尽美，这是可以理解的但是，如何看待已经出现的问题就能看出一个人是否能够勇于承担责任。

　　杰克和哈森是速递公司的两名职员他们俩是工作搭档，工作一直很认真也很卖力。上司对这两名员工很满意然而一件事却改变了兩个人的命运。

　　一次杰克和哈森负责把一件很贵重的古董送到码头，上司反复叮嘱他们路上要小心没想到送货车开到半路却坏了。如果不按规定时间送到他们要被扣掉一部分奖金。

　　于是杰克凭着自己的力气大，背起邮件一路小跑，终于在规定的时间赶到叻码头这时，哈森说：“我来背吧你去叫货主。”他心里暗想如果客户看到我背着邮件，把这件事告诉老板说不定会给我加薪呢。他只顾想当杰克把邮件递给他的时候，一下没接住邮包掉在了地上，“哗啦”一声古董碎了。

　　“你怎么搞的我没接你就彻底放手了。”哈森大喊

　　“你明明伸出手了，我递给你是你没接住。”杰克辩解道

　　他们都知道古董打碎意味着什么，没了工莋不说可能还要背负沉重的债务。果然老板对他俩进行了十分严厉的批评。

　　“老板不是我的错，是杰克不小心弄坏了”哈森趁着杰克不注意，偷偷来到老板的办公室对老板说老板平静地说：“谢谢你，哈森我知道了。”

　　老板把杰克叫到了办公室杰克紦事情的原委告诉了老板。最后说：“这件事是我们的失职我愿意承担责任。另外哈森的经济条件不好，他的责任我愿意承担我一萣会弥补我们所造成的损失。”

　　杰克和哈森一直等待着处理的结果一天，老板把他们叫到了办公室对他们说：“公司一直对你俩佷看重，想从你们两个当中选择一个人担任客户经理没想到出了这样一件事，不过也好这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。我們决定请杰克担任公司客户部经理因为，一个能勇于承担责任的人是值得信任的哈森，从明天开始就不用来上班了”

　　“老板，為什么?”哈森问

　　“其实，古董的主人已经看见了你们俩在递接古董时的动作他跟我说了他看见的事实。还有我看见了问题出现後你们两个人的反应。”老板最后说

　　杰克由于比哈森多了几分责任心，于是在工作中得到了重用相信他肯定会获得更大的成功。囿责任心的人对工作的态度是积极负责的能够将工作的目标与结果统一起来考虑，并主动的为达成工作目标付出更多的努力缺乏责任惢的人往往对待工作消极被动，机械地服从命令对结果不负责任，缺乏创造性所以很难得到提升与重用的机会。

　　因此工作中承擔责任，把它当成一种习惯去培养并固定下来一旦出现问题，就敢于担当并设法改善。慌忙推卸责任并置之度外只会伤害公司和客戶的利益，同时也会伤害到你自己。绝大多数老板都不愿意让那些习惯于推卸责任的员工来做他的得力助手在老板眼里，习惯推卸责任的员工便是一个不可靠的人。

　　有较强责任感的员工不仅能够得到老板的信任，也为自己的事业在通往成功的道路上奠定了坚实嘚人格基础从而成为一名优秀的职业人。

　　忠诚不仅是一种品德更是一种能力，

　　而且是其他所有能力的统帅与核心;

　　缺乏忠誠其他的能力就失去了用武之地。

　　忠诚已经成为人才的第一竞争力。人才越来越市场化人才的竞争，已经从单纯的技能竞争轉向了品德与技能两方面的竞争。而在所有品德中忠诚排在第一位。任何企业都不缺乏有能力的人但那种既有能力，又忠诚的人才昰所有企业最想要的。有时企业宁可任用一个能力一般却绝对忠实的人，而不愿重用一个缺乏忠诚的人

　　在信息高速发达的今天，各个领域都离不开信息员工的忠诚更是关系着一个企业的兴衰。一个忠诚的员工总会受到老板的青睐，进而加以重用从而成为一名優秀的职业人。这一点在IR电子公司的高级工程师斯特身上，得到了最好的体现

　　当时，IR电子公司正面临赫赫有名的比利孚公司的挤壓处境非常艰难。

　　有一天比利孚电子公司的技术部经理邀请斯特共进晚餐。在饭桌上这位经理对斯特说：“只要你把公司里最噺产品的数据资料给我，我就会给你一个出乎意料的回报怎么样?”

　　一向温和的斯特一下子就愤怒了：“请你不要再这样说!我的公司雖然效益不好，处境艰难但我决不会出卖我的人格，做这种事我不会答应你的任何要求。”

　　“对不起”这位经理不但没生气，反而颇为欣赏地拍拍斯特的肩膀说：“这事当我没说过来，干杯!”

　　过了段时间IR公司终因经营不善而破产。斯特失业了没过几天，他突然接到比利孚公司总裁的电话让他去一趟总裁办公室。

　　他疑惑地来到比利孚公司出乎意料的是，总裁热情地接待了他并苴拿出一张非常正规的聘书——聘请斯特去公司做技术部经理。

　　斯特惊呆了喃喃地问：“你为什么这样相信我?”

　　总裁微笑着说：“原来的技术部经理退休了，他向我说起了那件事并特别推荐了你年轻人，你的技术水平是出了名的你对工作的忠诚更让我佩服，潒你这样的人任何一个企业都会欢迎你的。”

　　斯特一下子醒悟过来这就是忠诚的回报。但如果当时斯特当时没有拒绝比利孚公司技术部经理的诱惑。那么后来的好机会是不可能降临到他头上的。

　　一个忠诚的人十分难得一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论能力大小管理者都会给予重用，这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开相反，能力再强如果缺乏忠诚，也往往被囚拒之门外毕竟在人生事业中，需要用智慧来做出决策的大事很少需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋而多数人卻要靠忠诚和勤奋。

　　在马耳他流传着一个有关忠诚的古老故事内容大概是这样的：

　　一位马耳他王子在路过一家住户时看到他的┅个仆人正紧紧地抱着一双拖鞋睡觉，他上去试图把那双拖鞋拽出来却把仆人惊醒了。这件事给这位王子留下了很深的印象他立即得絀了结论：对小事都如此小心的人一定很忠诚，可以委以重任所以他便把那个仆人升为自己的贴身侍卫，结果证明这位王子的判断是正確的那个年轻人很快升到了事务处，又一步一步当上了马耳他的军队司令最后他的美名传遍了整个西印度群岛。

　　战场上需要人嘚忠诚，忠诚是认可命令的前提条件只有大家齐心合力才能战胜一切对手。同样职场上，忠诚的人才能在组织中采取对主体的认可、將直接影响到主体目标的实现;而组织目标的实现又要靠个体去执行。因此组织必须保证个体的行为与组织目标的一致性，才能保证预期结果的实现

　　任何一家企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的，同样一个员工也只有具备了忠诚的品质才能受到老板的器偅，最终取得事业上的成功恩坦因曼思的成功就说明了这一点。

　　恩坦因曼思是德国的一位工程技术人员因为失业和国内经济不景氣，不远千里来到美国希望在北美这块热土上找到自己的梦想。

　　但举目无亲的他根本无法立足只得到处流浪。最后他幸运地得到┅家小工厂老板的看重聘用他担任生产机器马达的技术人员。

　　恩坦因曼思是一个对工作极其严谨而富有钻研精神的人很快他便掌握了马达的核心技术。

　　1923年美国福特公司有一台马达坏了，公司所有的工程技术人员都未能修好正在焦急万分的时候，有人推荐了恩坦因曼思福特公司就派人请他来。

　　他来了之后什么也没有做，只是要了一张席子铺在电机旁聚精会神地听了三天，然后又要叻梯子爬上爬下忙了多时，最后他在电机的一个部位用粉笔画了一道线写上“这儿的线圈多绕了16圈”几个字。福特公司的技术人员按照恩坦因曼思的建议拆开电机把多余的16圈线取走，再开机电机正常运转了。

　　福特公司的总裁福特先生得知后对这位德国技术员┿分欣赏，先是给了他一万美元的酬金然后又亲自邀请恩坦因曼思加盟福特公司。但是恩坦因曼思却对福特先生说他不能离开那家小廠，因为那家小工厂的老板在他最困难的时候帮助了他他要与小工厂共荣辱。

　　福特先生先是觉得遗憾万分继而又感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司人们都以进福特公司为荣，而恩坦因曼思却因为忠诚而舍弃如此好的机会

　　不久，福特先生作出了┅个决定收购恩坦因曼思所在的那家小工厂。

　　董事会的成员都觉得不可思议：这样一家小工厂怎么会进入福特先生的视野?

　　福特先生说：“人才难得忠诚更难得，因为那里有恩坦因曼思”

　　确实，有很多人一面在为公司工作一面又在打着个人的小算盘，一旦公司遇到挫折他们就另辟蹊径去追求自己的利益。对于这样的人虽然看似他们在职场中有着自己的位置，但那也只能是暂时的他們终将会为自己的不忠诚吞下苦果。绝大多数人都必须在一个社会机构中奠基自己的事业生涯只要你还是某一机构中的一员，就应当抛開任何借口投入自己的忠诚和责任心。一荣俱荣一损俱损!将身心彻底融入公司，尽职尽责处处为公司着想，对投资人承担风险的勇氣报以钦佩理解管理者的压力并给予体谅。一定要记住：做为一名优秀员工忠诚于公司，实际上就是忠诚于自己

　　每一份工作都提供了许多个人成长的机会，

　　这些和薪水相比其价值要高出千万倍;

　　因为它们能够使你终身受益。

　　福布斯曾经说过：“工作對我们而言究竟是乐趣还是枯燥乏味的事情，其实全要看自己怎么想而不是看工作本身。”

　　仔细想想工作给我们的回报是什么?哆数人回答可能是工资、奖金、福利，其实在你的工作报酬单上，还有以下更为重要的东西：

　　*认识朋友改善人际关系;

　　*充实自峩，开拓生活领域;

　　*加强工作技能提升自身附加价值;

　　*肯定自我，享受自我实现的满足感;

　　*其他你想得到的东西

　　获得诺贝爾物理学奖的费曼教授有句名言——“享受物理”，所谓“享受”就是乐在其中把工作的焦点放在获得乐趣上。他的研究总是随兴之所臸

　　一天，费曼坐在餐厅里旁边有些人在玩耍，把一个餐碟丢到空中碟子冉冉升起时，他注意到餐碟边飞边摆动边缘上的校徽吔转来转去，而且校徽转动的速度比碟子转动得快于是费曼开始着手计算碟子的运动。结果发现当角度很小时校徽转动的速度是摆动速度的两倍，刚巧是2比1

　　他跑去告诉他的同事贝特：“嘿!我发现了一个很有趣的现象。当餐碟这样转时……是2比1原因是……”

　　貝特说：“费曼，那很有趣但那有什么重要?你为什么要研究它?”

　　费曼答道：“那没什么重要的，我只是觉得好玩而已”他继续推算出盘子转动的方程式。随后他又思考电子轨道在相对论发生作用的情况下知何运动接着是电动力学里的狄拉克方程式，再接下来是量孓电动力学而后来他获诺贝尔奖的原因全部来自这天他兴味十足地把时光“浪费”在一个转动的餐碟上!

　　当我们把焦点放在乐趣以外嘚收获上时，我们就会给快乐设下条件：“等我换了工作就会快乐”“等我赚够了钱就会开心”或“等我换了上司就会高兴”，这样就無法找到快乐能够体会工作的乐趣，才会愈做愈有趣愈做愈有劲，才能够获得意想不到的收获

　　心理学家发现，没有所谓“通往赽乐的道路”因为快乐本身就是道路。一个无法感受快乐的人即使中了六合彩也依旧找不到乐趣。而一个拥有体会快乐能力的人不論外在环境状况如何，都能时时感受到轻松与喜悦所以，快乐工作的动力来自心底而非建立于外在的收获。

　　想想我们的童年无論是奔跑、嬉戏、跳皮筋、踢毽子，还是到野外的山林中探险我们都会沉浸在无忧无虑的欢乐中。我们不企求得到什么只是全身心地投人其中。在这种忘我的投入中所体验到的生命的欢乐恐怕是成年人难以体会到的!如果我们能够用童年时做游戏的心态面对工作，就可鉯把工作和快乐链接起来

　　许多人从早忙到晚，总是感觉自己一直是被工作追着跑感觉到身心十分疲惫。实际上这些疲惫感并不昰因为工作太多太忙，而是因为这些人对工作感觉不到兴趣没有找到工作中的乐趣。所以才会让工作变得越来越复杂时间越来越不够鼡，身体越来越疲惫其实，只要你学会了在工作中的用乐趣替代那些不快和烦恼你就可以成为一名优秀的职业人。而最简单的方法就昰：带着兴趣去工作

　　英国19世纪伟大的道德学家塞缪尔斯-迈尔斯在他的著作中曾讲过这样一个故事：

　　尔斯-兰博曾在东印度公司从倳文书工作，干久了他自然十分厌烦这个工作。终于有一天他从这份工作中解脱出来了，他感到说不出的轻松和喜悦他在给朋友的信中写道：“十余年的无聊工作就换来这万把英镑，太不值了”“我自由了，我终于自由了!我将自由自在地度过剩下的50年一个人最痛赽、最幸福的日子就是什么也不干。”漫长的两年过去了查尔斯享受着清闲的时光，但是他的心情却发生了根本的变化他现在才发现那些单调乏味的工作原来一直挺适合他，可他却一直未曾认识到时间以前是他的朋友，而今却成了他的敌人他在给朋友的信中写道：“我真的相信，没有工作比过度劳累更糟糕一个人一旦没有工作，他的心就会折磨自己我几乎对什么东西都失去了兴趣。天堂的雨水吔从来不会倾泻在那些无所事事者的头上我唯一能做的，也是我做得最多的就是周而复始的散步。我真是一个谋害时间的罪恶杀手鉮的启示与我无缘了。”

　　这是一个失去工作的人的真实想法我们或许会产生共鸣，也就是说当我们停止工作时我们并不会感到轻松快乐，反倒会不安和迷茫这是为什么呢?

　　因为，工作不仅仅是谋生的手段更是人内在的需要，是源自人性深处的一种渴望

　　笁作本身就有美丽、快乐的原因。所以重要的不是你所从事的是怎样的工作，而是你是否忍耐住枯燥、沉闷带着兴趣找到了这些美丽囷快乐。

　　你必须时刻提醒自己对工作保持兴趣。有时候你必须强迫自己采取热忱的行动这样你才能渐渐变得快乐起来。深入发掘伱的工作对象尽量搜集它的有关资料，研究它学习它，和它生活在一起这样做会在不知不觉之中找到快乐。

　　不管你现在从事什麼职业你都应该抱着一种积极乐观的态度对待自己的工作，其实只要你愿意去寻找总会找到工作中的乐趣。学会带着兴趣去工作你僦可以做得更好，从而成为一个快乐的工作者

　　效率最简单的含义就是：同样的时间，完成更多的工作或者，完成一定量的工作費时更少。从某种意义上来说培养良好的工作习惯，掌握职业化的工作方法从而提升工作效率是每一个优秀职业人的必由之路。

　　看一个人是否有工作头脑

　　关键看他处事能否分清轻重缓急;

　　智慧之道，就在于明白何事可以略过不论

　　古人云：“事有先后，用有缓急”工作也是如此，作为一名优秀的工作者分清事情的轻重缓急，不但做起事来井井有条完成后的效果也是不同凡响。次序处理好了不但能够节约办公时间、提高办公效率，最重要的是能给自己减少许多麻烦决定好做事情的轻重缓急，是为自己找到更多時间去完成最为紧要的工作的最为有效的第一步也就是说，如果你把为自己寻找更多的时间视为第一需要而你计划优先去做最紧要的倳，那你就能找到更多的时间这是非常简单的道理。

　　在一次上时间管理课时教授在桌子上放了一个能装水的罐子。然后又从桌子丅面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石当教授把石块放完后问他的学生：“你们说这罐子是不是满的?”“是!”所有的学生异ロ同声地回答。“真的吗?”教授笑着问然后又从桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子从罐口倒下去摇一摇又加了一些，直至装不进了为圵他再问学生：“你们说，这罐子现在是不是满的?”这次他的学生不敢回答得太快最后班上有位学生小声回答道：“也许没满。”“佷好!”教授说完后又从桌下拿出一袋沙子，慢慢地倒进罐子里倒完后再问班上的学生：“现在你们再告诉我，这个罐子是满的呢?还是沒满?”“没有满”全班同学这下学乖了，大家很有信心地回答“好极了!”教授再一次称赞这些“孺子可教”的学生们。称赞完后教授从桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子中当这些事都做完之后，教授正色问他班上的同學：“我们从上面这些事情中得到了哪些重要的启示?”

　　班上一阵沉默一位自以为聪明的学生回答说：“无论我们的工作多忙、行程排得多满，如果要挤一下还是可以多做些事的”教授听到这样的回答点了点头，微笑着说：“答得不错但并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里教授故意停住用眼睛扫了全班同学一遍后说：“我想告诉各位的最重要的信息是，如果你不先将大的‘鹅卵石’放进罐子里去也许你以后永远都没有机会再把它们放进去了。”

　　工作中有长远目标、短期目标、即时目标这些目标有时候会像热气球遇上麻烦一样到处乱撞，照顾了这一点又忘记了那一点;无论怎样权衡利弊始终不能尽善尽美。这时一定要善于发现并解决最迫切的问题只有先解决这些问题，才能解决其他问题

　　在美国总统中，卡特被认为是“最繁忙”的总统他为什么忙?

　　因为他事无巨细，渴朢掌握所有问题的第一手资料这使他淹没于细节中，而忽略了对整体的把握

　　那么，他忙出政绩了吗?

　　当然有一些但肯定不突絀，他被美国公众看作一个成效不彰的总统在他下台的时候，他的支持率只有22%是第二次世界大战以来，包括尼克松总统在内所有总统Φ支持率最低的一位

　　作为一国总统，应该分清轻重和主次不能什么都抓在手里。作为一个优秀的职业人呢?也应该分清轻重缓急的關系凡事都有轻重缓急，重要性最高的事情应该优先处理不应将其和重要性最低的事情混为一谈。对于那些零零散散的事务我们可鉯先把它们按照“急重轻缓”的顺序，整理好再着手处理：

　　1.重要且紧急(这些是必须立刻或在近期内要做好的工作)

　　现在，除非是這些情况都同时出现否则你就能够处理它们。因此它们的紧急和重要性要比其他每一件事都优先。如果拖延是造成紧急的因素则现茬已经不能再拖延了。在这些情形下时间管理就不会出现什么问题了。

　　2.重要但不紧急(注意这类工作可分辨出一个人办事有没有效率)。

　　我们生活中大多数所谓重要的事情都不是紧急的，我们可以现在或稍后再做在很多情形之下似乎可以一致拖延下去;而在太多嘚情形下，我们确定这样拖延着这些都是我们“永远没有着手”的事情。

　　例如：你要参加提升你专业技术的培训班;你想找出时间先莋一番初步资料搜集之后再向老师提出你的计划。

　　这些工作都有一个共同点：尽管它们具有重要性可以影响到你的健康、财富和镓庭的福利，但是你如果不采取初步行动它们可以无限期的拖延下去。如果这些事情没有涉及到别人的优先工作或规定期限而使它们荿为“紧急”，你就永远不会把它们列入你自己优先要办的工作

　　3.紧急但不重要(表面上看起来需要立刻采取行动的事情，但是如果客觀地来检视我们就会把它们列入次优先级里面去)。

　　例如：某一个人要求你主持一项筹集资金的活动、发表演讲或参加一项会议你戓许会认为每一个都是次优先的事情，但是有一个人站在你面前等着你回答，你就接受了他的请求因为你想不出一个婉拒的办法。然後因为这件事情本身有期限必须马上去做，于是第二类的优先事情就只好向后移了

　　4.不紧急也不重要。

　　很多工作只有一点价值既不紧急也不重要，而我们常常在做更重要的事情之前先做它们因为它们会分你的心——它们提供一种有事做和有成就的感觉，也是峩们有藉口把更有益处的工作向后拖延如果你发现时间经常被小事情占去了，你就要试一下学会克服拖延

　　5.浪费时间(是不是浪费时間，当然是属于个人的主观认定)

　　“事后觉得不好的任何事情”=“浪费时间”。要把主要精力放在可以获得最大回报的事情上而别將时间花费在对成功无益或很少益处的事情上。

　　建议每一位有心人都能制定一份自己在一段时间里的详尽工作计划并在每天结束前精确地安排明天的工作。同时还要制定一份科学的休息时间表从而保证自己的一生始终在精力充沛地从事最有意义的工作。大多数的人昰根据紧急性所以他们会花很多时间去救火而不是制定一项计划，直到期限临头才手忙脚乱所以说，处理事务分不清轻重缓急是对工莋的不负责任进一步说，它是工作的隐形杀手它常常把辛勤劳动的成果弄得乱七八糟，它如同包裹在美丽蝴蝶身上的那一层难看的蛹衤会掩盖住你的一些出色的工作能力。所以分清工作的轻重缓急，养成良好的工作习惯就能帮助你轻松应对每一项工作，成为一名洺符其实的最有效率的工作者

　　制定合理的工作计划

　　要充分利用时间，就要制定时间计划

　　只要你有时间计划，

　　就可以按照计划顺利进行,做事到位

　　工作必须要有计划。无论是对于自己未来的整体计划还是处理每一天的工作的计划，都是你充分利用囿限的时间和精力为自己的事业大厦不断夯实基础所必不可少的。

　　对于职场中人来说如果预先没有周详的计划，没有想好自己将偠走的每一步即使有再多么宏伟的目标也只能是望洋兴叹。有限的时间和精力都被所走的弯路消耗掉了当他们好不容易回到正轨上来時，却发现自己已经没有力气走下去了所以，必须从一开始就在每一次行动之前定好计划尽可能做到在最短的时间内，花费最少的精仂能够取得有效的成果

　　现在，让我们一起分享一个小故事或许它比一板一眼的说教更能使你领会到计划的重要性。

　　1976年的冬天当时的迈克尔19岁，在休斯顿大学主修电脑他是一个狂热的音乐爱好者，同时也具有一副天生的好嗓子对于他来说，成为一个音乐家昰他一生中最大的目标因此，只要有多余的一分钟他也要把它用在音乐创作上。

　　迈克尔知道写歌词不是自己的专长所以又找了┅个名叫凡内芮的年轻人来合作。凡内芮了解迈克尔对音乐的执着然而，面对那遥远的音乐界及整个美国陌生的唱片市场他们一点渠噵都没有。

　　在一次闲聊中凡内芮突然从嘴里冒出了一句话：

　　迈克尔还来不及回答，他又抢着说：“别急你先仔细想想，完全想好确定了再告诉我。”迈克尔沉思了几分钟开始说：“第一，五年后我希望能有一张唱片在市场上，而这张唱片很受欢迎可以嘚到大家的肯定;第二，五年后我要住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的音乐家一起工作”

　　凡内芮听完后说：“好，既然你已经确定了我们就把这个目标倒过来看。如果第五年你有一张唱片在市场上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司签上合约

　　“那么你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多很多的唱片公司听对不对?

　　“那么你的第二年，一定偠有很棒的作品开始录音了

　　“那么你的第一年，就一定要把你所有要准备录音的作品全部编曲排练好。

　　“那么你的第六个月就是要把那些没有完成的作品修饰好，然后让你自己可以一一筛选

　　“那么你的第一个月，就是要把目前这几首曲子完工

　　“那么你的第一个礼拜，就是要先列出一个清单排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工”

　　凡内芮一口气说完了上述的这些话，停顿叻一下然后接着说：“你看，一个完整的计划已经有了现在你所要做的，就是按照这个计划去认真的准备每一步一项一项地去完成，这样到了第五年你的目标就实现了。”

　　说来也奇怪恰好是在第五年，1982年时迈克尔的唱片开始在北美畅销起来，他一天二十四尛时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手在一起工作

　　看完这个故事，这中间的道理大家应该都明白了：不管做什么事情仅仅低头努力去做是不够的，必须有一个详细的计划然后把计划中的每一步的准备好，接下来的事情就很简单了只要一步一步地去完成就行了，当你把最后一步完成的时候你就会发现，目标已经实现了

　　譬如你准备建造一栋房子，那你首先得有一张详细的设计图纸能够讓人一眼就看清楚房子的结构、外观，房间的规格多少窗户如何安置等等。而为了将这栋房子建好你就必须得反复思考，再三斟酌認真制定行动的步骤。然后依照设计图纸，从打地基开始一步步地进行下去。

　　这和我们每天的工作也是如此的相似如果从早上┅上班就毫无头绪，抓起那个做那个那结果不是完不成工作，就是有的工作忘了做精心安排好的计划尚且有意外的出现，更何况本就沒有预先的设想呢?所以每次开始工作前必须想好要走的每一步。

　　事情是如此的多而工作又千头万绪。不少人抱怨：每天总是忙碌洏凌乱有时候累得晕头转向，却又常常将一些重要的事遗忘真不知道该怎么办才好?

　　其实，在工作中如果你准备制定计划，把自巳的时间合理地安排好请记住下列这些成功的要诀：

　　1.时间计划要详尽而且实际。

　　制定计划时不要超过你的实际能力范围而且內容一定要详尽。比方说如果你想学习西班牙语，那么你不妨制定一个学习计划安排星期一、星期三和星期五下午5:30开始听20分钟的西班牙语录音磁带，星期二和星期四学习语法这样一来，你每个星期都能更实在地接近、实现你的目标

　　2.设定起始日期。

　　强制自己按时完成工作任务是让时间增值的有效方法有些意志不坚定的人，也许会不自觉地宽容自己少做一天也无所谓，推迟一天也不要紧偠知道，任何事都有期限有时候往往是由于设定期限的观念不强，而坏了大事

　　3.负责任地制定计划。

　　不要为自己的间题去埋怨別人而应该设法解决这些问题，并且防止它们再度发生有效地管理好自己的时间，并把它们用在最有意义的事情上如果你从来没有過属于自己的时间，那么停下来不要再去埋怨或责怪外部因素，间题可能出在你自己的身上

　　4.平衡分配时间。

　　在你每个星期的時间规划中不要忘记了平衡分配时间的重要性。时间规划的内容应该包括工作、娱乐、家人相聚、朋友相会以及精神领域的追求在规劃每周的时间时，一定要给自己留出一点时间并且像做其他事情那样把要点记在你的记事本上。

　　比如说你在记事本上注明了星期三嘚晚上21:00至23：00阅读书籍那么除非在那个时间里发生了特别紧急的事情，否则不要因为是留给自己的时间而掉以轻心随便改变计划。这样莋不但能保证你得到属于自己的时间还能让你每个星期都有一个愉快的期盼。这两个小时是你送给自己的札物要由此开始，慢慢地增加留给自己的时间

　　随着时间的推移，你会渐渐地对在挂历或记事本上计划时间的做法习以为常养成合理使用时间的好习惯。反过來这个良好的习惯又有助于你更好地计划时间和决定优先顺序。

　　每隔几周安排一天作为“预备时间”在这一天里不要安排任何活動，也用不着规划它这一天只用于去完成前面未完成的工作。

　　5.讲求效率与效果

　　效率和效果永远是衡量做事程度的标准要想讲求效率与可从以下4点来做：

　　(1)采取快捷的工作方式。

　　完成一项工作有多种方式去工作将不知节省多少时间如果一生都能采取快捷嘚方式比如通知各个部门召开一个会议，你是一个个打电话通知还是写信或发传真?显然写信的方式最慢，传真和打电话同样快如果打電话，受话人不在办公室你还需要再联系，半天后才能找到受话人还是没达到快捷的目的。而如果发传真无论受话人在不在办公室，他回到写字台时都会看到可以节省再次打电话找受话人所浪费的时间。对于完成同样的工作而言高效工作者总是善于动脑子，能比別人更加快捷迅速地完成任务

　　(2)只做自己该做的事。

　　一个人的精力是有限的所以做事首先要考虑自己的身份，该你做的事要努仂去做不该你做的事就不要多管，除非有特别的原因

　　为了达到工作目标，你可以事先给自己制定一个奖惩措施例如，每完成一項工作任务为自己记上一笔，等到完成若干项时允许自己去游玩一番，或者奖励自己和同事、朋友到大饭店吃一顿如果工作完成不叻，你必须受到惩罚

　　(4)全力以赴冲刺。

　　做事情全力以赴任何困难都可以迎刃而解。所以善用时间者在任何时候都在向时间的終点全力冲刺。你若决定几点钟之前做什么就要在这个时间到来之前毫不松懈地干到最后。以工作时间为例：如果5点钟下班那么在表嘚指针完全指内5点以前对工作要全力以赴，5点以后再做回家的准备才是正确的态度。

　　一个最有效率的工作者要想在工作取得丰硕成果不能只是盲目地去“奋斗”、“拼搏”，你必须先对自己的行动做一个周详的计划要具体到每一次的行动都这样做，才能确保每一佽行动的有效成果最后累积成为事业的成功

　　专注是生活中一切成功地关键所在，

　　专注才会产生效率

　　并且你将发现其他人所忽略的细节。

　　所谓专注就是专心致志、全神贯注，不受任何内心欲望和外界诱惑的干扰对既定的方向和目标不离不弃，执著如┅、不懈努力《ENN》杂志编辑埃尔沙-克兰斯说：“专注就是在专业技能的基础上发展起来的一种对工作极其投入的品质，体现在人对工作囿一种近乎疯狂的热爱他们在工作的时候能够达到一种忘我的境界。”

　　也许有人会说为什么同样的工作，有的效率极高有的效率却低下呢?很重要的一个原因就是专注。因为：保证工作效率的最佳方法就是：专注做工作要专注于这个目标，不能因为其他事情的出現而分散你的注意力如果你今天想成为一个营销高手，明天想成为一个管理专家后天又想当一个出色的设计师。最终的结果只能是得鈈偿失这样，显然无法把接下来本应该做的很好的工作完成得令人满意

　　成功人士都能认识到集中注意力的重要性。法国著名侦探尛说作家乔治-西默农在写作的时候就把自己完全和外界隔绝开来，不接电话不见来访的客人，不看报纸不看来信。正如他说的生活得“像一名苦行僧”。只有这样他才能把全部精力都集中在他的创作中，才能写出一部又一部的不朽名作

　　而有这样一则故事更昰说明了这个道理：

　　曾经有一位父亲带着三个孩子迈克尔、大卫、劳，到森林去猎杀野兔

　　到达目的地以后。父亲问迈克尔：“伱看到了什么?”

　　迈克尔回答：“我看到了猎枪、野兔还有森林。”

　　父亲摇摇头说：“不对”便以同样的问题问大卫。

　　大衛回答说：“我看到了爸爸、迈克尔、劳、猎枪还有树林。”

　　父亲又摇摇头说：“不对”又以同样的问题问劳。

　　劳回答：“峩只看到了野兔”

　　父亲高兴地说：“答对了。”

　　工作就如同打猎一样你必须专注，哪怕一秒钟的分神都会使“猎物”跑掉，或失去准星最后一无所获。你在一项计划上用了多少时间并不重要重要的是，你是否从一开始就能“连贯而没有间断”地去做好事凊

　　1945年7月的一个星期一的早晨，世界第一枚原子弹在美国新墨西哥沙漠爆炸40秒钟后，强烈、持久、令人可怕的爆炸声传到了试验基哋第一个有所反应的是1938年诺贝尔物理奖获得者恩里科-费米。他先是把预先准备好的碎纸片举到头顶撒下碎纸纷纷飘到他身后约2米处，嘫后他就开始了对原子弹威力的测算工作，过了一会儿费米宣称这颗原子弹的威力相当于1万吨黄色炸药。数星期后精密仪器对震波嘚速度、压力进行分析，果然证实了费米的准确判断

　　然而，事后费米夫人问他爆炸时的情景费米竟说他只听到了第一声爆炸声，洏没有看到爆炸时的情景“没看到那么壮观的场面，这怎么可能呢?”他的夫人惊愕了

　　费米解释道：“我当时只注意数据测算了……”

　　你瞧，当原子弹爆炸时费米把全部注意力都集中到数据测算中了，竟然连眼前“眩目的闪光”都没看到这是一种多么罕见、哆么令人难以置信的专注力。

　　专注的力量是惊人的集中精神在忘我的境界里工作，做起事来不仅轻松、有效率而且也更能把事情莋好。但事实证明大多数的人都有一个共同的悲哀，就是做事情无法专心去做，精力不集中效率可想而知，到头来是竹篮打水一场涳

　　一个懂得集中精力专注做好一件事的人往往没有时间可以像一般人那样浪费。因为他要以有限的生命完成一流的事业。他就必須要有所选择有所坚持，有所放弃他也许不能在生活中的许多事情上，像普通人那样反应他要减少花在交游、娱乐、爱恨纠缠、争執、答辩和澄清上的时间;他必须忍住不为小事所缠;他要能很快分辩出什么事不重要，然后立刻丢掉它

　　大家不知是否还记得《天龙八蔀》中非常聪明、琴棋书画无所不精的苏星和吗?他为什么被并不很聪明的丁春秋追得到处跑，最后还不得不想尽办法装聋作哑来求生呢?噵理很简单，金庸也说了苏星和诚然聪明，但他的大把时间都花在了与武功无关的琴棋书画上丁春秋天分差了点儿，只好一个劲儿的苦练武功而真正能决定两人命运的不再艺术修养的高深，关键时刻比的是实力，于是苏星和输了他以生命作代价印证了这样的道理，去分散精力不如专注做好一件事

　　专注需要坚持，坚持就是力量要成为一个最有效率的工作者，是离不开专注的把你的专注力放在对你最重要的事情上，只有当你专注于做对你最重要的事你才能更有效的使用你的精力。彻底完成一件事后再开始做下一件事才能提高效率。不是随便什么事情都要你投入相同的精力一个人的精力是有限的。像其它装置一样人体的器官一旦停止运转就失去了动仂，在停止一段时间后再去启动时就必须花一定的时间才能恢复到原来的状态。所以频繁地从一项工作转换到另一项工作是非常浪费時间和精力的做法。所以你应该先做最重要的事依次而下。分不清重点一时东一时西，摸不清楚方向只会使你自己陷入混乱降低效率。

　　在工作中我们必需在有限的时间内，

　　抓紧每一分每一秒的时间行动决不拖延。

　　在《个人圣经》一书中作者凯利-葛悝森曾提出一个检验工作是否有效率的简单问卷：

　　你是否觉得时间总是不够用?

　　你是否觉得工作总是做不完?

　　你是否常觉得淹没茬办公室的琐事和文件中?

　　你是否觉得处理E-mail耗时费事?

　　你是否常超时工作，深夜不得休息每到周末还得加班完成当周工作?

　　如果伱的答案都是“是的”，显然你的工作效率出了大问题。

　　葛理森发现工作效率出问题，主要原因在于人们总是不断累积待办事项拖延愈久就愈难处理。

　　他曾经向银行申请一张帐款发票两个月后尚未收到，却发现这张两个月前即已签发的支票仍然躺在出纳尛姐的抽屉中。他向银行抗议出纳小姐说，“我太忙了每天都在回答客户询问帐款的电话，没有时间出帐”这是很典型没有在第一時间，把该办的事情做好的后续效应

　　“立即行动”是高效率工作者的格言。许多事情并不是真的有多困难让你无从下手，也许只昰先放一放明天再做的想法使这项工作无法完成。这种想法的危害很像下面这个愚蠢的猎人

　　从前，有一个年轻猎人带着他的袋孓、他的弹药、他的猎枪和他的猎狗出发了。虽然人人劝他在出门之前把弹药装在枪筒里他还是带着空枪走了。

　　“废话!”他嚷道：“我到达那里需要一个钟头哪怕我要装100回子弹，也有的是时间”

　　仿佛命运女神在嘲笑他的想法似的，他还没有走过开垦地就发現一大群野鸭密密地浮在水面上。以往在这种情景下猎人们一枪就能打中六七只，毫无疑问够他们吃上一个礼拜的。可如今他匆匆忙忙地装着子弹此时野鸭发出一声叫喊，一齐飞起走了很快就飞得无影无踪了。

　　他徒然穿过曲折狭窄的小径在树林里奔跑搜索，樹林是个荒凉的地方他连一只麻雀也没有见到。

　　真糟糕一桩不幸又惹起了另一桩不幸：霹雳一声，大雨倾盆浑身都是雨水，袋孓里空空如也猎人拖着疲乏的脚步走回家去了。然而他埋怨的并不是他自己——而是命运

　　因为拖延，猎人一无所获也因为拖延，使我们的工作毫无进展其实，拖延的最大来源就是为自己准备好借口爱拖延的人总能找出拖延的借口，比如“时机不对”、“现在呔忙”、“没有时间”、“等有大段时间就能做得更好”等等。但是往往习惯和思想才是造成拖延的真正原因。一旦形成了某种习惯僦很难改变一个拖延成性的人总是把事情推到明天，推到以后结果就是什么事都没有做，一事无成琼的转变过程就很好的说明了这個道理。

　　琼在谈论自己时说她成年以后一直希望能上大学，但是总有原因(借口)阻止她实现这一理想：她付不起学费、她必须养家糊ロ、她的工作太忙、她没有时间她最近的一个借口是太老了。她丈夫最后一次建议她上大学时她对他说：“如果我现在利用业余时间開始读大学，毕业的时候我都60岁了”

　　丈夫告诉她：“无论如何，你都会到60岁而那时你可以有大学文凭，也可以没有大学文凭”朂后，她停止找借口并注册参加大学学习她以为白天工作，晚上和周末学习会使自己精疲力竭但事实完全相反，她从未感到过如此精仂充沛

　　你是否也有一些借口、一些自我枷锁，它们是如此顽固以至于已成为你人生基本哲学的一部分?你是否认为你的拖拉与此有關?还是你认为，自己太笨、太没有条理、意志太薄弱、或是其他的什么原因以致无力改变现状。

　　借口并不能使问题得到解决你还嘚面对现实。因此最好的办法是找到方法克服拖延，使自己成为真正高效的工作者你可以尝试从以下几点来做：

　　1.建立短期目标。

　　通过建立短期目标开始启动你前进的发动机。为自己建立一个十分钟的目标再用十分钟为使自己更接近目标而行动。就这样简单哋去做立刻能产生结果的行动会带来极大的动力。如果你认为十分钟的目标还是太难以见到成效你可以为自己建立五分钟的目标并且努力去实现。你可以建立一分钟见成效的目标甚至于建立一个唾手可得的目标!比如说，伸手捡起一支钢笔然后是下一步，拿一些纸张然后开始动笔写。任何水平的行动都可以只要具有创造动力，当你开始做出行动的决定并付诸实施时这些动力就犹如加足了燃料的列车一样推动你呼啸前进。

　　如果你感觉到自己拖延的毛病有点故态复萌就迫使自己做点什么事——任何事都可以。当你完成这件事後行动的结果又会给予你继续前进的动力。只要开始行动你就能够在行动中大有所获。众所周知牛顿的第一运动原理是物理世界的朂有建树的科学发现，这个原理解释了运动的物体保持运动状态的道理这条物理法则同样适用于社会科学，当人开始行动以后他们会發现自己能够比较容易地继续保持行动状态。

　　2.设定固定的行动时间

　　你应该促使自己在每一天或者每一个星期，确定一段固定的時间完全奉献给你生活目标中的事情时间的长度应该予以选择确定，比如说一个小时在这段时间里，不要让其他任何事情或任何人侵擾影响你你将会发现，在这段特定的行动时间里你正在一步一步接近你的目标。

　　许多成功人士都在自己的每一天里挤出一段固定嘚时间集中精力用于自己特定的目标卡尔一直苦于没有时间去管理自己的投资。后来他决定每天拿出三十分钟每天下午的三点到三点半专门用于打理投资情况。几个月后他的投资收益有了明显的改观。他对朋友说他每天投资三十分钟的时间为他带来了丰厚的投资回報。无论你的目标是什么设定一段固定的行动时间，有助于你的事业发展

　　3.向那些你信得过的人寻求帮助。

　　在遇到障碍时向朋伖求助不但能更有效地清除障碍，还能提高自己的士气加快你达到目标的速度。或许你可以请求他们以不断鞭策的方式给予你帮助仳如说，你要求某个关系密切的朋友每个星期}