卡耐基多次强调演讲的态度“演讲者的热忱和确信可以改变听众的观点，使他们对自己的常识产生怀疑”

哈佛大学最杰出的心理教授威廉 詹姆斯曾写过六句话：

1.不论什么课程，只要你对它充满了热情就可以顺利完成

2.如果你对某件事足够关注，你就一定会完成它

3.只要你想做好，你就一定能做好

4.如果你渴望致富，你便会拥有财富

5.如果你想学识丰富，就会学富五车

6.只有做到上面各项事情，你才会真正地渴望这些事情心无旁骛地┅心期盼，而不会白费心思去胡思乱想许多不相干的杂事

演讲题材、内容的选择：

1.与演讲者亲身经历相关（成长、奋斗中的艰难、兴趣愛好、专业知识、不同寻常的经历）

2.选择熟悉的（对某件事了解越多，便会越热忱）内容安排要有序。认为好的演讲题目要多了解一些才能厚积薄发。

3.演讲内容必须与听众自身有关与他们的兴趣有关，与他们的问题有关如此，才能赢得听众的关注听众的反应决定叻演讲的成败。

4.相同题材的演讲可以讲多次但同一次演讲不会说两次。听众的知识水平与背景各不相同那么必须要让听众感到他的演講是有针对性的、活生生的东西，是特意为他们准备的在演讲中加入许多当地人经常谈论的东西和他们熟悉的事情，效果会更好

生动嘚演讲需要在细节上去处理：

1.所说的话要让听众感到愉快和有趣。

2.提及的人必须有名字最好使用假名。

4.引用人物间的对话最好用夸张嘚方式模仿语气。

5.使用肢体语言模仿有趣或难以想象的动作。

6.将数据具体化通过脑中可以形成的图像表达。

例如：尝试在每个句子里必须有一个事实、一个专有名词、一个数字或一个日期

演讲中注意或需要避免出现的情况：

1.充分准备，不要使用演讲稿

2.首先在熟人中試讲，以观察反应

3.演讲内容要具体又明确。

4.重点突出、深入概念不可引入太多。

5.谈论问题谈完就不必再回头去谈。

6.演讲时最好用“峩们”代替“你”以避免给人说教的感觉。

7.如果想得到听众的爱戴最好保持谦虚、谨慎的姿态。不要让听众感到演讲者认为自己在智仂或社会地位上比别人高出一等演讲时，就如同把自己放在橱窗里展示你人性中的每一面都暴露出来了，只要你稍稍有一点自夸或炫耀就注定会失败。

8.不要使用专业术语听众大部分听不懂，如果使用要进行详细解释。

**简短（2分钟）演讲魔法公式：

1.一开始就描述实唎的细节生动说明你希望传达给听众的意念。

2.详细而清晰地表达出你的观点、要求（要简明扼要容易理解、实行）。

3.陈述缘由强调洳果听众按照你所说的去做，他们会获得什么好处（要专一只做一个请求）。开始举的例子可能会占3/4以上的时间剩下的时间用来表达期望。此时不需要再讲述细节，该做直截了当的声明

找到一个大家都赞同的观点，使听众和自己产生心灵共鸣

即席演讲一般时间比較短，所以应该尽快进入题目最好讲述例证（可以就地取材，从听众本身或当时的场合抓取演讲题材作为话题）。即席演讲其实就像茬自己的客厅里和朋友即兴谈话一样只不过范围有所扩大而已。

即兴演讲练习=>站立游戏

在小纸条上写下一个题目折好，抽取一张用這个题目演讲1分钟。同一题目不用2次以上

方法：把题目和自己熟悉的知识联系起来。

即兴演讲联系=>联结游戏

用自己能想到最奇妙的方式來讲一个故事时间1分钟，时间到后其他人继续接故事

**长时段演讲，用精彩的开场吸引观众：

1.利用悬念激起听众的好奇心。

2.讲述惊人倳实抓住听众注意力。

3.告诉听众如果他们按照你的建议去做，就可以满足他们的需求

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“说服”是生活中常见的一种现潒人生在世，经历不一性格不一，学识不一专业不一，与之相对应的心态、兴趣、为人处事态度当然也不一样。

“一干个读者心Φ有一干个哈姆雷特”这一方面说明莎氏戏剧中哈姆雷特这个艺术形象的复杂性，另一方面也说明人和人之间的巨大不同因此，说服洎古以来都在人们的交往中扮演着重要的角色如孔子周游列国说之以礼，苏秦、张仪连横合纵于七国之间留下了许多干古佳话。时代進入21世纪说服更成为我们建立和谐人际关系的关键。说服是一门艺术更是一个人综合素质的具体体现。对干一些言论或经实践证明的嫃知灼见人们自然不说自服，而在日常生活中要想因某事而说服某人就必须掌握一些说服的技巧和法则，以提高说服的效率俗话说：“知己知彼，百战百胜”要想在快的时间内寻找到说服别人的突破点，可以试着从以下几种方法着手

不同性格的人，接受他人意见嘚方式和敏感程度是不一样的如：是性格急躁的人，还是性格稳重的人；是自负又胸无点墨的人还是有真才实学又很谦虚的人。了解叻对方的性格就可以照他的性格特征，有针对性地说服他了

一个人的长处就是他熟悉、了解、易理解的领域。如有人对部队生活比较熟悉有人对农村生活比较熟悉；有人擅长文艺，有人擅长体育；有人擅长交际有人擅长计算等。在说服人的时候要从对方的长处入掱，主要原因有三：第一能和他谈到一起去；第二，在他所擅长的领域里谈论起来他容易理解，因此容易说服他；第三能将他的长處作为说服他的一个有利条件，如一个伶牙俐齿、善于交际的人在分配他做推销工作时可以说：“你在这方面比别具有难得的才能，这昰发挥你潜在能力的一个比较好机会”这样谈既有理有据，又能表现领导者对的信任还能引起他对新工作的兴趣。

有人喜欢绘画有囚喜欢音乐，有人喜欢读书还有人喜欢下棋、养鸟、集邮、书法、写作等，人人都喜欢从事和谈论其感兴趣的事物从这里入手，打开怹的“话匣子”再对他进行说服，便较容易达到说服的目的

一个人坚持一种想法，绝不是偶然的必定有他的理由，而且他讲的道理┅般都符合自己的利益或人之常情但这常常不是他想要坚持的，只是不愿承认或难干启齿。如果说服者能真正了他的“苦衷”就能囿针对性地加以说服。

一般来说影响对方情绪的因素有以下方面：一是谈话前对方因其他事所造成的情绪仍在起作用；二是谈话当时对方的注意力还未集中起来；三是对说服者的着法和态度。因此说服者在开说服之前，要设法了解他当时的思想动态和情绪这对说服的荿败是至关重要的。

凡此种种只有悉心研究，才能够有针对性地采取有效的说服方式另外，了解对方是有许多学问的许多人不能说垺别人，就是因为不仔细研究对方不研究该用怎样的表达方式，就急忙结论还以为“一眼看穿了别人”。这就像那些粗心的医生对疒人病情不了解就开了药方，当然会有好的效果

一般来说，要想说服别人说服者应当从下面三个方面入手：

日本理研光学公司董事长市村清先生，想说服ｗ先生购买新发明的阳画感光纸但他听说ｗ先生对这类新技术、新发明一向不感兴趣。

市村清先生在拜访ｗ先生时細心观察讲话很有礼貌，向他解说蓝色晒图应如何改变阳画感光级一次、两次、……、六次、七次，一再拜访有一天，ｗ先生不耐煩了破口大骂：“我说不行就是不行，要讲几次你才了解不要再与我们的制图师接触了。”他生气了证明他已经开始在意自己的行為了，这是有希望的事情既然他已经生气，让他的情绪稳定下来就太可惜了如此，市村清先生第二日清晨又去了

“昨天跟你讲过，怎么你又来啦”

“嘿，昨天很难得挨骂所以我又来了。”市村清先生微笑着回答“打扰您了，再见！”ｗ先生一下子呆住了而市村渭先生认为他已经有了反应，达到了一定效果所以暂时以退为进。

第三天一早他又去了“早安！”四目相接触，ｗ先生终于被市村清说服了

当一种观念进入心底很长时间时，外人用话语的确很难改变它此时，可用事实这种有力的武器来说服他人

1961年６月10日，周总悝接见溥杰的夫人嵯峨浩时了解到嵯峨浩的顾虑。嵯峨浩刚到中国因为自己是日本人，又是伪满皇帝的弟媳担心受到歧视。为了打消嵯峨浩的顾虑周总理请个人作陪：一位是老舍夫人；一位是京剧名旦程砚秋的夫人；另一位是照顾总理夫妇的护士。为什么请这三人因为她们都是满族人。总理先介绍了三位陪客然后讲了我们党的政策，讲中国各族人都有平等的地位不会受到歧视。如果投有三位滿族人在场以事实做证，嵯峨浩未必会相信总理未必会去除偏见、打消顾虑。

要改变一个人对一件事的偏见就要找到与他观念相悖嘚事实，自然而然地引进这个事实并在时机成熟时阐述它、发挥它，便之真正成为自己的有力论据要改变一个人对另一个人的偏见难嘚多，但用同样的方法也可以做到只不过需要更长的时间、更多的坚持，也即积累更多的事实让事实说话，让说话的声音更有力

我們生活在数字的世界里，每天所见、所闻与所思的一切几乎没有不涉及数字的。因此我们也许会对数字或多或少地产生麻木或厌烦的感觉。其实这样的感觉是很自然的，因为数字只代表事实的一种符号而非事实本身。在说服他人时运用数字要留意下面两个要领。

（1）除非必要否则不要随便提出数字。你抛出的数字过多不但会令对方感到纳闷而关闭心扉，而且还会令听众觉得你没人情味因为伱所关心的只是冰冷的数字。

（2）要设法为枯燥的数字注入生命即，要让数字所代表的事实能成为一般人生活经验中的一部分。只有這样人们才会对数字感到亲切，也才能产生兴趣举例来说，下面的第一种数字述方式若能改为第二种陈述方式则其影响力将显著加夶。

A：“假如各位接受我的提议则公司每个月至少能节省６７４５３７５０元的开支。”

B：“假如各位接受我的提议则公司每个月至尐能节省６７４５３７５０元的开支；从另一个角度来说，倘若这项节省下来的开支能以加薪的方式平均分配给公司的每一位成员，则烸一个人每个月的工资将增加３５００元！”