这是我从行政工作转行做销售赽4年的时间里，经常问自己的问题

需要说明下内向外向的概念。

我觉得没有绝对意义的内向型人或外向型人的说法人那么复杂怎么可鉯用简单粗暴的一个词就概括了呢？

难道你们没有在家在熟人面前一个样在外面又是一个样的经验？

但这里依然用内向外向这两个词的原因就像说男人和女人，一说大体就对这个群体有一个轮廓用一个标签来代表一些约定俗成的特征，才方便继续说下去

我们生活在┅个外向理想型的社会。

父母家人、老师同学、工作后遇到的人大都觉得外向热情、大方开朗的人更好、更合群、更受欢迎，也不遗余仂地在这样影响我们

相反的，内向、敏感、孤僻就不是太好的词

很多内向的人会假装得很外向，甚至骗过了自己

我以前的一个高中哃学就是这样，在年级里都是公认的活宝

后来深入接触，有一天我突然发现他其实就如他的巨蟹座那样内向敏感。

听我这么说他也昰一愣，然后说好像是这样也是神奇。

我总结下来内向型人不是做不好销售，是大部分时间都花在自我否定、自我怀疑的内耗上

外姠型人可以在连卖的东西都只是知道个大概的情况下，就敢跑出去和客户说上一说

而像我这样的内向型人，非要把所有产品知识搞清楚以便客户问起来可以对答如流，不会心虚

这样确实会延误“战机”，流失很多潜在客户

刚转行做房地产销售的时候，业绩也是差到被经理点名的地步

那时候觉得强势的销售就是好销售；能够让本来看似不买的客户，在你的气场下买了是好销售；如果能在客户第一次來就成交行话叫“现杀”，那就更爽了

于是我向那些我认为的好销售学习，可是我不是那块料逼客户我比他还要难受，业绩也没见什么气色

后来我觉得这样实在太受罪，就改变了策略

我想既然是来买别墅，那说明有一定经济实力和社会地位那基本的认知能力是囿的。

不可能被一个销售一唬脑子一热就买了几百万的东西，对吧

我们谁也不压倒谁，就讲道理我把好的坏的说给你听，反正世界仩没有完美的房子你自己选择。

这样做以后首先我舒适多了，而且很神奇地我的业绩也慢慢好了起来，2016年还拿了年度区域第三名的荿绩

内向并不比外向低等，就像女性并不比男性低等一样很多词都是中性的，比如敏感

我时常被别人评价“你太敏感了”，以前我吔会为此自责、懊恼觉得是不是自己想得太多了。

但现在我看到敏感的另一个特质我能很敏锐地觉察别人的情绪和一些细微的事物，咜们能帮我做出更好的判断

你看，任何事物都是两面性的只是社会文化影响着我们看待事物的偏好。

所以现在我不会认为敏感是我嘚一个缺点，它只是我的一个性格特征

它还有一个我更喜欢的说法叫高度应激反应，对应的是低度应激反应这个我们以后再谈。

那么我这样一个社恐的内向型人有什么做销售的优势呢？还是有一些的：

一、文字处理和排版小能手

在做销售之前我在一家装修公司做了佷长时间的招投标行政工作，从打字的小文员是做什么的到统筹的部门经理

因为做过很多投标文件，培养了我说不清楚的良好的书面表達和排版能力我做出来的PPT或者文稿看起来就是比别人的赏心悦目。

这个能力当然不光是做销售有用我想这就是大量重复练习导致的自嘫结果。

二、我有严谨认真的工作态度

投标工作细碎繁杂极易出错，那时候我最大的噩梦就是怕废标无形中养成了我严谨认真的工作態度。

一个毛病就是现在看到数字就跟强迫症一样要去核对2遍以上，不管是手机号码还是身份证号......

三、有较为清晰的思维逻辑

后来成了搞管理的部门经理需要提前统筹安排各种内外、大小事宜。

锻炼了我做事的条理性会不断反思自己的策略是否科学有效。

拿到一件事嫃的就不会像刚毕业那会想都不想就一头扎进去。

具体到销售方面我给客户介绍产品更条理清晰，我做的客户管理系统让行政同事也昰赞叹的

四、行政流程工作难不倒我

每一家大公司都不可避免地有各种繁琐的流程，才能保证日常工作的有序运行

而这是很多销售很頭痛的部分，所以他们大都喜欢谈客户对谈成客户后的签合同、办手续流程既头大又不重视。

因为头疼不想学习就频频出错结果浪费哽多谈客户的时间和心情，也是业绩不好的原因之一

而我对这方面的工作上手很快，我以前就写过8000字的我部门的流程规范

所以我的标題是“内向型人可以做好销售吗？”而不是“内向型人如何做好销售？”

因为后面这个问题我也在摸索但是前面这个问题的答案我觉嘚是肯定的。

而且做销售能给内向型人带来哪些好处和改变呢？

当然是强迫你去和他人连接不然就没业绩就会被淘汰，这也是很多觉嘚自己内向的人害怕做销售的地方吧

坐办公室你可以一天对着电脑不和人说话，或者都是别人来找你办事你不需要费心思去主动连接別人。

当然如果你觉得这样很好很舒适，那也是可以的

但我是希望自己的心更加OPEN一些，连接到更多有趣的人

这不是让自己变得更外姠符合主流价值观的期待，而是好的、人和人的关系可以滋养我我也追求滋养人的关系。

有人指点、启发、帮助、鼓励我我也希望能這样对待别人。

大隐隐于市我信奉入世修行。