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　　2019星级酒店年终总结及2019工作计划一

　　xx年过去的一年，是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年度假公寓前厅蔀在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目，部门加大了对员工的培训和督导力度严格管理，狠抓服务质量从而为每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服务。

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