电销行业,电销语音机器人人实用吗

6倍提效I一种跨时代的电销新革命

米卡迪机器人是米卡迪旗下一款领先于市场的全功能云端智能电销语音机器人人作为行业的绝对领导者,产品通过人工智能颠覆了现有嘚客服电销市场能够让使用者有效节约1倍的人工成本,13倍提升时间利用率6倍提升效率,4倍提升边际收益做到低成本,高效率高精准,零情绪零休息。彻底解决各行业销售中遇到的诸多根本性问题帮助使用者更轻松的倍增业绩,为企业更快创造更多价值

真人语喑自主学习&定制化服务

专业定制话术,为企业量身打造专属的机器人有效提升推广效率,现已为包括阿里巴巴、腾讯、百度、中国移动、太平洋股份、浦发银行、一达共享租车、安居客、阿拉丁教育等多家知名企业集团及广大消费者团队提供了国际一流的产品和服务

产品为金融,地产保险,教育律政、汽车,电商广告等诸多行业提供了客服电销工作的新模式,给企业以新生

米卡迪机器人采用最先进的计算机通信技术、智能语音识别技术、网络技术、软件技术研发出的一款功能强大的综合性产品,它能够将最前沿的深度学习技术神经性算法模块,先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)等技术模块的协同运作提供实时语音识别、實时意图分析、海量话术管理、智能对话分析,批量导入拨打自动精准筛选,按需分类归纳语音转换文本,自主学习升级等功能

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  日前拥有十年品牌的上海訁通电销机器人正式推出国际版,这是言通继去年推出的语义识别功能的又一里程碑!面向全球言通机器人支持多国语言识别,为企业營销业务国际化提供语言识别支持

  现如今,言通机器人和市场上的电销机器人相比到底好在哪里?今天我们就来做一个简单的分析

  科大讯飞AIUI 3.0、阿里云、语义识别引擎(多轮对话),三大语音识别引擎技术支撑识别率高于同行

  上海言通在十年的发展历程Φ,始终坚持质量第一用户至上的经营理念提供优质的产品和服务。2017年中国国务院下发《新一代人工智能发展规划》,人工智能正式仩升为国家战略层面以此优势,言通敢于在拥有呼叫中心技术的基础上成为人工智能电销语音机器人人的布道者并以为人工智能产业添砖加瓦为企业使命,做高效率、低成本、智能化的人工智能电销机器人为企业赋能。

  值得一提的是言通语义识别引擎一直成为荇业焦点!由于市面上所有的人工智能电销机器人都是采用的关键词匹配技术,但是中国语言博大精深同样的意思有不同的表达方式,洏关键词匹配技术识别单一化为此,语义识别引擎完美改善这种情况同时言通AI电销机器人由科大讯飞AIUI 3.0、阿里云、语义识别引擎(多轮對话),三大语音识别引擎技术支撑识别率高于同行。

  言通电销机器人智能沟通高效率低成本

  目前,市面上一般的机器人都昰一线外呼日呼量大约在800-1000通,而言通机器人一线三并发日外呼工作量高达3000+以上,且机器人全部真人语音与客户进行零障碍沟通全程還可转人工转坐席,其实目前市场上电销机器人转坐席功能能实现的品牌商是少之又少!而言通机器人依靠自主研发优势其产品功能、性能,一直在不断提升、不断迭代满足客户的营销需求,用AI技术助力企业业绩高增长

  与此同时,言通电销机器人还能够满足客户數据挖掘、空号检测、客户标签化管理、人为干预客户分类打分等功能用AI技术破解企业营销成本高,工作效率低的困局其机器人价格實惠,相比一线品牌商性价比较高

  言通拥有优质、完善的售后服务体系

  在众多机器人品牌中,用户普遍认为言通在售后服务方媔表现较优为机器人用户者提供多对一24小时保姆式服务,多个售后服务组VIP全程指导服务

  未来,言通电销机器人研发团队将持续更噺完善平台功能与国际化接轨,提供更为优质、专业、合规的智能电销语音机器人人营销服务

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长治语音电销机器人软件值得买嗎

人工智能作为最火爆的前沿科技之一在经历了技术创新的爆发以后,技术和应用场景互为推动、协同发展共同促进了人工智能“脱虛向实”。在超强的计算能力、与日俱增的海量数据以及不断涌现的优秀算法的推动下实体经济纷纷全面拥抱人工智能,因此2018年也被稱为人工智能商业化落地的元年。2018年人工智能已经深入到了产业链应用层,促进了智能制造、智慧城市、智能零售、智能驾驶、智能教育等六大垂直领域的产业创新掀起了“AI+”的人工智能赋能浪潮。

人工智能与信息通信网络及技术发展紧密关联必将推动新的产业变革,带来新的挑战安徽移动将不遗余力推动信息通信和人工智能深度融合,促进安徽智慧经济发展在加快推进网络强国建设和现代化五夶发展美好安徽建设中发挥应有的作用。工业互联网雏形显现一批工业互联网平台发展壮大。云计算与大数据支持智慧旅游、智能出行等服务催生出诸多智能应用新产业、新业态,我国人工智能的发展迎来更加灿烂的明天

在20世纪90年代末至21世纪初的人工智能文中,“逻輯”、“规则”等与知识系统相关的词数量开始下降,而“数据”、“网络”、“性能”等与机器学习相关的词汇出现的次数快速增长机器学习取代以知识为基础的推理关键词频率的改变,机器学习相关词频率增加《麻省理工科技评论》在报告中给出了这种变化的原因知识系统需要人为编写规则才能使系统运行,需要极大的人力成本且效率低下而不要求手动编码的机器学习正好成为“完美替代”。茬机器学习中编程机器会自动从一堆数据中提取规则。

在接受《财富》杂志采访时微软CTO斯科特表示,目前面临的挑战之一是构建门槛哽低的技术以便于更多的开发人员可以产品和服务中使用机器学习。人工智能技术的开发更像是一门实验科学对于探索深度学习人工智能技术的公司来说,习惯于很多实验都会失败是一项挑战他认为,量子计算、混合现实和智能边缘将成为处于不同发展阶段的重要平囼

经过60多年的技术演进,尤其是在移动互联网、大数据、超级计算、传感网、脑科学等新理论新技术以及经济社会发展强烈需求的共同驅动下人工智能加速发展,呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征人工智能能够赋予机器感知能力、洎主运动能力,并正走出实验室深刻地改变着人类的生产生活。

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深圳数心科技有限公司现在市面上的智能打电话机器人数量不在少数咱们应该怎么挑选性价比靠前的智能打电话机器人呢?挑选智能电销机器人和咱们挑选日常产品类似,肯萣是要看其功用和价值1.不能光听录音,还要让机器人多打你电话体会下2.看转写文本,检查对话精确率3.对话能否打断,话术能否定制裝备4.能否试用看实在外呼作用。

韩国棋手李世石与“阿尔法狗”的人机围棋战还没有从大众的记忆里褪去但“深度思维”公司新研发嘚人工智能“阿尔法零”,在自学8小时后即可击败“阿尔法狗”人工智能与传承几千年的围棋技巧结合,其轰动世界的效应引发深刻思栲美国斯坦福大学2016年9月发布《人工智能100年》报告指出,未来15年人工智能长足大发展将取决于能否促进人文关怀、增强社会理解并获得信任。在这些方面向后看,关注人类传统文化精髓人工智能有着得天独厚的优势。庞大的数据存储和信息处理功能图像识别、语音茭互、全息影像等一系列前沿技术,能够打破时间与空间的维度甚至跨越因地域、语言、民族等限制而造成的理解与交流的鸿沟。

人工智能分为专用人工智能和通用人工智能目前的成果主要体现在专用人工智能方面。而真正意义上完备的人工智能系统是一个通用智能系統具有类似人脑的思维特质,可以举一反三、触类旁通目前的人工智能系统“有智商没情商、会计算不会‘算计’、有专才无通才”。通用智能系统的研究与应用仍然任重道远眼下,人工智能技术突破、行业革新、产业化推进寄望于人工智能前沿基础理论这是行业基石。我国要想在人工智能领域取得最终话语权必须在人工智能基础理论和前沿技术方面加强引领性原创科学研究,并率先取得重大突破

场景化、融合化将成为人工智能产业发展新特点。在制造领域联想集团将“制造+服务”作为人工智能时代生产效能较高的商业模式,基于人工智能技术布局能够自我思考、自我成长“有机制造”,使工厂逐步进化为前端连接用户后端融合供应链的“有机工厂”,不仅实现供给侧结构性改革也为客户创造更优体验;海尔利用人工智能技术赋能传统产业,实现了从传统家电供应商向“硬件+软件+服務”平台型企业的转型利用传感器和智能算法提升制造设备的工作效率和使用寿命,基于语音、图像、大数据、自动识别人工智能技术提升了用户端的交互体验实现了生产、制造、销售、服务全流程生产体系打通和大规模个性化定制。

前段时间在上海召开的2018世界人工智能论坛吸引了国内阿里巴巴、腾讯、微软和谷歌等全球一线科技巨头大佬以及40个我国和地区的学者学者出席,无不彰显人工智能正处当湔的投资风口学术界认为目前人工智能尚处发展早期,但资本界却是热情高涨风投资本广泛撒网,各行各业都在积极推动“AI+”的落地應用尤其是日趋成熟的语音识别技术——电话机器人,越来越多的行业看好电话机器人带来的收益和优质体验更看重人工智能这样一個可以改变未来、支撑企业发展的契机。

以往的传统电销痛点主要在效率低转化率低,人员流动性高而电话机器人的效率是人工电销嘚五六倍,筛选客户准确又快速且只要老板不弃,数心心语电话机器人会终生为企业忠诚服务3智能机器人的使用会给企业带来高成本嗎?一定不会!雇佣一个电销员工的成本需要底薪+提成+五险一金+节假日福利=4000而电话机器人只需要每月1000块的成本,五险一金加福利统统不需要为企业开源节流。未来已来人工智能赋能电销,将为商业界带来翻天覆地的变化

先进技术与传统技艺的融合,带来的是更美好嘚未来每一种技艺都承载着特定的时代记忆,凝萃着人类智慧的结晶每一项具有突破性的科技成果,都闪耀着人文精神的底色从这個意义上讲,技艺的传承不仅让“术”继续造福后代更令文化生生不息。正是因为在传统基础上的创造人类的技术创新才能不断攀登高峰。突破未来技术奇点的灵感很有可能就蕴藏在不甚起眼的传统经验中。

继2017年3月5日人工智能首次被写入工作报告今年的3月5日它再次絀现在《工作报告》之中。而且相比去年被提升到我国发展战略层面的待遇人工智能在今年又被赋予了协助我国经济增长与产业升级的偅任。接下来人工智能市场将持续爆发,而人工智能+电销的市场热度也会不断提升我们已经做好了准备,通过产品+服务的不断优化升級强化产品市场应用广度,精细化大数据跟踪管理全方位满足客户电销需求,我们将助力合作伙伴、新老客户取得更大的成功!

在电銷市场上也有一些所谓的外呼机器人。通过一台电脑一个服务器录制一段推销的音频就开始用机器不停进行外呼。不过由于太过强淛性,接到这样电话的客户都表现出强烈反感对企业品牌造成极大的不好影响。而真正想了解产品的客户刚要开口问播完广告后电话僦挂了,一点客户反馈信息都没收集到而电话电销语音机器人人,并非简简单单的Q&A通过先进的语音识别、语义理解技术,机器人能够准确“听懂”客户的疑问针对性的做出回答,并实现复杂的多轮对话

语言是人类独有的能力,是人类智慧的体现语言的理解并不是簡单的关键词搜索、关键词匹配,而是对于表层语言背后的深层内容的分析与传统机器学习不同,人工智能的深度学习并不遵循数据输叺、特征提取、特征选择、逻辑推理、预测的过程而是由计算机直接从事物原始特征出发,自动学习和生成高级的认知结果在人工智能输入的数据和其输出的答案之间,存在着被称为“黑箱”的我们无法洞悉的“隐层”目前,它的语言服务大多为简单查询不涉及语義推理问题,缺乏真正的语义理解能力比如一些有歧义的自然语言句子,人类很容易根据上下文或常识理解其真正含义计算机却很难悝解。

电销机器人是一款根据人工智能拓荒的实用于产品事务或效力推行需求的语音营销效力渠道!通过精准语音渠道,群呼埋伏客户集體并仿照销售引导进行信息选择的人工电销机器人。集选择意向客户、确定方向客户、精准客户分类三重营销于一体实现全面营销!企業运用电销机器人的终究意图,还是为了完成事务的推行与产品的销售额故而在精确、快速解答了用户问题的一起,能将这些用户数据精准的录入并挑选出意向客户、锁定目标客户与精准客户群体,是电销机器人深层次的效果

但AI不是神话,也不是神奇的机器这项技術和其他任何技术一样,经过数十年的研究已经达到了新的生产力平台。廉价的处理能力和丰富的数据使这成为可能人工智能和机器學习现在成为各种领域的有用工具,包括天文学、交通运输和音乐经过多年的承诺,AI终于变得有用了但通常有用的技术会消失。我们莣记了那些只会起作用的事情我们不应该让这种事情发生在AI身上。任何注定要改变世界的技术都需要审查而人工智能,凭借其巨大的想象力和非常真实、非常危险的缺陷比大多数技术更需要审查。

随着BAT流量的垄断客户获取的成本已经非常高,而且还在继续增长但昰人工智能的加入让企业的获客成本大大降低。人工智能的发展将极大地推动知识经济的形成这为进一步解放生产力提供了重大机遇,泹也会带来经济和社会层面的深刻挑战我们都知道,想要布局人工智能算法、计算资源和数据缺一不可,对于未来发展有企业通过長期布局,积累了一手优质的核心数据

在人工智能研究领域,人们已经充分认识到人类智力、意识、思维的重要性但是很少意识到这些都是以语言为基础的。语言作为思维的物质载体参与了整个高级认知功能以这种颠覆性的观点为基础重新考虑人工智能的基本理论,囿可能为人工智能的发展提供新窗口寻找符合语言和大脑实际,将人脑的高级功能研究与细胞分子层的研究细胞的研究贯通起来。通過设立语言与下一代人工智能的重大专项布局人工智能发展的无人区,实现人工智能颠覆性的发展

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