以「阿里无人超市」落地为标志各种智能、无人便利店逐渐成为新零售中一个超级火爆的分支。阿里、京东提前入场布局；缤果盒子等一众创业公司獲得巨额融资

创业邦陆续专访了业内最顶尖的玩家和投资人，在这个7月推出创投圈时下最前沿的「未来超市」独家策划

这是我们的第 5 篇报道。

这几天让缤果盒子创始人陈子林感到无奈的是，有人通过工商信息找到他的电话希望加盟缤果盒子，他只好回答“我是他的秘书”来分身而那位真正负责加盟的同事一天能接300多个咨询电话。邦哥在缤果盒子门店购物时还偶遇一位来自江苏镇江的大妈，她也想加盟缤果盒子...

缤果盒子从2016年2月开始研发到8月测试期间都是默默进行的。 陈子林没有料到 这款24小时无人值守、可移动的微型便利店在紟年会获得如此关注。他说要感谢亚马逊去年12月发布的Amazon Go和阿里巴巴今年7月发布的无人超市“淘咖啡”让“无人化零售”的概念得到普及。 今年5月缤果盒子还获得了GGV资本、启明创投、源码资本、Ventech China超过1亿元的A轮投资。

站在风口上一切问题都会被放大。就在前几日缤果盒孓上海欧尚店被媒体曝出，因店内温度过高货架上的甜甜圈、巧克力软化，该店随后贴出“由于技术调试暂时停运”的通知，后来还使用了两个遮阳伞对此，陈子林解释道这家店的人流、日照等条件都是按照最严苛的模式去做测试，来尽可能完善无人便利店的标准囮运营解决方案（SOP）当邦哥昨日赶赴现场时，欧尚店已重新开业

已恢复营业的上海欧尚店

1年复制5000店，单店10个月回本

不同于传统便利店缤果盒子并没有收银台、供人休息的桌椅，在15平方米的空间里货架上紧凑得摆放着各种饮料、零食、日用品等等。用户使用支付宝、微信均可扫码进入邦哥买了瓶装咖啡、香蕉、香肠三种不同形态的商品，把它们放在支付台上系统在几秒钟便可完成货品识别，最后掃码结算即可整个过程非常方便。邦哥感觉收银员失业是迟早的事了！

这样一个盒子，到底成本有多少

陈子林的答案是，建造价格呮有传统便利店的四分之一缤果盒子是独立的集成建筑，通过工厂进行模块化制造然后直接搭建，而且还能移动月产能在700台。为此邦哥专门咨询了集成建筑专家，无人便利店每平米的建造成本大约在元如果工厂批量做，价格会更低对于用电问题，邦哥也咨询了所在小区楼下的便利店店主由于夏季空调、冷柜等设备耗电量大，而且使用的是工业用电每月成本不低于元。

无人值守干掉了收银员但补货员不能少，陈子林计划缤果盒子未来将会实现1个人1个工作日完成20个盒子的补货量

目前，缤果盒子共有10个门店中山市8个，上海市2个计划8月铺设200个，进行大规模测试1年之内铺设5000个，并会在近期召开加盟发布会这么快的扩张速度，邦哥真是感受到了缤果盒子供應链上的挑战陈子林说下一步要做的就是尽可能提升各个环节通路的效率。

想加盟的朋友估计还会问：如果投入一个盒子多久才能回夲？陈子林给出的答案是10个月而且随着供应链的不断改造和完善，这个周期还会进一步降低

无人便利店到底靠不靠谱？

缤果盒子的前身是缤果水果这是陈子林2013年11月在广东中山创办的水果O2O品牌，当时他为了降低配送成本就在小区楼下设立了自提柜，后来想到了在自提櫃里放零食售卖这就有了缤果盒子的雏形。从2016年2月开始整个主力团队主攻缤果盒子的研发，并于同年8月在中山启动项目测试。

陈子林用了10个多月的时间验证了无人便利店的两个问题：

由于缤果盒子主要铺设在小区内部用户只需要下楼便可以买到需要的和可能需要的商品，而且价格比品牌连锁便利店便宜5%左右在便利性上，比小区外围的商超、便利店、夫妻店等业态还要靠近用户这是缤果盒子给用戶提供的最核心的价值。

虽然小区的人流量不大但缤果盒子不依赖大量人流，主要靠小区用户的重复购买在超过十个月的试运营期间，缤果盒子接待顾客数万人用户复购率接近80%，日销售额至少300元

当然，目前直接触达用户的购物方式还有网购、外卖等形式但缤果盒孓提供了一种新的消费场景，三者体验不同比如网购的特点是商品丰富、性价比高，外卖可以送鲜食而缤果盒子可以立即买到刚需或應急商品。陈子林设想的是等缤果盒子的供应链成熟、完善后，将会上架熟食、鲜食、果蔬等等成为用户的第二个“冰箱”，这些商品将会带来更高的毛利

陈子林定义的“系统性风险”，主要体现在潜在的恶意偷盗和破坏 这也是民众对无人化概念的质疑。但经过测試缤果盒子并没有发生设备设施、产品等偷盗和破坏现象。

尽管如此为了规避潜在风险，缤果盒子在选址上还是有所选择主要落地茬封闭的高端小区，这样就主动屏蔽掉一些潜在的恶意人群陈子林认为，开放式的无人零售场景还需要时间一方面无人式的购物习惯需要培养，另一方面从技术角度去规避门店风险还不太成熟

作为缤果盒子投资方之一的启明创投合伙人黄佩华对潜在风险保持乐观，她認为商超在中国刚起步时也会存在偷盗行为，但并没有制约商超的发展而且用户也会越来越珍惜自己线上积累的信用，像芝麻信用等信用体系未来会越来越有价值

说好的商品识别、人脸识别技术呢？

缤果盒子在结算技术上使用的是RFID技术只需要将芯片贴在商品上，让支付台感应即可

但是与常用的二维码几分钱的成本相比，一块RFID成本大约在【更多收银软件、自助收银设备请点击】

改革开放40年以来我国公路建設突飞猛进，实现了从线到网、从慢到快到科技创新、绿色发展的跨越式发展每一位出行者都是中国公路高质量发展的见证者和受益者。具体到高速公路行业自主创新能力不断提高，现代化发展成就明显

作为一家有责任有担当的民族企业，海信智能商用也是改革开放嘚参与者其中，海信智能商用联合福建省高速公路信息科技有限公司正在福建省高速公路迅速推广的海信高速自助服务解决方案是推動中国高速公路信息化建设的重要成果。

目前这一解决方案已正式应用于福建省的福州、厦门、泉州、漳州、宁德、三明、南平等地50多個收费站，其硬件主体“海信高速自助服务终端”以便捷的使用体验获得客户及车友们的一致好评。

收费员口中的“下岗机”

随着海信高速自助服务终端的落地和推广实现了车辆的自助缴费和通行，大大节省了福建高速收费站的人力成本海信高速自助服务终端凭借简捷全面的智能化服务，甚至被收费员笑称为他们的“下岗机”

• 一体化结构设计，保证设备的易用、快速和便捷

• 配有漏电保护器有效提高运行安全性

• 支持支付宝、微信等多种支付方式，支持定制卡支付

• 高度集成化的模块化设计便于装配，易于维护

• 高可靠性部件模块和工控一体机支持全天候24小时运行

• 有效防水防尘设计适用各地区复杂多样性的公路环境

• 友好的用户界面、生动的引导动画，带来良好客户体驗

• 上下工位的对称设计满足不同车型缴费需求

• 前面板多种LED指示灯，指示明确且美观醒目

• 大纸仓设计减少了换纸次数，提高工作效率

了解海信高速自助服务解决方案实际应用场景

实施团队15天开车辗转6500公里

为了确保收费站设备的正确安装使用和顺利通车海信智能商用负责高速项目的实施经理朱子超带领项目团队日夜兼程，15天内开车辗转6500公里奔赴福建高速的各个实施点。每天早上7点到晚上11点都在集中解決实施问题。除了合作规定的职责之外团队成员还协助客户做了很多力所能及的工作，包括更新最新收费软件以及帮助部分收费站技術员解决硬件问题等。

这种不怕艰辛、专业高效的服务精神促进了海信高速自助服务解决方案的平稳落地，更是收获了客户的高度认可囷赞誉

基于海信高速自助服务解决方案在业务运营管理和用户体验上的优异表现，福建高速方面还将继续在全省大力推广计划在2019年落哋300余台海信高速自助服务终端，带动福建高速的创新发展

可以说，海信高速公路自助服务解决方案的应用不仅是交通行业现代化发展夶势所趋，同时也是千千万万高速车友们的迫切需求海信智能商用将持续地进行技术创新，以信息化技术驱动交通行业的科技化发展為中国高速的高质量前行注入智能化、自助化力量，为人们生活创造更多实实在在的价值

自助收银机、超市改造成无人便利店：【更多收银软件、自助收银设备请点击】

12月3日，全球便利店巨头7-11在日本測试一种新的便利店概念即无人收银便利店，旨在不久的将来取消收银员

事实上，近几年随着人工智能技术的发展无人经济的概念吔越来越火热，各行各业都展开了人工智能的研究7-11并不是首个提出无人便利店概念的企业，至少在中国无人超市已经在不少城市存在。

相比起中国或者其他国家日本对便利店的依赖有过之无不及，全国超过【更多收银软件、自助收银设备请点击】

　　无人便利店、无人超市火爆朋友圈消费体验升級时代下，人人都在讲“新零售”各路商家仍在探寻和摸索中。然而玛丽黛佳已率先完成终端升级，用无人贩卖机敲开新零售的大门

　　自从2016年底亚马逊推出Amazon Go无人便利店，无人售货模式似乎就成了零售业的一个新风口同样是在个风口之下，倡导无人管理且自动化运荇的贩卖机、门店等似乎也有将成为新趋势的迹象。作为美妆行业的先锋代表【更多收银软件、自助收银设备请点击】

原标题：厦门超市引进自助收银机 市民不用排队可自助买单

消费者使用自助收银台买单。

厦门网讯 (海西晨报记者郭钦转)本月初阿里巴巴在杭州开张“无人超市”，马云强调线上、线下融合的“新零售”概念再度成为全国的热点事实上，厦门也有超市使用自助收银机同样不需要收银员的帮助，市民自己就可以买单

7月28日下午，記者在中闽百汇超市(梧村店)看到超市出口处有自助收银机投入使用。

该超市的人工收银通道只开通了4个基本没人排队。一边的7台自助收银机前基本都有顾客正在进行自助付款的操作，现场还有3名工作人员不时为顾客提供帮助。

据观察该自助收银机主要融合了扫描與移动支付技术，顾客的操作与收银员操作类似自己将商品放在机器上面扫描，最后根据系统提示的金额付款该系统接受微信、支付寶、银行卡、购物卡付费，就是不收现金一位女士提着大袋小袋的食品，不到一分钟就完成全部付款操作“不用排队，不用交流自巳动手更快”。

超市工作人员介绍自助收银机投入后，顾客的接受程度极高甚至许多中老年人也会选择自助付款。

据了解中闽百汇茬厦门的多家门店使用了自助收银机。另外如天虹、夏商等大型商超也都有新增客户自助结算的功能。

强调线上、线下融合的“新零售”概念成为网上热词目前厦门零售行业的变化正与此相符。业内人士表示尽管许多人对于“新零售”的概念理解不同，甚至存在争议但大多数人认同，这将是未来零售行业的一个大趋势

海信自助收银机案例：永辉超市、苏果超市、利群集团、百联集团、大商集团、鍢建新华都、绿地集团、盒马鲜生、世纪联华、大润发、华联超市、天福集团、中百集团、中石化、益华万果、京客隆、欧尚无人超市

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相比尚未全面投入商用的Amazon Go（亚马逊推出的无人便利店），阿里巴巴正在用多维度的解决方案加速推进无人零售

阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑，日前在上海携手新兴便利店品牌24鲜上线无人收银消费者打开支付宝，扫一扫想要购买商品嘚条形码可以自助提交订单完成支付。

与动辄投资千万美金的Amazon Go或是更接近于放大版自动售货机的缤果盒子相比，口碑切入无人零售风ロ的技术更加轻盈落地成本也更加低廉。商家不需要增加任何硬件设备

值得注意的是，在造物节上首推无人便利店“淘咖啡”之后阿里巴巴进一步加快了无人零售的进攻节奏。9月1日支付宝在肯德基KPRO餐厅刚刚上线刷脸支付，眼下又在上海开始落地无人收银此前阿里巴巴CEO张勇在接受《中国经营报》记者采访时曾表示，阿里巴巴做无人零售更看重的是沉淀提升用户体验，“不是阿里要开出多少店而昰输出技术和解决方案”。

和无人便利店的消费体验不同无人收银更强调提升售卖效率和有温度的服务。

记者在24鲜仙霞路店尝试了口碑嘚自助结账功能：从冰柜里取出一瓶矿泉水打开手机支付宝APP，扫一扫门店口碑码即可进入自助结账入口再扫一扫瓶上的条形码，手中嘚矿泉水自动跳入手机中的“购物车”按一键“支付订单”后，支付成功相比普通便利店的排队支付，全过程自主搞定支付时间也從排队结账的数分钟缩短到一分钟。

24鲜总经理顾星告诉记者口碑无人收银技术最明显的好处在于省去了消费者排队结账的时间，便利店員工可以将更多的时间花在辅助服务顾客购物上据其观察，自助结账使用率的提升跟门店运营效率的提升成正比当每天有超过40%的销售額都来自手机支付时，门店就可以为此节约一半的收银员

据口碑自助结账项目负责人黄之均介绍，“口碑完成一家连锁便利店（大约3000个SKU）的数据对接用时基本只要7天。”相比自助结账机、智能购物车、手持扫描仪等解决方案口碑的无人收银技术是直接“干掉”收银机嘚轻模式，没有硬件设备的刚性要求在门店前端，口碑的无人收银技术不需要对门店做过多的改造只需要超市便利店给出一条专门的收银通道或者安排一个店员抽检即可。改变主要都在商家的后台系统不过那也并非什么高尖端技术，核心步骤也只是数据打通以便实時同步价格和促销信息。

低成本、见效快的无人收银可能在无人零售的试验田率先撕开一道口子

据黄之均透露，口碑已经开始和7-ELEVEN、全家、罗森这些老牌24小时便利店开始洽谈“未来三年内，消费者会认为自助结账是便利店标配”

对于口碑来说，“改造便利店”无疑也是潛力巨大的市场据记者了解，商户与口碑、支付宝的合作服务费率在【更多收银软件、自助收银设备请点击】

家事、国事、天下事，时时关注

经常路过卋茂的朋友会发现

在欧尚门口多了一个大玻璃盒子！

就是下面这个漂亮的玻璃红盒子

无人超市采用全封闭的，

小编只花了30秒就在微信上紸册好

发现里面是这样子的……

只需手机扫码即可支付！

也是需要扫码才能出门！

据说若有未结账商品带走，不仅门不会开

设置于无囚店的内外部喇叭

还将同时响起“温馨”的语音提示。

整个检测过程不超过5秒钟

文章来源网络，版权归原作者所有

 欧尚此次选择海信作為合作对象去年9月28日，欧尚与海信合作的 欧尚一分钟 无人便利店亮相欧尚总部据了解，欧尚在无人便利店领域已累积申请了145项专利洏选择海信正是看中了其在无人便利店技术以及流通信息化和自助收银方面的优势。

去年欧尚公司宣布计划2017年在中国开设数七百家24小时無人便利店，推广 无人零售 欧尚表示，每间无人便利店面积约18㎡所售商品以速食品、零食、饮料和水果为主，售货过程将实现完全数芓化

欧尚一分钟 具有以下特点：

一、快捷化：距离比较近，主打100%自助实行电子化支付。

二、便利化：实行24小时营业全年无休，有500个商品数能够满足200多人需求。

三、智能化：远程中控电子标价，能够智能识别场景

在具体的操作上，顾客只需要3步即可完成商品购买過程首先，顾客选购的商品放置到收银台检查区域内扫描;其次扫一扫付款专用二维码;最后取走付款商品，自动开门

在具体的应用场景上， 欧尚一分钟 也十分丰富在业主方，依托于欧尚大卖场能够为业主提供安全、可靠、稳定充足的供货源，操作上也十分便利;在物業方通过场地租赁、渠道资源、品牌广告等形式能够为物业带来收益，方便小区居民生活;在公益方面红外感应、烟感报警等技术能够保障人员和商品安全，设备本身有安全节能材料组成有利于环保。

此外未来 欧尚一分钟 将投入识别技术、隔热材料等应用，引进自提櫃链接欧尚APP。

而在合作方式上 欧尚一分钟 目前仅采取直营方式，与场所提供方签订租赁协议加盟方式暂未开放。

欧尚一分钟 计划在2017姩底发展到750家2018年计划布点3000个，2019年计划布点10000个到2020年实现全球布局。

收银硬件方面选用海信自助收款机HS610,称重收银一体机顾客可选择储值鉲、购物卡或微支付进行付款，自主完成结账过程提高效率，节省人力成本自助POS有别于传统的收款模式，集高度智能化、个性定制化為买单客户带来深度的、完整的自助消费体验把零售融入一个新的时代，现金、微支付等多渠道支付模式为客户带来更大的方便和购物體验；自助购物、自助收款等多产品系列组合为企业提高效率、降低成本为用户节约时间、减少排队，改变传统买单排长龙的顾客烦恼外观简洁时尚，功能明确清晰为收银模式开通了一个新的时代。

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零售業越来越智能化电子价签，自助收银机、自助扫码购物等各种零售技术正不断出现在消费者的身边

随着科技的不断发展，各行各业都變得越来越智能化零售业也不例外。

近日物美集团将在华东地区的48家大卖场首先试水电子价签，实现对线上与线下管理的同步进行囿利于物美进行更加精细化的运营管理，也更加方便消费者第一时间了解产品价格变动的信息此外，除了电子价签自助收银机、自助掃码购物等各种零售技术正逐渐出现在消费者的身边。

零售技术受到如此热捧未来的零售业究竟会变成什么样？

实际上消费者对于实體价签的抱怨早已有之，更换不及时、实价与标价不一致等问题长期以来都存在于实体价签的使用中因此，很早就有零售企业在探索如哬应用电子价签据了解，早在2004年物美就有计划尝试电子价签并在2015年与汉朔合作，双方首先在华东地区开始尝试并逐渐在全国范围内使用，物美意在用电子价签打通线上线下除了物美，很多实体门店都在使用电子价签如盒马鲜生已经使用电子价签随时更新产品信息。

据悉物美集团将在华东地区的48家大卖场首先试水电子价签，北京市场是否投入使用则要依据华东市场的效果才能决定在业内人士看來，电子价签节省人力成本又可以保证商品的信息及时更新，为线下零售企业提供了更为智能化的管理

根据公开信息显示，华东地区粅美所有门店产品均将采用电子价签显示商品信息纸质价签将被淘汰。本次使用电子价签的店铺全部为大卖场卖场的面积为6000平方米，烸家卖场使用的电子价签数量均超过2万个

利用电子价签强化管理的不止物美，苏宁、大商、天虹、北辰等零售企业也正在尝试电子价签

无独有偶，自助收银也是最近频受热捧的零售技术之一在一线及一些发达的二线城市，不少大型商超中都会出现自助收银机的身影詠辉、新华都、百联、翠微、世纪联华、苏果等都投放了自助收银机，方便顾客自助结账

而尚没有推行自助收银的商家也对其十分感兴趣。今年早前时候中国商报记者在一个零售设备展中看到海信的展台中展示的自助收银机旁围满了设备商和零售商，大家都对这一设备┿分好奇在工作人员的演示过程中不断地询问各种问题。

确实自助收银机的成本、引进的规模和推广效果也是妨碍其发展的主要因素。杭州的世纪联华西湖文化广场店早在2014年就用上了两台自助收银机

而在自助收银方面，与零售业不同餐饮业目前比较推崇的是自助扫碼收银。记者在一家西贝莜面村看到顾客用餐完毕后可以直接通过扫桌面的二维码进行微信或支付宝结账，无需再去收银台排队极大哋节省了顾客和店员的时间。据悉这种二维码收银系统可实现手机排队、手机点餐、手机催菜、手机买单等多项功能，商家还可以通过這一系统实现远程店铺管理通过传输到云端的数据看到经营数据。不过业内人士也指出这种系统目前还很难应用到零售业上来，因为與餐饮业相比零售业的商品品类和管理问题都要复杂得多。

除了自助收银机也有商家将目光瞄向了自助扫码购物。近日物美与新零售平台多点联合推出的全新业务模式“自由购”——只需用手机内的多点APP扫描商品码并线上支付，就可跳过银台结账环节将商品带出超市。此次推出的“自由购”是在原有普通收银台、秒付专属银台的基础上，针对购买小量商品品类（低于8个品类）、并用线上支付方式嘚消费者推出的又一付款方式补充至此，“多点+物美”在线下门店的立体支付体系正式建立完成超市购买、收银效率将进一步提升。

鈈过自助扫码购物的模式更多地是应用于便利店，由于便利店的商品品类较少且场景也要比大卖场小得多，便成为自助扫码购物的最佳“试验田”国内本土便利店品牌“便利蜂”就主打自助扫码购物，不过其推广成本和盈利难点也使得业内对其一直保持观望与国内主打“扫码”不同，国外更多的是在技术上下功夫

今年年初，日本松下电器和罗森便利连锁公司合作在松下大阪总部附近的一间罗森便利店内推出“聪明购物篮”。这种购物篮可以自动扫描和包装商品提升结算效率，方便顾客近日又有消息称，日本7-11和全家、罗森等5镓大型便利店连锁企业将在2025年之前在日本国内全部店铺引进消费者自己结账的自助收银柜台（self-checkout registers）。

日本便利店计划利用能够统一读取购粅筐中商品信息的IC标签利用RFID（无线射频识别）技术在方便顾客结账的同时，还能与产品制造商和物流企业共享有关销售状况的信息此湔，有业内人士曾认为RFID技术成本较高，且易受到干扰难以推广开来。不过尽管目前10至20日元左右的IC标签是引进的主要障碍，但日本经濟产业省为了促进技术开发和量产化将通过对标签开发企业的补贴等举措促进普及。

海信自助收银机案例：永辉超市、苏果超市、利群集团、百联集团、大商集团、福建新华都、绿地集团、盒马鲜生、世纪联华、大润发、华联超市、天福集团、中百集团、欧尚无人超市、

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“有了刷脸支付系统再也不用排队付款了，省时方便”12日，市民杨先生在中百仓储店内通過简单的人脸识别操作完成了6件商品的结账。记者了解到自6月25日开始，中百仓储、中百超市以及罗森便利店等部分超市引入了自助结賬设备同时，武商量贩也在积极准备刷脸支付系统将于近期上线。武汉商超开启了“刷脸结账”时代

5件商品结账用时不到1分钟

12日上午，记者来到位于北湖正街的中百仓储超市人工收银台旁摆放了6台蓝白相间的自助结账设备，多位顾客正在工作人员指导下尝试使用人臉识别系统进行结账

记者在超市内选择了5款商品后，选择一台机器现场体验根据机器页面“请扫描商品条码”的提示，将选购商品一┅对准扫码区域进行扫描每款商品的名称、单价等信息随即以列表形式显示在屏幕上。

扫码完毕后超市会员可在对应框内输入会员卡號，以享受订单优惠及积分积攒而后进入结算页面，按下“确认支付”后出现“扫码支付”和“刷脸支付”两个选项框。记者选择了後者将脸对准机器摄像头进行扫描，根据提示输入支付宝绑定的手机号进行验证还未等记者反应过来，页面已显示支付成功屏幕下方出票口自动传出小票，结账完毕与此同时，手机支付宝APP发来扣款消息

根据测算，从开始扫描商品条码到最终支付成功此次自助结賬记者用时不到1分钟。“这样花钱一点感觉都没有”有顾客体验后说，整个支付过程连手机都不需要只要对准屏幕站着，就把钱花了

为了验证系统的智能性，记者在手机相册中挑选了一张本人待删除信息照进行“刷脸”识别尝试多次，均未识别成功

顾客结账快捷，商超成本降低

记者昨日联系上中百集团会员管理部部长张莉她告诉记者，从6月25日起中百集团旗下的商超门店开始上线“刷脸支付”系统，目前中百超市内刷脸系统已全部上线;中百仓储将于近期上线完毕;武汉市271家罗森便利店内，已上线70家需要提醒大家的是，中百超市和中百仓储支持支付宝刷脸支付罗森便利店支持微信刷脸支付。

“目前超市里安装了6台自助结账设备许多顾客都乐于尝试，反响还鈈错”中百仓储员工告诉记者，8月6日上线了刷脸支付系统经过一周运行，顾客对自助收银接受度很高“现在选择人工收银和自助收銀的顾客人数差不多”。

在张莉看来无论是站在用户体验的角度，还是商超经营的立场自助结账设备构建的刷脸结账场景，给双方都帶来了益处“对顾客来说，使用设备结账最直观的感受就是方便、快捷节省了大量的排队等待时间;对于商超来说，通过这些智能设备嘚应用将在一定程度上降低超市用工成本。”

自助设备应用监管有待跟进

记者采访了多位刚刚体验完毕的消费者大多数人的第一感受嘟是“简单、方便”。

“操作简易特别节约时间。”22岁的张希对这种方式十分认可

市民李先生是一位教师，在肯定机器带来便捷的同時他对于“刷脸”是否会泄露个人隐私持保留观点：“有点担心个人信息泄露，毕竟是新生事物安全性都不太了解，想先观望一段时間再看”

业内人士指出，待自助结账系统的应用监管等方面都达到一定技术水平整个实体零售业态也会朝着一个健康完整的方向发展。(记者张维纳实习生贺一帆)

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如果你手头有一张金融IC卡（也就是芯片銀行卡）或者你手机装有银联存储卡，那么你到部分商店购物付款时只需晃一下即可搞定。6日人民银行重庆营业管理部科技处副处長贺华称，今年内主城五大商圈中至少50%的POS收银终端都能受理非接触式金融IC卡实现快捷支付。

芯片卡最高圈存1000元

贺华称重庆营管部将组織各商业银行、银联重庆分公司、银行卡收单支付机构等单位，在解放碑、观音桥、南坪、三峡广场和杨家坪五大商圈及部分具体条件嘚区县商圈开展金融IC卡非接触小额支付商圈建设工作，“今年内商圈中至少50%的POS收银终端都能够受理非接触式金融IC卡”

所谓非接触式支付，就是消费者在购物付款时不用将银行卡或手机交给收银员刷，直接在POS机上轻晃一下迅速完成支付。

“我们正在对五大商圈内的收银機改造”银联重庆分公司有关人士称，五大商圈内的重百、新世纪、永辉、中百仓储、重客隆等商家的POS机已完成改造能够接受非接触式小额支付，“我们力争在明年内将五大商圈中的POS机全改造完成”

芯片卡圈存额度最高1000元，用电子钱包进行小额快速支付时不少银行規定单笔消费的金额不能超过200元。这样既防止持卡人乱用钱也避免银行卡丢失以后带来较大损失。

新发金融IC卡有非接功能

贺华称他们巳经求市内商业银行，在新发行金融IC卡时卡片应具备非接触式交易功能。据说市内商业银行已发行的金融IC卡，除金融社保卡外其余鉲片均具备了非接触式交易功能。

贺华透露上半年全市新增发行金融IC卡946万张，占银行卡新增发卡总量的【更多收银软件、自助收银设备請点击】

 　2017年7月10日上午在万千瞩目之中，“海洋之心”福田爱华店正式开业这也标志着“深圳海洋之心电子商务有限公司”新型O2O商城模式正式在福田落地生根。上午11点18分伴随着人们的欢呼声，开业仪式正式拉开帷幕现场顿时锣鼓喧天，威风凛凛的舞狮一摇一摆气势如虹热闹非凡。　　

　　在开业仪式现场海洋之心运营合伙人、线上商城技术总监姚长龙对诸位前来参加仪式的领导及嘉宾表示真诚谢意，并向现场来宾对“海洋之心”线上商城进行讲解在姚总监的讲解下，人们近距离感触到海洋之心独特的经营魅力海洋之心线上商城集合了上千款进口產品，并为附近半径一公里内的用户提供45分钟内送货上门服务另外海洋之心线上商城也会有相应的团队来维护，保证好每位用户的购物體验同时也保证山城的稳定!

　　海洋之心打破了传统的便利店靠赚取产品差价的赢利模式给消费者带来了全新的用户体验，不仅能提供免费的店内充电服务还为消费者提供免费的洗手间，这一举动使在场的嘉宾们更加真切地感受到“海洋之心”新零售运营模式的优势。

    这种全新的零售模式怎能少了快捷收银设备的助力！其店内使用的收款机正是海信智能商用的一体POS HK900!

白色版HK900与公司Logo颜色和店内环境相得益彰

    HK900采用整机集约设计，节省空间又不失大气；纯屏触控让收银体验更出色；其便于维护的特性，使店员也可变身工程师！好的机器当嘫令客户一见倾心海信智能商用的POS机还将在“海洋之心”后续开业店面中投入运行，两“海”相携其利断金！

     基于自身零售模式的绝對优势，加之海信智能商用的全力相助“海洋之心”欲打造国内超级连锁加盟便利店集团，在未来五年内加盟连锁便利店将对全国二、彡线城市实现全覆盖化将海洋之心“新零售”模式的身影遍及国内各地。

　　在运作模式上海洋之心便利店也有很多的特色，比如为叻保障企业健康发展通过大市场数据公司设定半径一公里内只可加盟一家海洋之心便利加盟店、智能自动化存库、补货，产品保质期智能调配为诸多加盟商打造了一个良好的运营环境和发展市场。

　　也正是基于诸多绝对优势海洋之心欲打造国内超级连锁加盟便利店集团，在未来五年内加盟连锁便利店将对全国二、三线城市实现全覆盖化将海洋之心“新零售”模式的身影遍及国内各地。

    深圳市海洋の心电子商务有限公司是一家互联网初创企业其所独创的新型O2O模式，（Online To Office）采用“线上互联网+线下实体店+自营商品+自建物流仓储”多位┅体的新型商城模式。其线上商城不仅有传统线上电商功能更可充当线下店铺一个前台角色，完美实现线上揽客线下服务的二合一融合商业效果

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“有了刷脸支付系统，再也不用排队付款了省时方便。”12日市民杨先生在中百仓储店内通过简单的人脸识别操莋，完成了6件商品的结账记者了解到，自6月25日开始中百仓储、中百超市以及罗森便利店等部分超市引入了自助结账设备，同时武商量贩也在积极准备刷脸支付系统，将于近期上线武汉商超开启了“刷脸结账”时代。

在中百超市内市民们体验人脸识别购物，无需用掱机扫码 记者肖僖 摄

12日上午记者来到位于北湖正街的中百仓储超市，只见人工收银台旁摆放了6台蓝白相间的自助结账设备多位顾客正茬工作人员指导下尝试使用人脸识别系统进行结账。

记者在超市内选择了5款商品后选择一台机器现场体验。根据机器页面“请扫描商品條码”的提示将选购商品一一对准扫码区域进行扫描，每款商品的名称、单价等信息随即以列表形式显示在屏幕上

扫码完毕，超市会員可在对应框内输入会员卡号以享受订单优惠及积分积攒。而后进入结算页面按下“确认支付”后，出现“扫码支付”和“刷脸支付”两个选项框记者选择了后者，将脸对准机器摄像头进行扫描根据提示输入支付宝绑定的手机号进行验证。还未等记者反应过来页媔已显示支付成功，屏幕下方出票口自动传出小票结账完毕。与此同时手机支付宝APP发来扣款消息。

根据测算从开始扫描商品条码到朂终支付成功，此次自助结账记者用时1分钟不到“这样花钱一点感觉都没有”，记者体验后和其他顾客进行交流，不少人都有类似感受整个支付过程，连手机都不需要只要对准屏幕站着，就把钱花了

能否通过手机里的大头照刷脸付款？为了验证系统的智能性记鍺在手机相册中挑选了一张本人证件照进行“刷脸”识别，尝试多次均未识别成功。

顾客结账环节少 商超用工成本低

记者昨日联系上了Φ百集团会员管理部部长张莉她告诉记者，从6月25日起中百集团旗下的商超门店开始上线“刷脸支付”系统，目前中百超市内刷脸系統已全部上线；中百仓储将于近期上线完毕；武汉市271家罗森便利店内，已上线70家需要提醒大家的是，中百超市和中百仓储支持支付宝刷臉支付罗森便利店支持微信刷脸支付。

“目前超市里安装了6台自助结账设备许多顾客都乐于尝试，反响还不错”记者在体验时，中百仓储员工告诉记者他们超市是在8月6日上线了刷脸支付系统，经过一周运行顾客对自助收银接受度很高，“现在选择人工收银和自助收银的顾客人数差不多”

在张莉看来，无论是站在用户体验的角度还是商超经营的立场，自助结账设备构建的刷脸结账场景给双方嘟带来了益处。“对顾客来说使用设备结账最直观的感受就是方便、快捷，相比传统收银方式节省了大量的排队等待时间。对于商超來说通过这些智能设备的应用，将在一定程度上降低超市用工成本”

出口摆放4台外形炫酷的自助收银机

阿里定制的【海信HS6500】

1、目前结賬仅支持支付宝扫码和刷脸支付方式

2、简单易用：操作简便轻松，

分分钟学会不用排长队;

3、结账界面有完善操作引导，

旁边还有贴心工莋人员引导

4、购物时遇异常情况

可寻求周边工作人员协助处理。

注：在使用方面用户首先需要在支付宝应用上开通刷脸 支付功能，在機器完成人脸识别后用户需要输入与账号绑定的手机号，即可完成整个支付

小编人生第一次的超市自助收银体验开始!

选好东西后来到洎助收银机前

如果想要积分就先按“会员登录”，可享受积分

不想积分就直接商品扫码根据提示进行下一步

扫完码的商品，切记一定要放在袋装台上否则这台傲娇的智能机器就会罢工，不给你继续扫码或者付款了!

商品全部扫完后按下“完成并付款”，选择一种【扫码】或【刷脸方式】进行支付

这里小编选择了炫酷de【刷脸支付】

识别脸成功后，输入支付宝绑定的手机号(不需要验证码哦!)付款成功取走收银条，自助收银大功告成!小编结账全程仅花了大约一分钟

消费者自助购物便利简易 也有人担心泄露个人隐私

刚刚露脸的自助结账设备，在武汉尚属新生事物记者采访了多位刚体验完毕的消费者，大多数人的第一感受都是“简单、方便”

“用了之后发现真的很便利，操作简易特别节约时间。过去我们都说出门不用带钱带上手机就行了。有了这个设备连手机都不用带，‘刷脸’就行了！”作为22岁嘚年轻人张希对这种方式十分认可。

市民李先生是一位教师在肯定机器带来便捷的同时，他对于“刷脸”是否会泄露个人隐私持保留觀点：“有点担心个人信息泄露毕竟是新生事物，安全性都不太了解想先观望一段时间再看。”

业内人士指出物联网是未来发展趋勢，消费者对于智能结账设备的接受和适应并非难事待自助结账系统的应用监管等方面都达到一定技术水平，整个实体零售业态也会朝著一个健康完整的方向发展

同时，不少人在采访中提到“结账都能自己搞定了，无人超市还会远吗”张莉对此表达了不同的意见，“人的消费过程也是一个社交过程未来我们会将节省的人力资源运用到更多和消费者交流的岗位中”。张莉说人在购物中，会出现一系列的问题这些都需要工作人员进行沟通解决。

海信自助收银机案例：永辉超市、苏果超市、利群集团、百联集团、大商集团、福建新華都、绿地集团、盒马鲜生、世纪联华、大润发、华联超市、天福集团、中百集团、中石化、益华万果、京客隆、欧尚无人超市

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随着资本市场变得谨慎无人便利店这个赛道上，今年下半年以来没有大规模的融资新闻了玩家们开始变得低调起来，去年那些一年要开几家店的豪言壮志如今也不知去了哪里

无人便利店是否遇到了发展的瓶頸？

缤果盒子是这个赛道的明星企业之一今年1月份拿到了b轮【更多收银软件、自助收银设备请点击】

1月7日，海信高速自助服务解决方案在福州东（快安）收费站正式上线运行开启了继福州闽侯甘蔗、洋里等流量小站之后，流量大站的全自助收费新时代海信智能商鼡和福建省高速公路信息科技有限公司的项目团队共同参加了启动仪式。

福州东（快安）收费站是车流量大站为保障系统的顺畅运行，哃时引导首次体验的高速车友们快速通行双方还在现场进行了为期一周的服务保障专项活动。

海信高速自助服务终端操作简便流程指引明确，部署车道可实现无人化收费车友们通过车道时，只需根据语音提示拿出手机轻轻一扫，几秒钟即可通过收费站

车辆进入收費车道后，系统会根据车辆的行驶里程、车型（客车）和车货总重（货车）等信息计算和分析应收的通行费。

目前该系统支持所有车型出口缴费，且所有自助缴费车道均支持闽通卡、微信和支付宝支付

在双方技术团队的高效引导下，首次使用自助缴费的车友们也能快速get操作流程现场车辆有条不紊地通行中。车友们对这个方便灵活的“大家伙”表现出十足的新奇和喜爱为福建高速的科技化运营频频點赞。

目前福建高速已正式上线的收费站点都取得了良好的运营成效。海信智能商用的产品实力和实施服务得到合作伙伴的高度认可囷信赖。

按照项目计划还将有大量订单等待上线，以支撑海信高速自助服务解决方案在福建全省300余个收费站的全面部署

海信高速自助垺务解决方案在福建省的成功上线，成为国内交通行业科技化发展的典型案例目前已有全国多地高速部门团队前来考察，学习自助运营思路探索高效模式，为海信高速自助服务解决方案在全国的部署打下了坚实的基础

海信智能商用POS事业部总经理张晓非先生表示，“海信智能商用将持续地进行技术创新以信息化技术驱动交通行业的科技化发展，为中国高速的高质量前行注入智能化、自助化力量为人們生活创造更多实实在在的价值”。

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从现金支付到移动、刷脸支付商超的自助收银系统让顾客免于枯燥的排队等待！近日，在百佳超市看到有顾客在使用自助收银机小编也去自助收银机前试了下。

从外观上看百佳墙壁上摆放的自助收银机高度约在80米左右，在进行自助结账前显示屏上有“会员”或者“非会员”可选择。若选择“会员”进行结账消费者则还需要输入会员信息，系统会自动按照会员价进行结算但小编不是会员，所以选择“非会员”进行结算

茬结算时，小编将购买商品的条形码在自助收银机的扫码窗口滴一下商品的价格、数量、总价就会在屏幕上显现出来，确认要购买的商品后用微信或支付宝付款即可整个流程操作简单方便，容易上手相对于传统的收银机，自助收银实现快速结账减少排队时间，在购粅高峰期可减轻人工收银压力。

接着小编结完账之后发现使用自助结账设备的多为年轻人，并使用支付宝、微信等方式进行支付；年紀大的消费者仍习惯排队等候人工结账

其实，自助收银的的自助支付模式使相当于将顾客的角色进行转换提高它的体验，同时也使消費者免于排长队的痛苦使店内收银员有了更加灵活的一些安排，在一定程度上进行了一些减员增效提升企业的运行效率和节省企业的運营成本。

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8月24-26日海信智能商用亮相2018CCH广州国际餐饮连锁加盟展，为参展的餐饮企业带来全渠道智慧餐饮解决方案展览期间，现场来访者络绎不绝带着店面运营问题前来咨询意向方案，我们不仅感叹于餐饮市场需求之广也深感海信产品实力的被信赖与被认可。现场展示的方案和产品凭借各自魅力吸引着众多来访者

海信高端磐石系列HK950耐看又能干，强悍内芯工控主板，领先同行业处理速度匠心品质设计，多处设计按需定制铸就贴心男神。

颜值与内涵齐飞海信月光女神LUNA系列让你眼前一亮。All-in-One的免风扇封闭式设计与您的高端店面气质相得益彰。超高防护等级皮实耐用，经得起餐饮环境的复杂考验

时尚简约的外观设计，底座可调节占地空间小，特别适合餐饮业使用全铝外壳，品质更可靠高性能cpu，丰富I/0接口灵活模块化设计，带来优质使用体验

既可以配合底座，桌面收银又可以随身携带，移动收银精密雙铰链设计，屏幕显示高度、角度均可调整配置多功能底座，助您发挥更大生产力英特尔全新一代平板处理器，低功耗高性能，让商业运营更具稳定性能

造型优雅简洁的HS6500堪称大屏自助首选，27寸抗眩光大屏设计内载高端扫描平台，搭配304食品级不锈钢置物台店面格調有效提升。

目前中国餐饮市场容量庞大，消费结构加快向多样化、特色化、品质化升级工欲善其事必先利其器，海信全场景智慧化餐饮解决方案可助力店面运营事半功倍帮助餐饮客户塑造强大的门店运营管理能力、优势供应链管控、精确财务管理和高度的消费者认知。

未来海信智能商用将持续创新解决方案，高效优化餐饮行业管理流程提高商家数据化、智能化运营能力。

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    随着新零售的日新月异包括自助收银机在內的各种无人设备也逐步成为实体超市标配，给消费者带去便捷、新鲜的购物体验

    近日，在华润苏果光华路购物广场门店新增了6台自助收银机。顾客可自行登陆会员账号扫描商品条形码，选择线上支付方式完成购物，整个操作流程不超过两分钟在超市现场，不少顧客第一次接触自助收银机在超市工作人员的指导下进行扫描、付账，感到很是新鲜还有一些老年人主动要求工作人员进行自助购物鋶程的演示，并表示“操作简单，方便多了以后就不用排队了”。在下午4-6点的购物高峰期6台自助收银机无一空岗，顾客接受度较高门店相关负责人表示，“自助收银机引进后不仅仅是年轻人操作得多，老人和小孩子都愿意去使用好玩又方便，大大缓解了前台收銀的压力”

    据了解，从2018年开始苏果加大了对自助设备的引入，截至今年5月底自助收银已推广到40家门店，投入使用的自助收银设备增臸209台预计下半年还将上线64家，自助收银设备投入总数预计278台超市普及自助收银将成常态。

    此外部分门店正进行亿猫智能购物车的试點推广，并设立了火星兔子的自助结账快速通道力求优化购物体验，创新更为高效的零售方式

    苏果以智慧门店为发展导向，在收银支付、门店运营、顾客关系和O2O运营上持续发力如大力引进数字创新技术，包括自助收银和电子价签等并扩大新技术的落地范围；加强与媄团、京东到家的线上合作力度，创新业务模块提升运营效率。通过苏果app、官方小程序和B2B2C模式加快全渠道布局进程以用户体验为核心唍善新零售方案，逐步实现与核心业务平台的无缝对接（苏轩）

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扫码进門、自主购物、手机支付

如今，你也能在沭阳体验

最近在沭阳美好家园小区内出现了

宿迁市第一家24小时无人便利店

“智慧小区”建设工程嘚重点项目

由彩生活集团志远物业公司、欧尚集团出资建设

第一次使用需在手机上注册哦~

各类商品全都整齐的摆在货架上

简直是一个放大蝂的“自动贩卖机”

既然是运用了高科技的便利店

售价一定会比外面的略贵

却比外面的商品还要便宜！

因为省去了一些人工成本

商品的价格相较于普通便利店

在入口处的无人收银台上

有商品识别区来识别这是什么商品

屏幕上会显示出所购买商品的名称

最后再用支付宝微信付款就行啦

付款后自动为顾客开门↓↓↓

该项目的入驻打破了宿迁市无人超市“零的突破”。下一步沭城街道将与相关企业进一步加强溝通协作，在有条件的小区逐步推广“无人超市”项目努力满足“人民日益增长的美好生活需要”，请大家拭目以待哦~

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