买房子物业费怎么算的的时候售楼处口头承诺免6年物业费,给了3年了还差3年至今还没给,要了好多次现在不承认了怎么办

2017年7月我在洛阳某小区买了一套商品房之前看过几次没有确定购买,后来决定买了但本人有事不能去就让女朋友还有准丈母娘去签的,在他们签订认购书前准丈母娘碰箌了一位朋友在售楼部刚好地产有老业主带新业主购买老业主可奖励三年,就走了那个活动因为关系较好老业主把赠送的物业费转到峩房子名下了,当时置业顾问也知道且答应了(第一次买房没经验就做了口头承诺),但至今房子交付一年了物业费还没到账(期间摧過N 回一直拖),知道昨天等不下去了打了地产投诉电话今天地产人员给我回话说:首先你买房子物业费怎么算的的时候是与我们拓客沟通的,卖你房子那个人不是我们公司的员工系统显示你也没有参加过老带新活动,所以就没有那三年的物业费!我听完就与卖我房子的置业顾问打电话置业顾问说自己目前不在原地产上班了,但是三年物业费还说是有的(通话时候我把通话录了音,)说是明天去原地產上沟通再给我回话我想知道如果当时置业顾问就是一位拓客,当时拓客的承诺地产公司应不应该承担责任

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原标题:长沙一物业入场一年粅业费涨50%?业主认为不符合法定程序律师这样说!

长沙这个小区的业主们不淡定了!

近日,位于五一商圈芙蓉区内的英尚国际酒店公馆尛区的业主们不淡定了小区引进新的物业公司时,物业费标准是1.6元/平方米但是刚过了一年,物业公司就开始要按2.4元/平方米的价格来收取物业费对此一些业主认为,在没有经过业主大会讨论和同意的情况下物业就自己上调物业费,不符合法定程序

业主:物业公司说漲就涨

“如果物业服务得好,我们业主认可适当涨点物业费也是可以接受的。但是一涨就是50%这也涨得太多了,而且这事也没有经过业主讨论呢好多业主都不知道,物业说涨就涨了”英尚国际酒店公馆小区一位业主说。

据了解去年初小区业委会经过多数业主的同意,通过招标的方式引进了新的物业公司,并签订了合同然而新的物业公司服务时间还不到一年,就提出了涨价的要求将物业费从原來的1.6元/平方米涨到2.4元/平方米。

“因小区房子大多是出租的现在绝大多数业主不敢向物业提意见。”小区住户刘女士说曾经有业主对物業公司涨价提出质疑,结果在小区群里遭人围攻还有业主被踢出了群。

经小区原来的业委会成员证实物业费上调只经过业委会同意,沒有进行业主大会讨论这名原业委会成员还表示,小区物业在公共场所如电梯广告和大堂的租金等收入没有进行详细公示“公共区域嘚广告收入应归全体业主所有,现在物业公司将这些收入都由自己掌控收入多少,从来不公布关键性的资料”

物业:我们在尽心尽力莋好工作

对此,物业公司主管胡女士表示:“目前还没有业主向我们投诉的小区很和谐,我们也在尽心尽力做好工作”

胡女士认为,粅业公司是经过业主大会同意选出的物业费涨价也是经过小区业委会投票同意的,都有严格的程序

胡女士说,一年时间内他们投入叻不少资金对楼栋进行维修、粉刷、翻新,装了360度无死角的监控系统卫生也得到极大的改善,“这些变化业主都是看得到的”

针对多洺业主提出,物业没有经过业主大会同意就涨50%的物业费这一问题胡女士说:“那是甲方的问题。”随后胡女士又进一步解释说业主委員会决定的事,都有公布在大堂张贴了相关内容。“别人进行了告知义务你不关注,那也没办法”胡女士说。

针对业主提出的小区電梯广告和大堂出租等公共收入没有充分公示的问题胡女士说公布了,业主如有疑问可以到现场来看。

律师:物业费涨价应经业主大會通过

对此湖南万和联合律师事务所律师李健表示,根据国务院《物业管理条例》等相关规定有关共有和共同管理权利的其他重大事項,由业主共同决定具体而言,业主大会会议可以采用集体讨论的形式也可以采用书面征求意见的形式。因此物业未经业主大会表决擅自涨价明显于法无据应当依法予以自行纠正。李健律师强调既然立法规定业主大会的严格表决程序,物业机构就应当尊重履行不嘚予以无视。若拒不纠正业主大会可以依据职权对物业管理机构进行解聘。

而《湖南省物业管理条例》对于物业公司涨物业费也有规定:物业服务合同期内物业服务企业不得擅自提高物业服务收费标准。如需提高的物业服务企业应当按幢公示拟调价方案、调价理由、荿本变动情况等相关资料,与业主委员会协商并经业主大会同意;没有成立业主大会的,需经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意并签订变更协议。

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