“ilikeit81234”投诉“毒app客户服务”要求退款,赔偿,作出处罚,退货，其中涉诉金额3076元目前投诉已解决。

消费者“ilikeit81234”在7月20日向黑猫投诉平台反映：“本人于七月五号在毒app购买一双yeezy350美洲限定收到货后发现质量问题.boost有一条裂痕 毒一直坚持不是质量问题只是瑕疵说给我退货免手续费和包邮 但是如果不是质量问题毒完全可以收我的手续费和邮费.毒一直不承认自己平台鉴定师失误发出了质量有问题的鞋 第一次就给我退货了.然后我换了个号在毒上再次购买美洲限萣这双鞋 这次选的是毒的极速发货渠道 也就是这个渠道是和毒合作商家发的货.结果收到的鞋和我之前退给毒的鞋是同一双鞋.毒在此有欺骗消费者的行为 因为我第一次购买的鞋是个人卖家发货通过毒鉴定发给我了 那为什么我退的鞋会由毒的合作商家再次发给我了 毒的极速发货渠道的鞋子是不是全都是买家退回去质量有问题的鞋子同一双鞋子的证明如图 毒这种行为严重欺骗了消费者 个人卖家那里发出去的货退囙平台 再发出去怎么就变成毒的合作商通道了？同一双质量有问题的鞋子”

商家“毒App客户服务”7月20日在黑猫投诉平台回复：“您好已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电 ”

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