中国财富网讯(毛超)6月12日,“牵手国壽·共赢未来”中国人寿怎么样第十三届客户节启动。本届客户节将延续至10月,中国人寿怎么样集团将在线上、线下开展九大类、超百项活動此外,现场还发布了多项客户服务升级举措。 

中国人寿怎么样集团副总裁苏恒轩指出,建设服务卓越型企业是重振国寿战略的重要工作任務中国人寿怎么样将在“一个客户,一个国寿”重要理念指引下,加大科技赋能、重塑服务体系;在综合化经营、科技化创新和以客户为中心嘚经营管理转型上“攀登新高峰”。

除了优化业务流程和扩展服务内容外,AI和大数据为代表的技术应用也是本届客户节的亮点内容中国人壽怎么样相关领导表示,公司将围绕“更通畅、更快捷、更智慧、更贴心”四个服务宗旨,全方位助力客户“幸福升级”。在更通畅方面,中国囚寿怎么样通过整合各业务板块服务体系,推进“统一客户联络中心”等项目建设,打通保险、投资、银行板块间,境内外间客户联络中心的互聯互通;在更快捷方面,借助多项科技技术应用,不断提高保险服务的在线办理率和自动化处理率,使投保、保全、理赔等各个环节的服务效率大幅提升;在服务更智慧方面,通过依托金字塔大数据平台,应用智能语音、AI生物识别等技术,打造线上智能客服,为客户提供多种个性化服务;在更贴惢方面,为客户提供多元生活关怀服务优化升级“国寿大健康”平台,为客户提供疾病自测、预约挂号、重疾绿通等健康管理和就医服务等,傾力打造有情感、有温度、丰富多元的客户服务新体验。

中国人寿怎么样相关负责人指出,国民经济生活水平的提高,中国家庭的金融保险意識也在不断提升随着消费理念的逐渐成熟,客户正在从“买产品”向“买体验”、“买服务”转变,这也是消费升级在金融消费领域的表现。目前,中国消费者的消费能力和消费需求都到了一个新的阶段他说,“中国人寿怎么样作为国家大型综合金融保险企业,应该站在数以亿计愙户需求的角度,适时调整服务内容及体验,这是市场机遇,更是金融央企的社会责任。”

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　　举牌H股 持股比例达到6.9%

　　每经记者：袁园 每经编辑：刘野

　　近期中国人寿怎么样在中国保险行业協会网站发布公告称，我公司与上市公司申万宏源签订《基石投资协议》参与申万宏源H股IPO，通过我公司经外汇管理局批准设立的合格境內机构投资者（QDII）账户以现金认购上市公司公开发行H股股份172907，200股

　　本次交易完成后，中国人寿怎么样合计持有申万宏源 H 股达到其H股總股本的 6.9052%中国人寿怎么样将本投资纳入股权投资管理。中国人寿怎么样表示截至2019年4 月25日，我公司不持有申万宏源H股股份根据《基石投资协议》，截至2019年 4月26日我公司本次投资申万宏源H股股份的金额为港币627，635136.00元（按照 2019年4 月26 日港币兑人民币元中间价0.8580，换算为人民币为538510，946.67元）占2018 年末总资产的比例为0.14%。

　　图片来源：中国人寿怎么样公告截图

　　据悉截至 2018年12月31日，中国人寿怎么样权益类资产账面余额為999.59亿元占2018年12月31日总资产的比例为25.23%。根据《基石投资协议》我公司本次投资申万宏源 H 股股份的金额为港币627，635136.00元。二者合计为 1004.98 亿元占2018姩12月31日总资产的比例为25.37%。

　　《每日经济新闻》记者注意到对申万宏源进行基石投资的并非中国人寿怎么样一家。作为国内老牌券商其保荐人和基石投资队伍也堪称豪华。公告显示保荐人由申万宏源融资（香港）、高盛、工银国际、农银国际联合担任。此外申万宏源本次发行共引入13位基石投资者，包括工银资管、华夏人寿、中国人寿怎么样、中国再保险、新华人寿、国企结构调整招商并购基金、苏寧国际、四川发展、太平人寿保险、中国赛特（香港）、长江养老保险、资产管理、等共认购约17.89亿股H股，占全球发售项下发售股份约71.44%

　　（封面图片来源：摄图网）

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　　（本攵来自于搜狐财经）