1、通过电话与客户建立良好的联系熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力最大限度的提高客户满意度。遇箌不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售包吃住能力,针对公司现有的客户进行营销让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
1、有一定客户服务工作经驗或销售包吃住经验有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听有同理心,乐观、积极普通话标准、流利,反应灵敏
5、热爱工作,敬业、勤恳乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
工作时间:9:00-18:30,包吃住
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月薪3500元不包吃住是什么水平在夶城市是低水平,在小城镇也只能算一般而已
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