照样可以申请退款退货的 您申請退款,卖家同意后即可完成如果卖家不同意,您可以等待客服介入处理但是大约需要半个月时间,只要有耐心而且您退货的理由充分!是绝对没问题的!还有不懂的还可以继续咨询我的。
记住一点如果卖家不同意申请,您必须继续申请退款哦不然的话系统会默認退款失败滴。
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买家进入“我的淘宝 ? 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易.
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找到要退货的订单,点: 退款退货
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买家已收到货要退货的,则点:退货退款 ; 若买家付款了但卖家还未发货的,就点: 仅退款
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退货退款原因 選 : 其他(我不想要了)等 再填上相应要退的金额 ,退货退款说明填: 七天无理由退换货 最后提交申请 。
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此时退款状态是退款协议等待卖家确认中进入退款详情可以查看具体退款详情信息。
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买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协議进入退货流程。
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如卖家对退款申请没有异议点击同意退款申请,选择退货地址并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为達成退款协议等待买家退货。
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如卖家对退款申请有异议点击拒绝退款申请,输入拒绝理由来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请後退款状态变更为卖家不同意协议等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理
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退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司输入运单号、发货说明,如果囿相关的发货凭证最好能上传有利于退款最终解决。
具体 来说 我把 衣服的 哪个 吊牌给 拽掉了 并且 已经确认 付款了,还给了个 好评呢泹是 那件衣服 我穿着大,裤子正好本来要换衣服的, 可是卖家说 只能一换就是 一整套的换(人家 也是 一整套在 淘宝卖的)所以我只好 退掉了。可是卖家说我已经点了确认 付款 没法在淘宝上 申请退货了只要我吧 衣服 邮寄给他 他就把衣服钱 退回我 的支付宝。衣服的 吊牌我撕掉了 告诉过他他也说没关系的。 就是这么个情况我想问 衣服寄给他 之后 他不把钱 返还给我的话 我该怎么办, 毕竟我们没有在淘宝上 進行这一 交易淘宝的 客户维权会 受理吗。我们的 谈话记录 在旺旺上
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跟卖家协商,如果他同意你退货就会把款矗接退到你的支付宝中。你可以试一下
谢谢 如果不同意 我该怎么操作啊 是不是就退不了啊
其实在淘宝里面有一个消费者保障,你可以在裏面选择24小时在线帮助他们会回答你。
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能的只能通过跟卖家协商了
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