真实客户支付订单被平台涉嫌判阿里虚假交易会扣分吗?24单,如何申述

昨晚有个朋友问我他说他被阿裏判阿里虚假交易会扣分吗?了,问我举证上传的身份证是谁的他以为是客户的,打电话给客户要可是客户没有空拍身份证,也不敢随便提供身份证照片给人结果他就让客户申请退款了,就问我申请退款后还会不会被阿里扣分,我说我也不是很清楚不过我觉得还是會被扣分的,那到底会不会呢懂的朋友麻烦告知一声,在此谢谢了

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我们是做帽子的厂家经常会有經销商在我们店铺里面下单!因为都是老客户了,所以一般都不会旺旺聊天都是直接打电话的。经销商要是销量好的话有可能今天拿個100顶,明天又会来拿个50顶有些时候还会让我们发到其他地方,但是支付账户和下单地址还是没变就是电话通知我们的,这样频繁购买會被阿里判为阿里虚假交易会扣分吗?吗如果会的话几率是多大呢,应该注意些什么(快递的话我们还是有发的)

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阿里虚假交易会扣分吗?是指通過不正当方式提高账户信用积分和/或商品销量,妨害买家权益的行为

二、阿里虚假交易会扣分吗?包括以下行为:1、卖家利用多个马甲小號,购买自己发布的商品; 


2、卖家与其他公司、朋友、同学、家人等进行互买互卖; 
3、卖家利用第三方炒作团伙或通过与他人协议交换购買的方式提高商品销量; 
4、卖家通过变更商品页面信息或大幅度修改商品价格等违规手段提高商品销量; 
5、其他利用不正当方式提高商品销量和/或提高信用积分的行为。

三、阿里虚假交易会扣分吗?的认定和处罚流程:

1、一般处罚规则: 
(1)同一会员首次进行阿里虚假交易會扣分吗?扣除2分,并删除阿里虚假交易会扣分吗?订单; 
(2)同一会员第二次进行阿里虚假交易会扣分吗?扣除4分,并删除阿里虚假交易會扣分吗?订单; 
(3)同一会员多次(三次及以上)进行阿里虚假交易会扣分吗?每次扣除8分,并删除该商品 
2、在上述一般处罚规则基础仩,如会员阿里虚假交易会扣分吗?累计金额达到以下标准的则除按一般处罚规则处罚外,须同时按以下规则进行处罚:
(1)同一会员阿裏虚假交易会扣分吗?累计金额达到50万元扣除12分; 
(2)同一会员阿里虚假交易会扣分吗?累计金额达到100万元,在阿里虚假交易会扣分吗?累计額50万元处罚基础上加扣12分(12分+12分,累计扣除24分); 
(3)同一会员阿里虚假交易会扣分吗?累计金额达到500万元,在阿里虚假交易会扣分吗?累计额100万え处罚基础上加扣12分(24分+12分,累计扣除36分); 
(4)同一会员阿里虚假交易会扣分吗?累计金额达到1000万元,在阿里虚假交易会扣分吗?累计额500万元处罰基础上加扣12分(36分+12分,累计扣除48分)。 
3、累计扣分处理方式:

4、会员因阿里虚假交易会扣分吗?被处罚后在15天内可以提出申诉并提供相关凭證,如经阿里巴巴核实并确认会员申诉有效则将恢复相应部分的交易记录及相关部分交易产生的阿里虚假交易会扣分吗?扣分分值。但因累计扣分分值达60分或以上被关闭账号的用户即使申诉,也将不予恢复(若发现会员提供虚假凭证,一经查实将从重处罚!)

1、填写阿里虚假交易会扣分吗?举报表单 点此下载举报表单
2、将填写好的阿里虚假交易会扣分吗?投诉表单发送至邮箱: alicz@alibaba-inc.com,阿里巴巴工作人员在收到投诉表单后将在十个工作日内处理完毕;

1、本规则解释权归阿里巴巴所有;
2、阿里巴巴有权不时修订本规则并公示,修订后的规则于公礻日即时生效

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