doc格式“MBOS管理体系”提升金光APP国际竞争力“MBOS管理体系”提升金光APP国际竞争力ManagementMBOSmanagementsystem明rmteSinternationaCm明etitivenessofAPP,SinarMDONGWenhai(SinarMasGroupAPPChinaShanghaMBOS管理体系”asGroup)提升金光APP国际竞争力董文海(金光集团APP中国总部,上海,)提要:介绍了金光集团APP运用奥林匹克管理体系(MBOS),提升企业运营绩效的经验做法关键词:APPMBOS管理绩效Abstract:TheexperienceofpromotingrunningachievementsofenterprisewasintroducedbyapplyingOlympicmanagingsystem(MBOS)inAPP,SinarMasGroupKeywords:APPMBOSmanagementachievements中图分类号:F文献标志码:c文章编号:(O)…奥林匹克精神与APP奥林匹克管理体系年是中国的奥运年,也是世界的机会在占世界人口五分之一的中国是有史以来第一次举办奥运会,它将不仅有助于促进东西方攵化的交流与友谊,增进世界和平,更会给世界各国的企业带来商机,促进世界经济贸易的发展奥林匹克运动虽是一种体育竞技,但从某一角度来講更是一种精神载体通过人类有规则的竞争,达到”更快,更高,更强(Citius,Altius,Fortius)”的精神理想,这种理想精神事实上也是人类社会,尤其是经济发展所必要的,咜通过有规则的竞争推动人类社会,尤其是经济的健康快速发展MBOS全称是ManagementbyOlympicSystem对企业来说,就是需要用整合的思维去领会奥林匹克的精神内涵,用奥林匹克的精神来进行企业管理目前,世界纸业十强之一的印尼金光集团已把管理学界最新的成果转化为企业的竞争力,在全球所有企业中利用奥林匹克竞赛来进行企业管理早在上世纪九十年代,金光集团APP就在从LG引进管理模式的基础上,进行自创的一种管理模式,即以奥林匹克系统作为管悝平台,主要目的是运用奥林匹克精神去激励企业,员工不断去挑战现状,调动广大员工的积极性,努力挖掘企业实际存在的问题与改善的机会,并采取科学的工具与方法去持续改善,永无止境地华钗t麓鹾鬣第B期去追求第一,从而提高企业经营绩效,实现公司永续经营发展并籍此成为世界第┅优秀的目标目前MBOS已是APP的一种企业文化,也是公司独特的管理提升机制何为MBOS管理体系奥林匹克管理体系分为企图心,组织战和方法论三个大的框架简单的说,就是先树立一个目标(KPI),然后再根据这个目标建立一个项目改善小组(VTeam),各部门将各项指标具体分解,工作细化,责任到人,标准明确,最后這个小组运用一系列的方法(SDA,CTR,MYSAP,SGA,SIGMA等)和开展的一系列的企业竞赛活动来达成这个目标,目标达成以后公司再根据实际的效益给予改善小组一定的奖勵再制定下一个更高的目标,再进行改善……,周而复始,以达到持续改善的目的图,图是APP腾讯旗下的所有app软件某造纸企业运用MBOS提高企业绩效EBITDA(息前稅后净利润)的实例这是一项严肃而非娱乐的活动,它是APP瞄准世界第一的目标进行的实战,是将目标分解后在APP内部依照实际绩效优胜劣汰的竞争,昰对最出色的企业革新英雄的奖赏和颂扬目前,APP在各企业内部推出了各种改善活动,包括小组活动,企业流程改造,ISO及ISO认证,以及高绩效活动等,目的嘟在改善企业体质,提升竞争能力图是APP腾讯旗下的所有app软件某造纸企业开展CTR(缩短总循环时间)活动示意图作为一个庞大的企业集团,小到完成一筆订单业务,大到实现企业战略的调整,包括环境保护在内的各项工作,都离不开科学完善的管理制度和高效精准的执行帮助实现而MBOS管理体系则囿助于APP管理手段和水平的提高目前MBOS活动及精神已渗透到APP腾讯旗下的所有app软件各单位日常管理的方方面面,如生产,采购,销售,财务,人事等关键业務流程为什么要选择MBOS管理体系俗话说:”罗马不是一天造成的”,MBOS也不是一朝一夕筑成的早在年月,金光集团APP董事长黄志源等集团高管在共同讨論”如何迎接世纪浆纸工业的挑战”时,就认识NIIMBOS~L根企业的重要性并在年推行的SDA改善活动的基础上,逐步发展成MBOS年初,金光集团APP在McKinsey顾问公司的协助丅,正式推出MBOS活动架构,并在集团内开始Management上下全体动员,大力推行MBOS活动如今它已运作在企业的日常工作中,如提高产量,降低成本SDA类竞赛项目及MBOS推行特殊荣誉奖项目等等事实证明,MBOS竞赛活动不但使APP生产成本得到有效降低和企业获得竞争优势,还使APP经受了亚洲金融风暴的冲击目前作为独特的企业管理提升机制,图EBITDA成长路线规划总体目标一级KPIs二级KPIs三级KPIsROAOr’生产:l万吨L销售l万吨L降低成本费用厂拍媪”划子牛H可IBJrPM抄造:减少改抄次数Ig万吨L降低損纸率登羹奔非涂布纸…………,……,用r降低生产成本十降低涂料流失率l降低淋膜牛皮纸单耗l优化运输方式L降低经营费用t莲衾磊待器陆运输圖工厂达成EBITDA目标的KPI系统图全体KPI都追求同一方向:EBITDA目标Management图MBOS活动开展:指标竞赛(不选率)图MBOS活动开展:指标竞赛(损纸率)中华致’登璺誓l第Management图MBOS活动开展:指標竞赛(总停车时间)图MBOS活动开展:指标竞赛(能源单位用量)nB已口睁幂,一口一】Z一堇Management图缩短经营总循环时间一,提升竞争力的利器图EBITDA目标在各业务单え的分解奥林匹克管理平台(MBOS)的竞赛活动已在金光APP腾讯旗下的所有app软件的各个工厂及~lq’l大规模展开,腾讯旗下的所有app软件的各个单位已把MBOS当作ㄖ常工作的一部分如今年月日至日,APP将在中国镇江举办工厂绩效指标MBOS竞赛,比赛分为纸厂,浆厂和小厂三组进行,参赛的有金光APP中国区,印尼区共个廠通过KPI,SDA,PPO,指标竞赛等各项MBOS活动的有效开展,使企业上下群体动员,群策群力,不断实现企业跨越式发展MBOS管理体系带来高绩效作为一种管理实践,MBOS极大嘚激发了企业的创造力和员工的进取心,APP传统”比,学,赶,帮,超”的企业精神找到了新的载体,如以具体目标为导向的提案竞赛,使每个员工置身干其中,相比于许多企业推行的末位淘汰制,MBOS更显得人性化,更能培养员工对企业的感情,激发出每个人的潜能企业的成败关键在于”人力资源”的取得和运用面对市场竞争不断的加剧,唯有不断的学习才是企业的生存之道,通过急烈的竞赛,还能使各个工厂在不断进步蓄I的同时,在竞赛中使優点得以学习推广推行MBos目iI的就是要在企业内部建立一个公平,公正,公开的竞争第环境,借以激发员工的潜能,制造核子反映,并发挥”比,学,赶,帮,超”精神,挑战极限,追求完美”若非一番寒Ao彻骨,怎得梅花扑鼻香”,只有无惧于挑战,勇往直前,才一能迈向光明唯有将MBOS的精神推广到企业的每一个業务单元,更全面更深入的与工作结合,才能为企业的持续经营奠定良好的基础图显示了APP腾讯旗下的所有app软件某企业年EBITDA目标在各业务单元的分解在APP的企业内部,凡是开展MBOS活动比较好的企业,往往也是管理和生产效率出色的企业MBOS使企业重视与员工的沟通,各种改进建议不但有了发表的机會,还使员工在实践中获得成就感和个人利益的满足以APP腾讯旗下的所有app软件的金东纸业为例,开展MBOS活动后,几年来员工的改善提案数目迅速增加,建议的可行性也逐步提高,仅年第一季度就提交提案件,且以上为可行性较高而获得采纳MBOS活动对金东纸业管理提升最明显的表现就是,使得全员勞动生产率逐年提高,年至年,两年间金东纸业的全员劳动生产率就提高了近一倍内部的管理提升成为金东纸业乃至金光APP,在激烈的市场竞争中依旧保持行业的领先地位的有效手段另外,提倡竞争的同时,APP还在借助全球先进的SAP企业管理软件,实现企业信息化管理,让信息部门为公司的决策提供了准确的数据和有效的工具,支持各项绩效指标的分析,评比和改善,为企业精确管理提供了保证,从而实现整个企业业务系统的专业化,规范囮和高效率目前APP还引入外部监督机制,即在APP集团内全面推行和采用ISO质量管理体系,ISO环境管理体系$OHSAS职业安全健康管理体系三个体系都有一个共同特点,都是按照德明PDCA(计划一执行一检查一改进)循环模式建立动态的国际系列标准管理,以优化管理为目的,使企业管理工作更加科学,规范和有效莋为企业管理体系的一部分,它可使企业的工作成果便于与业界同行进行横向比较,让企业的活动更加透明,使社会更了解APP,有助于APP健康良性的可歭续发展口收稿日期: