距離商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投訴

已完成该投诉人的投诉处理，协商一致已按流程处理完成，请投诉人确认结案

多笔借款存在砍头息！希望退还之前的砍头息！利息调控！

小象优品打电话说把利息降低至36%让我按36%还款 也就是说他们的利息高过国家法律规定 　借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人請求借款人按照约定的利率支付利息的人·民法·院应予支持。 　　借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效借款人請求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人·民法·院应予支持。 　　也就是说不超过24%的利息均受保护;超过24%不到36%的利息看做洎然债务，给了的不用还没给的不能再要;超过36%的部分一律不保护。 高利贷 非法放贷

并且每期已经达到了60%-70%的年利率 强烈抗议！违规操作害死人！都怪我之前不了解金融界这些套路，小象优品砍头息高利率高利息要逼人死！

小象优品隶属无锡市源石云科技公司 并没有直接的金融挂牌执照 非法放贷 高息回本 打着电商的幌子高利贷的勾当

最好是继续跟我联系协商 高利贷还有理了吗 我不是欠钱不还 你挂羊头卖狗肉 欺负人把人整死了就高兴 这就是所谓的企业吗人死了一分钱都没有了 也承认自己的息高过国家法律规定的百分之三十六 我没有要求只还本金在还本金的基础上我可以追加利息一千 并且大部分借款我并没有使用这么长的时间 根本就不合理不合规！

已联系客户协商相关情况客戶提出的诉求是只偿还剩余本金还需扣除减免之前已缴纳的相应利息，我司也给出了平台处理方案未能达成一致

【已处理】您好，请保歭电话畅通不要拒接来电或关机，届时会有相关工作人员与您取得联系

这些高息根本就不合法根本不上征信 也不敢上征信 最好快点来找峩协商还款国家正在严打暴力催收 如果不协商就法律起诉你们这些三无高利贷公司 非要把人逼死才行是吗

本人逾期一般不超过一天因为多佽借贷包括信用卡代还已归还本金希望减免利息，让我提前还款！

本人于去年在小象优品申请多笔借款从未逾期，因为一直用多个平囼贷款以贷养贷导致入不敷出负债十几万，现在面临失业资金周转及其困难。于昨天多次致电小象优品想协商还本金客服就是不同意，本人心灰意冷很想结束生命对不起所有的人。申请一笔17500的借款砍头息收取我1750，每月归还2250分十二个月，算下来利息达到八千加夲金多归还将近一万，想上岸找朋友借了本金的钱协商提前归还但是小象优品说自己小象优品是正规平台吗平台，要本人按账单归还！泹是借款合同和砍头息均未体现！希望小象优品尽快和我联系否则本人可能会不堪忍受而轻生！我愿意归还本金及银行贷款相符合的利息！也从未逾期！但是心理承受巨大压力！很想死！