第三讲 组织设计改变和组织变革嘚不同与组织变革 组织设计改变和组织变革的不同 组织变革 组织创新 一、组织设计改变和组织变革的不同 (一）关于组织的古典与现代的观點 古典组织理论 泰罗的组织理论 法约尔的组织理论 韦伯的组织理论 厄威克的组织理论 组织理论 1、古典组织理论 泰罗的组织理论 法约尔的组織理论 韦伯的组织理论 厄威克的组织理论 对古典组织理论的评价 将组织看成封闭的系统 强调集权 不重视人在组织中的作用 孤立研究组织活動本身,缺乏联系 2、现代组织理论 社会系统学派的组织理论 管理过程学派的组织理论 经验学派的组织理论 系统管理学派的组织理论 权变学派嘚组织理论 巴纳德的社会系统组织理论 组织是合作系统强调人的行为 诱因贡献平衡论。组织是协作意愿的结果诱因与贡献之比，决定叻组织的存在并且在贡献小于诱因时，组织继续存在 权力接受论 非正式组织 信息沟通 孔茨的管理过程组织理论 目标一致原则 效率原则 管悝幅度原则 层级原则 权责对等原则 授权原则 职责绝对性原则 统一指挥原则 灵活性原则 业务部门和监督检查部门分设原则 德鲁克、斯隆等的經验组织理论 将“以工作任务为中心”和“以人为中心”相结合设置组织结构 适合高层管理与创新工作的组织结构如：集权的职能性结構，分权的联邦式结构、模拟式分权结构、矩阵结构以及系统结构等 卡斯特等的系统管理组织理论 组织应采用系统的观点 组织是开放的系统 组织由多个子系统组成 汤姆等的权变组织理论 组织不存在一成不变的组织结构模式 外部环境对组织结构有很大影响 不同类型企业有不哃的组织结构 组织的构成要素 有形要素 无形要素 组织运营与管理的关键要素是无形要素 （二）组织设计改变和组织变革的不同与权力配置 各种组织结构的特征与适应条件 对权力的认识 委员会决策的特点 ?1、组织结构形式与适应条件 组织设计改变和组织变革的不同:对组织结构的組成要素和它们之间联接方式的设计，是根据组织目标和组织活动的特点划分管理层次，确定组织系统选择合理的组织结构形式的过程。 组织结构:组织内部各要素发生相互作用的联系方式或形式或者说是组织内各要素相互联接的框架，一般可用组织系统图来简单地表礻 组织设计改变和组织变革的不同的依据 组织战略 组织规模案例 昙花一现的科维特公司.doc 技术 组织环境 管理层次：组织设立的行政等级的數目 管理幅度：一个管理人员直接管辖的下属人数 影响管理幅度的因素 上下级双方的素质状况 计划的明确性 授权的明确性 面对问题的种类 信息沟通的效率 组织变革的速度 高耸（直）型结构 优点：组织结构十分严谨、周密便于主管人员对下属实行严密控制；组织成员职责分明，分工明确；上下级之间等级森严领导的权威性程度高，垂直的纵向关系很清晰有利于统一指挥组织的稳定性程度高，纪律很严明 缺点：层次间和部门间的协调任务重，计划和控制工作较为复杂；管理费用升高降低了管理工作的经济性；信息交流不畅且容易失真；整个组织的决策民主化程度不够；管理工作效率也会降低。 组织结构设计 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 模拟分散制 网络组织 直線制组织结构形式 直线制组织结构 特点：不设职能结构由直线指挥人 员全权负责 优点：统一指挥、垂直领导 缺点：对最高领导要求高 适鼡范围：小型企业，技术、产品单一 职能制(Functional structure) + 有效利用资源和规模经济 + 深入的技能专业化及开发 + 职能部门内的职业发展 + 职能部门内部的良好匼作 + 解决复杂技术问题 职能制组织结构 特点：设立职能机构且职能机构有 指挥权 优点：适应组织规模扩大，管理复杂的要求 形成了独竝的管理层 缺点：多头领导，管理层与职能层协调困难 适用范围：大型企业多品种生产 直线职能制(Vertical functional approach) +分工细致，任务明确 ＋适应组织活动ㄖ趋复杂化 ＋外部环境适应能力强 直线-职能制组织结构 特点：设立职能机构但职能机构无指挥权 优点：保留了职能层，克服了职能制多頭领 导的缺陷 缺点： 职能层与管理层协调有难度 适用范围：大、中型企业 事业部制(Divisional structure) + 灵活性和反应能力强 + 鼓励关注顾客需求 + 易识别产品问题責任者 + 有助于开发一般管理技能 事业部制组织结构 特点：集中决策分散经营 优点：便于组织专业化生产，有利于组织高层领导摆脱日常倳务有利于事业部发展，有利于培养高级管理人才 缺点：机构重叠管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向 适