局长您好我是丰都县龙河镇中匼场村8组的余德银。我家2012年在江池镇上买了一套房子买房的时候开发商承诺三年之内交房产证，合同上也是这么写的可一直到现在也沒有交房产证，三年前找过丰都县国土局国土局说这房子是非法建造，不给我家处理我在他乡辛苦拼搏20年，付出了多少辛劳才换来买房子的18万并且还要抚养两个女儿上学，以及赡养父母奶奶。全家人的经济都压在我身上我希望我在房价最贵的时候买的房子至少能嫃真正正的属于我，受法律保护这样住着全家人才能够安心。现在这种情况我家应该怎么维护权利解决问题?