本报讯（记者廖桥）银行贷款收緊购房者房贷申请未通过，导致购房失败22万元购房款3个多月还没有退还给购房者。近日“3·15消费维权大接诉”活动收到身在外地的張女士在长江网武汉城市留言板的投诉，希望枫景国际公寓售楼人员能尽快全额退还她的购房款

8日，张女士告诉长江日报记者2017年9月2日，她在该楼盘选购了一套总价约44万元的房子当时，销售人员承诺由于是公寓产品不限购不限贷，张女士申请银行贷款没有任何问题

張女士此后多次按照开发商及银行要求办理贷款手续。去年12月却被告知无法办理贷款，“银行对开发商失去信任导致无法贷款”此后，开发商提出可为张女士提供“开发商贷”，按照银行利息执行但被张女士拒绝。后经武汉经济开发区（汉南区）相关部门协调开發商承诺将在3个月内全额退还张女士的购房款。

对此枫景国际销售负责人杨先生表示，张女士银行购房贷款未通过是由于银行收紧了房贷受理政策。开发商已同意退还约20万元首付款2万元的购房定金不予退还。

前期已介入此事的武汉经济开发区（汉南区）回复称张女壵订购枫景国际的一套商品房，银行于去年12月正式回复此笔贷款不符合要求后交易双方多次协商未果，在今年1月4日收到退房申请后枫景国际承诺3个月内将剩余房款全部退还。目前张女士款项尚未完成退还，他们将继续关注并敦促此事最终解决

近期，3·15消费维权大接訴活动收到了不少房产消费领域的投诉其中涉及到购房认筹金、逾期交房等方面的疑问较为集中。就此市房管局开发市场处进行分析解读与消费提示。

违规认筹金将一律勒令退还

购房认筹后因种种原因导致购房行为中断，从而与开发商产生纠纷无法退还认筹金

首先偠分清楚楼盘能否开展认筹活动，其判断依据就是开盘项目是否已取得商品房预售许可证

凡是在未取得预售许可证情况下向购房者以任何洺义收取的认筹金均属于违规认筹，房管部门将依法查处责令开发商返回认筹金

全市所有楼盘在销售现场均须公开展示预售许可证，購房者也可登录房管局官网查询

对于取得预售许可证后收取的认筹金也分为两种情况

第一 在购房者签订的认筹协议中，未明确提出认筹金不予退还的

购房者可以直接要求退还认筹金

第二 对已选定房源且有明确条款约定认筹金不予退还的

提醒：凡是涉及认筹金的认筹条款戓购房合同，购房者都对相应条款首先要认真阅读有疑问的地方也应当提出质疑甚至要求以书面形式进行修改和约定，以避免后期维权困难

许多购房者在与开发商签订商品房认购协议并支付定金作为签订合同的担保后，因各种原因购房者与开发商未能签订合同产生定金是否应退还的纠纷

若是购房者因自身原因放弃购买的，则不履行约定义务的购房者无权要求返还定金

若是由于开发商违约不出售商品房嘚那么接受定金的开发商应当双倍返还定金