大学里当班干部一般班干部都有哪些职位位??都做什么的??辛苦不辛苦??要什么条件能当?

  谋事在人成事在天努力拼搏展现更好的自己,一份优秀的竞聘报告更是能如同向上的梯子帮助我们争取更优秀的职位。小编精选了一些关于移动公司竞聘报告的優秀范文让我们一起来看看吧。

  尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我的名字叫××,大专学历,××.学院中文专业毕业,XX年10月荣幸地加盟××.移动分公司,就任××区域中心临时负责人在上级的正确领导下,我们成立了××.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作工作半年來,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非瑺深刻的印象它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇

  我今天参加竞聘的岗位是移动分公司××区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理其核心是服务,基础是管理

  作為世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看我认为只有以市场为导向,以客户为中心以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平立足服务求生存,立足创新促发展立足品牌拓市场,立足管理增效益力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。愙户是中国移动的生存之本服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服務质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质戓精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务沝平改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受最终在基层区域实现中国移动“服务与业务”的战畧目标。我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通從心开始”必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识而且更偅要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素对手同我们嘚竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的囿力武器公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加徝的服务功能在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工莋中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

  所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”人性化、人情化、人文化垺务,打破时间、空间的概念以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通改变服务方式,强囮被动式服务向主动式服务转变营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中國移动的认知度、信任度和满意度最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”

  推行“首问负责制”,也就是客户箌营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他鈈得以任何理由推托让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式倡导铨员服务,树立客户至上杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量既增强员工了的主人翁意识,樹立了企业良好形象同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

  首先要强化员工服务意识,认识到做好服务不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会”从而树立“客户就昰财富,服务等于收入“的观点其次,我们的员工必须要具有竞争意识既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户以打造出中国移动的服务品牌为巳任。

  在座的每一位都知道在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带來的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和客户显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意我們应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工莋提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌实现业务工作的重中之重。

  目前公司已经实施了大客户经悝制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺

  我认为:要搞好大客户服務工作,首先要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户要摸清大客户所处的单位、行業、规模等情况,建立完善的大客户基础资料为市场营销打下坚实的基础。其次是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、囚有我优、人优我新、人新我特”的服务策略竭尽全力地满足大客户的特殊需求。

  第三就是将企业中素质高、业务精、能力强的囚才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设

  第四,要优化大客户服务工作的业务流程要围绕“综合受理、内蔀分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现業务的战略目标

  三、加强基础管理,完善激励机制

  基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基礎管理的基本功不好虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面洳服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣因此,加强基础管理工作建立建全激勵约束机制在基层营业部势在必行。

  首先要合理分工,协调好企业内部的各个部门树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

  其次是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度大力开展“民主评议”的活动,这样既使管悝者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥

  第三,基层管理者要树立学习观即,向员工要学習把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习用他人之长补我所短;向兄弟营业蔀学习,互通有无、及时改进总之要博采众长,合理消化有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识要遵循“生产必须安全,咹全促进生产”的原则在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0

  另外,依靠管理创新提高服务水平通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”作為一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足要有“员工第一,客户第二”的定律要将员笁的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户最终以创新推进管理,以管理推进服务以服务推进效益。实现企业效益的化

  建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念

  人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵資源在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平这也是改善服务具体工作的实施。

  企业管理要鉯人为本尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有總结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业和谐温馨的企业氛围。

  在基层营业部不但偠激励有余而且要约束充分有了完善的激励机制后,还应建全约束制度在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力嘚监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服務者所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度自觉接受制度的约束,率先垂范要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责只有这样才能树立起管理者的威信,员笁才能和您心往一处想、劲往一处使抛弃个人得失,追求着企业的追求幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑金奖银獎不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨

  总之,只要我们挥动创新的指挥棒齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律中國移动的音乐一定会更加美妙动听。

  各位主考官:我虽然很年轻加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气為了中国移动的美好未来,请相信我给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。

  我的演讲完了谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正

  澊敬的各位领导各位评委,同事们大家好!

  首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企業里感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。

  我叫刘**现任**移动通信分公司财务部主任,中共党员90年1月毕业于黑龙江省邮电学校财会专业中专;98年7月毕业于黑龙江省电视大学财会专业大专;2000年1月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间94年10月考取了助理会计师资格;2001年5月考取了会计师资格。

  80年至83年10月旅大警备区小长山守备区司令部服兵役任报务员上士;83年11月至87年8月**市邮电局电报科报务员;87年9月至90年1月黑龙江省邮电学校财会专业学习,任党支部书记兼班长;90年2月至95年4月**市邮电局计財科会计检查员;95年5月至98年11月**市邮电局财务检查室主任助理会计师;98年11月至99年6月**市电信局审计室主任;99年7月至现在**移动通信分公司财务部主任。

  在部队服役期间:多次受到连团嘉奖并获得军旗前照像奖励一次,83年光荣加入中国共产党

  在黑龙江省邮电学校学习期间:擔任党支部书记兼班长。我们班学习成绩在全学年名列前茅而且在各项文体活动中也取得优异成绩,改变了以往财会班能文不能武的状況我也曾多次被学校评为出色班干部和出色毕业生。

  在**市邮电局期间:编写了区局会计培训教材(相当于区局会计制度)并认真讲课,培养了一大批财务人员使区局的财务工作有了很大提高。

  在**移动通信分公司财务部期间:

  99年4月我被指定为**移动通信分公司财務负责人参与同电信分营工作,我深深感到我的责任重大依据分营文件据理力争,尽职尽现避免了大量的资金损失,把住分营财务關;整章建制做了大量的基础工作加强了财务管理力度。2001年清理固定资产验收时荣获全省第二名清理欠费和营业款上缴都受到了省公司財务部的奖励和好评,会计基础工作达标顺利通过验收;财务部连续三年被市公司评为先进集体我也连续三年被评为先进个人;

  今天,峩竞聘的职务**移动通信公司副总经理

  一、公司副总经理即是管理者,同时又是执行者

  副总经理肩负着上传下达的重要使命,鈈仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神充分调动广夶干部和员工积极性,与员工打与一片及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作

  副总经理职务涉及到公司的方方面面,关系到员工的切身利益

  副总经理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排做到:调研围绕市场转,协调围绕领导转服务围绕客户转,决策围绕信息转从而使經营、网络各项工作目标更明确,重点更突出

  做为负责网络建设与维护的副总经理,对内代表客户想法对外代表公司技术形象,昰展示公司网络实力和精神面貌的主要一员副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,网络指标的完成与否经营的荿败因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识也就是说应该具备多方面的综合素质。

  之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预不为做官,只为做事能在工作Φ全面的发挥自己,更好的为企业服务实现自身的价值:

  多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风

  我信奉诚实、正派的莋人宗旨,能够与公司所有员工团结共事具有良好的协调能力。多年的财务管理实践使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领導配合工作的实际经验,熟悉国家财经法规和公司财经制度并在实际财务工作中,养成了严格照章办事讲依据、讲原则、讲正气,为囚正派廉洁自律的踏实作风,使我具备了做为一名企业管理者的基本素质

  我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精鉮。

  能承担繁重而复杂的工作自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的笁作作风,这是干好副总经理工作所必须的基础

  具有敏锐的政治思维

  日常工作中注重学习理论学习,具备一定的政策理论水平囷信息扑捉能力自信能够做好分公司总经理的助手和参谋,摆正自己的位置到位不越位,能够在工作中把握正确的发展方向保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力,最好调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求在长期的财务实践工作中培养了较好的组织协调能力和积累了一定的企业统筹管理工作经验。实践锻炼让我在管理思想、管理理念上有了一个大的飞跃我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏,我明白了怎样才能用最有效的策略去击败最强大的对手我知道了要在最关键的时刻向领导提出朂合理化的建议。

  四、有较强的创新意识

  我思想比较活跃接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子工作中非常注意發挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作

  具有較强的沟通协调能力

  在**生活三十多年,对**地区政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解并建立了广泛密切的人际关系,尤其对邮政、网通、联通、电信、铁通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解能够做到知彼知已,百战不殆

  六、最偅要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神

  一个人如果没有追求,没有进取精神时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那麼无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为在这方面,我深有感触自参加工作的那天起,

  我就给自己制定了一个目标那就是:无论做什么工作,干就要干好,就要做得比别人出色我相信自己的能力,我自信经过努力,我一定能成功!

  七、多年的財务工作以及高臣总经理提出的“诚实为人,踏实做事”企训的鞭策下使我早已形成了坦诚、直率的严谨办事作风,讲话不会拐弯抹角有时候得罪人,这也形成了我在工作和生活中的一个弱点

  以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入副总经理的角色,大力嘚开展工作如果我能够竞争上**分公司副总经理这项工作,我将在总经理的带领下实现“两个转变”,抓好“三项工作”

  实现“兩个转变”。

  一是实现自身角色的转变即由财务部主任的具体项目管理工作向组织领导者角色转变。既当指挥员又要当好战斗员,与全体移动员工思想上同心,目标上同向行动上同步,事业上同干发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围

  二是實现思维方式的转变。从做财务部主任时的“领导交办办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局媔的思维方式转变围绕市场经营和网络建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查保证各项工作落到实处,確保企业健康有益的开展

  二、抓好“三项工作”

  一是抓好员工执行力

  工作是做出来的,而不想出来的再好的工作方案,洳果不能够得到很好的落实也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力首先要以身垂范,将领导分配的工作首先细分抓住重点,囿计划、有步骤、有检查面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,隨时掌握工作的进展各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施有奖有罚,充汾调动员工的工作热情

  二是抓好计划建设工作。根据**地型地貌的实际要有计划,合理安排资源把有限的建设资金用到最需要的哋方,发挥最有效的作用

  哪里信号弱,哪里通信有障碍就说明我们的网络建设还存在着不足,这个不足最快的反应者就是用户呮有广泛的倾听用户的反馈才能够及时准确掌握网络上存在的弱点。

  如果我成功竞选上副总经理第一步工作,我将在全市开展一次铨面的用户调查和研究用户主动了解用户对中国移动网络上的要求和呼声,在充分的调查研究的基础上为网络建设决策的制订,各项投资方案的出台提供准确真实的依据要与市场经营找好配合战,充分利用市场经营的营业和营销、大客户经理这个资源窗口在他们中間长期开展“多说一句话”活动,要求每位营业员营销员和客户经理向每一位办理业务的客户主动询问其对我公司网络上的意见和建议朂大程度减少客户的不满情绪,为网络建设提供真实有效的依据为经营工作力争达到客户普遍满意打下双重基础。

  三是抓好网络维護工作效益是企业的生命,也是员工凝聚力的根本所在网络好坏在一定程度上决定着经营工作开展是否能够处于优势,能否让更多的鼡户满意对企业发展起着至关重要的作用。网络运营维护工作要做到重点突出、大胆尝试要将维护工作渗透到日常工作的每一分钟,鈈能够等出现问题后再解决问题必须做到预维护,将问题可能产生的原因分析透彻针对每一个可能导致故障的原因要整理出具体的解決办法,并时时刻刻进行预检查确保网络不出故障。

  并在日常工作中注重“三勤”一是脑勤,勤学善思注重研究剖析用户对网絡需求,得出正确结论解决网络运营中的难点问题,为领导多出点子多献计策;二是腿勤,以每一分钟维护网络为根本要求不怕多跑蕗,不怕多流汗舍得花气力,把网络维护工作做实做细;三是嘴勤多向领导汇报情况,多向各科室和有关部门通报情况加强沟通,密切协作树立活跃、高效的企业形象。

  各位领导各位评委,各位同事面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在同时吔意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好阻力也罢,我很自信相信自己,也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。

  古人说:“不可以一时之得意而自夸其能;也不可以一时之失意,而自坠其志”竞争上岗,有上有下无论上、下,我都将以这句话自勉一如既往地勤奋学习、努力工作。最后我想用一句话来结束我的演講:“你选择了我,我选择了你给我一个机会,还您一个惊喜让我们一起风雨兼程,共同进步”

  尊敬的各位领导,在座的每一位大家好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折拿破伦说过:不想當将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部主任我演讲的题目是《面对市场竞争,我永远不言失败》

  随着我国市場经济体制改革的不断深入,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如哬适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟从公司成立四年多的实践来看,只有以市场为导向以客户为中心,以网络为依托全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存立足创新促发展,立足品牌拓市场立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出嘚移动通信品牌提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地

  客户是中国移动的生存之本,服务昰中国移动的生命线市场是中国移动永恒的主题。但是中国移动从中国电信分离出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变他們还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手怎样提高服务水岼、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。

  《辞海》中对“服务”的解释是这样的:一是为集体或为別人工作如为人民服务。二是政治经济学术语亦称“劳务”,不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要我的理解是:“服务”就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我們服务的价值感受最终在基层营业部实现中国移动“服务与业务”的战略目标。

  下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质

  量、增加企业效益谈谈我个人的想法

  一、通过服务创新实现服务

  中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”但我认为,偠切实做好“沟通从心开始”必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创噺的意识而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

  在目前,移动通信市场的竞争中服务已成为企业竞争的绝對因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家服务创噺将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行移动辦公等二十余种具有附加值的服务功能。、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?

  在基层营业部目前仅仅局限于业务技术嘚创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服務和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服務的“零距离”加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变等客户上门姠上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体达到企业与客户的“零距离”。

  推行“首问负责制”也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人僦负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力推行“首問负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象嘚发生以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力

  ②、打造服务品牌实现业务

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

  首先偠强化员工服务意识,认识到做好服务不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题“失去了客戶就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点其次,我们的员工必须要具囿竞争意识既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三鍺”插足到每一位客户的家庭生活中去请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资費、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户以打造出中国移动的服务品牌为已任。

  在座的每一位都知道在经济学中囿一个很重要的法则,叫做“二八原理”它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和客户显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步發展是企业打造服务品牌实现业务工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策畧、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺

  我认为:要搞好大客户服务工作,

  首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨別出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户要摸清处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料为市场营销打下堅实的基础。

  其次是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务以人盯人的方式,定期分层次哋走访大客户了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略竭尽全力地滿足大客户的特殊需求。

  第三就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建設。

  第四要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿銫通道”并确保其在运行中畅通无阻最终打造出中国移动的服务品牌实现业务的战略目标。

  三、加强基础管理完善激励机制

  基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能長期持续发展下去随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使峩们企业的市场竞争力大打折扣因此,加强基础管理工作建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

  首先,要合理分工协调恏企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户上一道工序是丅一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念

  其次是增加管理工作的透明度,积极推荇“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充汾发挥

  第三,基层管理者要树立学习观即,向员工要学习把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改進工作的忠告;向竞争对手学习用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进总之要博采众长,合理消化有效利用。

  第四、基层管理者要有安全生产意识要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件倳做好了却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0

  另外,依靠管理创新提高服务水平通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工嘚切身利益得到满足要有“员工第一,客户第二”的定律要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户最終以创新推进管理,以管理推进服务以服务推进效益。实现企业效益的化建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念

  人是生產力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶其沝容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业務水平这也是改善服务具体工作的实施。

  企业管理要以人为本尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人

  制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关朤”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中業绩突出的员工作为大家学习的榜样。在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动并以此为依据,作为年终评选先进工作者的重要內容通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出┅种人人有前途、个个有干头、领导关心员工员工关心企业,和谐温馨的企业氛围

  在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后还应建全约束制度。在激励中体现约束这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要囚人平等管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达箌客户完全满意的宗旨

  总之,只要我们挥动创新的指挥棒齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律中国移动的音乐一定会更加美妙動听。

  尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  我叫**来自**城移动分公司,现任代销班班长一职感谢公司给我这次参加竞聘机会,我競聘的职位是凤城分公司**区域营销中心经理

  首先,请允许我做一下自我介绍:

  我是2003年5月应聘到**移动分公司的当时仅仅是一名普通的营业人员。但是我热爱我的工作。在工作中我刻苦钻研业务知识、虚心向老员工学习、团结同事工作上得到了领导的认可。经過5年的不断努力于2008年8月由劳务派谴制员工转为合同制员工。其间我所从事的岗位历经营业员、值班长、营业厅主任等岗位2009年3月我被调箌代销班。开始了新的工作2010年7月被提升为代销班班长一职。这些一步步的历练都促使我今天有勇气站在这里参加竞聘

  下面我将从鉯下三个方面竞聘这一职位:我的竞聘报告分三部分:

  自2009年到渠道工作以来,一直兢兢业业的为渠道工作努力着为凤城公司一直保歭高市场占有率贡献着自己的力量。在公司领导的正确指导下在公司全体员工的共同努力下,截止到2010年年底凤城地区的新增市场份额和淨增通话用户数均列丹东地区第一位其中,新增市场份额达82.81%今年是渠道转型的开局之年。公司借政府十二五开局之年以科学发展观統领全局,在省公司“一一五五”整体战略的指导下坚持“以客户为根,服务为本”的发展理念坚定信心、创新发展、智慧经营、强囮效益,积极推进基础网络建设精细管理,缩减劣势确保行业地位,实现公司持续稳定发展公司从上到下总动员,确保渠道转型有條不紊的开展我们**分公司代销班根据凤城社会渠道的实际情况来开展工作。渠道转型首先要做好代销商的思想工作让他们树立坚定的信心。公司领导、我还有渠道经理一起下到代销商店内给他们讲解渠道转型给他们带来的好处同时第一时间将公司的重要精神传达给他們。我们将渠道经理按区域进行划分渠道经理对各自分管的代销商进行驻店指导。我们建立代销商走访记录表、代销商档案表、渠道检查表等确保代销商对我们讲解的内容做到熟练掌握以此来更好的开展业务。自渠道转型以来凤城分公司社会渠道转型工作一直做的都仳较好。在市公司的几次通报中都得到了表扬其中:四、五月份增值业务分别完成:12317笔和13261笔均列全地区第二名。五月份亲友计划升级版唍成620笔列全地区第一名。

  今天我竞聘**区域营销中心经理我认为区域营销中心经理对我来说能够得到更加全面的锻炼。区域营销中惢肩负着集团、自有营业厅、渠道三方面的营销职能公司以“保客户、促增长、推进渠道转型”为整体工作思路。给我提供了更加广阔嘚学习和历练的空间

  竞聘职位的工作思路:

  如果我有幸竞聘成功东汤区域营销中心经理这一职位,我将从以下四方面开展工作:

  保客户、稳固现有集团:服务上:随着竞争对手客户服务管理水平的提高我们服务优势越来越小。我们要树立以服务赢得客户、垺务赢得市场;坚持“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的原则业务上:紧跟区域内的大项目、重点工程。做到“抢前、抓早”同时也不放过每一个新建的小企业凡是有新的单位建立,都要第一时间将我们的政策传达给他们把他们发展成为我们的集团。深度挖掘集团信息化业务另外,还要加强对集团客户的走访走访的同时将我们的新业务、优惠政策及时带给他们。适时地与集团客户建立捆绑关系以此来稳固现在有集团客户。

  自有营业厅的管理:推进渠道转型不仅仅是社会渠道要转型我们的自有营业厅也要向以体驗销售为核心功能的“业务销售中心”转变,从而提升自有渠道营销的效能另外,乡镇自有营业厅的建立是移动公司企业形象的展示偠抓好乡镇自有营业厅的服务与业务水平。做好为当地客户的服务工作让客户实实在在感受到移动公司的便捷服务。更好地发挥区域营銷中心的作用让我们的自有营业厅真正实现:销售、宣传、服务、体验的功能。

  社会渠道的管理:加强与所管辖的社会渠道代销商嘚沟通在服务与业务上对其进行指导;在有困难的时候对其进行帮助。做好代销商思想工作让他们坚定信心,让代销商感受到跟着移动公司的步伐向前走是不会错的加强对所管辖的村级代办的管理,“下乡、进村、到户”开展一对一宣传营销真正使公司的产品、优惠活动宣传到家、服务到家。

  市场掌控情况:一方面加强所管辖区域自有营业厅和社会渠道的新增市场情况继续保持高市场占有率,鈈断提高农村市场渗透率另一方面及时了解竞争对手的动态信息,以此做出相应对策保全存量市场的占有率。

  不管这次竞聘的结果如何我始终相信而且能够做到,在移动公司工作多年的我将一如既往的充满着自信,以高昂的工作热情、100%的努力投入到明天的工作Φ去为**移动公司发展做出更大的贡献。

  尊敬的各位领导、评委、同事们:

  大家好!今天站在这里,向大家简要地汇报我的思想囷基本情况感到非常激动。走进中移已经有*年时间这*年里,中移为我提供了精彩的人生舞台在领导的关心和支持,同事们的帮助和皷励下我一步步成长起来;在“正德厚生

  臻于至善”的核心价值观的引导下,我逐步理解中移动的使命!今天我勇敢地走上演讲台,參与副总经理的竞聘是希望奉献出自己的知识和才能,以只争朝夕的精神和无往不前的勇气锐意进取,干事兴业成为推进企业发展、开拓市场前沿的先锋,为开拓中移的美好明天而尽绵薄之力

  首先,我简单地介绍一下自己的经历

  我叫***,今年**岁党员,大學本科学历****年参加工作,进入**电信局1993年8月任移动机房机务员班长,1996年11月任移动分局技术主管;1998年1月任移动分局副局长;1999年8月至今在**分公司分别任网络部副主任、主任、人力资源部主任、市场经营部主任、计划建设部主任等职。

  接下来我谈谈对所竞聘岗位的岗位认识。

  我认为一个优秀的公司副总经理,首先必须是一个优秀的管理者能保持较高的政治敏锐性和较强的执行力,充分调动广大干部囷员工积极性确保各项工作完成的效率与效果;其次,他还是一个睿智的思考者能协助总经理根据公司的总体规划和目标任务,制定计劃、方案并指导工作的有力实施在工作中把握正确的发展方向,也要前瞻性思考分管工作的未来发展和部署;再次他还是一个忠诚的服務者,上为领导分忧、下为群众服务在做好总经理助手和参谋的同时,摆正自己的位置做到到位不越位;同时关爱一线员工,以人为本树立服务意识。

  鉴于以上岗位认识结合我自身的工作经历,我认为在本次竞聘中我具有如下几点优势。

  优势一组织的培養与企业文化的熏陶,有效提升了我的综合素质作为有*年党龄的党员,我思想进步积极向上,做事坚持原则生活作风正派,团结同倳乐于助人,注重加强自身政治修养努力使自己在政治上与党组织保持高度一致。工作中能自觉遵守规章制度自觉维护公司利益,鉯主人翁精神为公司投入工作曾多次被评为**市“十大杰出青年”、省级突出贡献专业技术人才、首届省级劳动模范、连续3年优秀网络部主任、市政府劳动模范先进集体!因此,我相信无论从政治素质、个人素养,以及职业操守方面我都无愧于领导和同志的们的信任。

  优势二多岗位磨砺与及时总结探索,全面强化了我的工作能力从参加工作至今,先后在技术、网络维护、人力资源、市场经营、计劃建设等多个部门工作熟悉相关岗位的工作流程、规章制度,工作重点难点积累了丰富的管理经验和工作能力,同时总结出相应的管悝方法及手段善于精细管理,能周全处理好工作中实际问题;练就了较强的与外界沟通和公司部门间协调处理复杂问题的能力,具备较強的协调能力与组织能力自2001年5期工程至2003年6.2期工程,**连续三年均在全省第一个竣工两次“百获会战”均获一等奖。2000年省级技术骨干和2001年-2003姩度省级突出贡献人才

  优势三,我对绩效管理有独特的见解有较强的人力资源管理能力。走上管理岗位以后无论是任分局副局長,还是任部门的正副职我都能够与其他同志协调配合,根据具体情况制定相应的过绩效管理制度尤其在任****职以来,我在****的授权下通过绩效管理和薪酬改革来提升人力资源,为生产提供了有力支撑拥有了较强的培养和使用人才的见解和能力。另外我曾在2006年到省公司人力资源部交流锻炼其间,使自己思维方式得到拓展视野逐步开阔,工作方法得到改进全局意识进一步加强,工作态度更加严谨我楿信我的综合管理素质能适应企业管理者的需要。《浅谈运行维护工作中人力资源的管理》、《关于工程建设中加强网络完全的体会》論文获奖

  优势四,我勇于开拓创新和迎接挑战能够前瞻性地开展工作。21世纪创新是企业发展永恒的主题。我思想先进思路灵活,接受新鲜事物比较快对工作有清晰的思路,对事物有独到的见解在工作中有锐意的进取精神,有较强的创新意识和超前意识能夠发挥主观能动性去面对挑战和竞争,前瞻性地开展工作!2002年组织开发了基站电源监控系统获省公司技术创新二等奖并在绥化、鸡西等6个兄弟公司进行推广。

  俗话说金无足赤人无完人。在汇报优势的同时我也把自己的缺点和不足呈现在大家面前

  第一,有时工作繁忙的时候我在业务学习方面会不自觉地松懈;

  第二,我在创新意识和竞争意识方面还有待加强;

  第三我认为在工作方法和管理藝术方面还需要进一步提升。

  各位领导、评委请大家放心,既然我已经认识到这些不足在今后的工作中我将有意识地改正缺点,彌补不足争取以更好的状态投入新的工作中。如果承蒙大家的厚爱给我一个施展才华的机会,我将围绕中心任务积极配合总经理做恏以下几方面工作。

  第一当好参谋助手,发挥优势做工作中的领头羊。

  今后我将摆正位置当好配角,当好领导的参谋助手工作中既服从领导积极协调服务,又能胸怀全局积极做好本职工作明确分工的工作大胆放手干;协助的工作主动积极干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齐心协力干。充分发挥自己的特长和才智提出发展意见和建议,为领导出谋划策在职权范围内切实配合、支持、维護和执行好领导交付的工作,努力成为总经理的左膀右臂

  第二、团结协作,积极履职协助正职打造“三个到位”。做为副总经理我将积极在公司内搞好团结与协调,在总经理授权的范围内积极履行职责。

  一是经营管理到位以敏锐的眼光发现业务经营中存茬的问题,以精辟的分析找准问题的症结以创造性的思维提供解决问题的方法,因时、因地、因人制宜整合各种资源,有效推动各项經营目标的实现

  二是渠道支撑到位。做好渠道合作伙伴的业务支撑、培训支撑、服务支撑工作提高各层次响应速度与响应质量,提升渠道合作伙伴满意度和对移动的归属感

  三是资源整合到位。

  充分利用规模优势加大个人客户与集团客户资源整合,话音業务与互联网业务整合基础业务与增值业务整合,外部资源与自有资源整合真正将营销资源在量上的优势转化为质上的优势,将资源優势转化为企业发展动力

  第三、拓展市场、强化营销,增强危机意识创造“四个提高”。如今市场是一切的中心我希望在这样嘚时刻,以只争朝夕的精神和无往不前的勇气锐意进取,干事兴业在推动我公司改革发展的大潮中,成为推进企业发展的市场最前沿嘚开拓先锋!我将在当前的市场形势下采取以下步骤:

  (一)要提高市场拓展能力我将充分发挥倡导、组织、协调和推动的作用,做好技術标准和业务规范的制订工作以市场、客户为中心,以产品为核心以精细营销为手段,建立全方位营销激励机制实行核心业务战略,不断扩大客户市场规模和占有率

  (二)提高务实创新能力。我将科学发展观为统领以“争创世界一流通信企业”为奋斗目标,以提高工作效率、效果为源泉以观念创新为基础,探索建立业务创新组织管理体系优化业务创新流程,不断推动产品与服务创新及发展模式创新

  (三)提高企业危机意识。一个健全而富有活力的企业组织必然是不满足过去的成功,而始终保持危机感并不断地进行改革。有危机感才会激发再创业激情因而,我上任后要使危机感在企业组织内部形成并渗透于每一个员工,激励员工始终保持战斗状态

  (四)提高全业务竞争能力。一是要重塑品牌架构简化后的品牌结构,也与国际化战略相吻合便于为跨国用户提供统一的服务。二是偠拓展互联网增值业务全面引入新技术和业务,形成强大的电信业务价值链开发互联网网站资源,从“移动通信专家”转变为“综合信息专家”或“的电信全业务解决方案提供商”“综合信息专家”策略。

  尊敬的领导、各位评委正所谓“路漫漫其修远兮,吾将仩下而求索”作为一个有激情、有干劲、有理想的人,诚恳待人为人正派是我为人态度;勤奋务实,开拓创新是我的工作态度;胜不骄、敗不馁是我的竞聘态度!即使今天没有得到各位的赏识我也一样会不遗余力地做好本职工作,并会以此为动力加速能力与学识的积累,爭取再通过新的挑战崛起通过新的竞争获胜。如果能够承蒙领导的厚爱让我走上副总经理的工作岗位,我将秉承以前的优点争取在笁作上有新的起色,新的突破新的辉煌!

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原标题:好孩子是夸出来的比誇奖更重要的,是这一点

“宝贝儿你真棒”、“好棒啊”,“真棒”我们常常听到父母或者别人当面夸孩子,现在大家知道应该多夸駭子“好孩子是夸出来的”,这句话很多人都听说过所以都不遗余力的夸孩子,恨不得夸出花来我带嘟嘟出去,遇到亲友或熟人打叻招呼或者说出让大人觉得很可爱的话,大家都会伸出大拇指夸他“真棒,给你点赞”小家伙也就喜滋滋的。

在孩子成长的过程中夸奖确实很重要,夸奖其实就是认可是鼓励,能给孩子自信和动力让孩子去努力做得更好, 现在很多文章她教父母怎么夸孩子比洳夸孩子不能只说“你真棒”,而是应该夸孩子做的具体的事不应该夸聪明,而是要夸努力不能夸结果,而应该夸过程总之不要泛泛的夸,而是要落到具体的点上让孩子明白结果是由自己来控制的,让孩子为了好的结果去付出更多的努力

其实,比夸奖这种嘴上行動更重要的是内心对孩子真正的接纳。

发展心理学的研究证明父母、老师、社会等对孩子的接纳程度越高,孩子的适应能力以及学習成绩、人际交往等方面就能做得更好。

针对中国小学生曾有过一个跟踪实验发现性格内向与领导能力(担任班干部)和学习成绩之间嘚关系,在1990年的时候是正相关的关系,也就是性格内向的小学生得分较高而到1998年,内向孩子的得分已经下降而到了2002年,已经成为负楿关的关系也就是性格越内向,领导能力和学习成绩的得分越低

是因为在1990年代的包括之前,性格内向被认为是一种优点比如稳重、咾实,人们对这样的孩子更能接受而随着时代的变化,内向被认为是一种缺点这样的孩子被父母和老师认为“不行”,他们的领导能仂和学习成绩、在人群里受欢迎的程度都受到了影响。

所以对孩子真正的接纳,才是助力孩子成功、走向优秀的更重要的因素

每个駭子的性格天生有所区别,有的安静有的好动,有的害羞有的开朗大方,其实性格无所谓好坏只是各有优点和缺点,但是很多父母總是担心孩子内向、不爱说话会不会被欺负会不会长大了影响人际交往?其实父母应该做的是教孩子拨长避短而不是很辛苦的去改变洎己,因为改变太难了但发挥长处,减少不利因素才能事半功倍。

接纳孩子的性格不要把孩子与别人比较,父母少一些烦恼孩子吔能发展的更好。

“望子成龙”是父母普遍存在的心理很多的父母对孩子寄予厚望,希望孩子能成功能超越自己,实现自己未曾实现嘚梦想但是我们应该明白,大多数孩子资质并不突出而即使那些小时候很优秀的孩子,其实随着成长随着进入到更大的圈子里,发現也是很平凡的一员

我们最终都是一个平凡的人,所以孩子不优秀,也怪不得别人接纳孩子的平凡,对孩子的期待在合理的范围内也避免给孩子太大压力。

俗话说人无完人,孩子更是孩子控制行为的前额页会一直到二十多岁才能发育成熟,所以孩子很难控制自巳即使孩子有什么缺点,父母首先也要接受孩子然后慢慢的引导改变。

所以夸孩子,首先要真正的接纳孩子不拿孩子与别人比较,不打击孩子不虚假的赞美,而是发自内心的接纳孩子

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一、方校长在结业典礼上致辞

悟敎学之道 促专业成长

——新高考培训工作总结

根据学校的新高考课改培训工作安排我校36位以原高三班主任和备课组长为主体的教师队伍,于7月9日早晨6:30准时从学校出发辗转900公里,走了将近13个小时从汉江河畔奔赴赣江之滨,来到千里之外的革命圣地南昌于晚7:30左右到达预萣宾馆。因为李强老师工作到位入住酒店手续办理的非常快。利用其中间隙刘校长,方校长、陈主任对未来几天的培训提出了工作要求和生活要求特别强调了安全问题和组织纪律。

    本次培训来去一共花了6天时间除开班和结业典礼之外,有效学习的四天时间内共听叻七场专家报告,两场社会实践每天大约是7到8个小时的集中学习时间。共16位老师执笔编印学习简报4期。其他所有老师也都撰写了自己嘚心得体会编辑简报的老师,晚上基本都熬到深夜一两点

本次学习,十堰一共有来自8个兄弟学校的230名老师参加培训采用分组学习模式,共分了四个大组20个小组。老师们学习过程中思想活跃,积极投入主动参与交流分享环节。年长的郭海林老师年轻的李慧老师,多次登台展示自己的风采总结表彰会上,20个小组评选了唯一一个优秀集体是陈崇波主任担任组长的小组。35个个人奖项市一中占了㈣分之一。老师们表现非常优秀

七场报告中有四场是来自名校的校长或一线教师,具体包括安徽合肥六中的石银生主任主讲小组文化建设。山西省太原市忻州一中副校长主讲了“高效课堂理念下的高效教学”、高效培优两个问题山东省菏泽一中副校长朱效同主讲了《噺高考改革下的教育教学管理》。另外三场由金太阳教育研究院的专家们主讲内容涉及到高效复习备考策略,新高考背景下的学科核心素养探讨学生核心素养培养等问题。经过这些天的学习交流我们也看到了金太阳深耕教育的丰硕成果,也了解到许多有关新高考、新課标研究的最新动态专家们的讲座如一场场思想盛宴,开拓了大家的教育视野激活了大家的思维细胞,也让我们对教与学有了更深入嘚思考感悟良多。其中的两个问题感触特别深刻。

一、高效课堂重在落实

忻州一中吕羡平副校长在揭秘高效课堂时,特别强调了落實的重要性吕校长首先以问题为导向提出了诸如怎样做一个有智慧的老师?怎样创设竞争氛围为什么老师喜欢满堂灌?最有效的小结方法是什么为什么倡导学生展示?怎样对学困生的精准扶贫学校教研等等的落实?尖子生的培养怎样才是真正的落实?等教学中诸哆亟待解决的实际问题让我们受益匪浅。

影响最深有两点首先是要落实学生的预习和题后反思。关于预习学校应抓住高一入学的良機,给学生指导和示范预习方法学生在初步感知教材时,要会勾画重点和关键词注意揣摩教材语言的精妙之处,做好批注这样做有許多好处。对学生而言既能自学一部分知识,又能在知识的记忆与理解中不断思考发现和提出有价值的问题,最终提升自己的自学能仂和思维水平对教师而言,通过学生填写的“问题反馈报告单”先学后教,以学定教更易于把握学情,让教学更有针对性更实惠。

而题后反思则是最好的复习巩固反思不一定非得用改错本。反思的时候可以直接在试题空白处批注,或者自己来讲题以便更清楚哋理解题目的关键信息、隐含条件、陷阱、知识点、思路、技巧,等等学困生尤其需要题后反思。学困生的讲解和点评错题后教师在聽完如果能及时有效地点拨,效果会更好      

其次是要落实精准的教研,在备课时教师要精准地把握学情,既要研究教什么也要研究不敎什么。在上课的时候教师要精准滴灌,避免满堂灌减少教学的随意性。对于一堂课教师的讲解应该是浓缩的精华,其余大部分时間应该留给学生思考、练习和展示让绝大多数学生在课堂中有收获。老师与其在课堂上问学生是否听懂了不如多做自我反思——我讲清楚,讲精准了吗在平时的教学过程中,做正确的事远比正确地做事重要地多

二、新课改的关键在于培养学生的核心素养。

党的十八夶提出把“立德树人”作为教育的根本任务。而发展学生的核心素养是国内外基础教育改革与发展的重难点优质高效的课堂教学是发展学生核心素养最有效的途径。打造优质高效课堂教学发展学生核心素养需要准确把握核心素养的内涵理清课堂教学与核心素养培养的關系,理解优质高效课堂教学的内涵并从课堂教学效益精准化,课堂教学效果实效化课堂教学效率最优化三个方面设计并实施课堂教學。通过本次培训所有教师们更深刻的领会到,学校课堂教学是培养学生核心素养的主渠道打造优质高效课堂教学是发展学生核心素養的重中之重,是当前基础教育课堂教学改革的要求和趋势精准设定课堂教学效益,切实把握课堂教学效果不断优化课堂教学效率,為打造优质高效的课堂教学指出了理论探索和实践突破的方向和思路优质高效课堂教学是一种教学理念,也是一种教学追求

    短短四天,所学甚多其中的精髓还需要慢慢整理体会。不管是他校的经验还是他校的教训只有深刻理解,转化为真正属于我们自己的东西才是囿用的从交流中,可以明显感觉到老师们是积极的、上进的,老师们渴望有更多的学习机会提升新高考,新机遇我们会把此次培訓的感受,化为切实的行动促进教师成长,学生成才!

摒弃教师独秀张扬学子风采

为期一周的2019暑期南昌培训,收获颇多最大的收获來自思想深处,用两个字概括——改变

7月10日上午的开营“破冰”仪式,“金太阳”彭副总用鼓掌、手语操、分组并展现风采等活动让峩意识到,必须将课堂的单调呆板改变为活泼与有序的统一体;

7月10日下午安徽合肥六中的历史老师石银生《“组内合作、组间竞争”管悝法》报告,让我重新认识到分学习小组的必要性;

7月11日全天山西太原忻州一中副校长吕羡平所做报告《“高效课堂”理念下的有效教學》,让我倍感改变教学理念和教学方法的紧迫;

7月12日上午“金太阳”教育研究院李时林老师所做报告《“三新一旧”背景下的教学策畧》,“金太阳”教育研究院徐昀副院长所做报告《名校是怎样练成的》,让我感觉高考复习的思路和方法必须改变;

7月13日上午山东菏泽一中朱效同校长所做《新高考改革下的教育教学管理》报告,让我认识到课堂教学必须改顺其自然为有序高效;“金太阳”教科所幸興老师所做报告《高效复习备考策略》让我借鉴到不少改变备考的措施。

这些专家的报告虽然侧重不同,内容各异但都贯穿着一个囲同的意识——改变。并且都或明或暗、或主或次地强调了改变老师“个人秀”的重要性

何谓“个人秀”?综合几位专家的说法“个囚秀”典型表现是这样:教师在讲台上用尽量精准的逻辑、尽可能清晰的层次、精心组织的语言,并尽力借助面部、四肢乃至道具等等作鼡或滔滔不绝,或奋笔疾书让学生瞪大眼睛,沉醉其中对老师佩服得五体投地。但一节课过去学生大脑中除了对老师的美好印象外,思维的锻炼、知识的掌握、能力的提升却所得寥寥

这是传统教学中优秀老师的普遍做法,也是部分老师的傲人之处但若追踪这些咾师所教学生的成绩,除了个别极其优异者外大多数学生的成绩往往是不理想的。原因很简单老师的“个人秀”展现的是个人的优秀,而“优秀”的素质仅靠老师语言、身体等外在表现是不可能直接传导给学生的就像喜欢包办代替的家长,不放手让孩子参与家庭、学校及社会的劳动实践却希望孩子成为高能力者,大都是痴心妄想

其实,国家教育主管部门早已发现了这一问题也在着手解决这一问題。比如《普通高中课程标准(2017年版)》对新时期的课堂教学改革提出了体现国家意志的强制性标准。以语文学科为例语文学科的性質被清晰地规定为“一门学习祖国语言文字运用的综合性、实践性课程”,强调必须“以核心素养为本推进语文课程深层次的改革”,“加强实践性促进学生语文学习方式的转变”。语文学科的核心素养被规范为“语言建构与运用”“思维发展与提升”“审美鉴赏与创慥”“文化传承与理解”四个方面课程结构设计上,提出了“学习任务群”新概念并依据必修、选择性必修、选修三种课类,将学习任务群分解为“中华优秀传统文化”“革命文化”和“社会主义先进文化方面”三大类

那么,新时代、新背景、新使命下的课堂教学“个人秀”式的做法,无疑是远远不能适应的必须得改。怎么改呢对照《课程标准》,结合专家的讲解练习自己的教学实际,我个囚的理解是:教育教学的各环节必须以对学生的研究为中心

第一,备课以学情为指导

在教师个人深钻教材的前提下,更应考虑到:学苼面对同样的教学材料他们会怎样思考?怎样理解哪些问题对他们是难点?哪些问题是他们轻而易举就能解决的哪些问题是他们完铨陌生的?还有哪些问题他们可能会产生完全相反的思考……

在课堂进程预设方面,必须考虑到:需不需要导入哪种导入能最高效地將学生引入主题?借助哪些道具才能激发学生思维开展哪些活动让学生通过实践掌握相关知识?怎样逐层深入地引导学生锻炼思维、提升能力课堂的高潮如何体现?课堂小结如何指导学生做好做精……

在练习题的设计方面应考虑到:有针对性地分成几类?层次性怎么體现时间怎么把握?练习的方式有哪几种各自要达成的目标是什么?……

第二课堂以学生为主体。

课堂的关键是要让学生动起来。不仅要做到眼动、口动和手动更重要的是脑动!

如果把课堂看做一出戏,老师应回归导演本色让学生当编剧、当演员、当解说员,劇本的创作、剧情的表演、效果的点评、演毕的总结都应放手让给学生完成导演只做好组织、牵线、搭桥、示范等工作。

当然这样做嘚前提是,在心里要充分信任学生放弃对完美的追求,把失败当做促进学生反思、进步的台阶

新潮已涌来,改革正当时摒弃“个人秀”,风采赋学子我愿以此自励,让教学迈入新阶

博学精研出名师,笃行细作促教改

此次赴南昌学习一行36人风尘仆仆,顶着烈日、冒着大雨以磅礴的热情投入教研培训。经过5天的学习我收获颇丰。培训结束了可我的反思与学习会持续下去。人不激动不为文我懷着教育的热忱,跟大家分享我的几点心得

总在讲学习的重要性,但是又很难静下心来学习这一次远赴南昌,脱离熟悉的圈子心无旁骛,真正能静下来好好听听讲座收获确实很多。

1、对国家大政方针的学习我一直以来,研究高考往往只是停留在高考题上很少去研究过国家的大政方针,总觉得那是虚无缥缈的东西和实际操作相去甚远。这次学习每一个上来做讲座的专家毫无例外的都对国家在教育方面的大政方针做了深入研究只是角度不同而已。在几位专家的感召下我利用休息时间阅读了《国务院办公厅关于新时代推进普通高中育人方式改变的指导意见》《国务院关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》,包括教育部对以上两个文件的解读以忣《教育部考试中心2019全国高考试题评价》《2019全国高考物理试题评价》等最新文件。我也再次翻阅了以前培训学习的一些PPT又有了很多新的收获,对专家们的讲话也有了更深入的理解在这里就不展开谈这些文件的学习收获了,总之就是充分理解了为什么要学习这些文件当嘫对于文件的学习理解我还停留在浅层次里,以后还要常读常学

2、不同教育教学理念、方法、操作的学习。这次集中学习聆听了不同地域、不同学校、不同专家的不同做法我要用震撼来形容,开了眼界了希望这样的近距离的学习多一些,看PPT阅读文章这样的学习方式缺乏内容,往往是标题式的在现场听专家讲,他们把内容丰富了有了更多的具体做法。

3、专业知识的学习这些专家教授除了博学之外,更让我震撼的是他们的专业素养这让我想到,任何时候我们的专业素养才是我们安家立命的最重要的东西。最近看了一篇文章《噺木桶效应》大概的意思是,新时代不是需要样样都会的人而是把一件事情做到极致的人。我想我们做老师的首先应该把专业素养做箌极致了一定是一个好老师,其它的自然会随之而来

问渠哪得清如许,为有源头活水来习大大讲,只有改革开放才能发展中国改革开放顺应了中国人民要发展、要创新、要美好生活的历史要求,契合了世界各国人民要发展、要合作、要和平生活的时代潮流我们从倳的教育事业也是如此,唯有不断改革才能顺应时代要求顺应培养新时代人才的要求。

我们要改革我们的教育理念、教学方式、教学组織方式、优生培养模式将一中的发展宏图落实在行动上,让咱们一中师生赢在新高考的起跑线上

几天的讲座听下来,发现所有成功的學校、成功的老师他们都有共同的地方,善于坚持无论是理念上的坚持还是方法上的坚持。他们的方法许多学校、许多老师也都尝试過但是大多数遇到困难后就放弃了。而他们能够在遇到问题后不轻言放弃而是总结、反思、改进、坚持,最后取得了成功

在这里想與大家共享的是一句话:日拱一卒无有尽,功不唐捐终入海下过象棋的人都知道,卒是走得最慢的每次只能走一步,但是过河之卒很赽就能形成必杀之势这正是坚持的力量。是的罗马不是一天建成的,打怪升级之路也需要一步步地走每天进步一点点,一步一个脚茚走下去持续积累各种技能工具和方法,相信每一个付出都不会白费胡适先生曾说,成功不必在我而功力必不唐捐。我相信通过歭续不断的努力,我们一定能将涓涓细流汇向成功的汪洋大海书写一中发展的新篇章。

事必做于易成于实,而精于细无论是石银生主任关于班级管理的讲座,还是吕羡平校长关于高效课堂及优生培养的讲座无不体现出一个“细”字。尤其是吕校长的讲座震撼到我了作为一个校长,能够从教师教学、班级管理、教学管理等方面讲那么细我甚至怀疑他还兼任着班主任、德育主任、教务主任等职务。

對比与这些成功的的学校我深深感觉到我们的许多工作还很肤浅,还很不细致正因为我们的粗枝大叶,学生也很难得到精细化的培养

五天的学习,所学、所思、所获甚多很难用文字全面表达。就先写到这里这个假期我还要再学、再思,再获

集体教研规范化 优生培育科学化

2019年7月,我有幸聆听了山西省忻州一中吕羡平校长《精准教研与优生培养的落实》的报告吕校长分两个部分,从不同的方面阐述了精准教研和优生培养重在落实通过学习,我慢慢地发现自己工作中的不足和浅见感触颇深,明白应该从细小处做起争取落实精准教研和优生培养。下学年我准备从以下两方面改进工作

一、集体教研向规范化迈进。

在2019届高三学年中我组集体备课会的教研内容主偠包含以下四点:研读考试说明,把握高考方向;讨论教学设计和课件;安排周测月考考后学情分析,针对学生问题调整复习策略;讨論下阶段全组复习计划今年八月份开始,我们将面对高一新生面对新高考,集体教研内容必须作有效调整学习后思考再三,拟定为:研究新高考把握学考等级考要求。具体体现在学期前严格按照校教务处有关要求制定学期计划防止打乱仗赶进度。基于以上思考峩有一个初步的三年规划:

首先,向全组印出“生物学课程安排说明”必修课程和选修课程尽能力解读有关增减和修改,并合理预设上、下学期的课程进度

其次,固定每周公开课的时间、教师、主题提倡公开课由示范课转变了常态课;将每周中心发言人的工作落实,進一步规范集体备课的流程:内容明确——讨论后续课程的课件及教学设计研后修正课件并共享,课后修正课件并保存

再次,加强学苼学情的关注由教为中心转变以学为中心,就学生可能出现的知识、心理问题做出预设并交流解决方法努力构建良好融洽的师生关系,保障教学质量

最后,争取学期内多开展组内活动互评互动,增加凝聚力提高教研质量。

二、优生的培养向科学化推进

首先,非瑺规化教学是优生培养的前提吕校长演讲时提到,三年或六年一体化其中高一完成所有高考课程,开始参加少年班考试在我校现有凊况下这点暂不可行,但是单列教学计划课时进度快进两周左右是没有问题的,可这带来的后续工作比如导学案、专练的命制,没有哆届优生培养资源的积累单凭课任老师也能做,只是个人的观念毕竟有一定的局限性如果能集思广益岂不事倍功半,所以备课组要着掱收集并建立集体试题库

其次,彻底改变优生的学习方式预习在前,先学后教杜绝满堂灌。在实际的教学中越是优生越是陷入满堂灌的误区我反思在平时的教学中为什么我满堂灌了?主要原因是老师不相信学生或者是过于自信觉得知识点阐述的很完美,岂不知在灌输中丧失了学生主动求知的能力自学能力也是一种能力,也是终身享用不尽的财富!所以在今后的教学中我们要尽可能让优生讲课、讲题,把课堂真正的还给学生打造高效课堂!

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”研修班课程即将结束,我将努力把自己的领悟

融合到实际工作中去提高自己的理论水平和教学艺术,并做好备课组长工作打造“学习型、科研型、文化型”的备课组。

7月9日在刘校长、方校长带领下,我们36名老师一路风尘赶赴南昌并于10日至13日进行了紧张高效的4天学习,4天里我们既感受到了训练导师彭建军挥洒夶气和润物无声,也山西忻州一中吕羡平校长的严谨细致;既佩服合肥六中石银生主任的实践精神也折服于金太阳教育幸兴老师的教研罙度。除此之外金太阳教育李时林所做的《新课标、新高考背景下的课堂教学》、徐昀做的《“333”整体高效训练策略》专题报告,也给參训学院留下了深刻印象4天里,学员们早出晚归、专心投入在认真听课的同时,积极参与交流互动主动撰写学习体会,展现了良好嘚精神面貌和严谨的学风

在几天学习中,最大的感受就是以下六个字:改变、激情、细节

转变教师角色,更新教学理念

所谓改变可鉯从两个方面理解:在教师角色方面,教师不再是“装在套子里的人”而是能平等地与学生交流、互动的朋友;在教学理念方面,教师偠抛弃陈旧观念主动吸纳教学新理念,打造高效课堂迎接新高考、新教学的挑战。

1、老师身段要放“低”

在7月10日上午的破冰行动中,在彭建军导师指导下所有老师转变角色,由老师变为“学员”认真参与了小组建设。在各军团进行各自的文化建设前彭老师用了佷多精力来组织互动,给我们留下了属于“我们”的集体记忆、文化印记印象很深的一个字“玩”,如同一记重锤让我们猛然醒悟在哼唱的一段时间里,我们很多老师为了维护所谓的“师道尊严”自我封闭、高高在上,逐渐将自己变成一个个“装在套子里的人”可現实是,又有哪个学生喜欢整天摆着一张臭脸的老师呢仔细想想,大凡真正优秀的班级都有一个共性那就是师生关系比较融洽,反之几乎所有凝聚力缺失的班级,师生关系都差强人意在7月10日下午石银生老师的课上,我们可以看到老师真正实现了由“管制”向“导演”的转变,整个班级呈现出一种民主、平等、开放、包容、进步的氛围全体班级成员主动参与班级事务,有效实现了管而有理、理而囿序的状态

2、教学理念要求“新”。

在新时代、新高考、新教材的背景下离开了体验,就意味着没有学习的发生也就不会有学习能仂的生成。因此高效课堂实在不是着眼于知识,而是追求能力有了能力,知识只是副产品!在7月11日吕羡平校长的课上他给我们介绍叻高效课堂的大三步策略:自主预习、合作探究、测标补标,并提出了“大三步”教学法下的“5+1”架构:学生预习+老师教研+针对性教+以考玳练+反思改错、学困生的精准帮扶其核心要素,实际上就是我校5年前提出并实践的“自主学习、先学后教、以学定教”不过基于观念問题,推行状况并不理想吕校长提出,按照“课前预习、学生反馈、针对性教、限时训练、题后反思、落实跟进”的步骤不仅不会加偅老师的负担,还会大幅度提高和改善教学效果真正实现高效课堂的建设目标。更为重要的是在当今和今后的时代,学生的学习能力、实践能力会越来越重要当前我们一些老师满堂灌的教学模式,不仅低效也不利于学生学习能力的提高。

我们当老师的一定要记住:高效课堂的核心教育思想就是要相信学生、解放学生、利用学生、发展学生它的目标和追求是:发展学生、成就教师,建设未来!

点燃倳业激情永葆教育情怀

老师教学要有“情”。这里的“情”指的是“激情”和“情怀”

无论是彭建军的“传销式”演讲和广场舞,还昰金太阳幸兴老师的语言张力无一例外的展现出生命的活力。我相信他们一年中一定会有很多场这样的报告,但是能将每一场报告当荿最后一场做到没有遗憾,这本身就是一种很高贵的精神不服输、能奉献、不放弃、敢胜利的精神状态,对老师自己、对学生发展嘟具有十分重要的意义。在日常的教育教学中内心充满热情,行动充满激情既会感染学生,也会不断激发自己的内心动力

教育是一項极其有意义的事业,老师也一定会在教育过程中获得成就感成就人生价值。有情怀对教育有思考,有追求才能有大格局,教育的學生可能有思想更优秀。特别是当前我们可能还会在黑暗中探索很久,也一定还会吃很多的苦但是我们坚信,我们终究并且已经正茬看到前面的曙光对于未来,保持激情、坚持不懈、奋进拼搏是我们唯一的出路和方向

1、教育措施要讲“细”。

成功的经验有千万条但是他们的共性一定有一条,那就是注重细节、强调落实石银生主任的班级建设实践中,对班级理念、学生参与规则、制度安排、干蔀选拔与培养、检查评比、活动设计、问题学生行为矫正与帮扶、问题预判和措施调整、特殊类学生安置方法等等各环节、各方面均有详細的设计真正把小组建设做到极致。当然每个学校都有自己的特殊情况别人的成功经验并不能简单照搬,但毋庸置疑凡事做细,受益无穷真可谓“天下大事,必做于细”

2、高效课堂,重在落实

落实是一切工作的生命线。吕校长归纳了高效课堂的操作流程即“洎主预习+有效反馈、扎实教研+精准授课、精选作业+高效练习、有效反思+及时巩固”。方法很好但如果没有一整套行之有效的检查敦促体系作支撑,大概也很难作出成绩因此,在自学环节导学案设置标准、时间安排与保证、问题的反馈与检查落实;在课堂教学环节,如哬有效落实集体教研活动、二次备课的实效性、授课内容的针对性与有效性控制;在检测、反思环节作业质量控制、效果检查、反思的囿效性问题、以及学困生的帮扶跟进措施等等,既需要班级有对策也需要学校、年级有措施。尤为重要的事这些对策和措施一定要制喥化、体系化、规范化,形成一整套包括布置、检查、反馈、整改、评价、坚持的完整体系并做到措施细化、责任到人。

总而言之学習不是目的,是为了让我们在今后的工作中能更加得心应手更好地服务于学生,帮助他们更加健康的成长;同时也让我们的工作更加囿效、高效,让我们的生活更加有质量只有立足实际,“学”见于“行”才能更好地彰显出先进思想的光辉。

意莫高于爱生行莫厚於乐教

2019年7月10日至14日,我有幸参加了由江西金太阳教育集团组织的青年骨干教师培训通过4天紧张而充实的学习,我学到了各位专家对班级管理、新课标、新教材、新高考详细而独到的解读拓宽了我的视野,加深了我对新课标、新高考的理解现对这几天的学习作如下总结。

1.亲其师信其道班主任不仅要“管”学生,还要有“理”让学生心服口服,把班主任要管你变成他要班主任管

2.发挥班委会的作用,讓全体学生参与班级管理并让每位班干部明确自己的责任,让学生在班集体中自我约束并收获成长

3.落实“组内合作 组间竞争”的管理辦法。

二.重视教材把握通性通法

近几年高考数学试题坚持新题不难、难题不怪的命题方向,强调“注意通性通法淡化特殊技巧”。“注意通性通法淡化特殊技巧”,就是说高考最重视的是具有普遍意义的方法和相关的知识考试中心提出的“应更多地从知识网络的茭汇点上设计题目,从学科的整体意义、思想含义上考虑问题”的思想只有吃透课本上的例题、习题,才能全面、系统地掌握基础知识囷基本方法构建数学的知识网络,以不变应万变在求活、求新、求变的命题的指导思想下,高考数学试题虽然不可能考查单纯背诵、記忆的内容也不会考查课本上的原题,但对高考试卷进行分析就不难发现许多题目都能在课本上找到“影子”,不少高考题就是对课夲原题的变型、改造及综合因此在一轮复习中,我们每复习一个新的章节先让学生复习教材,看教材上的例题习题,笔记对着课夲目录回忆和梳理知识;一个章节复习完之后,让学生画出本章的知识结构图归纳本章的典型题目,总结解题方法 找出易错点;老师茬编制章节练习试卷时,多从教材中选题进行改编突出对主干知识通性通法的考查,设置学生容易出错的题目

三.以“错”纠错,查漏补缺

做题的目的是培养能力是寻找自己的弱点和不足的有效途径。俗话说“吃一堑长一智”,多数有用的经验都是从错误中总结出來的因此高三复习一开始,我们就要求每位学生都要准备一个纠错本把平时做作业、平时练习试卷中的错误收集起来,在旁边写上评析每周整理一次,老师还要进行批改要求每过一段时间,就把“错题笔记”或标记错题的试卷看一看时间长了就知道做题的时候有哪些方面应引起注意,出错的机会就大大减少了

四.以考学考,提高应试技能

考试是一门学问高考要想取得好成绩,不仅取决于扎实嘚基础知识、熟练的基本技能和过硬的解题能力而且取决于临场的发挥,要把平常的考试看成是积累考试经验的重要途径把平时考试當做高考,从心理调节、时间分配、节奏的掌握以及整个考试的运筹诸方面不断调试逐步适应,不断对学生进行考试方法的指导:

对老師的要求:平时考试的试题要精选要注意试题的新颖性、典型性,难度、梯度和计算量适中;每次考完后学生自己都应认真总结,教師也要尽可能讲评到位

对学生的指导:考试时首先要调整好心态,不能让试题的难度、分量、熟悉程度影响自己的情绪力争让会做的题鈈扣分,不会做的题尽量得分然后认真、仔细读题、审题,细心算题规范答题。其次应在规定的时间内完成,讲究快速、准确

对學生平时训练的要求:想明白、说清楚、算准确,即注意思路的清晰性、思维的严密性、叙述的条理性、结果的准确性当然应试的策略偠因人而异,比如基础好的学生做填空、选择题可以控制在45分钟左右基础较差的可能需要1小时甚至更多时间。

五.研究高考科学安排

1.客观题要加强速度和正确率的强化训练。高考采取了客观题减少运算量、降低难度让学生有更多的时间完成解答题,充分发挥选拔功能.这就需要第二轮复习要在速度准确率上下功夫.小题训练定时定量训练每周至少2次,总量不得少于15题达到大部分学生一节课完成,“优秀生”用 30-35分钟完成注重小题小解(如数形结合,排除法“估算”或特值法)。

2.突出基础知识的灵活运用“基础知识的灵活,运用就是能力”高考试题总体分析来看,基础性强了但能力要求不低,其加强能力考查的途径之一就是提高知识的灵活运用.让“題海战术”“死记硬背”“硬套模式”下去让重视分析、注重选法、思维灵活、学习潜力大的“上来”。

3.突出学生阅读分析能力训练试题叙述较长,部分学生就摸不着头脑抓不住关键,从而束手无策.这在应用题中较为普遍其原因就是阅读分析能力低.解决的途径昰,让学生自己读题、审题、作图、设图强化用数学思想和方法在解题中的指导性,强化变式引导学生认识“差之毫厘,谬之千里”另外,有意识有目的地选择一些阅读材料,如与生产生活密切相关的应用题利用所给信息解题等.

4. 强化合作意识。做到精诚团结艱难与共。做到六个统一 ①统一资料。 ②统一教学安排; ③统一教学内容 ④统一教学方法。 ⑤统一教学时间 ⑥统一教学检测。分工匼作轮流负责,每周一次周测每周一次集体备课,研究复习备考发现的新问题交流复习备考经验。

5. 认真用好复习资料坚持教师拥囿多种资料,学生用一本资料在实际教学中,教师可以根据学生的实际水平对多种资料进行有针对性的选择、改编和重组使之更符合夲校或本班学生的实际水平,从而达到提高复习的针对性和复习效率的目的凡是给学生训练的题,教师都必须亲自(至少)做一遍只囿这样才能真正做到对学生解题的有针对性的训练和指导。

做一名有热情、智慧和信仰的好教师

    在不到一周的培训中我有幸听取了数位專家的精彩讲座,真切地感受到专家们深厚的学养和热忱的治学态度也获得了班级管理、课堂教学等方面的宝贵经验。我愿以古人“书囿未曾经我读”的胸怀汲取讲座精华,学以致用从以下五方面自觉躬行,做一名“四有”好老师

1、以教师的热情点燃学生的热情

整個上午的学习中,破冰环节是主体在金太阳教育集团导师的带领下,我们进行了三种鼓掌暖场活动学习了手语操《朋友》,将培训初期的沉闷、尴尬气氛活跃起来激发了我们每个学员的学习热情,调动了我们的学习积极性让我们对本次学习活动充满了期待。

作为一洺活动的亲身参与者这个暖场活动让我切身感受到调动学习热情和积极性对教学的重要性。作为老师首先自己要有像今天的导师一样嘚热情和激情,用自己的热情去点燃每个学生的学习热情只要学生参与进来,学习进步就是水到渠成的事情了在新高一,我也会通过類似的方式激发学生的热情,调动学生主动参与班级活动的积极性

2、将学生放到集体中去管理更高效

团队建设和分组活动是上午学习嘚另一个重头戏,导师宣布了小组团队建设的规则后引导我们按照他的路线选举纵队司令,政委并设计自己纵队的队名、队歌、队徽、队旗。纵队内部划分小组各小组产生组长,并组内设计组名、组歌然后引导各个纵队进行展示自己的纵队文化,并以竞争的方式激發纵队之间的比拼竞争这样逐渐的通过纵队间竞争增强纵队内部的凝聚力,建立纵队内部的协调和团队合作机制

我想班级管理也就是這么回事,我们一帮成年人一群老师放在一个团队中都能够很快从不认同,甚至不懈到最后的人人热情参与何况是高中阶段的未成年駭子。我的感悟是把每个学生放置在一个集体或团队中去讲团队利益和学生个人利益捆绑,这样去约束一个孩子比老师一个人去约束孩孓更有效果

3、发挥集体和班干部的力量解放班主任

合肥六中石银生老师《组间竞争,组内合作》的报告解开了我们过去三年担任班主任期间的诸多困惑,让我对高中班级管理有了更清晰的认识通过提出:(1)教育是合规律性和合目的性相统一的过程。(2)让学生在班級学习生活过程中感悟成长(3)让学生在班集体中自我约束并收获成长。(4)班主任老师是班级管理的导演者(5)充分发挥班干部在癍级管理中的作用。(6)让全体学生成为班级管理的主体力量(7)公开、民主地制定班规。等七个方面的班级管理理念让我收获丰富莋为教育者,他做到了真教育德育为先的教育,做他的学生是幸福的心里是健康的。作为班主任他是有思想的,有灵魂的善于思栲,善于解决问题的职业发展路径为我指明了方向

4、基于学情认真备课,戒掉满堂灌

关于“为什么老师喜欢满堂灌”的问题,忻州一Φ吕校长的报告字字句句都点到了我的痛处切中了要害。

首先他用学习金字塔模型给我们深刻说明了讲授课2周后学生的知识保持率仅为5%而学生讨论学习2周后学生的知识保持率为50%,然而学生能够向同学讲解知识2周后学生的知识保持率能达到90%给我们深刻的说明了传統的满堂灌式教学方式是非常低效的,必须要进行课堂教学改革还学习主体给学生。

而后他给我们罗列分析了为什么很多老师喜欢满堂灌的原因,字字句句点到了要害:

(1)满堂灌式教学老师讲的舒服,学生不用思考也听的舒服;

(2)满堂灌式教学对老师来说不用充汾备课备学生,简单省事;

(3)满堂灌式教学老师只为完成教学任务而不是为了达成教学目标;

(4)满堂灌式教学是老师过于自信,洏不相信学生会自主学好或把知识讲好;

(5)满堂灌式教学是老师认为只要老师讲清楚了学生就能够听清楚;

(6)满堂灌式教学老师越講自己越清楚,而没有关注学生清不清楚

这让我对我过去六年的教学产生了深刻的反思,当然未来的教学中我也会用以上六条不断镜鉴反思自己从现在开始从思想上、行动上做出改变,在新高考改革的背景下我要让自己的课堂逐渐由我讲授灌输,转变为我策划导演從低效的讲授课堂,转向高效的学生自主学习、交流讨论学习和探究学习课堂还学生课堂学习的主体地位。

5、努力研习和躬行新高考理念

关于新高考改革的必然性李时林老师抛出深刻的问题,让我们对新高考改革的背景产生了深刻的认识即在科技大变革的时代,未来┿年我们现在所认为的能力将无所适从那么未来的公民必须具备什么样的能力?当孩子的未来无法预测时我们就不能完全用过去的知識去教当下的人。我们要用未来的场景来启动学生当下的学习因此我们当下的教育就要培养学生能够适应未来社会最关键的能力和最关鍵的品格。

以教育理想引领用愚公精神实践

平凡的工作岗位,日复一日的教学工作一届一届三年往复循环却又不同的面孔。经常在倦怠后又振作振作中有迷茫,感动中又会有力不从心

7月10日和11日听了安徽省合肥六中石银生老师和太原市忻州一中吕羡平校长的报告。石銀生老师的专题报告《组内合作组间竞争的管理方法例谈》首先剖析了当前班级管理中存在的主要问题,然后谈了他的管理方法的理论支撑然后又以案例详细讲解了实际操作的方法并阐述了这种管理方法的意义。吕羡平校长作了三场报告分别是《高效课堂的有效操作與落实》《精准教研重在落实》《尖子生培养的思考与探索》。聆听两位老师的报告我深深感受到他们浓浓的教育情怀和精益求精的实踐精神,深受振动和启发

有了理想的引领就不会困惑和迷茫,就不会倦怠和懈怠作为一个教育者,就应该有教育理想教育情怀。何為教育理想教育情怀?我的理解应该有如下几个层面的含义:

1、为国家培养合格的建设者接班人;

2、使学生成为最好的自己;

3、教师能不为社会世俗干扰,坚持正确的教育理念秉承合理的教学方法,培养学生正确的价值观、人生观、世界观教学生学会学习,养成终身学习的习惯;

4、同时教师要能热爱教育事业认为通过自己的教育可以达成上述目的并且在教育中收获自己的成长,获得职业幸福感

當然,作为一个平凡普通的教师要想实现理想唯有像愚公那样秉承初心,坚持不懈专家的报告给了我们很多的实际操作经验,我相信如果能坚持理想热情,不停学习思考发挥教学智慧,办法总比困难多在新一轮的课改中也唯有不停摸索探索,秉承教育理想遵循敎育规律,教学管理中多想方法点子扎扎实实地钻研教材,认认真真地研究学生切切实实搞好教学每一个环节,才能实现我们的教育悝想

最后,以吕羡平老师的一幅对联自勉:

教书即行善善则心宽;

育人便积德,德乃寿长

——2019年7月假期赴南昌学习心得

工作四年,送走了两届高三从毕业之初至今对于教书的印象几乎一直停留在学生时代,课堂的组织依然以自我为中心一讲到底。这几年我也听了鈈少“课改”“新课堂模式”“杜绝‘满堂灌’”“老师少讲学生多想”等等理念或观点,但是自己的课堂转变还比较小此回外出学習,我听完数位专家、校长的课受益匪浅。我也认真思考了“以学生为中心”的新课堂模式对自己的陈年旧课进行了回顾与反思,真切地感受到“课堂以学生为中心”的重要性

太原市忻州一中吕羡平校长的课让人记忆犹新。课程一开始吕校长向大家展示了他们学校嘚教学成果——用并不出众的生源培养出了清北和一大批985。他讲课语气十分平和同时也实在在让人震撼——丰硕的教学成果让人不得不詓安静聆听,生怕错过一丁点宝贵的成功经验课程中,吕校长反复提到“高效课堂”的理念——把时间还给学生让学生课前做好预习,课上在老师的引导和点拨下思考、展示课后反省、总结,实现知识与能力的同步提升让学生成为课堂的中心,而老师必须从课堂的主宰者转变为引导者换言之,传统的“一讲到底”课堂模式是低效的。学生的主观能动性被完全遏制学习变成了记忆力的比拼,这樣的课堂也许老师自己会比较习惯和省事但学生却学得疲惫不堪,而学习效果往往一塌糊涂

事实上,关于课堂模式改革不是新问题隨着时代的发展,越来越多的人开始意识到“输入式学习”的弊端世界各地的教育改革纷纷进行,在各式各样的创新教育方法中“以學生为中心”常常被提及,许多人试图以此革新传统课堂于是以学生为中心的新课堂模式应运而生。

这个信息爆炸的时代知识如何与能力实现转化,是我们教育工作者在培养学生的过程中必须解决的问题传统的教学模式几乎只注重了知识的灌输,可以总结为“我告诉伱你记住”,这种“授人以鱼”的课堂忽略了学生能力的培养必然与当今时代脱节。“以学生为中心”的新课堂模式除了基本知识嘚传授,更加注重学生在老师的引导下自主地对知识规律的探索与总结,这种“授人以渔”的课堂模式学生学到的东西才真正属于他洎己,而不会在一场考试之后就立刻全部还给老师

来南昌一趟,我对新课堂的认知更进一步也算不虚此行。一个月后在新高一,在峩的课堂我要让自己和孩子们耳目一“新”。

随着新一轮课改的实施由三维目标变为核心素养,由《课程标准》为引领以《高考试題分析》为操作目标,教学内容及方式发生了很大变化随着这几天专家的解读,我逐步明确了课改对教师的新要求:

为转向学生本位学會为学生服务渗透学科素养,提倡做事能力满足高校的需求。学生由做题转向做事由知道、理解转为能做事。高校要求能独立思考通过逻辑思维,提出独立的甚至创造性的看法形成正确的态度;可行性的进行基于逻辑和事实的推理论证确定可行性的选择性方案等,实质上是以未来的场景启动当前的教育这就要求学科目标一体规划,系统化三年整体高效训练要注意练什么、怎么练、练多久及是否练成了。教学上做到让学生听得懂、做得到、学得会及时、整时、限时的训练。

第二改进学生的学习方式。

(1)提倡自主学习预习在湔,先学后教已学定教,杜绝满堂灌;

(2)课堂翻转尽可能让优等生讲课、讲题,教师做归纳总结提升有效调动学生的学习热情。

第三做好学生的培养措施,一对一精准帮扶

(1)教师重在筛选资料,针对性教学重在将方法技巧;

(2)试卷要面批面改,规范答题指导;

(3)薄弱学科精准帮扶挖掘学生潜力,布置+检查+反馈+整改+评价+坚持=落实100%

时代的发展需要我们以更积极的态度投入到课程改革中。在丅学期的教学和管理中实施课改精神利用课改提升自身能力。

朝辞十堰市暮至南昌城。在大巴上颠簸了13个小时我们终于到达了红都,开始了为期四天的研修培训!

这次培训活动以“探索教育新形态提升教育新发展”为核心理念,以“课程构建课程改革,教师提升”为主要目标从“学科规划,高效课堂教师研修”入手,围绕“高效训练”“班级管理”“核心素养下的课堂教学”等有效实操的课題进行封闭式深度研训提升了老师们的素养,拓宽了老师们的视野引发了老师们的思考。

作为一名有多年教学经历的教师在这次培訓中,本人也有许多收获也有些许思考和体会。

第一安徽省合肥市第六中学的石银生主任引导大家进行班级管理研修,详细解读了“組内合作组间竞争”管理法。这种管理方法充分发挥了学生的主观能动性让学生在班级学习生活过程中感悟成长,让学生在班集体中洎我约束并收获成长石银生主任的班级管理实现了学生自主管理,但这种自主管理是在班主任指导管控下的自主管理绝不是放任自流嘚放羊式懒人管理,是一种智慧的体现

石银生主任的班级管理方法经历了二十多年的磨合,从有想法到实践再寻求理论支撑,再反复進行实践调整终于形成了系统的方法,收获了丰硕的成果由此可见,一个人的成功绝非偶然有了思考有了方法,还要有恒心坚持实踐多少人停留在第一步,少了毅力缺了坚持,徒留遗憾一言不践,万卷成空成功者都是践行者、坚持者。

第二太原市忻州一中呂羡平副校长的培训课“高效课堂的有效操作”从开始就让我们惊羡:生源差仍然可以有好成绩!成绩的取得是一个系统工程——“课前預习+学生反馈+针对性教学+即时训练+题后反思+精准帮扶”,每一个环节都是心血倾注的结果从吕羡平校长的讲述中,我没有体会到高效峩感受到的只有课前、课上、课后所有环节的针对性与实效性,所谓的高效是教师的精心准备与师生的辛苦付出!

我们学校也进行着教学妀革尝试“五环节”教学方法,本人也在教学中身体力行实践尝试如今与吕校长所谈进行比对,我们的预习学案、课后练案还有很大提升空间我们的工作,还可以在精、准二字上狠下功夫!

“聚是一团火散作满天星。”培训结束后我没能成为耀眼的明星,但我在培训中获取了火种这火种将破开习惯的坚冰,引发持续思考带动教学的改变!

更新课堂教学理念,优化课堂教学模式

前几日有幸参加了由市教科院组织的、江西金太阳教育研究集团承办的湖北十堰地区高中骨干教师高级研修班的学习,聆听了几位专家和领导的观点引領让我们对“精准课堂”、

“新课改”、“构建高效课堂”等的新理念有了深入理解。精准课堂倡导精炼、准确、有效的教学是提高課堂教学效率的一种重要方式,是关注每一位学生成长的体现同时,精准课堂对老师提出了更高的要求无论是教学目标的确定、教学活动的开展,还是教师的有效引导都要求更加精准几乎所有的专家们都问了同一个问题“世界上人们最不愿做的一件事是什么?”专家們给出的答案是:改变教师要转变教育理念,改变课堂教学模式真正把时间还给学生,要充分相信学生的潜力是无穷的

(1)把问的權利还给学生。要彻底改变以前那种单纯的教师“问”学生“答”的现状,把课堂变成学生“问”的天堂;对于学生提出的问题尽量讓懂的学生回答,教师不能包办代替因为与学生同龄人的语言更能有利于学生接受。

(2)把读的时间还给学生40分钟的课堂,教师讲得哆了无疑就挤占了学生学的时间,把时间还给学生让学生多读书、生充分的读书,把书读熟读好让学生自己在读中整体感知,在读Φ有所感悟在读中培养语感,在读中受到情感的熏陶在读中发现问题,解决问题学到知识。

(3)把讲的机会让给学生教师要改变鉯前那种“口若悬河、滔滔不绝”的讲授方式,虽然教师的精讲是必要的但是学生表达自己的认识,情感的交流更加重要而且,学生偠讲好某一个知识点就得大量的预习、查阅资料、做笔记等等,这一过程不就是“学”与“习”的完美结合吗我们要更多的为学生提供畅所欲言、各抒己见的机会。

(4)把练的安排纳入课堂培养学生动脑、动口、动手的能力,自觉培养解决问题的能力及探究创新的能仂

长期以来,我们老师们总是怕讲少了、没有讲透甚至不厌其烦的说“我都讲了无数遍了怎么还不懂?”殊不知“我听到的就像过眼云烟,我看到的基本铭记于心而我做过的恰如沦肌浃髓。”还给学生时间的目的是让学生有自主时间进行充分的探究和自学、合作学習、讨论交流和反馈评价等途径培养思维品质,学会分析问题方法并形成合理的观念。把“时间还给学生”其实是通过“把思维还给學生”“把提问的权力还给学生”和“把评价的权力还给学生”等途径来实现的。我们的确到了不得不改的时候了让我们给学生一个涳间,让学生自己去填充;让我们给学生一段时间让学生自己去安排;让我们给学生一个问题,让学生自己去探索、去思考、去解决!

讓我们一路追随引领者的脚步一路耕耘,一路芬芳!

学习新课标问道太阳城

  四天的学习,七位“大咖”的八场报告每一天都能感受到思想火花的冲击,也开阔了眼界,结识了一群优秀的同行探讨了疑惑。这些让我对教育教学与新课程有了一个新的认识现将我的學习心得小结如下:

  一、坚持学习实践,勤于思考总结做“学者型”教师

  本次学习,让我充分领略到专家与名师那份独特的魅仂――丰富的教学经验广博的知识储备和深厚的文化底蕴。石银生和吕羡平两位校长从普通老师成长为全国知名的教育专家,使我的惢灵受到了很大的冲击他们用渊博的知识把自己的教学实践和枯燥的教育理论知识结合起来,讲得通俗易懂使我体会到只有不断的学習,不断的提升自己才能在新的形势下胜任教育这项工作。只有坚持学习丰富各项知识,才能在教学实践中更好地总结经验提高认識,升华思想理念向更高更完善的目标努力,成“名”成“家”

   二、埋头拉车,不忘看路

教师尤其是一线教师,重要的工作阵地僦是课堂关注的往往是学生(教育对象)、课本(教授的知识)和课堂上课(知识的传授方式),然而时代的变化课程标准的变化带來高考的变化,高考命题也从知识立意、能力立意转变成了素养立意教师不能只是课堂技术的机械执行者,而必须是课堂实践的自觉反思者一定要在课堂教学中保证“教师主导”(导演)“学生主体”(演员)的地位,改变传统的教学模式采取旨在提升学生学科素养嘚教学方式。要实实在在地改变要站在更高的层面看待教学看待高考。比如:老师的高明不是展示自己高深、渊博知识;而是创设适合學生的学习情境采用合适的认知策略;要运用符合学生心理规律的方法创设情境设计教学、实施教学、组织学习。李时林、徐昀、朱致哃三位专家的报告犹如醍醐灌顶让人思考如何从更高的高度教学、备考,如何科学备考、高效备考如何将新的课程标准转化为具体课堂教学的技术、方法,站在课程高度和学科核心素养培育的视角从为什么教、教什么、如何教、教到什么程度四个方面对自己的教学进荇系统设计与实施,提高课堂教学的品质

三、组织教研培训,促进教师发展

读万卷书(自我学习研究)不如行万里路(走出去交流/大胆實践)行万里路还要名师领路(专家引领)。

学校应该经常组织此类教研活动组织更多的老师走出去交流学习。只有更多的老师改变觀念提高认识,才能让新的教学理念教学方式方法在一中落地生根,只有教师教学的整体提升才能结出带来一中教学辉煌的硕果

四、采撷思想火花,交流教育观念

一个人最糟糕的事情就是哭丧着一张臭脸一个人的脸色就是他的风水。一个家、一个单位、一个班级风沝如何看家长、领导、班主任的脸就知道了——彭建军

你的一张笑脸让老师有一天的好心情。——王家康

麻将精神:从不迟到;主动加癍;及时总结;期待下次——徐昀

名花虽有主,我来松松土只要松好土,名花可易主——朱效同

(他山之石可以攻玉,学习模仿借鑒创新是不是能创造奇迹呢?)

教育是合规律性和合目的性相统一的过程

让班级管理成为学生的需要。组内合作组间竞争。——石銀生

课改重在改变学生的学习方式

高效课堂重在落实;预习和精心教研是高效课堂的前提和关键;提出问题比解决问题更重要。——吕羨平

  南昌太阳城的学习是短暂的但是从思想上对我而言,是一个很大的提高愿我们的教师像大海那样敞开胸怀,容纳百川像太陽那样不断地进行新的核聚变,积蓄新能量发光发热,去照亮一中的未来

关于提高高中历史课堂教学效率的思考

随着新课程改革的不斷深入,历史教学发生着巨大的变化传统的历史教学模式、评价机制都有了新的变化。作为历史教学中的课堂教学是实施新理念的关键搞好历史课堂教学,提高教学效率就能有效推进历史教学改革的深入提高课堂教学效率的关键是教师如何组织实施课堂教学,关注高效课堂所谓教学有效性就是师生遵循教学活动规律,以最优的速度和效率促进学生在核心素养上获得整合、协调、可持续的进步和发展为学生终身学习和发展打好基础。而提高课堂教学效率取决于实施者的理念和教学艺术通过新课程教学实践,结合本次培训下面我僦提高课堂教学效率谈一点心得体会。

一、构建民主、合作的教学氛围

课堂教学中的教与学是师生之间相互影响的互动过程历史课堂教學是学生在特定时空范围的社会实践过程,是学生认识和心理的体验过程要求师生之间互相尊重,形成民主、平等的师生关系提倡师苼之间、生生之间的交流与合作,使教学活动成为共同探究、共享成功喜悦的活动创设和谐、民主、平等的课堂教学环境,以实现教学楿长的宗旨

二、巧设情景,使学生如入其境

  历史是过去时历史的时空与当代学生的生活有遥不可及的距离,加上来势凶猛的娱乐攵化的强烈冲击学生对历史课堂不感兴趣,在历史课堂教学过程中学生总是站在历史发展的旁观者角度来看来听已经结束的人与事,洇而即使再悲壮再雄美再曲折的历史人物与事件,也无法激起学生内心的波澜因此,教师要深入挖掘教学内容以优化的情境为空间,把历史课程学习内容与多种多样的活动结合起来让学生积极互动,提高效力 

三、整合教学资源,创新教学模式

 新的高中历史教材取材广泛体例新颖。教材内容涵盖人类社会生活的方方面面采取专题史的编排方式,结构比较合理但各单元之间内在联系需要充汾挖掘,知识的系统化需要进一步整合我们可以根据课程标准的要求,合理安排教学内容对于一些重点内容要深入挖掘;对于教材内茬联系方面的问题,我们可以打破各单元的限制对教材做重新组合。历史教材是主要的教学资源但不是唯一的教学资源。教师要努力尋找各种教学资源优化组合。条件允许的话教师可以独立开发课程资源比如乡土教材课程和校本课程。在对教材资源的整合上面一萣要发挥现代信息技术整合课程资源方面的优势,通过多媒体的形式可以使教学资源的呈现方式更加直观高效有利于提高教学效率和教學效果。在教学模式的选择方面一定要结合教师的特点,学生的实际和学校的现状扬长避短,发挥教师特长贴近学生实际,挖掘学苼潜能充分利用现有条件科学合理地选择教学模式。

四、注意教学反馈与调控实现教学过程的优化组合

历史教学过程中的教学反馈和課堂流程调控,对历史教学目标的正确实施具有一定的保障作用一方面,根据学生的个性差异与整体水平进行反馈和调整教学的节奏囷效度,在教和学的过程中使师生之间的互动形成良好、有序的循环另一方面,根据课堂教学目标的实施情况反馈和调整教学内容所采用的教学方式、方法,以及学生学习方法适度性的进行相应指导使课堂教学在教师的全程调控下,达到目标要求的教学效果

  教學过程的优化要运用科学方法,结合学校和学生实际一般可设计为:①问题的提出;②资料收集与整理;③理性概括与抽象;④分析、歸纳基本结论、原理和基本规律;⑤运用、解决问题。          

五、加强对学生历史学习方法的指导和史学精神的熏陶

  方法是决定学习效果的重要因素之一只有掌握了科学的学习方法才能有事半功倍的效果。学习历史要掌握记忆的规律要敢于质疑,要善于整理历史线索这些都是学习历史行之有效的方法。只有掌握了这些方法才能好地提高历史学习效果。

唤醒学生心灵优化教学方式

为期五天的研修活动即将结束,反思过往收获甚多。

行程紧凑安排科学,要求严格考评正规,全程有两位校长一位主任,三位专家深入浅出的專业性报告。

其中石银生主任就班级管理详细介绍了他的方法也暗示了作为一名教师的几十年的坚持积累,作为班主任的责任心田老師讲的一些内容却激起了我内心的共鸣。我感觉优秀的班主任普遍都能洞悉人心,真的是“人情练达即文章”我还记得,他的小组管悝模式比如,班主任老师是班级管理的“导演”者充分发挥班干部在班级管理中的作用,让全体学生成为班级管理的主体力量等等。究其根本他懂得学生心理,能让学生心服口服从而让班级管理成为了学生的需要。这让我想起了武侯祠的对联:“能攻心则反侧自消自古只兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思”不论哪种层次的学生,都一定是有心理需求的只不过有些隐藏地深,需偠我们以百倍的耐心和细心去琢磨如何应对

忻州一中吕羡平校长讲了高效课堂的操作和落实。我体会到作为名校领导和教师付出的辛苦囷智慧尤其是在严格管理标准化教学,发现问题提出问题让学生思考观察在反馈中的收—批—选—返—评。另外吕校长也对火箭班嘚教学给出了快一点、早一点提前参加竞赛,送出去培优的建议最后一天,朱效同校长就备课教研做了介绍,也提出了他对中国人才嘚教育的看法

总结几天的学习,我开阔了眼界我感觉台上台下的老师们都是四有好教师——有理想信念,有道德情操有扎实学识,囿仁爱之心原来教师也可以如此优秀,可以有如此的责任心这也明确了我的奋斗目标,努力无止境!

当然我明白,教师还要多关心學生为学生着想,引导好学生落实“立德树人”的根本任务。扣子千万粒扣好第一粒。错了第一粒其余白费力。对于00后中的“社會哥”“社会姐”“佛系考生”等现象班主任更需要用智慧引导他们“扣好人生的第一粒扣子”,激活他们成长的内驱力

此外,我还學习到了优秀教师、学校的合理教学方法的建议总之,我是满载而归此时心中有了新的目标,也在重新思考自己的教学

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