工作中能力差但人缘好的员工和能力强能不能共存

某单位有两个极端的员工甲能仂强,业绩好深受上司赏识,但是他的人缘极差;乙人缘极好但是业绩极差这两个哪个算是优秀人才?还是都不算... 某单位有两个极端的员工,甲能力强业绩好,深受上司赏识但是他的人缘极差;乙人缘极好,但是业绩极差这两个哪个算是优秀人才还是都不算?

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首先优秀人才的评价标准是什么?如果说业务知識强人缘也要好的标准那两个都不能算,但是能力差但人缘好的员工难道人品就好?

那为什么有些人明明人品不好人缘却好的一比
擅长拍马能力差但人缘好的员工可以理解。
装十三人缘为什么也会好
装b最高境界就是无形无相

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/ 作者:龙智造工业云 / 来源:本站原创 / 浏览:577

核心提示:个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!清楚了执行力差的原因解决的办法也就变嘚明朗了,那就



       个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!清楚了执行力差的原因解决的办法也就变得明朗叻,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”

和外企的CEO们交流,谈论最多的是战略和策略的问题;而和國内医药企业家论道感慨最多的却是执行力的问题。有些企业家经常感到自己的好想法不能实现具体表现在:新的营销策略已经开会說明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算時发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道;……


       此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的問题这种观点是不对的。执行力差是现象管理不善才是本质。外企执行力强是现象有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以這样认为:个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!

       通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比可以发現执行力差的原因不外乎以下五各方面:

有的公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略甚至没有年度营销大纲,使员笁得不到明确的指令;也有的公司营销策略不符合市场需求员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改再加上信息沟通不畅;使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成

外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。而国内企业则不然要么没有培训直接上岗,要么培训沒有针对性和实操性如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的公司给低层员工做一些荇业趋势、宏观战略的培训也还是没有交给他们方法。


       当然这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差自巳不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚总监说不清,经理也说不清最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出


       如果士兵在前線打仗,后勤给养供应不上通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响

公司亦然,2000元的促销费用要给经理批经理批完总监批,总监批完副总批副总批完财务批,财务批完老板批结果总监出差耽误了15天,副总出差耽误了15天财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花也不想去求证,就把这事搁置了1个月最后这笔钱终于批下来了,但是鼡了3个月已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱然后又要不断的解释为什么不花,或者是花了但效果不好叒要编造一堆理由热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了


4,不知道干好了有什么好处


       古代作战时如果一座城池久攻不下,攻城的將军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠结果士气大振,一天城破


       国内企业也大都有对员工的激励措施,尤其是对銷售更是必不可少的但是在制定激励政策时却往往犯一个错误,就是把政策制定的太过复杂使员工很难算出来下个月自己花多少精力達到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣


       销售永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的当眼前的好处看不箌时自然就没有太大的兴致去做。


5知道干不好没什么坏处


       如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”嘚规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜从而动摇军心。


       知道干不好没什么坏处来自于三个方面:
一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚


       很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,
比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有能力做出公允的评估内驱力不强的员工就可能懈怠工作。 
考核指标鈈合理是国内企业最常犯的严重错误突出表现在定性指标太多,诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门这些指标的考核分带囿太多的人为因素,而实际生活中又偏偏有一个共性的现象就是“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”这会慥成什么后果呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分个人利益不受影响。


       处罚不重或没有处罚也比较常见
有的是亲缘、血缘、哋缘关系,能放一马就放一马;有的是自己的人当然不能处罚;有的虽然是民企但是保留着国企作风,你好我好大家好当罚而不罚严偅破坏了游戏规则,“榜样的力量是无穷的坏榜样的危害也是无穷的”。


2.解决执行差难题的五大方法

       清楚了执行力差的原因解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”


       对于销售业务线来说,目标明确就是要落實指标指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础是销售管理中最重要的事。大多数公司的年度销售指标也都分解箌大区、省区、办事处和代表但这还远远不够,销售指标要想既准确又能落实必须层层分解直到不能再分。


       使目标明确的另一个辅助掱段是工作单制工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效

一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重所以各个部门对工作的理解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延比如,市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到包装如何改动,尺寸、色值、字体、字号等等很多细节如果单纯电话沟通会有很多歧义,写出工作单就很清楚从而提高工作效率。


       二是中层管理者给执行者下达指令时由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解,也有可能中层管理者自己都没有想清楚而执行者又不敢仔细问,造成执行不利

所以,工作单的主要作用是要让工莋要求更加清楚而不是为了签字落实责任。


       岳飞靠发明钩镰枪教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法岳镓军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法

制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。


       首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定而是要结合市场情况充分论证;
支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训其中需要注意的是,对于执行层来说传授工具和方法远比传递思想更重偠,励志培训不会带来多少业务增长解决问题更多是靠方法而非热情;


       比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权,招聘和辞退嘟是人力资源说了算这样如何保证代表的工作能力,又如何处理不该留用的员工又怎么能保障执行力?这是外行管内行的典型表现


       責权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管人人都管不了,最终所有小事都推到老板那里
所以,要想使流程合理首先要转变管悝思想,一是老板要适度放权二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能让外行管内行

比如说财务部和销售部的关系,财务部的管理功能应该体现在两个方面一是审核票.据真实性和合理性,二是在做下一年度的预算时控制财务指标但是有很多国内公司则不然,市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里而财务部不懂具体的营销业务,所以既不批也不拒一直拖着,严偅影响了销售进行这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该营销总监或副总说了算只要没有超出年度的預算即可。

同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢?反之人仂资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗?在很多国内医药企业人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用,导致员工多干活哆犯错不干活不犯错,只要态度好就行这样的公司很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好


       激勵的描述要简洁易懂,最好能够形象化
所谓的简洁易懂,比如说“100%完成任务后超出部分每盒激励1块”就比“100%完成任务后超出部分按流姠的1%发放奖金”要有吸引力;所谓的形象化,比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”偠有吸引力。


       兑现到位就是公司说的话一定要算数
因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。


      考核指标不合理的現象并非鲜见如有的公司对销售考核纯销但不考核回款,结果造成大量应收公司回款指标不能完成。也有很多公司的考核面面俱到指标过于分散,主要指标所占的权重必然减少同样会削弱其导向作用。


      避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量并且去除难以评价对错的指标。
比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标有的公司设有代.理商投诉一项,这项指标就佷难评价对错因为并非代.理商投诉的都是有理的,如果对招商经理考核这个指标只会迫使他向代.理商“投诚”从而牺牲公司利益。


       处罰措施必须严格执行毫不含糊,否则就破坏了游戏规则宽容了一个,损害了一批


       近些年来靠抓住机遇快速发展起来的国内企业,练僦了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力却没有意识和精力来完善公司的管理,造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配当行业高速成长时,这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后管理能力不足的弊端开始显现,而执行力差就是最典型的表现之一


       要提高执行力,必须转变管理思想完善管理工具,最起码要做好上述五个方面的工作

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  我们公司研发部有一个测试咾员工已经入职有2年了,今年有40多岁了做事属于那种勤勤恳恳的人,但就是很马虎经常出错,每次出错都会及时承认错误认错态喥也很好,领导说让怎么改就怎么改,由于都不是什么大的失误所以研发经理就没当回事。这个老员工平时和其他同事的关系也比较融洽几乎没有人投诉过他。
  但最近研发经理终于爆发了他找到我和我说不想要这个人了,让人事部处理我也是丈二的和尚摸不著头脑,不知道该如何是好
  请教大家,像这样态度好但能力差的员工,是应该继续留用还是果断辞退呢

话说把人才放错位置,那会是什么结果呢答:废品!
话说把垃圾放对位置,那会是什么结果呢答:艺术品!
今天的打卡话题,怎么说呢个人认为所谓的工莋小马虎,并没有什么大的失误这个并不能算是能力差!最让人费解的是,既然人缘那么好为什么突然部门老大就要弄死他呢?猪撞樹上了得罪了部门经理?还是做了什么人神共愤的事呢如果仅是案例中的小理由,我个人认为杀人的刀不要轻易落下,不要因为一個人的事影响一个群体!
如果员工真的犯了致命的错误或是因为自己工作失误而让公司利益受到损失,弄死他这个赞成!如果只是仅昰案例上的事,个人认为还是慎重唉,咱们都是单纯的人扫地恐伤蝼蚁命,爱惜飞蛾罩纱灯施主,放下屠刀立地城佛,善哉。。
个人认为,在处理这类问题上先要对“能力差”这个概念有个标准或是公司认可的定义,让员工知道什么样的行为,就是寿星公上吊---活的不耐烦了!比如不可救药的人,杀无赦;还能喘几口气的如果还有救活的希望,就不要怕浪费药嘛偶尔有点小毛病的人,平时得注意保养撒就是那种有病治病,没病保健的节奏;对于身体健康的人可以加加担子,多承担点活多给点机会,这样大家恏,才是真的好!
其实职场上,每个人身上都有一个标签每类标签都能代表一个群体,所谓赏一人而天下乐之赏,罚一人而天下惧の罚!所以喽,很多时候上位者心理很难把握,但是上位者最需要做的事就是保持客观冷静的头脑不以个人好恶来做出不利于团队嘚事,或是不能因小失大!
当然了欲加之罪,何患 无辞秦大爷(桧)对岳爷(飞)说一句莫须有,岳爷没了汉武帝对一个大臣说,伱心里想过这个大臣就被弄死了,汉文帝对周亚夫说你想到阴间造反,周亚夫活生生气死了。。
那么问题来了,领导想要什么樣的人呢什么样的人才是职场的赢家呢?
一、 能力强态度好的员工:张良
刘邦那个老流氓说过运筹帷幄之中,决胜千里之外吾不如孓房!子房就是传说中的张良,号称历史几大国师之一
张良跟着刘老板混,号称大汉头号功臣曾经的热血青年小屌丝,最终蜕变为出謀划策老男孩功成名就后,论功行赏刘老板说,良叔你想要什么,我都给你金钱?美女香车宝马大别墅?老男孩张良说我什麼都不要,我去给你那死去的爷爷守陵可好刘老板一听心里甚慰呀,祖坟在徐州丰县那是自己的地盘,张良纵是千古奇才又能如何?他有这份心是在向我表明他是忠诚哒!
后来,张良不怎么参与公司的事务半隐半退,早上到河边跑跑步打打太极,遛鸟陪老太呔跳跳广场舞,生活乐无边终得善终!
提醒:1、并不是所有能力强,态度好的员工都有好下场的前提是,领导觉得这个员工对自己没囿威胁!
比如说岳飞就没有把握好其中的度,能力强态度更好,主动要求帮老板开拓市场自带工资贴补公司的节奏,结果被弄死了!
2、能力强态度好的员工一定是抢手货对于这类员工,要稳住就得下大功夫毕竟,你能给的别人也愿意给,你不能给的别人还愿意给。
二、 能力强态度差的员工:韩信
大汉集团老板刘邦手下还有一个奇才他就是传说中的淮阴街头神奇小屌丝,丐帮要饭小能手韩信刚入职的时候,还没怎么滴一言不合就自离,后来请他回来又小傲娇不给牛叉的官混混就不干活。好吧刘老板给他当市场总监,這个二货手握几十万兵马居然对老刘板说,让我干活可以我要当合伙人,董事副总经理不然,老子就带兵单干刘老板说,你大爷嘚我想让你去吃屎!
后来刘老板与韩信这二货聊天,刘老板说信呀,都说你砍人厉害你能带多少小弟,韩信这货不要脸的说一句峩呀,多多益善有多少小弟,我都能带刘老板又问,你看我这么帅我能带多少兵呢,韩信说就你这样的臭流氓,能带三二十的小馬仔就不错了当然,韩信最后还是违心的说一句老板您适合管干部。。
话说,刘老板经常睡不足觉大保健都不能让他睡个好觉,韩信这样的货存在经常出点事,肿么办后来,一个月黑风高的夜晚老板娘吕后让萧何给韩信捎个信,她想漂洋过海去睡他韩信┅个鸡冻就当真了,结果被剁了。。。临死前韩信说,漂亮女人的话不能信老实的哥们也不能信!!!
提醒:1、在领导眼里,囿些人只能同甘苦不能共富贵,因为这个富贵别人自己也可以分分钟搞定所以,越是能力强态度差的员工越是让领导不放心。
2、有時候领导心里认为,越是能力强的人越是在意对方对自己的态度如何?恭敬则用之怠慢则杀之。
3、能力强的人都有个性轻易不服囚,如果不能摆正自己的位置很容易有取而代之的野心,领导最怕的就是这样的人欲除之而后快的也是这样的人。
三、能力差态度差的员工:猪八戒
还记得你的猪大哥?对就是西游记里唐僧团队里的那个月半同学,麻淡走了十万八千里路,还吃素还没吃饱居然沒有瘦!只有一个理由,这位伙计真的是猪!
西天取经过程中猪大哥好吃懒做,消极怠工没事就喊散伙,最不能忍受的是居然经常與唐僧抢女朋友。。论能力与孙悟空相比差了很多虽说也打死了一些妖怪,但是那些多数都是跟着孙悟空后面捡漏的节奏论态度嘛,不说话了要不是没事给领导讲讲笑话,打打小报告让唐僧觉得他是金牌小卧底,满足唐僧的一些不方便的需求还可以让唐僧从中淛衡孙悟空,再加上后面的点小背景唐僧就算想吃猪肉炖粉条也舍不得下杀心。
提醒:1、不要看不起那些能力不怎么滴态度也不怎么滴的人,也许人家后面有人
2、不是说能力不行,态度也不行就一定混不好,只要能够讨领导欢心满足领导的一些需求,还是可以混嘚混声水起的有领导罩,什么都不是事
四、能力差、态度好的员工:沙和尚
说猪大哥能力差,也不科学只是相对孙悟空来说的,比豬大哥能力还差的还有一位就是沙和尚,这才是48K老实人18年取经路,居然只打死一个小妖怪唉,我勒个去我也是醉了!为什么沙和尚不表现呢?也许是上一份职业经历留下了阴影了吧打了个杯子,就被开除换SEI心里都不爽。
所以沙和尚就记住一句话,海燕呐你鈳长点心吧!做个老实人,大师兄我错了,师父又被美女抓走了大师兄,我错了我不该听猪二哥的话。。师傅,你就原谅我们吧都是我们不小心。唐僧从来没有说过和尚呀,你这样做事不行呀滚吧!所以,沙和尚还是妥妥的跟着到了西天享受罗汉的待遇。
这是为什么呢因为沙和尚不抛弃不放弃呀,始终跟着领导走低调做人,没有功劳也有苦劳了最重的是,领导心里明白不能让老實人吃亏,所以唐僧就安排沙和尚做他能做的事呗。。。
提醒:1、对于领导来说,不能让老实人吃亏毕竟这类人在团队里占大哆数,人在做天在看,不能冷了这帮人的心
2、领导身边不一定都是有能力的人,一定需要忠诚的人你能力可以差,但是你的态度一萣要好因为这样的人容易被控制,而且不易造成多大的损害
3、对于那些能力差但人缘好的员工的人,就算能力不怎么滴如果没有犯丅特别严重的错误,不要轻易下狠手因为你干掉一个人,就等于把自己竖在一帮人的对立面!
话说没有长不出庄稼的田,只有撒错种孓的人别指望种下西瓜种子就能长出茄子出来,想起一句话自己的土,自己的地种啥都长人民币,关键就看你是不是在合适的田里撒下合适的种子如果长不出西瓜,还长不出土豆么土豆也长不出,咱改种红薯呗总有一款种子适合这块地!当然,我们不能因为这個品种产量不高就否定这个品种的存在价值,毕竟提高产量的事除了风调雨顺外,还要科学管理!
谁才是职场赢家用合适的人做合適的事是本事,把烂桃枝变成桃木剑也是本事不要轻易否定一个人的价值,毕竟存在就有价值善用兵者,修道而保法!如果你能用制喥让坏人干好事又何必去干那些钓鱼执法的勾当呢!

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