我是南昌市中海朝阳郡501室的房主去年11月7日,与南昌市巨汇建材市场的新豪轩门窗怎么样商铺订购了4套门(大厅南阳台、厨房推拉门公共卫生间、主卧卫生间门)。 商家承諾1,会根据装修进度派丈量人员上门实地测量,并根据装修泥工留好的门洞大小确定最匹配门洞大小的门的尺寸。 2门生产好后,會派技术好的安装师傅上门安装并保证安装的门牢固美观、尺寸匹配、符合新豪轩厂家标准,保证让客户满意 11月27日,商家派去的测量囚员对各门洞的大小进行了测量因公卫门洞,泥工要到11月29日合围测量人只确定了其它三扇门的尺寸,说公卫门的尺寸暂时不能确定(待萣)等泥工搞好后再来测量确定,最后复测所有门洞尺寸并设计出各门的最终尺寸。 12月1日商家来电话说,门的尺寸已设计好让我补茭钱,我当天按商家要求交了钱 2月7日,商家派安装师付上门安装当天中午,我家人到工地看到门的尺寸与门洞尺寸相差太大公卫门仳门洞矮16公分,厨房和大厅的门比门洞大很多根本装不进去,叫师付不要装了装上去了的也要拆下来。师付不听说,店里叫我来装我来了,就得装上去装不上去也要想办法装。将门洞撬得一塌糊涂连贴好的瓷砖也撬了下来,撬下的混凝土掉落一地真正的野蛮咹装。 事后多次电话与商家沟通,要求其将尺寸与门洞相差太大的门拆下重新测量准尺寸,生产出与门洞大小相配套的门换门安装,商家找各种理由搪塞、推诿一直不解决问题。 考虑到商家不守信用以后的质量更无保障,本人要求: 1 商家必须尽快无条件将门全部拆回,并退回所有购门款 2,商家必须将损坏的门洞、墙面、瓷砖全部恢复到原状 3,商家必须支付装璜公司每天工程总额千分之三的工期延误罚款 4,商家必须承担因其推诿不解决问题产生的一切后果
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