我是山东肥城XX的我在2015年底经人介绍办理特种作业焊工证号查询人员操作证（焊工证）可惜没过多久证件就失效查询不到？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好我是山东肥城XX的，我在2015年底经人介绍办理特种作业焊工证号查询人员操作证（焊工证）当时是通过微信联系，对方明确表示不用考试只要缴纳2200元即可出证我先期给对方转过去1000元，半个月以后对方让在网上查询当时可以查到然后把后期的1200给对方转過去了。证件是一个月以后拿到手的当时可用，网上可查可惜没过多久证件就失效查询不到，询问对方对方就推脱不予理睬，2018年9月13號再次询问对方讲交钱2100去江苏考试重新办理让其退钱也不予理睬。律师这个能不能立案起诉她