“匿名”投诉“ofo小黄车”要求退款，其中涉诉金额94元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台反映：“ofo小黄车客服电话打去永远排队 新版ofo退余额额退鈈了 充了95块钱 我在那里一扫 车开锁开不了 骑多没骑过 后来开不了锁我就不骑了 平台也收了我一块钱 这是什么情况 我就想问手机一扫骑多没騎锁多没开难道也要钱吗 现在我只要求把里面的余额退还我就好 坑去的这一块就算了”

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