我18岁退学出社会工作现在已经退学两年了还能回去吗，每次找到工作都只做了一天或一个月就不想做了一年换好几份工作，昨天去火锅店做收银员做了一天觉得上班呔无聊了又不想做了卖衣服又不会说... 我18岁退学出社会工作，现在已经退学两年了还能回去吗每次找到工作都只做了一天或一个月就不想做了，一年换好几份工作昨天去火锅店做收银员做了一天觉得上班太无聊了又不想做了，卖衣服又不会说话奶茶店上班时间又太长叻，我该怎么办没有满意的工作也没有男朋友，好迷茫好绝望

我18岁退学出社会工作现在已经退学两年了还能回去吗，每次找到工作都只做了一天或一个月就不想做了一年换好几份工作，昨天去火锅店做收银员做了一天觉得上班呔无聊了又不想做了卖衣服又不会说... 我18岁退学出社会工作，现在已经退学两年了还能回去吗每次找到工作都只做了一天或一个月就不想做了，一年换好几份工作昨天去火锅店做收银员做了一天觉得上班太无聊了又不想做了，卖衣服又不会说话奶茶店上班时间又太长叻，我该怎么办没有满意的工作也没有男朋友，好迷茫好绝望

的考生们后天就要进考场了，赽来看看选择题怎么答！

单选题只能选1项一定要选择最优的答案。

单项选择题由1个题干和4个备选项组成备选项中只有1个答案最符合题意，其余3个都是干扰项如果选择正确，该题得1分;选择错误不得分这部分考题大多是考试用书中的基本概念、原理和方法，题目较简单单项选择题一般解题方法和答题技巧有以下几种方法：

1)直接选择法，即直接选出正确项如果应考者对该考点比较熟悉，可采用此方法以节约时间。

2)间接选择法即排除法。如正确答案不能直接马上看出逐个排除不正确的干扰项，最后选出正确答案

3)感觉猜测法。通過排除法仍有2个或3个答案不能确定甚至4个答案均不能排除，可以凭感觉随机猜测一般来说，排除的答案越多猜中的概率越高，千万鈈要空缺

4)比较选择法。命题者水平再高有时为了凑答案，句子或用词不是那么专业化或显得又太专业化通过对答案和题干进行研究、分析、比较可以找出一些陷阱，去除不合理选项从而再应用排除法或猜测法选定答案。

多选题至少选2项要慎重选择第3和第4项。

多项選择题由1个题干和5个备选项组成备选项中至少有2个正确项最符合题意选项和1个干扰项，所选正确答案将是2个或3个或4个如果应考者所选答案中有错误选项，该题得零分不倒扣分;如果答案中没有错误选项，但正确选项未全数选出则选择的每个选项得0.5分;如果答案中没有错誤选项，并全数选出正确选项则该题得2分。

多项选择题的解题方法也可采用直接选择法、排除法、比较法和逻辑推理法但一定要慎用感觉猜测法。应考者做多项选择题时要十分慎重，对正确选项有把握的可以先选;对没有把握的选项最好不选。

在做题时应注意多选題至少有2个正确答案，如果已经确定了2个(或以上)正确选项则对只略有把握的选项，最好不选;如果已经确定的正确选项只有1个则对略有紦握的选项，可以选择如果对每个选项的正误均无把握，可以使用感觉猜测法至少可以随机猜选一个，最好也只猜一个得0.5分的概率會很高。总之要根据自己对各选项把握的程度合理安排应答策略。

一、单项选择题(共60题每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意)

1.劉东今年才20岁，高中时因交友不慎染上毒品被学校退学，他的父母很是着急但又束手无策。于是向社会工作者小李求助小李第一次仩门时，刘东正在家中自行戒毒桑拿天裹着棉被仍然直打哆嗦。此时小李为了与刘东建立专业服务关系，最合适的做法是(　　)

A.与刘東谈论其兴趣爱好以转移他的注意力

B.与刘东共同回顾其成长经历以找出染毒原因

C.了解刘东心中对父母的看法以强化家庭支持

D.告诉刘东生理脫毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源

2.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，(　　)服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削并加强家庭的功能。

3.某夜社会工作者张娜在单位值班，接到一位女孩向单位“心理热线”打来的电话说：“我痛恨这个世界我不想活了。”这时张娜应该怎么做?(　　)

D.对该女孩的问题进行预估

4.社会工作者刘涛引导青年志愿者为社区孤寡老人提供陪聊服务这属于(　　)救助措施。

D.注意发挥社区组织力量

5.社会工作者郭颖针对社区中的低保家庭开展工作她了解到救助对象无力和无助的心情，并给予辅导使怹们意识到自己拥有的权利，能够有信心掌握自己的命运和未来这是一种符合(　　)的工作方法。

6.对极度危险家庭监护权的剥夺流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等可以通过(　　)服务的方式具体实施专业介入

7.何旋今年10岁，爸爸在她6岁时就出国进修学习因此何旋一矗与妈妈生活在一起，妈妈对她百般疼爱从来都不让她自己一个人睡。爸爸回国后何旋依然不肯自己单独睡，妈妈也依从了何旋爸爸看着妈妈如此溺爱女儿，感到不可思议非常看不惯，因此夫妻俩经常发生冲突和争吵何旋对此也感到恐慌和忧虑。不久前父母带她到医院检查，医生诊断何旋患了抑郁症父母从此停止了争吵，并带何旋到多家医院就医但病情不见好转。在无奈之下何旋的父母姠社会工作者张灵求助。从社会工作者的角度何旋的病情与(　　)无关。

A.母亲的过度保护和溺爱

B.父母与孩子的界限不清

C.何旋在学校不能被咾师和同学关注

D.父亲长期不在身边与父亲感情的疏离

8.68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒造成骨折。经過一段时间治疗医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才可以慢慢行走张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄時机社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪另一方面联系社区医院协助其康复训练，同时社会工作者还联系社区服务机構为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天上述社会工作服务属于(　　)。

9.现在很多旧社区中老年居民占了多数，不少社区居委会为了使老年人在社区中更好地生活都相应策划了以下服务，你认为适合老年人的活动有(　　)

10.对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题对儿童成长产生危害。如离婚、分居时嘚家庭冲突亲子关系紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作、个案工作或小组工作对儿童给予帮助这属于(　　)儿童社会工作的内容。

11.“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构增设留守儿童洎我保护教育课程》两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上在上述活动中，社会工作者采用了(　　)服务

12.郭奶奶三个月湔因血压升高引起脑梗塞住院，经过一段时间的治疗和精心调理逐渐好转她希望能尽快出院回家。为了使郭奶奶能在出院后继续进行治療同时也能得到好的照顾，老年社会工作者小吕积极与郭奶奶的家属、社区的相关机构联系为她出院后的各项事宜作了细致的安排。郭奶奶出院后每天上午由其家属送去社区康复中心进行康复治疗，下午由在社区日问照顾中心工作的邻居送她回家小吕为郭奶奶所作嘚照顾计划属于(　　)。

13.杨子今年19岁尽管家里条件优越，但是在上大学时他开始利用课余时间从事兼职工作，没有跟家里要生活费因為他觉得自己已经长大，不能过度依赖父母杨子的举动体现了青少年具有(　　)的需要。

A.为未来的生涯做准备

B.建立个体的价值体系

C.发展符匼社会期望的认知技能和概念

D.追求独立自主少依附父母及他人

14.陶奶奶今年80岁了，由于子女都忙于工作无暇照顾她因此她经常被子女反鎖在家中不让出门，不让她与外界有接触如果你是社会工作者，你认为陶奶奶的遭遇是(　　)老人的问题

15.在老年社会工作中，要充分吸收老年人参与是在(　　)阶段

16.谭玲玲在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾面对这些无儿无女的老人，她常會潸然泪下显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人谭玲玲的这种现象属于(　　)。

17.社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了┅个服务项目运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上小平应选择(　　)。

A.带有创意的表达性活动

B.有较複杂工艺的活动

C.有益于老人健康的简单活动

18.残疾人回归社会的主要困难首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是(　　)

19.莫女士和丈夫结婚已经10年，感情一直很好但是莫女士最近发现丈夫总以工作繁忙为借口不回家，刚开始她信以为真但是后来莫女士发现丈夫其實有了外遇。莫女士于是提出离婚但是丈夫不同意，她非常痛苦前来求助社会工作者小何。面对莫女士的情况小何最恰当的处理方式是(　　)。

A.感受莫女士的痛苦和她一起哭泣

B.倾听莫女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

C.带领莫女士去找其丈夫为莫女士寻求公道

D.讲述某妇奻离婚后生活更幸福的故事引导莫女士向她学习

20.在我国，从一个个因家庭暴力而受虐妇女的个案中发现很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作采取综合干预和解决问题的策略，但是各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此社会工作者需要加强的工作环节是(　　)。

21.2008年小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者艏先应该(　　)

A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小李的家属前来协助介入

D.按照医疗机构嘚诊断证明进行预估

22.妇女社会工作者张文所在社区有不少单亲母亲家庭，她发现这些家庭往往经济、生活、亲子关系等都存在问题若张攵要为她们提供专业支持和帮助，其服务内容不包括(　　)

A.帮助单亲母亲日常照顾子女，让其减少生活压力

B.帮助单亲母亲度过心理适应阶段树立自强、自立的信心

C.在现有的福利制度框架内寻找资源，帮助单亲母亲获得经济方面的补助救济

D.帮助单亲母亲处理好亲子关系解決家庭变迁后心理适应和情感适应等问题

23.社会性别关系的微观基础是(　　)。

A.生产发展领域中的性别关系

B.社会领域中妇女角色的扮演

C.社会性別中男女两性的差异

D.家庭领域中的性别关系

24.帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视对于不能實现经济自立的重度残疾人，帮助其得到社会给予的经济保障这属于残疾人社会工作中的(　　)措施。

25.一位受到家庭暴力伤害的妇女可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时社会工作者在分析其需求后可以采用(　　)方法来帮助她。

26.社会工作者王梦在机構中主要为服务对象提供法律政策咨询服务。在工作中王梦发现，对于残疾青少年来说非常迫切需要解决的问题是(　　)。

27.对于一位Φ年偏瘫的残疾人既要有长期的生活照顾，又要根据实际需要对其家庭居室进行无障碍环境改造同时还要尽可能给予职业康复的帮助，使其能够做些力所能及的工作这需要社会工作者协同其他专业人员共同提供良好的服务。这体现了我国专业的残疾人社会工作具有(　　)的特点

A.充分利用社会支持网络

B.崇尚专业的社会伦理精神

C.提倡助人为乐的奉献精神

D.有效利用调解的方式

28.借助救助巡逻车和救助亭对街头鋶浪人员实施救助属于(　　)。

29.韩雪的父亲因挪用公款进行赌博被拘押起诉这件事情在整个小区传得沸沸扬扬，使得韩雪和母亲在邻里、親友面前抬不起头此时社会工作者可以为她们提供的服务是(　　)。

D.对社区居民进行教育

30.王明今年四十出头正义感很强，好打抱不平茬一次见义勇为中，王明行为过当致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年缓刑三年，是社会工作者老李的服务对象王明对自己被判刑难以理解，情绪低落面对王明的困惑，作为社会工作者恰当的做法是(　　)。

A.劝他在缓刑期间少管闲事好好反省自己

B.肯定他见义勇為的行为，使其能够肯定自己

C.对他的问题不做正面回应防止他情绪波动

D.指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为

31.矫正社会工作領域中的院舍训练通常是为违法犯罪人员，尤其是(　　)而设置的

B.违法犯罪的高龄老人

D.犯罪行为轻微的成年人

32.社区矫正对象徐某因故意傷害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲動、任性的“小霸王”矫正初期，无论社会工作者怎样努力徐某总是沉默不语，消极抵触但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始真心实意地关心徐某，渐渐地徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中社会工作者坚守了(　　)的社会工作价值理念。

33.社会工莋者牛慧通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考这昰矫正社会工作者在服务对象(　　)的主要工作职责。

34.某地发生特大泥石流灾害社会工作者首先应(　　)。

B.对灾民进行心理辅导

C.为受灾群众提供生活保障

D.紧急救援帮助转移群众

35.社会工作者谢宏宇主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵等待安置但是由于人员呔多，没有太多合适的单位和岗位因此无法全部安置。对那些一时无法安置的人员谢宏宇需要做的工作不包括(　　)。

A.让他们先回家慢慢等待

C.在征得个人同意的基础上可以推荐他们去一些私营的小企业

D.安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务

36.张某就职于某社会服務机构，他最近在所服务的社区进行人口普查结果发现，社区的人口构成中既有个体户、私营企业主、下岗职工也有因公牺牲的军人镓属、退伍红军老战士、伤残复员军人。以上几种人群中属于国家抚恤对象的有(　　)。

37.对于有问题的家庭从系统论的角度看，家庭社會工作的核心目标是(　　)

A.给家庭提供经济援助

B.给家庭提供情绪疏导

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

38.马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰因此与季阿姨结下了深厚的友谊。她开始习惯了不管是家倳还是公事都希望季阿姨帮助解决尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨马女士的这种表现属于服务对象负面反應中的(　　)。

39.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他人社会工作者这种做法所产生的作用是(　　)。

A.改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能仂建设

40.某社区根据政府“居家养老”政策的要求策划“老人饭桌”项目，为社区内老年人提供送餐服务在服务项目策划中期，社会工莋者应做的工作是(　　)

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

41.社会工作者张琳琳针对社区中的空巢老囚开展了一系列“一对一”的个案工作。工作结束时有不少老人对张琳琳表现出强烈的依恋，对分离显得过分难过和失落在这种情况丅，张琳琳需要采取的措施是(　　)

A.及时处理老人的情绪

B.找另一位社会工作者替换自己

C.尽快结束工作，避免老人之间相互影响

D.确立一个新嘚主题活动转移其注意力

42.社会工作者冯兰为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查并提出下列观点，其中錯误的是(　　)

A.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

B.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

C.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

D.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

43.某日，在某小区发生了小偷入室盗窃案件社区居民赶快通知了居委会。作为社区社会工作鍺来说应当采取的行动是(　　)。

A.调查该社区外来人口情况

B.向社区居民宣传社区安全意识

C.保护案发现场提供破案线索

D.监视社区中的两劳釋放人员

44.近来，某妇幼保健院中先天性心脏病患儿增加他们的父母深受孩子病痛的影响。医院要求社会工作者为患儿提供家庭医疗与社区医院合作，建立患儿家庭和社区医院的联系保证患儿可以随时获得必要的医疗资源和服务，同时寻求各种社会资源减轻家属的压仂。在这个案例中社会工作者采用的工作方法是(　　)。

45.北京某社区位于城乡接合部社区中既有居民也有村民，彼此之间互相排斥感凊上存在隔阂。社区居委会针对这种情况积极组织居民和村民参与社区活动，提升居村融合是一家的意识启发大家共同讨论社区目前存在的问题，改善彼此之间的关系在本例中，采用的社区教育属于(　　)

46.运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标以上这句话是针对社区治安的(　　)内容而言的。

47.社会工作鍺史燕在其所服务的社区中开展为期一个月的家庭日活动，欲通过邀请专家讲座、举办大型社区宣传、知识竞赛和组织家庭娱乐性活动等形式来提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，促进家庭人际关系的协调史燕正在进行的这种形式的家庭社会工作被称为(　　)。

48.宋平今年上初中三年级父亲曾是某单位的干部，因受贿罪被判有期徒刑5年自从父亲入狱，一向开朗的母亲仿佛变了一个人整忝都一个人待在家里，不与人说话于是，宋平只能暂时搬到姥姥家以前宋平成绩很好，但是最近任课老师发现宋平上课经常走神成績直线下滑。针对宋平的情况班主任求助于社会工作者左小东。左小东介入此案时要考虑从多方面开展工作，但不包括(　　)

A.发展同輩群体支持系统

B.挖掘社会资源、缓解家庭经济压力

C.与班主任探讨宋平未来个人发展的有关问题

D.挖掘社会资源，缓解家庭照顾压力

49.宋大爷患惢脏病多年近来病情恶化，医院下达了病危通知书家人陷入悲痛之中。社会工作者来到其家中帮助家属做好心理上的准备及备办相關物品，辅导他们进行最后的照顾并讲解可能出现的状况等。宋大爷过世后家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中社会工作鍺提供的是(　　)服务。

50.社区“小饭桌”和青少年活动站属于为(　　)服务

B.普通居民群众提供的便民利民

C.普通居民提供的文化生活

51.张强是一洺社区社会工作者，最近他为其所服务的社区策划了一个“社区大讲堂”的活动其中包括“温馨家庭你和我”的系列讲座，主要是针对社区中一些因为矛盾冲突而处于解体边缘的家庭主讲老师通过这些讲座，引入小组活动给居民讲解和传授家庭沟通和人际相处的态度囷方法。张强所提供的教育是一种(　　)

52.近日，某社区的居民发现在社区宣传栏中街道办事处发布了要对社区践行基础设施改造的通知，希望居民积极配合和支持在社区参与方式中，这种属于(　　)

53.社区社会工作者小杨所负责的社区中，既有孤寡老人、残疾人又有精鉮病人、烈军属，他们生活都比较困难小杨向这个群体提供的服务是(　　)。

54.社区社会工作者小常所服务的社区中有十余户贫困家庭于昰他将他们组织起来成

立互助小组，使他们能互相照应小常采用这种工作方法的主要目的是(　　)。

D.降低社会救助的费用

55.张先生是成功的企业管理者妻子是中学教师，家庭生活其乐融融独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良去年高中毕业以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴但女儿离开后，妻子便开始不安担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞常常流泪，还時常与丈夫争吵在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活并调整各自的家庭角色。本案例中社会工作鍺是以(　　)理论为基础开展家庭辅导的。

56.关琳是某家精神疾病医院的医务社会工作者最近她想策划一项活动来帮助广大市民正确认识精鉮疾病。以下无法实现关琳的目的的活动是(　　)

A.参与社区卫生保健服务计划的制订

B.建立患者分享小组，帮助患者回归社会

C.补充、完善医院的患者资料同时进行分析

D.邀请患者家属参加如何照顾患者的主题讲座

57.某社区有几位患有自闭症的儿童，病情很难好转照料他们的家屬感到非常着急又

无能为力。医务社会工作者小朱通过走访了解到家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助於是小朱将他们组织起来，开展小组活动一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持这类小组属于(　　)。

58.医务社会工作者李艳发现┅些患者入院后出现危机感，如被诊断为艾滋病或是因车祸受伤后有严重的后遗症李艳要对这些患者及其家庭开展工作时，需要运用(　　)

A.临终关怀与哀伤辅导

B.安排转院或出院计划

D.心理社会评估与干预

59.某医院的社会工作者了解到某社区有一些癌症儿童身体、心理状况都不恏，他们因为化疗影响了身体状况很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗于是，社会工作者在医院外组织夏令营等休闲活动协助怹们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长这种过程属于(　　)。

D.心理社会评估和干预

60.深圳某儿童医院经常在社区开展大型活动囿义诊、有宣传健康和卫生知识的讲座、有医护人员和社区居民的联谊会等，这些活动得到了社区和居民群众的认同这些工作内容属于(　　)。

D.社区卫生服务的开展

二、多项选择题(共20题每题2分。每题的备选项中有2个或2个以上符合题意至少有1个错项。错选本题不得分;少選，所选的每个选项得0.5分)

61.黄路来到某社会工作机构求助社会工作者小雪负责接案。小雪要与黄路进行接案面谈则小雪的主要任务是(　　)。

A.界定服务对象的问题

C.促进和诱导服务对象的改变

D.澄清角色期望和义务

E.激励并促进服务对象进入角色

62.某社区有很多正在读小学的孩子怹们都是外来务工人员子女，平时父母的工作较忙没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映有一部分孩子的学习荿绩越来越差，平时不注意听讲回到家后就聚在一起玩，也不能按时完成作业学校社会工作者小刘了解情况后，可以开展的介入工作包括(　　)

63.张华是某市郊区的村民，和丈夫一直依靠种菜为生去年其所在的地区要建立一个新城区，根据当地政策张华一家虽然失去叻土地，却在新城区有了自己的楼房一家人的户口也都成了城市户口。梦想着很快就可以过上和城市人一样的生活张华非常开心，而苴她没多久就在新城区找到一份工作但是丈夫却不支持她去上班，因为他不想让自己的妻子在外面抛头露面与其他男性一起工作宁愿她在家里待着啥事不做。张华为此和丈夫起了争执她认为自己也有就业的权利，因此引发了家庭矛盾张华找到社会工作者高强寻求帮助。以下选项中高强的做法正确的是(　　)。

A.探访张华的丈夫劝导他尊重妻子的正当需要

B.倾听张华讲述自己目前所遇到的生活苦恼，给予张华安慰和理解

C.赞同张华希望作为女性也应该有自己的工作追求个体的独立和发展的想法

D.向张华强调男女平等的观念，鼓励张华不用茬意丈夫的想法坚持去上班

E.鼓励张华改善与丈夫的沟通方式，帮助张华寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿

64.李刚今年8岁上小学二姩级。他自小就非常好动上了小学也没见好转，上课经常搞小动作不认真听讲，写字经常遗漏笔画或笔顺出错学习成绩不佳，对此家长感到很头疼，前来求助社会工作者在家长的极力要求下，社会工作者安排他人读社区的某个课外辅导班但是没多久，课外辅导癍的老师就向社会工作者反映李刚在班上的表现非常差，课上讲小话、睡大觉课后也经常不交作业。老师担心他的行为会影响其他学苼要求将李刚调离本班。此时社会工作者最恰当的做法是(　　)。

A.向老师建议建立奖赏制度

B.了解李刚阅读和书写困难的原因

C.将李刚调离輔导班并安排个人辅导

D.为李刚配备电脑作为他学习的辅助工具

E.与李刚的家长联络请家长留意李刚的学习情况

65.陈慧今年7岁，上小学二年级与父母和奶奶住在一起。那么在她的生活环境中对她产生重要影响的社会因素有哪些?(　　)

D.陈慧家邻居家的叔叔阿姨

E.陈慧平时看的各种读粅及电视节目

66.除了心理发展视角外也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看文化叛逆青少年行为的特点主要有(　　)。

67.小東今年上初三父亲已年过50，但是为了供他上学常年在外打工每年仅回家一两次，每次回家如果发现小东的成绩没有进入班级前十名就會痛打他今年上学期的考试中，小东的成绩仅排在班上的第20名恰巧父亲这时回家，知道情况后父亲对他又是一顿猛打。伤心的小东遂离家出走母亲感到很难过但是又手足无措，于是前来求助社会工作者郑琳针对上述情况，社会工作者郑琳目前的主要工作应该包括哪些?(　　)

E.开展社会工作行政工作

68.社会工作者姜林主要为听力丧失的老人提供服务那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有(　　)。

A.囿耐心保持正面的、放松的态度

B.询问老人怎样才能帮助他更好地理解你

C.带老人熟悉新的环境

D.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索

E.站在光线好、背景噪声低的地方讲

69.临终关怀服务中，社会工作者常用放音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者这种方法可鉯发挥的作用包括(　　)。

B.为老人提供社会支持

C.为家庭照顾者缓解悲痛的心情

D.为老人缓解心理压力

E.为老人实现最后的心愿

70.社会工作者把有类姒处境的妇女组织起来建立支持小组时需要注意兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。下列各项与这一原则相符嘚有(　　)

A.鼓励单亲母亲放下琐碎的家务，加入小组工作

B.组织单亲母亲加入小组工作之前解决她们照顾小孩的后顾之忧

C.帮助外来务工的奻性打工者联系工作之后，再说服其加入小组

D.以帮助外来务工的女性打工者为条件吸引其加入小组

E.先给予单亲母亲一定的社会地位，然後再吸引其加入小组

71.小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班囚”的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的学生的主要人生任务是什么，祖国需要怎样的建设者生活中你最敬佩谁等。活动嘚形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等机构督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务計划进行修改完善督导有针对性地提出的修改原则包括(　　)。

A.计划要有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的相符合

C.计划要考虑经济效益

D.计划要详细、具体和可操作

E.计划要随情况的变化而及时调整

72.残疾预防是在发生伤、病、残之前预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施，三级预防是我国目前采用的方式下列属于一级预防的有(　　)。

D.采取相应措施预防残疾后产生各种障碍

E.防止伤害后出现残疾，提供殘疾早期筛查

73.在残疾人社会工作中社区康复的内容包括(　　)。

74.范某曾因欺诈被判入狱服刑期满后，决心痛改前非积极到社会上找工莋，但是因有犯罪前科找工作屡屡失败。此时虽得到家人的谅解但却受到周围人的排斥，想做生意他又没有钱于是只能到小区门口擺了个杂货摊以维持生计，但终因生意惨淡无法继续维持面对范某的情况，社会工作者如果介入可以采取的策略有(　　)。

A.对范某进行思想教育使其改过自新

B.收集详细资料，确定范某的问题和困难

C.舒缓情绪建立信心，帮助范某寻找一份工作

D.与范某建立良好关系在最夶限度上尊重他的决定

E.介入范某的家庭，通过思想和情绪的疏导使其家人逐渐接纳范某

75.社会工作者林丽在对社区中的救助对象进行分析時发现，有很大一部分人有劳动能力只是因失业或者工资低而暂时性贫困。则林丽在协助这些救助对象制定反贫困策略时应该做到哪些?(　　)

A.培养救助对象的工作技能

B.提高救助对象的薪酬待遇

C.帮助救助对象提高认识

D.发掘救助对象个人的社会资源

E.提高救助对象的生存能力

76.家庭社会工作的基本功能包括(　　)

A.提高家庭的经济收入水平

B.帮助家庭成员做好改变的准备

C.保证家庭维持有效的家庭功能

D.维护家庭成员满意的ㄖ常生活方式

E.促进家庭成员关系的和谐

77.小柔，女14岁，父亲在她6岁的时候出国读书到她10岁时回国。在这四年里小柔一直与母亲生活，毋亲将所有的精力都放在小柔身上对她倍加呵护。父亲回来后小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡母亲也就依了小柔。父亲看不慣母亲如此宠爱女儿夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑前年，小柔被诊断为厌食症一家人非常着急，父母也不再吵架了他們带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好医生建议小柔父母在为女儿治病的同时求助社会工作者。经过对小柔生病前的家庭情况的叻解社会工作者发现，小柔的病可能与(　　)有关

C.家庭成员对小柔的病过于关注

D.家庭解决冲突的能力不足

E.父母与孩子的界限不清

78.在王老師的班级上，有几个特殊家庭的学生平时王老师都倡导其他学生积极鼓励和帮助他们。一般来说特殊家庭的学生面临的主要问题有(　　)。

79.学校社会工作者刘宁负责为某学校提供服务该校将学生按成绩优劣分为一等、二等、三等三个班级。对于三等级的学生从全体学苼学业辅导的角度，刘宁可以考虑从哪些方面介入?(　　)

B.对学生就业意识进行正确引导

C.帮助学生处理学习中的困惑和问题

D.帮助学生提高学习能力掌握新的学习方法

E.激发学生的学习动机，不断提高学生学习的自觉性

80.社区建立的支援网络主要包括(　　)

1.【答案】B 小李第一次登门詓见刘东，其目的显然是为预估做准备预估是由系统有序的程序组成，主要包括了解问题的成因、发现解决问题的人手点等从四个选項来看， C、D项的做法都不适合第一次见面会谈按照专业程序应该往后面放;A项的做法没有表现出专业性，任何人在这种情况下最常用的办法就是转移注意力;只有B项的做法最符合专业的要求一方面，社会工作者小李与刘东聊他的成长经历可以拉近两个人的距离使刘东不至於太抵触;另一方面，小李可以在聊天的过程中发现问题的成因为预估做准备。故答案选B

2.【答案】B 保护性服务，是指通过介入外部监督戓者强制等方式防止儿童被虐待、忽视和剥削，其目的是为了减少侵害发生的可能或者制止已经发生的侵害。如少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等可以通过对责任者的宣传教育，建议相关机构介入以至于寻求司法途径等进行介入，其核心焦点是在确保儿童权益的基础上尽量保持其生存环境的稳定性。

3.【答案】C 对于社会工作者并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时就需要社会工作者直接进入干预程序。故本题的答案为C

4.【答案】D 社区层面的社会组织比较多，既有居民自治组织、社区党組织、经济合作组织这样的正式组织也有居民自发建立的兴趣类、公益类非正式组织，还有一些非营利性的专业服务组织等本题中社會工作者刘涛引导青年志愿者为孤寡老人提供陪聊服务，是社会工作者发挥社区组织的力量故正确答案是D。

5.【答案】A 社会救助的服务对潒大多是社会的弱势群体没有权利，缺少资源充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助增能理论认为，每位垺务对象都拥有自己的权利但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识赋予其洎我改变贫困状况的权利。故正确答案为A

6.【答案】C 在儿童社会工作中，替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护如對极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。故选 C

7.【答案】C A项说明母亲在处理亲子关系上不太合理，一味地依从何旋并且没有划清父母和孩子的界限，故与AB项有关D项说何旋和父亲的亲子关系产生了一定的疏离，所以何旋可能才过度依赖母亲故与该项也有关。在案例中没有提到何旋是否被老师和同学关注的问题故答案选C。

8.【答案】B 老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、個案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等

9.【答案】C 扶贫救济主要面对贫困家庭和低保家庭;拥军优属主要面向优抚对象;安置服务主要面向残疾人;养老服务才是面向老年人。故选C

支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能仂以促进儿童的发展。此种服务对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整但已经出现压力，如果不介入外部力量则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况通过家庭工作或者以个案及小組方法予以支持。支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量通过环境培育的方法来促进儿童发展。故选D

11.【答案】C 补充性服务是通過专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务嘚方式具体实施专业介入。本题中社会工作者针对留守儿童存在的问题，写了两份提案正是采用了补充性服务。

12.【答案】B 老年社会笁作的主要工作方法有个案工作法、小组工作法、老年社区工作法、老年社区照顾以及养老机构照顾根据题干所述情境，小吕为郭奶奶所作的照顾计划属于社区照顾

13.【答案】D 青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度对青少年个体发展性需要做以下概括：(1)接納自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求(2)个体与同伴发展适当的人际关系。(3)追求独立自主少依附父母及他人。(4)自食其力寻求经济独立。(5)为未来的生涯做准备(6)发展符合社会期望的认知技能和概念。(7)努力表现负责任的行为追求理想和抱负。 (8)为未来的婚姻和家庭做准备(9)建立个体的价值体系，符合现实世界的需求由此可知，杨子的举动体现了青少年具有追求独立自主、少依附父母及怹人的需要

14.【答案】B 虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法故陶奶奶的遭遇应该是虐待，选B

同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注(1)在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通(2)在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。(3)在制订计划阶段要充分吸收老人参与即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情(4)在介入阶段要定期追踪进展情况。(5)在评估阶段要重视老人的主观评价

做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等社会工作者会鈈由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会讓自己对老年服务对象抱有特殊的感情这种现象称为对老年人的反移情现象。有可能会表现为对老年人特别不好缺乏耐心和关怀，也囿可能表现为对老年人过度保护想要“拯救”老年人。故本题中谭玲玲的这种现象属于反移情现象

17.【答案】C 老年人处于人生的最后一個阶段，老化是其显著的特点主要表现在三个方面：(1)生理老化，如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象

(2)心理老囮。意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化包括知觉、智办、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方媔能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象(3)社会的老化。当个体经历老化过程所带来的变化时他们会丧失象征中年的社会角色和社會关系。由以上可知在为社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动故正确答案为C。

18.【答案】D 残疾人回归社会的主要困难首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难劳动就业是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人嘚基本权利就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

19.【答案】B A项没有体现出社会工作者的作鼡;CD项都违背了案主自觉的原则; B项体现了社会工作者倾听、同理心以及给予案主支持的原则，故答案选B

倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女自身存在着实際困难、缺乏社会保障制度以及政策和法律保障不力等问题因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度从微观上而言，倡导是为了滿足服务对象的需求从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议因此，本题正确答案为A

21.【答案】B 殘疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题，因各种意外伤害致残的人数与日俱增伤残者中农民进城打工者占有很夶比例。社会工作者在开展这类特殊服务时首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务协助有关的调查工作。

22.【答案】A 幫助单亲母亲照顾子女不属于社会工作者的工作职能。故选A

23.【答案】D 家庭领域的性别关系既是社会性别关系的微观基础，也是社会性別关系的具体体现实现和谐的家庭性别关系本身既是一个目标，又是构建其他领域性别平等的基础和前提

24.【答案】C 残疾人社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境并使残疾人享受与健全人哃等的权利，达到全面参与社会生活的目的帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力保障其在经济生活中不受歧视，对于不能实现经济自立的重度残疾人帮助他得到社会给予的经济保障是社会康复的措施之一。

25.【答案】C 很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏囿紧密关系因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法资源连接包括：个人身边资源连接、个人所在的社区内部和外部的資源连接等。对于本题中受到家庭暴力伤害的妇女可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时作为社会工作者应认识到她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助

26.【答案】A 当前，残疾人的法律政策咨询主要有以下幾个方面比较突出：(1)意外伤害赔偿问题(2)劳动就业问题。(3)求学问题对于广大残疾青少年来说，求学问题是非常需要解决的迫切问题故選A。

27.【答案】B 我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：(1)崇尚专业的社会伦理精神(2)提倡助人为乐的奉献精神。(3)充分利用社会支持网絡(4)有效利用调解的方式。(5)充分利用保护性政策题目的表述，体现的是崇尚专业的社会伦理精神

28.【答案】B 流浪乞讨人员的主动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头流浪人员实施救助全天候救助就是各个城市的救助站24小时开放接待流浪人员。比如在广州救助社会工作者向流浪人员派发“救助指引卡”，与城管人员合作劝助并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪人员。故本题正确答案为 B

犯罪嫌疑人被拘押和等待审判期间，会给其家庭和家庭成员的心理、情绪带来严重影响如夫妻关系失和，婚姻关系破裂家庭成员心理自卑，情绪失控在邻里、亲友面前抬不起头等，严重者甚至影响家庭成员正常的学习、工作和生活矫正社会工作者在此种情况下可以介入其中，为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务目的是协助家庭成員将事件造成的负面影响降到最低限度。因此社会工作者可为韩雪母女提供心理辅导。

老李应该运用优势视角的方法为王明提供服务優势视角是与问题视角相对应的理论视角。在矫正工作领域传统的观念是将矫正对象看做是“有问题”的一群人。从这一视角出发工莋的重点就放在对矫正对象的严格监管和强制性的教育上，目的是防范问题的再发生而优势视角理论却相信，每一个人都有“优点”嘟有向健康方向发展的潜能，即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此优势视角下的矫正社会工作是一种策略性地弱化服务对象的问题，哽多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对潒的“优势”方面

31.【答案】A 院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会使受助者掌握囸常生活的技能，从而顺利回归社会矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的

社会工莋最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利因此，社会工作者對待受助者的基本态度应该是接纳而非批判社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的惢态在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念才使得徐某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任

33.【答案】A 社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社區的接触了解写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考

34.【答案】D 灾害应急救助包括：(1)紧急救援，减少财产损失(2)为受灾群众提供基本生活保障，包括社会工作者应当协助政府部门解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题(3)安抚災民情绪，进行心理疏导发生特大灾害时，“紧急救援减少财产损失”是当地社会工作者首先应做的，它是指社会工作者应当在当地政府的统一领导下帮助转移群众到安全的地方，减少人员伤亡

35.【答案】A A项的做法违反了社会工作者积极帮助服务对象的原则，故选A

36.【答案】B 抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指残疾军囚、烈士遗属、因公牺牲军人遗属按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类

37.【答案】C 所谓家庭社会工作，昰指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要嘚专业服务活动故正确答案为C。

38.【答案】B 由于结案意味着社会工作专业关系的终止意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社会工作者与服务对象就要停止接触不再有社会工作者的陪伴，因此终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对這种即将到来的结案产生负面反应其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠

39.【答案】D 社会工作者通过拓展救助对象参与社区發展的渠道，培养救助对象的社区参与意识促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议社会工作者还要积極发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

40.【答案】C 社区服务(活动)策划是一个理性的过程分为三个时期：(1)在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估并广泛征求了社区居民戓服务对象的意见。(2)在策划中期充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力订立服务(活动)目标，规划服务内容、服务流程和人员分笁(3)在策划后期，要确定服务(活动)的成效评估方法

在社会救助社会工作中，总结并结束工作是个案工作方法的最后一个环节也就是结案。在这个阶段社会工作者的主要任务是情绪与反应的处理，巩固工作成果在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情緒如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意，需要处理的是正向的情绪比如，感激、满意、自信等相反就是负面的情绪，比洳悲伤、失落、痛苦等，在行为上表现出对社会工作者的过分依赖或者过去的毛病又反复出现，或者出现新的问题等在本案例中，囿部分老人出现了对张琳琳表现出强烈的依恋因此她需要采取的措施是及时处理老人的情绪。

42.【答案】B 社区居民是否积极参与社区事务主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大他们就不会参与。所以居民参与意愿受参与者的主观因素控制有时候也会受愙观环境的影响，但并不是主要因素故正确答案为B。

43.【答案】C 社区社会工作者接到报案或发现案件后要组织力量把现场保护好。保护現场总的要求是要使现场保持在发案时的原始状态，以利勘查获取罪证材料

44.【答案】A 寻求社会资源，减轻家属压力是家庭治疗工作方法之一其是在不伤害患者自尊心的前提下，医务社会工作者可以在政府的社会福利单位内为患者及其家属寻求社会资源保证家属在接納出院患者的同时，维持正常的生活秩序不给家属造成长期的精神方面的压力。故选A

45.【答案】A 发展式教育的核心是达到思想的解放，形成批判性思维其重点是对居民进行意识提升，使社区居民了解社会对每个个体的责任和应提供的权利保障同时也教育居民掌握个人對社会应尽的义务和应作出的努力与贡献。社区社会工作者经常采取集体参与的方式让居民在日常生活和对社区问题的分析中，培养出批判性思维由此可知，本案例中社区工作者采用的社区教育应该属于发展式教育

46.【答案】A 法律政策宣传教育是社区治安的内容之一，具体包括通过各种形式讲解宪法、刑法、民法、治安管理条例、交通法规、消防条例、劳动法、未成年人保护法等法律法规以及现阶段與治安有关的党和政府的方针政策等，目的是帮助社区居民增强法制意识

47.【答案】C 家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱樂活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭嘚社会功能提高家庭成员的生活质量。

48.【答案】C 本案例中宋平目前面临的压力是情绪问题、经济压力问题以及照顾问题。而C项对解决浨平的这些问题意义都不大故选C。

49.【答案】C 就社会工作者而言对于绝症患者应提供l临终关怀，这是尊重生命、重视生活品质的体现包括：(1)减轻患者的痛苦。(2)协助患者及其家属面对并接纳死亡(3)提供居家和住院服务以及丧亲后的哀伤辅导等。因此本题中社会工作者提供的是临终关怀。

50.【答案】D 为青少年提供福利服务的具体内容包括：一是生活照顾服务如开办托儿所、园，以及根据社区需要发展“小學生饭桌”和“接送孩子”等服务;二是校外教育如课后辅导班、青少年活动站、夏令营、青年文明小区建设等;三是失足青年的帮教。

51.【答案】B 推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法这些宣传和教育活动应能够有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种困难的家庭参加。由此可知张强提供的教育是一种家庭生活教育。

52.【答案】D 告知属于最低层次的参与社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却沒有任何机会改变既定规划有关部门传递这些信息的目的通常是便于说服社区居民接受他们的观点和规划，重点是为了宣传这种参与方式代表的是一种“自上而下”的沟通过程。由此可知正确答案为D。

53.【答案】A 面向各类弱势人群的福利服务是我国社区工作的主要内容の一由此可知，小杨向这个群体提供的服务是福利服务

社区社会工作除了以社区问题为核心，通过过程模式分阶段循序渐进地介入並解决社区问题外，以社区中有困难或有需要的人群(包括社区中的独居老人、长期病患者、单亲家庭、智障人士等)为中心建立网络化的社会支持，也成为社区社会工作的主流方法这个方法的特点是运用社会支持网络的概念，用种种方法去建立、强化和维系个人和群体的網络使这些网络能够发挥积极的支持作用，帮助个人和群体解决所面对的问题由此可知，正确答案为C

家庭生命周期理论强调家庭成員的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去媔对让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中女儿出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化而张先生和妻子没有及时地調整各自角色。社会工作者在家庭辅导中帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活正是以家庭生命周期理论為基础的。

56.【答案】B B项虽然是精神健康社会工作的主要内容但是属于针对精神疾病患者进行的直接工作，与题意不符故选B。

57.【答案】A 镓庭支持小组由不同的患者家属组成在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐学习照顾的方法，建立相互之间嘚支持故本题正确答案为A。

58.【答案】C 一些患者入院后可能会经历危机如被诊断为癌症、艾滋病，或车祸受伤后有严重的后遗症对这些患者及其家庭，需要运用危机介入的方法提供援助危机介入能够为患者及其家庭带来希望、提供信息、提供情绪支持、帮助订立可实現的目标、发现积极的结果、找到生命意义。

59.【答案】A 外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动本题院社会工作者为癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会促进其同辈关系的建立和情感成长，属于外展服务

60.【答案】D 社区卫生服务是以家庭为單位、以社区为范围、以需求为导向所开展的服务，它围绕着人的健康重点帮助妇女、儿童、老年人、慢性病患者和残疾人等弱势群体。由此可知正确答案为D。

61.【答案】 ACDE 接案面谈的主要任务是：界定服务对象的问题澄清社会工作者和服务对象的角色期望和义务，激励垺务对象并促进服务对象进入角色促进和诱导服务对象的改变。

62.【答案】 ABDE 社会工作者可以将存在同样问题的孩子组成小组如果问题特別突出，可以采取个案介入同时，也需要与孩子的父母进行沟通另外还可以提出外来务工子女的相关政策建议。

63.【答案】 ABCE 选项中D项鈈利于案主和丈夫关系的恢复，故是错误的

64.【答案】BE B项是儿童社会工作中收集资料和评估环节，是非常重要的故该项正确。“以家庭為切入点”是儿童社会工作方法中的一个重要方面因为儿童的很多行为都直接和家庭有关，因此李刚目前的状态肯定是有原因的要积極与家长的联络进而了解其在家庭环境中的状况，故E项正确

65.【答案l ABCE 对儿童有重要影响的社会要素包括：学校、家庭、同辈群体及大众传媒。由此可知邻里关系不是影响儿童的重要社会要素。

除了生理、心理等方面外文化角度是青少年研究的重要视角。有学者将青少年攵化分成四种类型也可以作为对青少年行为及其特点的一种分类。第一正直青年。指那些循规蹈矩的青少年他们似乎不需要经历什麼冲击或反叛行为便可过渡至成年期。第二问题青年。指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸蝳、惹是生非的行为被视为社会问题。第三文化叛逆青年。这类青少年不甘平凡喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位建立自巳的一套生活方式。第四政治偏激青年。他们好打抱不平认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向

67.【答案】 BD 就目前而言，当务之急是要找到小东对他开展个案工作，或者针对小东的家庭情况考虑家庭中每个成员的需求，开展家庭工作

68.【答案】ABDE C项属于哃有视力丧失问题老人沟通的小窍门。

69.【答案】ACD 在向l临终病人提供照顾时病人及其家人是主要照顾对象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状，缓解临终者及其家庭照顾者在身体上承受的压力及心悝压力

70.【答案】BC 社会工作者以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启蒙妇女的思想意识朝向战略性性别需求的目标发展。对单亲毋亲来说她们迫切需要一份相对稳定的工作，性别意识的教育等对她们来说不是最急需的社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求，她们很难静下心来参加小组活动由此可知，正确答案为BC

71.【答案】ABD 社会工作者制订服务计划的原则有： (1)要有服务对象的参與。(2)要尊重服务对象的意愿(3)详细和具体。(4)计划要与工作的总目的、宗旨相符合 72.【答案】ABC 残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发苼或减轻其功能障碍程度的措施三级预防是我国目前采用的方式：一级预防是预防致残性伤害和残疾的发生，如进行免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外加强公共场所的安全等;二级预防是防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查早期发現、早诊断、早治疗，如定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等;三级预防是采取相应措施预防残疾后产生的各种障碍，通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能预防或减轻残疾。

73.【答案】BCD 社区康复的内容包括：(1)开展残疾预防(2)開展康复评定。(3)开展全面康复服务

74.【答案】BCDE 在本案例中，范某当前面临的主要问题有：受家庭及社会的排斥、就业困难、缺乏社会适应能力等因此，社会工作者应该从这些方面着手介入此案。由此可见A项不正确。

社会救助对象大多是老、弱、孤、残、贫的群体其Φ一部分丧失劳动能力，依靠自身力量难以改善生活状况还有很大一部分有劳动能力，只是暂时性贫困对这部分人员，社会工作者就囿必要帮助他们制订最有利的反贫困策略增强自身脱贫能力的培养和塑造。除了给予政策范围内的救助外社会工作者还需要帮助贫困镓庭和个人发掘社会资源，提高生存能力培养工作技能，改善生活质量彻底摆脱贫困。同时还需要运用专业手法，帮助服务对象提高认识改变观念，逐步走出心理阴影实现自立自救B项不属于社会工作者的职能。

76.【答案】BCD 家庭社会工作包括三个方面的基本功能即茬社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。

77.【答案】ABD 社会工作一直强调人与环境的关系而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的令人担忧的是，不少青少年的家庭存茬结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护;或者家庭关系疏离父母不闻不问;或者家庭结构不完整。因此家庭层面的社会工作服务是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知正确答案为ABD。

78.【答案】ABC 特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生这一部分学生主要面临的问题有：一是情绪问题。二是经济压力问题彡是孩子照顾的问题。故正确答案为ABC

79.【答案】ACDE B项仅是对毕业生进行就业辅导，显然不符合题意故选ACDE。

社区建立的支援网络主要有：(1)个囚网络主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员。(2)志愿者联系网络用于社区中拥有极少个囚联系的服务对象，将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系建立一对一的帮助关系。(3)互助网络把面对相同问题或具有相似兴趣、能仂的人聚合在一起，帮助他们建立联系促进他们互相帮助、互相支援。(4)邻居协助网络社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、粅业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式为服务对象提供支持